花样年集团（中国）限公司
衡计分卡（BSC）理制度（试行）
标题：衡计分卡理制度
页数：16
编号： 花集战制[2014]001号
初审：战略理部直接司
颁布日期： 2014年 3 月 1日
批准：总裁
致：已开发衡计分卡相关单位
目标：
1规范衡计分卡理流程
2明确衡计分卡开发分解更新踪回顾工作相关标准
3明确衡计分卡参单位职责范畴
术语释义
1 BSC Balanced Score Card简称衡计分卡财务客户部运营学成长四角度组织战略落实操作衡量指标行动方案种新型战略理体系
2 OSM：Office of Strategy Management集团战略理部简称
3 BSC理部门：特指业务集团业务集团属二级公司负责组织协调BSC理工作部门（般力资源部门兼）
4 BSC协调：特指集团业务集团接协调部门BSC工作相关员
5 集团公司：特指花样年集团（中国）限公司
6 业务集团：指花样年集团（中国）限公司控股级利润中心深圳市花样年产集团限公司深圳市彩生活服务集团限公司花样年文化旅游理限公司深圳市前海花样年金融服务限公司等
7 部门：指层级公司属相关部门
8 业务集团属二级公司：指级利润中心控股业务集团属二级公司深圳市花样年房产开发限公司东莞市花样年房产投资限公司惠州市花样年房产开发限公司深圳市花万里商业理限公司深圳市彩生活物业理限公司深圳市花样年物业服务限公司等
9 战略执行委员会：集团公司战略理战略执行高决策机构
10 集团战略执行组：战略执行委员会派出机构集团战略理部力资源部总裁办投资理部四部门相关员组成
第章 总
第条 目
满足花样年集团（中国）限公司（简称 集团公司）战略控需进步推动衡计分卡（简称BSC）战略理体系公司效实施规范BSC开发分解更新回顾流程建立BSC定期踪回顾体系优化公司战略评价方式提升战略执行效果特制订理制度
第二条 适范围
制度适集团公司已开发BSC体系完成第次回顾单位（含业务集团职部门业务集团属二级公司）
第三条 理容
BSC理容包括：BSC开发分解更新踪回顾四阶段
第四条 职责划分
1战略执行委员会：负责监督整体BSC运行BSC理具终决策权
2集团战略执行组：负责审核属业务集团业务集团属二级公司BSC时年度更新等工作
3战略理部（OSM）：负责开发拟定BSC理制度推进集团公司BSC执行监督BSC实施情况定期战略执行委员会汇报BSC执行情况
4BSC理部门：负责公司业务集团BSC更新回顾等相关工作负责公司业务集团领导战略理部门沟通协调BSC事宜
5BSC协调：负责部门级BSC回顾报告整理部门计分卡更新理负责公司部门月度回顾会议持负责级领导BSC理部门沟通协调BSC事宜
第二章 BSC开发分解理
第五条 前提条件
根集团整体战略规划具备成熟商业模式清晰战略方具备稳健运营团队业务集团业务集团属二级公司落实BSC开发
第六条 开发分解理容
1集团公司战略开发分解集团层级单位BSC指标
2战略图中战略目标单位35年战略规划文战略发展思路设置
3计分卡中衡量指标行动方案年计划达成求进行设置
第七条 理流程
1OSM公司战略重点制定年度战略实施纲编制集团公司战略图集团公司计分卡时报送战略执行委员会审定
2根集团战略图计分卡OSM导开发业务集团业务集团属二级公司战略图计分卡体系
3公司级战略图计分卡开发完毕前提继续开发部门战略图计分卡级单位战略图中全部战略目标应该级单位应承接
第八条 审批权限
1集团战略图计分卡集团OSM拟订集团总裁审核集团战略执行委员会审定
2业务集团战略图计分卡业务集团BSC理部门拟订集团OSM审核业务集团负责审定
3业务集团属业务集团属二级公司战略图计分卡业务集团属二级公司BSC理部门拟订业务集团属二级公司负责审核业务集团BSC理部门复核业务集团负责审定
4业务集团属二级公司部门战略图计分卡部门BSC协调拟订部门负责审核业务集团属二级公司BSC理部门审核业务集团属二级公司负责审定
第三章 BSC更新理
第九条 更新频率
1年度更新：BSC中战略目标衡量指标行动方案次年年初（般2月底前）进行次更新
2时更新：年度更新外年进行全面更新公司外部营环境出现重变化时更新单位领导批准战略目标相关衡量指标行动方案进行局部时调整更新时更新更改战略目标
第十条 理权限（含时更新年度更新）
1集团战略图计分卡更新集团OSM拟订集团战略执行组审核集团总裁审定
2业务集团战略图计分卡更新业务集团BSC理部门拟订业务集团负责审核集团OSM复核集团总裁审定
3业务集团属业务集团属二级公司战略图计分卡更新业务集团属二级公司BSC理部门拟订业务集团属二级公司负责审核业务集团BSC理部门复核业务集团负责审定
4业务集团属二级公司部门战略图计分卡更新部门BSC协调拟订部门负责审核业务集团属二级公司BSC理部门复核业务集团属二级公司负责审定
5集团业务集团总部部门战略图计分卡更新部门BSC协调拟订部门负责审核级BSC理部门复核集团总裁执行总裁审定
第十条 操作流程
1年度更新
1) 年度更新基参考年度战略实施纲年度关键绩效（KPI）指标年度营计划
2) 年度更新适度调整战略目标衡量指标行动方案年度更新更新目标集中衡量指标目标值定义表行动方案定义表
3) 年度更新集团OSM统发起集团层级业务集团层级BSC更新方案明确BSC理部门BSC协调负责级BSC更新审批BSC理部BSC协调需审定BSC更新成果提交集团OSM备案
4) 年度BSC更新成果应该包含图卡表体系战略图（未开发战略图部门外）计分卡定义表
2时更新
1) 时更新衡量指标行动方案原应涉级单位战略图分解相关衡量指标行动方案需时调整更新类指标方案需级单位领导集团OSM审核意（时更新申请表详见附件2）
2) 时更新时间节点月回顾报告提交时间步
3) 时更新提交时涉影响月衡量指标行动方案颜色标注原未更新前标准进行标注时更新数标准回顾周期颜色标注中采
4) 级领导审核意时更新成果必须BSC理部门BSC协调邮件方式发送集团OSM备案
5) 时BSC更新成果应该包含图卡表体系战略图（未开发战略图部门外）计分卡定义表
第四章 BSC踪回顾理
第十二条 BSC踪回顾流程
1 BSC回顾会议前准备
1) 更新BSC数分析评出建议完成理层级BSC回顾报告
2) 拟订BSC回顾报告草案分发BSC回顾会议参会员
3) 精心准备会议议程需特关注战略目标衡量指标行动方案次会议确定行动项目结果等
2 BSC回顾会议
1) 发现问题：根衡量指标行动方案显示数明确团队需关注问题什
2) 分析影响：问题单位含义影响什
3) 制定行动：采取什行动应付问题减轻问题果 预期结果什
4) 落实责：员应负责落实时采取行动
3 BSC回顾报告
1) 根会议结修改调整BSC回顾报告
2) 理高层提交确认BSC回顾报告抄送会员进行动责
3) 部门BSC理责业绩方面事宜员工进行沟通保证BSC业绩结果理层级沟通
第十三条 踪回顾单位回顾周期
1月度回顾
1) 月度回顾部门（含业务集团属二级公司部门业务集团总部部门中国集团总部部门）基础回顾单位月进行次踪回顾
2) 业务集团属二级公司业务集团作单独回顾单位仅业务集团属二级公司板块层次开发张战略图计分卡未开发部门层级计分卡业务集团总部部门求进行回顾（详见附件2）
3) 部门BSC月度回顾报告原月度回顾月度进行安排
4) 原月10日前须完成回顾会应BSC理部门提交回顾报告遇季度汇报月月回顾需月第1周完成配合月度营会汇报BSC回顾报告求
2季度回顾
1) 季度回顾单位回顾周期详见附件2
2) 回顾时间年4月7月10月次年1月4月份进行13月回顾类推
3) 季度回顾报告应回顾月月度营会议第次总裁办公会议前提交级BSC理部门
3期中期末回顾
1) 期中期末回顾单位回顾周期详见附件2
2) 年年中（第2季度）年末（第4季度）回顾期中期末回顾需统计半年全年指标行动方案等完成情况
3) 期中期末回顾报告应期中年终总结会议前提交级BSC理部门
第十四条 BSC月度回顾
1部门BSC月度回顾求
1) 月度回顾会求部门全体员参加月部门BSC执行落实进行系统总结进BSC执行情况部门BSC回顾会部门月度工作会议合召开BSC理部门实际执行情况进行监督指导
2) 部门BSC协调负责持BSC回顾会议完成会议纪相关衡量指标行动方案负责进行汇报
3) 部门协调根回顾会总结情况编制部门月度BSC回顾报告时报送BSC理部门
2部门BSC月度回顾报告求
1) 月度回顾报告部门BSC协调负责整理编制回顾报告需部门第负责审核确认
2) 月度回顾报告求少反映BSC执行情况：第战略图计分卡颜色标注第二部门计分卡总体情况综述第三未达标指标行动方案分析第四需重点陈述分享验指标行动方案分析
第十五条 BSC季度回顾
1部门BSC季度回顾求
1) 部门须季度次月第1周组织召开部门BSC季度回顾会季度部门BSC执行落实进行系统总结
2) 部门根回顾会总结情况编制部门季度BSC回顾时报送BSC理部门
3) 部门BSC季度回顾参加员部门全体级直领导
4) 中国集团产集团总部属部门季度次月领导副总裁月第次总裁办公会议集团总裁执行总裁汇报部门季度回顾报告
2业务集团属二级公司BSC季度回顾求
1) 业务集团属二级公司须季度次月第1周组织召开BSC季度回顾会季度BSC执行落实进行系统总结
2) 业务集团属二级公司BSC理部门根回顾会总结情况编制业务集团属二级公司季度回顾报告时报送集团OSM
3) 业务集团属二级公司季度回顾会参加员部门负责部门BSC协调业务集团属二级公司BSC理部门业务集团属二级公司理层
3业务集团BSC季度回顾求
1) 部门业务集团属二级公司BSC季度回顾会业务集团BSC理部门需组织业务集团属二级公司召开业务集团BSC季度回顾会季度业务集团BSC执行落实进行系统总结OSM实际执行情况进行监督指导
2) 业务集团根回顾会总结情况编制业务集团季度回顾报告时报送集团OSM
3) 业务集团季度回顾会参加员业务集团属二级公司负责业务集团BSC理部门业务集团理层集团OSM等
4) 产集团例季度BSC回顾会季度次月（具体时间详见附件2）月度营会召开业务集团属二级公司总理汇报季度BSC回顾报告BSC理部产集团负责业务集团属二级公司BSC回顾报告进行点评
4集团公司季度回顾
1) 集团暂未全面展开BSC运前回顾层级业务集团高层级暂进行全集团层级回顾
2) 集团部回顾参考业务集团部回顾方式进行集团OSM负责组织实施
5季度回顾报告求
1) 回顾报告BSC协调BSC理部门负责整理编制回顾报告需该回顾单位第负责审核确认
2) 季度回顾报告求少反映BSC执行情况：第战略图计分卡颜色标注第二计分卡总体情况综述第三未达标指标行动方案进行重点分析第四达标指标行动方案分析第五需重点陈述分享验
第十六条 期中期末回顾
1中国集团总部部门期中期末回顾
1) 期中期末回顾单位中国集团业务集团（产集团）总部部门回顾节点年7月份次年1月份应期中年终总结会议
2) 集团OSM组织中国集团总部部门期中年终总结会汇报BSC中期末期回顾报告汇报部门负责
3) 中国集团总部部门期中期末回顾会议会员包括总裁副总裁部分负责BSC理部门集团OSM等
2业务集团总部部门期中期末回顾
1) 回顾节点年7月份次年1月份应期中年终总结会议
2) 业务集团BSC理部门组织业务集团总部部门期中年终总结会汇报BSC中期末期回顾报告汇报部门负责
3) 业务集团总部部门期中期末回顾会议会员包括总裁执行总裁副总裁部分负责BSC理部门等
3期中期末回顾报告求
1) 期中期末回顾报告BSC协调BSC理部门负责整理编制回顾报告需该回顾单位第负责审核确认
2) 期中期末回顾报告求少反映BSC执行情况：第战略图计分卡颜色标注第二部门计分卡总体情况综述第三未达标指标行动方案进行重点分析第四达标指标行动方案分析第五需重点陈述分享验
第五章 BSC审计监察考核
第十七条 BSC审计
1确保BSC回顾报告数收集准确性真实性集团OSM联合集团审计监察部定期单位BSC回顾报告进行审计检查
2审计检查容单位回顾会议召开时性回顾报告规范性回顾报告中涉数准确性真实性
3集团OSM制度年集团业务集团绩效考核指标中战略目标达成率BSC达成率提出考核意见
第六章 附
第十八条 制度发日起实行
第十九条 制度战略理部负责解释修订
附件1：衡计分卡理组织架构体系应职
集团公司战略规划BSC理高决策机构董事会进行汇报
战略执行委员会
集团战略执行委员会派出机构战略执行委员会授权负责属业务板块业务集团属二级公司BSC开发分解更新等进行审核
战略执行组
集团战略理部(OSM)
业务板块BSC理部门
（力资源部门）
分业务集团属二级公司BSC理部门
（力资源部门兼）
部门BSC协调
（部门成员兼）
战略执行委员会授权OSM负责全面理公司BSC工作集团公司层面开发分解更新BSC体系审核进属板块公司BSC工作战略执行委员会进行汇报
业务板块BSC理部门业务板块BSC工作具体协调组织者战略理部业务板块理层双重汇报
分业务集团属二级公司BSC理部门分业务集团属二级公司BSC工作具体协调组织者战略理部业务板块BSC理部门分业务集团属二级公司理层重汇报
部门BSC协调部门BSC协调组织者具体负责期BSC数踪整理更新BSC回顾报告拟订部门部回顾会组织协调部门领导级BSC责部门汇报
附件2：衡计分卡回顾层级回顾节点求
回顾层级
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
次年1月
业务集团属二级公司部门
月度回顾
月度回顾
月度回顾
月度回顾
月度回顾
月度回顾
月度回顾
月度回顾
月度回顾
月度回顾
月度回顾
月度回顾
月度回顾
业务集团属二级公司
季度回顾
季度回顾
季度回顾
季度回顾
业务集团总部部门
月度回顾
月度回顾
月度回顾
季度回顾
月度回顾
月度回顾
期中回顾
月度回顾
月度回顾
季度回顾
月度回顾
月度回顾
期末回顾
业务集团
季度回顾
季度回顾
季度回顾
季度回顾
中国集团总部部门
月度回顾
月度回顾
月度回顾
季度回顾
月度回顾
月度回顾
期中回顾
月度回顾
月度回顾
季度回顾
月度回顾
月度回顾
期末回顾
中国集团
附件3：BSC时更新申请表
BSC时更新申请表
申请业务集团部门：
申请日期：
更新原（业务集团部门外部重客观变化）：
1
2
3
具体更新容（需明确更新衡量指标名称目标值定义行动方案名称里程碑定义）：
1
2
3
4
直接领导：
BSC理部门：
集团OSM：
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
花样年集团（中国）限公司
衡计分卡（BSC）理制度（试行）
标题：衡计分卡理制度
页数：16
编号： 花集战制[2014]001号
初审：战略理部直接司
颁布日期： 2014年 3 月 1日
批准：总裁
致：已开发衡计分卡相关单位
目标：
1规范衡计分卡理流程
2明确衡计分卡开发分解更新踪回顾工作相关标准
3明确衡计分卡参单位职责范畴
术语释义
1 BSC Balanced Score Card简称衡计分卡财务客户部运营学成长四角度组织战略落实操作衡量指标行动方案种新型战略理体系
2 OSM：Office of Strategy Management集团战略理部简称
3 BSC理部门：特指业务集团业务集团属二级公司负责组织协调BSC理工作部门（般力资源部门兼）
4 BSC协调：特指集团业务集团接协调部门BSC工作相关员
5 集团公司：特指花样年集团（中国）限公司
6 业务集团：指花样年集团（中国）限公司控股级利润中心深圳市花样年产集团限公司深圳市彩生活服务集团限公司花样年文化旅游理限公司深圳市前海花样年金融服务限公司等
7 部门：指层级公司属相关部门
8 业务集团属二级公司：指级利润中心控股业务集团属二级公司深圳市花样年房产开发限公司东莞市花样年房产投资限公司惠州市花样年房产开发限公司深圳市花万里商业理限公司深圳市彩生活物业理限公司深圳市花样年物业服务限公司等
9 战略执行委员会：集团公司战略理战略执行高决策机构
10 集团战略执行组：战略执行委员会派出机构集团战略理部力资源部总裁办投资理部四部门相关员组成
第章 总
第条 目
满足花样年集团（中国）限公司（简称 集团公司）战略控需进步推动衡计分卡（简称BSC）战略理体系公司效实施规范BSC开发分解更新回顾流程建立BSC定期踪回顾体系优化公司战略评价方式提升战略执行效果特制订理制度
第二条 适范围
制度适集团公司已开发BSC体系完成第次回顾单位（含业务集团职部门业务集团属二级公司）
第三条 理容
BSC理容包括：BSC开发分解更新踪回顾四阶段
第四条 职责划分
1战略执行委员会：负责监督整体BSC运行BSC理具终决策权
2集团战略执行组：负责审核属业务集团业务集团属二级公司BSC时年度更新等工作
3战略理部（OSM）：负责开发拟定BSC理制度推进集团公司BSC执行监督BSC实施情况定期战略执行委员会汇报BSC执行情况
4BSC理部门：负责公司业务集团BSC更新回顾等相关工作负责公司业务集团领导战略理部门沟通协调BSC事宜
5BSC协调：负责部门级BSC回顾报告整理部门计分卡更新理负责公司部门月度回顾会议持负责级领导BSC理部门沟通协调BSC事宜
第二章 BSC开发分解理
第五条 前提条件
根集团整体战略规划具备成熟商业模式清晰战略方具备稳健运营团队业务集团业务集团属二级公司落实BSC开发
第六条 开发分解理容
1集团公司战略开发分解集团层级单位BSC指标
2战略图中战略目标单位35年战略规划文战略发展思路设置
3计分卡中衡量指标行动方案年计划达成求进行设置
第七条 理流程
1OSM公司战略重点制定年度战略实施纲编制集团公司战略图集团公司计分卡时报送战略执行委员会审定
2根集团战略图计分卡OSM导开发业务集团业务集团属二级公司战略图计分卡体系
3公司级战略图计分卡开发完毕前提继续开发部门战略图计分卡级单位战略图中全部战略目标应该级单位应承接
第八条 审批权限
1集团战略图计分卡集团OSM拟订集团总裁审核集团战略执行委员会审定
2业务集团战略图计分卡业务集团BSC理部门拟订集团OSM审核业务集团负责审定
3业务集团属业务集团属二级公司战略图计分卡业务集团属二级公司BSC理部门拟订业务集团属二级公司负责审核业务集团BSC理部门复核业务集团负责审定
4业务集团属二级公司部门战略图计分卡部门BSC协调拟订部门负责审核业务集团属二级公司BSC理部门审核业务集团属二级公司负责审定
第三章 BSC更新理
第九条 更新频率
1年度更新：BSC中战略目标衡量指标行动方案次年年初（般2月底前）进行次更新
2时更新：年度更新外年进行全面更新公司外部营环境出现重变化时更新单位领导批准战略目标相关衡量指标行动方案进行局部时调整更新时更新更改战略目标
第十条 理权限（含时更新年度更新）
1集团战略图计分卡更新集团OSM拟订集团战略执行组审核集团总裁审定
2业务集团战略图计分卡更新业务集团BSC理部门拟订业务集团负责审核集团OSM复核集团总裁审定
3业务集团属业务集团属二级公司战略图计分卡更新业务集团属二级公司BSC理部门拟订业务集团属二级公司负责审核业务集团BSC理部门复核业务集团负责审定
4业务集团属二级公司部门战略图计分卡更新部门BSC协调拟订部门负责审核业务集团属二级公司BSC理部门复核业务集团属二级公司负责审定
5集团业务集团总部部门战略图计分卡更新部门BSC协调拟订部门负责审核级BSC理部门复核集团总裁执行总裁审定
第十条 操作流程
1年度更新
1) 年度更新基参考年度战略实施纲年度关键绩效（KPI）指标年度营计划
2) 年度更新适度调整战略目标衡量指标行动方案年度更新更新目标集中衡量指标目标值定义表行动方案定义表
3) 年度更新集团OSM统发起集团层级业务集团层级BSC更新方案明确BSC理部门BSC协调负责级BSC更新审批BSC理部BSC协调需审定BSC更新成果提交集团OSM备案
4) 年度BSC更新成果应该包含图卡表体系战略图（未开发战略图部门外）计分卡定义表
2时更新
1) 时更新衡量指标行动方案原应涉级单位战略图分解相关衡量指标行动方案需时调整更新类指标方案需级单位领导集团OSM审核意（时更新申请表详见附件2）
2) 时更新时间节点月回顾报告提交时间步
3) 时更新提交时涉影响月衡量指标行动方案颜色标注原未更新前标准进行标注时更新数标准回顾周期颜色标注中采
4) 级领导审核意时更新成果必须BSC理部门BSC协调邮件方式发送集团OSM备案
5) 时BSC更新成果应该包含图卡表体系战略图（未开发战略图部门外）计分卡定义表
第四章 BSC踪回顾理
第十二条 BSC踪回顾流程
1 BSC回顾会议前准备
1) 更新BSC数分析评出建议完成理层级BSC回顾报告
2) 拟订BSC回顾报告草案分发BSC回顾会议参会员
3) 精心准备会议议程需特关注战略目标衡量指标行动方案次会议确定行动项目结果等
2 BSC回顾会议
1) 发现问题：根衡量指标行动方案显示数明确团队需关注问题什
2) 分析影响：问题单位含义影响什
3) 制定行动：采取什行动应付问题减轻问题果 预期结果什
4) 落实责：员应负责落实时采取行动
3 BSC回顾报告
1) 根会议结修改调整BSC回顾报告
2) 理高层提交确认BSC回顾报告抄送会员进行动责
3) 部门BSC理责业绩方面事宜员工进行沟通保证BSC业绩结果理层级沟通
第十三条 踪回顾单位回顾周期
1月度回顾
1) 月度回顾部门（含业务集团属二级公司部门业务集团总部部门中国集团总部部门）基础回顾单位月进行次踪回顾
2) 业务集团属二级公司业务集团作单独回顾单位仅业务集团属二级公司板块层次开发张战略图计分卡未开发部门层级计分卡业务集团总部部门求进行回顾（详见附件2）
3) 部门BSC月度回顾报告原月度回顾月度进行安排
4) 原月10日前须完成回顾会应BSC理部门提交回顾报告遇季度汇报月月回顾需月第1周完成配合月度营会汇报BSC回顾报告求
2季度回顾
1) 季度回顾单位回顾周期详见附件2
2) 回顾时间年4月7月10月次年1月4月份进行13月回顾类推
3) 季度回顾报告应回顾月月度营会议第次总裁办公会议前提交级BSC理部门
3期中期末回顾
1) 期中期末回顾单位回顾周期详见附件2
2) 年年中（第2季度）年末（第4季度）回顾期中期末回顾需统计半年全年指标行动方案等完成情况
3) 期中期末回顾报告应期中年终总结会议前提交级BSC理部门
第十四条 BSC月度回顾
1部门BSC月度回顾求
1) 月度回顾会求部门全体员参加月部门BSC执行落实进行系统总结进BSC执行情况部门BSC回顾会部门月度工作会议合召开BSC理部门实际执行情况进行监督指导
2) 部门BSC协调负责持BSC回顾会议完成会议纪相关衡量指标行动方案负责进行汇报
3) 部门协调根回顾会总结情况编制部门月度BSC回顾报告时报送BSC理部门
2部门BSC月度回顾报告求
1) 月度回顾报告部门BSC协调负责整理编制回顾报告需部门第负责审核确认
2) 月度回顾报告求少反映BSC执行情况：第战略图计分卡颜色标注第二部门计分卡总体情况综述第三未达标指标行动方案分析第四需重点陈述分享验指标行动方案分析
第十五条 BSC季度回顾
1部门BSC季度回顾求
1) 部门须季度次月第1周组织召开部门BSC季度回顾会季度部门BSC执行落实进行系统总结
2) 部门根回顾会总结情况编制部门季度BSC回顾时报送BSC理部门
3) 部门BSC季度回顾参加员部门全体级直领导
4) 中国集团产集团总部属部门季度次月领导副总裁月第次总裁办公会议集团总裁执行总裁汇报部门季度回顾报告
2业务集团属二级公司BSC季度回顾求
1) 业务集团属二级公司须季度次月第1周组织召开BSC季度回顾会季度BSC执行落实进行系统总结
2) 业务集团属二级公司BSC理部门根回顾会总结情况编制业务集团属二级公司季度回顾报告时报送集团OSM
3) 业务集团属二级公司季度回顾会参加员部门负责部门BSC协调业务集团属二级公司BSC理部门业务集团属二级公司理层
3业务集团BSC季度回顾求
1) 部门业务集团属二级公司BSC季度回顾会业务集团BSC理部门需组织业务集团属二级公司召开业务集团BSC季度回顾会季度业务集团BSC执行落实进行系统总结OSM实际执行情况进行监督指导
2) 业务集团根回顾会总结情况编制业务集团季度回顾报告时报送集团OSM
3) 业务集团季度回顾会参加员业务集团属二级公司负责业务集团BSC理部门业务集团理层集团OSM等
4) 产集团例季度BSC回顾会季度次月（具体时间详见附件2）月度营会召开业务集团属二级公司总理汇报季度BSC回顾报告BSC理部产集团负责业务集团属二级公司BSC回顾报告进行点评
4集团公司季度回顾
1) 集团暂未全面展开BSC运前回顾层级业务集团高层级暂进行全集团层级回顾
2) 集团部回顾参考业务集团部回顾方式进行集团OSM负责组织实施
5季度回顾报告求
1) 回顾报告BSC协调BSC理部门负责整理编制回顾报告需该回顾单位第负责审核确认
2) 季度回顾报告求少反映BSC执行情况：第战略图计分卡颜色标注第二计分卡总体情况综述第三未达标指标行动方案进行重点分析第四达标指标行动方案分析第五需重点陈述分享验
第十六条 期中期末回顾
1中国集团总部部门期中期末回顾
1) 期中期末回顾单位中国集团业务集团（产集团）总部部门回顾节点年7月份次年1月份应期中年终总结会议
2) 集团OSM组织中国集团总部部门期中年终总结会汇报BSC中期末期回顾报告汇报部门负责
3) 中国集团总部部门期中期末回顾会议会员包括总裁副总裁部分负责BSC理部门集团OSM等
2业务集团总部部门期中期末回顾
1) 回顾节点年7月份次年1月份应期中年终总结会议
2) 业务集团BSC理部门组织业务集团总部部门期中年终总结会汇报BSC中期末期回顾报告汇报部门负责
3) 业务集团总部部门期中期末回顾会议会员包括总裁执行总裁副总裁部分负责BSC理部门等
3期中期末回顾报告求
1) 期中期末回顾报告BSC协调BSC理部门负责整理编制回顾报告需该回顾单位第负责审核确认
2) 期中期末回顾报告求少反映BSC执行情况：第战略图计分卡颜色标注第二部门计分卡总体情况综述第三未达标指标行动方案进行重点分析第四达标指标行动方案分析第五需重点陈述分享验
第五章 BSC审计监察考核
第十七条 BSC审计
1确保BSC回顾报告数收集准确性真实性集团OSM联合集团审计监察部定期单位BSC回顾报告进行审计检查
2审计检查容单位回顾会议召开时性回顾报告规范性回顾报告中涉数准确性真实性
3集团OSM制度年集团业务集团绩效考核指标中战略目标达成率BSC达成率提出考核意见
第六章 附
第十八条 制度发日起实行
第十九条 制度战略理部负责解释修订
附件1：衡计分卡理组织架构体系应职
集团公司战略规划BSC理高决策机构董事会进行汇报
战略执行委员会
集团战略执行委员会派出机构战略执行委员会授权负责属业务板块业务集团属二级公司BSC开发分解更新等进行审核
战略执行组
集团战略理部(OSM)
业务板块BSC理部门
（力资源部门）
分业务集团属二级公司BSC理部门
（力资源部门兼）
部门BSC协调
（部门成员兼）
战略执行委员会授权OSM负责全面理公司BSC工作集团公司层面开发分解更新BSC体系审核进属板块公司BSC工作战略执行委员会进行汇报
业务板块BSC理部门业务板块BSC工作具体协调组织者战略理部业务板块理层双重汇报
分业务集团属二级公司BSC理部门分业务集团属二级公司BSC工作具体协调组织者战略理部业务板块BSC理部门分业务集团属二级公司理层重汇报
部门BSC协调部门BSC协调组织者具体负责期BSC数踪整理更新BSC回顾报告拟订部门部回顾会组织协调部门领导级BSC责部门汇报
附件2：衡计分卡回顾层级回顾节点求
回顾层级
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
次年1月
业务集团属二级公司部门
月度回顾
月度回顾
月度回顾
月度回顾
月度回顾
月度回顾
月度回顾
月度回顾
月度回顾
月度回顾
月度回顾
月度回顾
月度回顾
业务集团属二级公司
季度回顾
季度回顾
季度回顾
季度回顾
业务集团总部部门
月度回顾
月度回顾
月度回顾
季度回顾
月度回顾
月度回顾
期中回顾
月度回顾
月度回顾
季度回顾
月度回顾
月度回顾
期末回顾
业务集团
季度回顾
季度回顾
季度回顾
季度回顾
中国集团总部部门
月度回顾
月度回顾
月度回顾
季度回顾
月度回顾
月度回顾
期中回顾
月度回顾
月度回顾
季度回顾
月度回顾
月度回顾
期末回顾
中国集团
附件3：BSC时更新申请表
BSC时更新申请表
申请业务集团部门：
申请日期：
更新原（业务集团部门外部重客观变化）：
1
2
3
具体更新容（需明确更新衡量指标名称目标值定义行动方案名称里程碑定义）：
1
2
3
4
直接领导：
BSC理部门：
集团OSM：
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
