娄强销售战神培训心体会1
中国寿段时间点微足道成绩值赞扬领导希家分享验验谈聊聊保险点体会吧仅仅体会仅供家参考方希家谅解
首先觉果真想保险做长久做挣钱家生活质量改善持久战决心毅力果没种决心毅力遇家拒绝想退堂鼓干脆放弃保险换更适合工作觉做保险拒绝常态非常正常产生挫败感卑感做换位思考时候逛街买衣服常常转家决定中某家购买剩余拒绝象天拒绝样拒绝什呢害怕拒绝天保持相数量客户拜访量
次觉做保险种筛选工作者说做种沙里淘金工作量快速筛选拜访象量排沙子快找金粒财力参保愿成真正客户试想果家庭年毛收入25万元孩子指年出1万元买保险呢非疯拜访客户时财力足收入仅够维持日常生计客户花费时间精力求非常善观察分析争取短时间判断出方否财力买保险者说方财力买什样保险类保险没意义LOCaLHost果继续进果没赶紧放弃换目标筛选工作觉做保险20时间精力排中80价值客户80时间精力进中20价值客户总言侧重财力愿价值客户迅速判断迅速脱离浪费时间精力
张做保险亲朋友中寻找目标顶告诉声:现做保险呢想入保险找外说句话果家推销保险家买买买吧许家根想买买吧已开口没准伤面子果买难判断家真正想买面子家相处造成心理障碍亲朋友辈子交血缘关系感情相投成亲朋友果加入金钱素单纯简单关系变疙疙瘩瘩样太偿失觉做保险顶告诉声:现做保险呢想入保险找入更入没关系者说亲朋友数量毕竟限想持续挣钱陌拜陌生拒绝拒绝拒绝会留心理障碍果亲朋友拒绝恐怕心里犯嘀咕长时间甚辈子必呢家说
点忠告果家时间参加公司早会量参加学险种知识非常清晰条理客户介绍增强客户信促进终成交果险种知半解住客户询问势必降低成交性点体会仅供家参考希家实战中逐渐摸索出适合行效方法互相帮助相互扶持起发财
#462586娄强销售战神培训心体会2
非常感谢酒店理层良学机会5月__参加__市旅游局组织现代酒店营销理创新培训学时间然短感觉确实受启发受益匪浅
学容概述:
次学容三方面:酒店营销模式策略营销观念创新追客满意度
1酒店营销模式四阶段通酒店专业士酒店慢慢通实际运作提升:
第阶段4P应:产品组合定价组合点组合促销组合组合特点:①具控性②动态性③具整体性
第二阶段4C应::消费者成便利沟通企业部门服务顾客利益工作时结果整体营销意义强调种素间关联性求成统机体4C强化消费者求中心营销组合
第三阶段4S应::满意服务微笑速度诚意4S营销战略强调消费者求出发建立消费者占营销导定期酒店产品服务品牌综合性消费者满意指数测评改进
第四阶段4PCS机结合应:酒店中心市场营销理理念消费者中心观念社会营销观念4PCS营销理理念核心正确处理企业顾客社会三者间利益关系终实现企业目标
酒店满足顾客实现营销目标孤立考虑某素手段必须目标市场需求营销环境特点出发根酒店特点资源优势综合应种市场营销手段形成统配套市场营销战略发挥整体效益争取佳效果
2营销观念创新:分九方面容:4R营销法品牌分类做做高做
精选择市场程营理次认识市场营销销售题酒店题产品思考建立客户台网络营销会展济认知少酒店销售业务运营干素酒店营销台阶强调顾客素注重营销程中顾客关怀客户关系维护生产程消费程必须原根买方卖方市场双方特点需求断调整创造策划出新产品实现终目标
3追客满意度:员工责理责感觉高水准酒店差距时否已找容易出现问题
员工热爱酒店关爱客体现酒店宗旨理注重细节量化标准贵坚持找差距体现特色优优特特变
二根学容浅谈点想法:1 包含员工客
客酒店第感觉绝重两方面体现:酒店特色员工素质作酒店位员工作企业形象代表形象体方端庄岗位专业星级服务标准求热爱酒店关爱客客中心客酒店产生信誉满意酒店规章制度需根客需求作相应调整顾客适应遵守酒店制度消费者中心产品做市场
2酒店五重营造
(1)产品营造 第开发出新产品第淘汰老产品营观念
(2)环境营造 消费环境断创新天天新意月月新招指导思想
(3)市场营造 心市场蛋糕观念变成面团观念动征求方面意见需求通座谈听取意见沟通信息客户联络感情顾客言语酒店做免费宣传广告开拓更广阔客户市场
(4)口碑营造 金奖银奖顾客夸奖金杯银杯顾客口碑
企业成功标志仅知名度高更顾客酒店美誉度高客户企业忠诚度培育必须付出相努力必须始终保持优秀产品服务展现顾客前顾客意外惊喜物超值感受
(5)品牌营造 品牌酒店发展催化剂形资产生存品决定产品产品决定店品三品合营理念提高员工综合素质抓起建立科学培训教育引导机制意识维护酒店品牌重性认识酒店品牌涵部分
3营题 产品特色
周密细致做市场调查市场定位什样酒店消费群体什样产品适合锁定客源市场市场混乱物类聚群分酒店产品做成异特新酒店特色员工服装商品变化三方面着手酒店销售理念餐饮窗口客房摇钱树造特色餐饮突破口带动酒店整体消费气客房出租率全方位整酒店运作促动客房改造需加快步代历_年营客房硬件设施确实需马调整做做精选择市场程先局部区域开始调整新装修房间包房价格30范围缓慢提升客选择余体现市场营销需围绕客需求转先客引进低价产品带动消费投入产出形成良性循环争占市场占份额实现济效益化
通次学酒店更深刻认识真正感受酒店活力魅力认识酒店营销艺术真正含义重性工作中通学知识灵活运酒店营销中真正做总理营决策顾问参谋酒店解市场信息中心酒店形象宣传策划者产品销售实施者酒店济效益品牌效益创新高
第三阶段4S应::满意服务微笑速度诚意4S营销战略强调消费者求出发建立消费者占营销导定期酒店产品服务品牌综合性消费者满意指数测评改进
第四阶段4PCS机结合应:酒店中心市场营销理理念消费者中心观念社会营销观念4PCS营销理理念核心正确处理企业顾客社会三者间利益关系终实现企业目标
酒店满足顾客实现营销目标孤立考虑某素手段必须目标市场需求营销环境特点出发根酒店特点资源优势综合应种市场营销手段形成统配套市场营销战略发挥整体效益争取佳效果
#462587娄强销售战神培训心体会3
公司快三月记忆犹新进入公司岗前位高级理培训第19期新学员骄阳产新员工前公司安排课程培训已接尾声剩3天荣幸赶次难机会短短3天培训受益匪浅天非常幸次参加公司组织培训公司花费物力财力特聘请全国知名聚成培训公司讲师官老师培训然讲时间长短短5时刚进入销售行业没什验新手说简直剂良药俗话说:玉琢成器
说实话刚踏入行业走工作岗位时非常茫然果没公司前期培训真知道天务该做什该做什什该做什该做记理带领解公司学公司营文化交易流程时感触:啊公司真完善制度头头道环换相扣真非常感惊讶天培训说次成长机会官老师讲:成功优秀员工做起态度决定切作销售员说态度确真重然点具思想做事风格相信定专业知识时销售客户认识销售领域定位完成梦想样认识做销售先必须学会销售行业心脑手智力型工作必须具备脑尝试思考加强学断提高身水断更新断超越断成长官老师讲谁重做工作重做工作做结果 确做工作结果酬劳果天忙工作班班工作工作结果没价值力强付出徒劳
工作保持积极进取心态事做负责心认真做相信做做工作中没抱怨领导决定工作找口错错事情做完美知道方法总困难点做销售说关重俗话说信勤奋出天十分耕耘会偶尔次收获销售知道天没费苦工夫硕果直信念着世间公道付出总会回报敢拼会赢现市场销售压力确身压力时间长总会疲惫感觉业绩领先时特工资时会种卑感总会放松身求总感觉太失败常常问什时候业绩万工资讲感恩心态时次激发斗志回想前确实浪费少时间天工作考虑感受短短30分钟里体会句话句词感觉回前通天官老师讲课中认识新定新目标做业务定输(信念)熟话说:脑行动中运转心行动中体会验行动中积累
始终相信:公司应该团结战斗集体集体什维系支撑呢理常讲:精神理念首先保持激情信种激情信笔形财富现直记脑海里挂嘴边激励着天时分奋努力事实证明公司前期培训引领员工走条路正确相信相信日子里付出努力成功离远
#468754娄强销售战神培训心体会4
团队间合作第倒游戏告诉信团队成功必前提团队团队里面成员间相互信完成目标达成:1+1≥2效果
绳子游戏两感触:第完成件事情抓住重点找解决问题办法第二服成员职责游戏中找出重点找出解决问题办法完成件事情团队间没协作达目标领导交代事情提出疑问建议完必须服领导采取什措施执行
第三游戏:玩偶感触深游戏作言想听心声必须先学会倾听做事情找方法者技巧职业技做件事情专注学会资源配置合适放合适位置学会合适东西正确方发挥效
听说绘画明白沟通件非常难事情求沟通者学会利渠道进行沟通传递信息者清楚表达信息确认方接收表达意思作接受信息者定学会倾听传递信息者表达意思懂问清楚执行收信息
坐游戏说难游戏整游戏直着站起果说认识弱点寻求帮助正确方话整游戏寻求帮助体现力相信时候整团队法达成目标成拖油瓶什价值相信站起真重
游戏送蜡烛河体现团队分工重组组长没起作体现领导者作
总说次团队培训感触非常深第次培训定位更加清晰P(计划)—D(尝试)—C(检验)—A(实施)进步认识弱点知道方需改正更深刻理解团队精神:团队员工理层组成体需合理利成员知识技协工作解决问题达目标说团队需具局意识协作精神服务精神等达目标
#362710娄强销售战神培训心体会5
前天公司组织全系统店长海参加学培训感谢公司领导信帮助次学机会通次学培训认识工作中需断进取断学努力提高业务技工作质量服务责态
次学培训中学营销理知识学技生活体验深刻体会次学培训重性工作中改变工作思路着力提高服务质量服务水认真践行客户赢服务理念时工作中会认真贯彻执行公司关精神进步解放思想时俱进认真履行名店长工作职听取客户意见改善客关系提高客户满意度忠诚度强化基础理夯实发展根茎深化队伍建设激发部活力注重思想文化推动企业发展通次学培训结合身工作学心
市场
市场企业灵魂企业发展离开市场谁拥市场谁会发展空间生存市场客户组成换句话说谁拥客户市场客户真诚优质服务赢作名店长首先解市场解市场特征社会消费特征消费群体兴化具水乡特色社会消费江苏适中兴化服装行业更数胜数想片限市场空间中求发展充分挖出市场潜力
二品牌
首先解什品牌品牌识区分某产品生产生产者行竞争手产品服务区分品牌形涵体现知名度美誉度市场表现信誉价值现品牌体做服务品牌客户服务品牌认赢市场
三服务
社会坐商中走出改变营销方法变成服务营销服务形特征带某种利益供偿转活动服务营销核心服务理念服务理念核心客户导建立关系营销客户满意理基础服务价值服务功价值服务感情价值说现卖产品服务
四存足
1工作求高没工作目标找工作方总认完成公司领导达工作务关
2时工作中基工作流程进行缺乏创新思路胆革新努力项工作新起色断创新工作思路
3怕学缺乏学动性刻苦钻研精神总认工作忙没余时间没工作目标找工作方加强业务理知识学提高素质提高工作力
4团结协调组织力强需姐妹加强沟通做思想工作齐心协力完成公司达项务
总工作中公司意图开展工作职责真诚工作潜心做事低调做颗态心感恩心回报公司领导信支持带领姐妹心协力兴化女装店提高新高峰会20_年新起点求真务实工作作风强烈命感高度责感敬业精神脚踏实做项工作完成公司达销售目标务真心付出定消费者长期认信赢市场赢信姐妹行动起吧回理性状态中踏实干事认真工作企业会快速发展明天会更加美
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