1 员工工作绩效年度考核表
2 某公司员工行表现考核参考标准
3 员工绩效评述表〔年度考核必填季度考核选择〕
4 客户评价绩效记录表〔级选择〕
员工工作绩效200__年度考核表
员工姓名:
直接级姓名:
工号
职位
职位岗位
填表日期
部门处
第局部:岗位职责完成情况
年度岗位职责
结果评述
1.
2.
3.
4.
5.
6.
第二局部:工作目标完成情况
年度工作目标
未达目标
达目标
超目标
结果评述
1.
Δ
Δ
Δ
2.
Δ
Δ
Δ
3.
Δ
Δ
Δ
4.
Δ
Δ
Δ
5.
Δ
Δ
Δ
6.
Δ
Δ
Δ
第三局部:行表现
C.考核项
具体行标准
评述
1.客户满意
考核外客户满意度职部门考核部客户满意度请参某公司公司员工行表现参考标准进行评述
2.执行力
考核应流程制度合理性执行力情况包括ISO鼓励流程改良提高工作效率质量行评述参
3.学成长
考核成长团队建设考虑技成长层应包括属员工培育情况评述参
4.精神
考核员工翁精神部门岗位具体行进行考核评述参
5.团队合作
重点考核理干部员工团队精神部门岗位具体行进行考核评述参
年度评分:5分优秀 4分良 3分称职 2分根称职 1分称职
Δ Δ Δ Δ Δ
第四局部:年度工作目标
请简描述年度工作目标方案完成时间预期达效果需资源级支持等情况
第五局部:年度考核结果绩效评价
第季度分〔 〕 第二季度分〔 〕 第三季度分〔 〕 第四季度分〔 〕
年度绩效考核总分 评分〔 〕+ 四季度考核均分〔 〕* 95 〔 〕
说明:公司年半年推出新考核方案原考核方案考核容评分标准等方面发生变化季度考核分数难衡年度栏公式暂启年度正式实施四季度分仅作直接级综合评分参考季度具体分数填写填写
年度直接级综合评分:〔 〕
说明:栏评分直接级根考核员工年度全年绩效综合表现情况进行评分仅年度
年度绩效考核总分=评分〔 〕 + 直接级综合评分〔 〕95%= 〔 〕
绩效趋势
退步 稳定 进步
Δ Δ Δ
简评述考核员工年度奉献工作缺乏:
工作改良职业开展学建议:〔请理学技学两方面描述〕
工作改良职业开展年度方案
方式 学容 例
² 学〔书籍工作〕
² 部门学辅导
² 公司提供培训时机
考核员工工作潜力职业开展见解:
考核员工期长期事业目标评述:〔项关注考核者职业兴趣事业开展〕
考核员工签名: 日期:
直接级签名: 日期:
说明:表前四局部考核员工填写第五局部直接级绩效面谈时双方讨直接级填写
某公司员工行表现考核参考标准
客户满意
鼓励行:
² 正直诚信:牢记客户承诺言信说做
² 勤学善:积极学相关产品知识业务知识实践中提高客户快速效劳技
² 动效劳:动拜访客户时刻解客户情况做提前预防纠正问题防止动
² 勤思渐进:客户需求导动思考断改良产品效劳品质超越客户期努力赢客户信
² 热情耐心:始终热情客户耐心听取客户意见需求时解答问题维护公司部门荣誉形象
反行:
² 缺乏诚信言信
² 动学产品知识业务知识缺乏进心
² 动联系客户动效劳
² 时反应拖延回避转嫁责
² 态度冷漠粗糙处事
执行力
鼓励行:
² 令行禁止标准序:解遵守公司项规章制度工作流程促进公司标准化理序运作
² 说做言信:折扣执行决定承诺时质完成
² 雷厉风行坚决力:公司策略方案全力快速效执行充分发挥策略方案战斗力
² 处着眼执行力:站公司角度立场真正理解执行力必性重性
反行:
² 散漫:动解执行公司规章制度工作流程喜方便行事
² 推诿扯皮:相关决定承诺认真执行找口搪塞
² 迟疑力:执行起迟疑犹豫拖拉缓慢遇困难抱怨前缺乏信
² 缺乏局观:纠缠局部利益喜公司角度出发理解
学成长
鼓励行:
² 工作中动学胆创新提升知识水综合技
² 提升身职业素养团结事 层加强身理力培育属
² 积极前计较利时成败身开展企业长远目标相结合
² 积极参加培训通相关岗考核积极积累相关行业知识产品知识业务知识开展全面化
反行:
² 懒学固步封做天尚撞天钟愿接受新变化新挑战
² 求进懂装懂愿动学相关知识缺乏成功全面思维模式
² 目光短浅注重时成败追求长远开展
² 通身岗考核积极参加职相关业务培训
精神
鼓励行:
² 勤:勤奋业勇承责
² 简:较强钱意识简朴行事公私清楚
² 拼:保证工作时效完成
² 公:公司局名誉利益重计较失
反行:
² 混:推卸责应付工作利工作时间办理私事情网聊天游戏浏览工作关容工作紧张时口逃避愿加班
² 奢:钱意识淡薄注重控制预算甚虚报报费公司财物办理私事
² 私:事关高高挂起公司利益名誉漠关心
团队合作
鼓励行:
² 协作先:具合作态度积极动响应配合保证工作断点
² 善沟通:保持时良沟通信息分享相互尊重营造良合作气氛
² 开放豁达:摒弃保守心态乐分享交流善虚心求教检讨取长补短
² 事:提倡建设性突公正客观处事牵涉恶恩怨
反行:
² 位义:愿予合作单方面强调重性
² 固步封:沟通分享冷漠刻薄
² 骄傲负:视高讲英雄义 愿听取批评意见
² 事:恶恩怨判断非贬低抬高
² 末倒置:强调局部利益目标视公司整体目标策略
说明:1述列五项容应行标准请参表考核实际情况予恰评分
2员工行表现考核项分值20分总分计100分考核项评分标准应:20——表现卓越远超出鼓励行描述考核标准19~18分——表现优秀超出鼓励行描述考核标准17~15分——表现良达鼓励行描述考核标准14~10分——偶尔出现反行略需改良达鼓励行描述考核标准9分——常出现反行需幅改良达鼓励行描述考核标准
员工绩效评述表
员工姓名:_________工号:_________部门处:______________岗位职位:_________
绩效评述目:〔假设应表请绩效面谈前绩效考核表起交〕
Ä 保证工作受考核时观点列入考虑
Ä 帮助绩效面谈更效果
1工作项:法工作项逐列出包括关键岗位职责工作目标等面问题帮助列出工作项:级求成果?强调什?花费较时间心力工作?果没工作会重事法完成假设身负督导责请点纳入工作项中:组织规划资讯沟通合作协调部属开展督导果点适工作请列入
2奉献:逐检讨工作项记做奉献包括:解决重问题成功新设想付实行工作项重改良完成项工作目标圆满达成困难务等等
3工作阻碍:检讨工作项找出困难阻碍发挥应绩效问题时记需支持协助扫障碍
4行动方案:仔细思考前面工作项奉献障碍规划出考核周期完整行动提高工作绩效作规划时参考面方针:
Ä 行动方案包括应够做事增进工作成效扫工作障碍
Ä 行动方案应该具体确掌握否完成
Ä 行动方案应指出训练教育需
5事业目标:描述期长期事业目标
附注意见:果问题想绩效面谈时讨请填入面空白处
签字: 日期:
说明:绩效面谈前须面谈通知表填写说明时告知考核员工季度绩效考核否填写提交表考核员工决定年度绩效考核必须填写提交表
考核员工力资源部网提取表格电子格式填写完整交直接级
客户评价绩效记录表
姓名: 职位: 部门:
序号
工号
姓名
日期
事件行
评价源
〔客户类〕
绩效评价
〔±分值〕
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
说明:
1 表处级理干部工作工程中收集员工绩效信息
2 评价源指绩效信息客户源分三类:A部客户B外部客户C直接级C类直接级评价指属员工工作程绩效信息评价记录
3 绩效评价采取分值表示法评价应分值:+2分+1分差-1分差-2分 5结尾分
表理干部季度汇总次作填写员工工作绩效季度年度考核表参考
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