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2021年保财险公司工作总结
__年度市分公司委总理室县委县政府正确领导级公司县政府职部门具体指导帮助公司认真贯彻落实十__省市保险工作会议精神科学发展观统领深入开展创先争优活动契机努力加强员干___伍建设严格机关效建设标准抓业务营理坚持合规营时力拓展业务公司全面建设保持良发展势头全年公司实现保费收入万元缴利税万元代收车船税万元处理种类赔案笔出险案件赔付出现金万元完成级达营目标时县济建设做出应贡献
加强思想政治建设确保员工坚定正确政治方
年公司组积极响应级委__县委号召公司员干部中深入开展创先争优活动公司支部结合业务工作实际拟定公开承诺书员制定争优秀员承诺书予公开较发挥支部战斗堡垒作员先锋模范作增强___心力凝聚力年公司全体员工紧紧团结组周围精神振奋工作努力圆满完成级赋予项工作务坚实基础全年未发生违法违纪行行政责事
二坚持业务建设中心确保济效益社会效益双丰收
年司坚持___重思想科学发展观指导构建___谐社会工作线全县济建设民财产安全保障出发定目标找差距解放思想实干创新强化理提高质量断扩服务领域力开办服务性险种全县民创立放心保险环境取明显济效益社会成效
发展全县运输业积极提供保险服务采取登门服务方法加强种车辆承保工作积极采取优惠政策促进车辆尤货车保全保足事发生保户获足够济补偿引进差异化理___运输单位体保户予力济保障推动全县运输业济建设健康发展
二力发展园方责保险学校安全工作学校教育工作重组成部分着教育事业发展办学规模断扩教育行业面风险正逐年增加开办校园方责保险方面促学校动运科学方法加强安全理采取种积极效措施增强风险意识保险意识防范种发生安全事时类安全事发生立运现代保险机制风险产生损失分散转移出事调查处理定性保险公司运作教育行政部门学校领导繁杂事处理中解脱出全心全意投入教学工作中年力开展项工作市分公司统筹协调年度教育部门良关系基础加工作力度完成全县校园方责保险承保工作县区___乡镇中学均公司投保校园方责险截止__月底受理教职员工校学生意外事起已出险学生教职员工支付医疗赔款万元
三积极进行规范化理确保保财险公司良形象
严格实行规范化理实行集中核保集中理赔保监会规定保险法条款严格费率违规营擅提高费率保障保户权益济利益时理赔工作进行专业化理提高现场勘查率规范险种理赔程序加强案踪汽车零部件报价工作赔付标准更加准确尤力开展理赔忧金牌服务工程创建理赔服务绿色通道保户提供时快捷服务
二进步强化服务观念保户满意全县民满意司进步推出承诺服务限时服务实行公司权限赔案天赔付超公司报审批案件___天赔付时加强___时值班基础设立配置专门接线员勘查员值班司机专勘查车辆设备白天黑夜刮风雨报案电话理赔员迅速出现场限时赶赴现场施救勘查极缩短保户等时间加快理赔补偿速度
三树立保险形象保品牌做年力推进德营诚信民进程认真贯彻执行营业员服务规范理规定制定系列文明服务廉政服务规范措施谁触犯保户利益年终业绩实行票否决全司业务理赔员严格保险原办事接受全社会监督定期群众中征求意见建议积极落实文明优质服务措施坚持实行礼仪服务文明语禁服务忌语挂牌服务持证展业送赔款门等活动着装仪表环境卫生务做详细标准规定全司环境建设员精神面貌焕然新保户创造舒适投保环境
四存问题
年然取明显成绩存问题表现公司业务发展步伐放缓市场占率降趋势造成问题原方面
市场竞争够规范__县财产保险市场年着营体增加竞争日趋激烈种情况公司市场济规律办事进行恶意竞争甚置国家(范)法律法规顾违规操作现__保险营实体保财险保等数家公司营资格均属证营业扰乱__保险市场具完全统计年家未__注册公司收取保费1000余万元直接造成税费流失达70余万元
二保险市场受济水制约明显__县国家级贫困县农业工业基础薄弱济发展滞__县济欠发达__县财产保险市场欠发达区明显差距
三业务发展均衡年然__县财产保险市场保费总额增幅较业务发展均衡险种发展速度货运机动车险增幅较家财企财责保险等业务收入增加明显业务发展均衡方面反映市场供满足消费者元保险需求方面说明家财产险公司业务结构合理亟调整
五明年工作基思路
继续深化创先争优活动开展加强员干___伍建设时带动全体员工奋发扎实工作造支素质硬员工队伍公司进步发展提供足够力支持
二深入学贯彻__届__中全会精神解掌握国家济发展__规划点进步转变思想观念积极适应济发展新形势股份制改革新理模式展业模式继续加强竞争意识危机意识教育注重运数理引入激励机制全面调动员工积极性动性
三正确处理规模效益前长远做做强关系认真贯彻防风险保效益促发展方针坚持期效长期利原加强整体竞争力度注重业务承保质量快速度优质量占领市场
四继续加强公安交警教育卫生等部门沟通争取协助努力提高种车辆学险校园方责险医疗责险承保率
五强化理赔服务工作努力提高现场查勘率采取性化服务区性质案件加快理赔速度提高服务质量改善外部展业环境
六针竞争密切注意行业发展举措加公关力度采取积极效方法参竞争巩固原险种市场份额积极拓展新业务新保源
篇2保险公司年终总结
年公司总指挥团险部全体仁积极领会总公司工作意图指示市场竞争日趋激烈环境努力拓展业务完成公司达务指标努力现总结
员工理业务学工作
1年初公司总公司工作意图团险部部员重新进行配置积极调动团险业务员协保员展业积极性
2制定符合团险实际情况理制度开部门早会时传达级指示精神商讨工作中存问题布置学业务相关新知识新承保事项业务员正确引导企业职工意外险认识减少业务逆选择降低赔付率
3加强部门员间沟通统思想工作方法督促部门员做活动量理督促较配合业务员方位拓展业务
4制订开门红国寿争霸赛业务推动方案总公司批复时进行宣导督促全体业务员做项业务理工作
5制订__年团险业务员理考核办法理考核办法方面作相应调整
二意外险方面工作
学险做学险服务工作求业务员月两次学校回访问题时学校领导办做沟通联络感情做学校赔案时交公司赔款时送回学校家长手里充分履行诚信服务工作二确保学险市场稳定保公司合作进行学险展业全面贯彻省保险协会发文件精神学险收费标准进行次明确全面安排业务员学校领导办进行联络沟通听取公司服务方面意见公司总公司力支持加强市教育局领导联系取市教育局领导力支持年学险续收工作利完成坚实基础三学校放假前期团险部学校进行走访全体学险服务员短短天着酷暑__万余份学险致学生家长封信医服务指南时送学校发全体学生家长手中做前期学险工作终__月份圆满完成学险务
企业职工意外险更企业进行深层次沟通听取公司理赔服务等方面意见解企业安全生产情况门拜访意外险保费__万元客户进步加深企业公司信支持二客户服务部商讨意外险投保注意事项严格条款求数投保提高费率加强生调力度承保关三意外险市场竞争白热化情况做企业售服务工作时企业走走体现关心重视企业赔案时交公司早赔款送回企业年职工意外险工伤保险公司激烈竞争情况公司意外险销售造成极击
三寿险业务方面工作
公司总公司力政策支持全体业务员努力展业寿险业务市场断萎缩业务年期相幅滑时积极走访企业较企业沟通企业福利费方面相关事宜进步解企业力资源财务情况等终达促单目二做寿险市场新开拓工作目前困难市场环境找新出路
四年总公司指导营销部招募__成立综合拓展部尝试新业务发展渠道目前止意外险收保费__万尝试中取定效果未达效果明年继续探索支队伍成公司意外险业务新增长点
五建议
前项政策影响团险业务拓展环境越越严峻展业难度客观存建议公司团险予重视外围环境营予支持二建议公司领导参加团险部会议业务员沟通交流业务思路予指导帮助
六明年工作思路
1做学险收费前项工作
2明年工伤保险全市全面铺开工伤保险影响降低巩固现意外险基础开拓新意外险源特代理业务
3根目前新型农村合作医疗开展情况找切入点便寻求合作办法增加新业务增长点
4开拓寿险市场尝试职场营销
5加快综合拓展员队伍建设发展公司总公司力支持体化营销方面动脑筋做文章
6加强团险业务员队伍建设
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