景区停车场理规定
1泊入停车场车辆应遵守停车场规定服车场理员调度指挥
2驶入停车场车速超___公里时逆行未许停车场加油禁止停车场修车试车练车
3请车辆泊入指定车位跨车位停泊者占车位缴费
4车辆进出堵塞行车道否车场采取强制措施疏通车道切果该车负责
5查良车况漏油车辆谢绝进入车场
6严禁携带易燃易爆剧毒等危险品进入车场
7请爱护停车场设施设备损坏价赔偿
8请爱护停车场设施讲究卫生乱丢垃圾杂物等
9请车存放贵重物品驾驶员离车前请检查车门车窗否关造成切损失车行承担
10遇符合泊车规定车辆车场理员权拒绝进入
11确保公安全严禁闲杂等进入车场理员权求离场
12违反规定条款致车辆造成损失车场概负责权情况严重者采取扣留车钥匙等强制措施
停车场岗位职责
停车场负责职责
1法循章进出场车辆进行理
2负责物价部门收费规定收取车辆停车费
3负责监督落实员工岗位职责员工进行日考核填写员工考勤表
4负责日工作检查督促班(值班)员工填写车辆进出登记表
5负责处理车辆理方面问题客户投诉断提高服务质量定时公司领导汇报工作
二车辆理员(收费员)职责
1负责进入停车场车辆进行理收费
2实行___时轮流值班服统安排调度
3规定着装佩带工作(岗)牌进出车辆规定程序指挥放行认真填写车辆进出登记表
4遵守规章制度时班认真做交接班手续擅离职守
5负责指挥停车场车辆行驶停放维持停车场停车秩序时进行巡视查保证车辆安全
6规定标准收费出具发票时缴交营业款
三票证理员职责
1负责停车票理领发手续坚持严格领销售回收规程
2停车票领销售回收执行日清日结月盘点制度年___月___日前办理年领票清查工作
3天回笼停车费必须规定时间解缴入帐挪停车费白条抵帐
4做停车票存根联回收保存存根联月应粘贴核报(交)公司财务做台帐登记报表填报等工作
停车场理员(收费员)工作纪律
1仪容整洁遵守仪容仪表规定
2执行公司文明礼貌语规定讲究文明服务站立接礼貌
3严格遵守值班交接班制度
4值班时禁止喝酒准值班时做值班职责关事
5爱护种公设施丢失损坏转意携带外出
6法办事廉洁奉公坚持原非分明
7遵章守团结互助禁闹纠纷说脏话做利团结事严禁参赌博活动
8工作失职造成停放车辆车辆损伤公设施丢失等情况责视情承担相应济责
9服务态度接程序等方面错引起客投诉造成较影响时追究责相应行政济责
值班交接班制度
1班(值班)员必须时岗迟早退擅离职守
2值班时应切实履行停车场设备设施停放车辆守护职责发现问题应时报做现场处理措施
3时交接班接班员应提前___分钟岗接班员未达前班员离岗
4接班时详细解班车辆进出停放情况班应注意事项
5班移交值班记录车辆进出登记表值班物品做发值班记录交接签字
停车场理员(收费员)仪容仪表规定
着装规定
1统规定着装求举止文明方端庄精神抖擞
2制服统佩带员工(岗)证服装整齐干净笔挺
3佩带饰物口袋宜装物品制服外显露物品
4禁止披衣敞怀挽袖卷裤腿穿拖鞋赤脚
二形象规定
1常注意检查保持仪表整洁
2准留长发蓄胡子留长指甲鼻毛长出鼻孔
3精神振作姿态良准边值勤边吸烟吃零食做站松坐钟动风
4值勤时哼歌曲吹口哨听收录机书报吐痰乱丢杂物
5做微笑服务车(游客)友善热诚严格遵守公司规定文明礼貌服务语
文明礼貌语文明服务规范
常文明礼貌十字语：
请您起谢谢见
二禁止语言
知道没时间
准进赶快走少啰嗦赶快交钱
三文明服务规范
1精神衣整洁
说话气服务位
2车进场介绍句客亲切
工作时解释句客放心
车离场关句客温馨
3细微处见温馨举手间显文明
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1泊入停车场车辆应遵守停车场规定服车场理员调度指挥
2驶入停车场车速超___公里时逆行未许停车场加油禁止停车场修车试车练车
3请车辆泊入指定车位跨车位停泊者占车位缴费
4车辆进出堵塞行车道否车场采取强制措施疏通车道切果该车负责
5查良车况漏油车辆谢绝进入车场
6严禁携带易燃易爆剧毒等危险品进入车场
7请爱护停车场设施设备损坏价赔偿
8请爱护停车场设施讲究卫生乱丢垃圾杂物等
9请车存放贵重物品驾驶员离车前请检查车门车窗否关造成切损失车行承担
10遇符合泊车规定车辆车场理员权拒绝进入
11确保公安全严禁闲杂等进入车场理员权求离场
12违反规定条款致车辆造成损失车场概负责权情况严重者采取扣留车钥匙等强制措施
停车场岗位职责
停车场负责职责
1法循章进出场车辆进行理
2负责物价部门收费规定收取车辆停车费
3负责监督落实员工岗位职责员工进行日考核填写员工考勤表
4负责日工作检查督促班(值班)员工填写车辆进出登记表
5负责处理车辆理方面问题客户投诉断提高服务质量定时公司领导汇报工作
二车辆理员(收费员)职责
1负责进入停车场车辆进行理收费
2实行___时轮流值班服统安排调度
3规定着装佩带工作(岗)牌进出车辆规定程序指挥放行认真填写车辆进出登记表
4遵守规章制度时班认真做交接班手续擅离职守
5负责指挥停车场车辆行驶停放维持停车场停车秩序时进行巡视查保证车辆安全
6规定标准收费出具发票时缴交营业款
三票证理员职责
1负责停车票理领发手续坚持严格领销售回收规程
2停车票领销售回收执行日清日结月盘点制度年___月___日前办理年领票清查工作
3天回笼停车费必须规定时间解缴入帐挪停车费白条抵帐
4做停车票存根联回收保存存根联月应粘贴核报(交)公司财务做台帐登记报表填报等工作
停车场理员(收费员)工作纪律
1仪容整洁遵守仪容仪表规定
2执行公司文明礼貌语规定讲究文明服务站立接礼貌
3严格遵守值班交接班制度
4值班时禁止喝酒准值班时做值班职责关事
5爱护种公设施丢失损坏转意携带外出
6法办事廉洁奉公坚持原非分明
7遵章守团结互助禁闹纠纷说脏话做利团结事严禁参赌博活动
8工作失职造成停放车辆车辆损伤公设施丢失等情况责视情承担相应济责
9服务态度接程序等方面错引起客投诉造成较影响时追究责相应行政济责
值班交接班制度
1班(值班)员必须时岗迟早退擅离职守
2值班时应切实履行停车场设备设施停放车辆守护职责发现问题应时报做现场处理措施
3时交接班接班员应提前___分钟岗接班员未达前班员离岗
4接班时详细解班车辆进出停放情况班应注意事项
5班移交值班记录车辆进出登记表值班物品做发值班记录交接签字
停车场理员(收费员)仪容仪表规定
着装规定
1统规定着装求举止文明方端庄精神抖擞
2制服统佩带员工(岗)证服装整齐干净笔挺
3佩带饰物口袋宜装物品制服外显露物品
4禁止披衣敞怀挽袖卷裤腿穿拖鞋赤脚
二形象规定
1常注意检查保持仪表整洁
2准留长发蓄胡子留长指甲鼻毛长出鼻孔
3精神振作姿态良准边值勤边吸烟吃零食做站松坐钟动风
4值勤时哼歌曲吹口哨听收录机书报吐痰乱丢杂物
5做微笑服务车(游客)友善热诚严格遵守公司规定文明礼貌服务语
文明礼貌语文明服务规范
常文明礼貌十字语：
请您起谢谢见
二禁止语言
知道没时间
准进赶快走少啰嗦赶快交钱
三文明服务规范
1精神衣整洁
说话气服务位
2车进场介绍句客亲切
工作时解释句客放心
车离场关句客温馨
3细微处见温馨举手间显文明
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