1解企业营理念企业文化销售商品特点
2学掌握定销售礼仪技术
3做卖场陈列等方面工作保持商品促销品摆放整齐清洁序
4保持良服务心态创造舒适购物环境积极热情接顾客顾客推荐商品帮助做出恰选择
5运种销售技巧营造顾客卖场参气氛提高顾客购买愿提升卖场营业额
6通服务顾客展示良企业形象提高企业品牌知名度
7时妥善处理顾客抱怨收集顾客商品卖场意见建议期信息反馈企业帮助企业改善营策略服务水
8收集竞争手产品价格市场等方面信息信息反馈企业企业营决策提供参考
9规定完成日周月报表等填写工作做专柜销售记录定期盘点库存确保商品账实相符
10提高安全防范意识加强责心确保营业时间专柜货品安全严格履行商品防盗抢职责
11认真清点货品数量天做交接班工作
12遵守企业项理规定切实履行企业项营策略出色完成司交付项工作
促销员员工制度范文(二)
1导购员应规定准时班
2导购员需时刻保持精神饱满热情开朗私情绪影响工作
3导购员手机调振动静音状态私电话工作时间处理私事情
4接顾客做举止体顾客起争执遇解决问题时报
5班时间员工间互相聊天交头接耳擅离开身工作岗位
6导购员时掌握市场动态握市场信息顾客销售时够心应手
7导购员遵守职业道德偷盗恶意中伤商品切实商品负责顾客负责
8导购员服商场理遵守商场项规定
商场导购员岗位职责二:仪容仪表
商场导购原岗位职责导购员仪容仪表求相较高导购员统穿工服穿戴整齐洁净工牌时保持正面女导购员班前求定化妆淡妆头发遮住眉毛显精神发型简洁方果长头发扎起男导购员求剪短发留长胡须导购员工作期间手表戒指外饰品佩戴导购员时刻保持微笑笑露齿合适
商场导购员岗位职责三:行举止方
商场导购员顾客接触商场员工言行代表着
商场形象商场导购员岗位职责求导购员动作举止方卑亢简洁麻利外表形态方亲善蔼态度动热情耐心周
促销员员工制度范文(三)
商品卖出导购员天然职责成导购员决商品卖出简单销售然涉买卖双方事站顾客企业角度导购员职责包括方面
站顾客角度导购员工作帮助顾客购物时作出明智选择导购员工作职责包括两方面:顾客提供服务帮助顾客购买商品时作出佳选择
顾客提供服务顾客品牌中挑选需商品导购员礼貌热情顾客变非常重
二帮助顾客作出佳选择顾客专家商品优点利益解顾客面众商品知道商品适合导购员解顾客需求心理基础顾客相信购买某种商品获利益导购员顾客购买商品导师顾问参谋顾客否买合适商品程度取决导购员
导购员帮助顾客呢
(1)询问顾客商品兴趣爱
(2)帮助顾客选择满足需商品
(3)顾客介绍商品特点
(4)顾客说明买种商品会带利益
(5)回答顾客商品提出疑问
(6)说服顾客决心购买商品
(7)顾客推荐商品服务项目
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