2022年物业公司年度工作总结5篇
精选 物业公司年度工作总结 ()
公司始终提高物业服务水扩服务范围部服务逐步走外部服务争取市场中获取效益作持续性发展必路实现目标iso9001XX质量理体系标准抓基础理根
综合理部完成iso9001XX质量理体系文件全面改版工作付诸实施强化工作责考核理处理落实责作工作考核目标断创新理部监工作方式建立数库完善区设施设备理情况理处进行安全理教育安全评价技术指导区监工作做制度化标准化规范化
计财部着公司业务断扩展公司规模进步扩财务工作量翻倍加增计财部全体员发挥团队精神兢兢业业财务核算资产理方面均职责商城总部公司提供相关财务信息相关理工作体现较高素质**年度司历税务社保部门两次检查检查中计财部工作员密切配合积极协调理力争相关部门认处理程未发生行政处罚补缴款情况
l行政办办公室协助理室加强部理配合政工团组织开展政治思想教育学培训职工代表会外宣传等方面做量工作时协助职部门理处做相关工作协力资源部制定系统培训计划加强员工培训力度细节成品牌题展开调研活动加强品牌建设调研目切实努力提高公司服务意识服务质量
市场部市场拓展方面取喜成绩公司市场拓展南汇区取突破性成功利中标××市住宅建设发展中心组织建设秀康新城四高示范居住区位康桥板块型住宅区二三四五号板块(昱龙家园达成家园康桥宝邸海尚康庭)66万方米项目物业理权处三林板块东方吉苑10万方米物业项目
力资源部满足公司业务发展需求克服部门员工少工性质复杂员流动频繁等种利素勤勤恳恳做部门工作确保公司项务利完成**年力资源部岗培训低工资调整完善工制度建立外员信息库降低工成开拓外聘员渠道做量工作
二公司团结务实服务意识显著提高
物业公司断提高服务质量限度满足商户业需求稳步提升物业收入树立良企业形象
商城理处全体员工团结心努力奋斗完成级公司交项型务确保楼宇正常工作增加业工作信创建市物业理优秀厦程中理处心德理室关心指导懈努力发挥怕苦怕累精神荣获市物业理优秀厦称号
公寓分公司全体员工通努力工作服务意识工作技定程度提高员工济收益相应增长区域范围实现资源享开源节流
浦××区域分公司始终性化理作理目标昌里理处四区成立业委员会区面貌较改观区居民整洁舒适居住环境理处提出心系居民真情服务服务口号墅服务中心紧抓基础理服务中心存足面学面改进通种途径种方式提高员工积极性提升理服务业务水确保完成年济指标
北海理处年度基完成员整合精简部门协调等预定目标全体员工心协力精诚团结克服种种困难出色完成项工作效益明显突出
海关综合楼理处年10月进驻洋山深水港海关综合楼强化部理基制度建设员工队伍建设服务建设入手严格公司业方求深入细致区域房屋实施标准化制度化规范化理
参考 物业公司年度工作总结 (二)
时光飞逝20XX年结束首先感谢公司工作肯定提升工程部年里集团公司项目领导正确指导部门密切配合团结致圆满完成公司领导交付项工作务保证园区设备安全运行取定成绩完成公司质量目标做出贡献总结验促成20XX年工作新台阶现20XX年工作总结：
日常工作完成情况
120XX年度完成约1485项零维修工作中公区域业维修商户维修等业商户评认
2加强现场理区装修单元施工理处规章制度进行监督影响区外貌安全理商铺中央空调消防道改造求工艺规范施工保证中央空调系统消防系统正常运行
34月份重新修订岗责工作流程基础改进工作记录设备运行记录岗责落实实处
4月抄写计算水电表配合财务做月水电计费理费收取工作
5AB栋走火梯改造原环形灯加电子镇流器成约30元套改造节灯成约10元支改造数量约160支
6AB栋走廊灯改造原36W体化排灯成约35元支改造节灯成约10元支改造数量325支
7协助商铺电增容线路改造(邮政银行农商银行二楼202210219华银公司)
8银业国际负层水泵噪音处理生活水泵房程出现震动噪音导致A栋户业次投诉水泵噪音严重影响生活质量环保局施工单位改造已解决难题
9车库出入口调工程露天停车场安装岗亭道闸减速带
10雷暴雨期间时区明沟道垃圾疏通工作做排洪防汛工作
11进区遗留工程维修(修补墙壁裂缝补漏维修门窗等)
二施工改造
公司布署集团公司意工程部较完成公司达项施工务公司节约成
1楼安部工程部办公室装修
2车库入口处路面倒水泥
3观光电梯堂门口铺设障碍通道
4楼商铺前面绿化带改铺设环保砖
502岗旁草坪改铺设石子路
三设备设施维修保养
目前区设备保养情况总体较位设备设备保养说明书进行保养日巡查目前处良工作状态
1严格配电系统运行保养规范求参年度工作计划完成夏核心配电室设备运行检修清扫工作时楼层配电井母线插接箱定期进行保养
2电梯检查方法更新针电梯事发工程部检查工作时未发现现象进行分析总结原检查方式进行改进完善原机房电梯机进行检查基础加强检查中坐舒适度稳定性噪声情况检查轿顶运行观察底坑查督促维保单位提高维修保养水消障隐患加强电梯维护保养进监督工作银业国际10台电梯利通质量技术监督局年次电梯年检取电梯安全证
3严格消防理规定抓楼宇消防设施日常理消防设备进行全面检修防锈加油工作规范消防设施设备维修保养应急灯疏散指示灯系统运行良确保火灾发生疏散指示灯安全指示灯楼道应急明灯亮引导业(户)序进行应急疏散减少员伤亡制定应急灯疏散指示灯系统保养规定配发相应记录表格应急灯疏散指示灯系统保养进行规范时发现问题灯具进行修复进步提高消防设施设备运行性
4中央空调设备维修保养天面冷塔冷冻水道月进行清洗月～三商铺180台盘风机普查中12台存问题盘风进行维修6月份机房天面冷水进行锈油漆提高设备安全运转性保证夏季制冷正常供应
5发电机月进行次保养保养时例行开机运行15分钟确保停电时快速进行发电
6生活水泵房日巡查2次保证设备安全运行业创造良居住环境
7弱电设备保养工作楼弱电井进行全面清洁整理工作配合电信移动联通等公司进行设备安装维修保养工作
8易出问题节点汇总设施设备绝数障重部件损坏造成供水系统障止回阀电磁阀液位计造成烧电机交流接触器触点拉毛受损造成电梯障光膜门机层器控制柜种接触器造成求维修部逐步建立设备障台帐进行易出问题节点汇总做心中数加强部位保养工作提高设施设备安全保障
四源理降低消耗方面
园区公电气设备设施进行摸底排查找出节降耗方法需够改进设备设施作出节电改造方案建议逐步进行改造：
1车库明楼通道明厅明电梯厅明步梯间明等分出白天夜间明保证整体明需求造型完整序前提量减少灯具数量连排灯明改隔灯明方式等
2功率机电设备加强巡查确保电机处良运行状态提高效率加控制设备维护减少功率设备超停次数降低功耗
3做修旧利废工作更换出文件灯具镇流器等进行维修通更换零件重新拼装等方式修理旧件减少新件
4全年源消耗：电：668805度水：3744方
五技培训
工程部勤保障部门专业技术强部门时正专业工程部员工进行智化系统强电系统中央空调系统发电设备操作电梯应急处理等相关专业培训员工熟练掌握物业设备设施应急处理操作流程保证设备设施安全运行
六目前存问题
1专业技术水较欠缺
2工作流程中规范操作统性强外围单位监督检查工作做够细致
3仓库材料摆放够规范东西摆放较乱没贴明显标签
4工作进度均计划拖延滞维修工作效率维修质量提高
5部门工作衔接完美
七20XX年工作计划
1针年存问题进行整改
2月季年度保养计划设备设施进行保养
3进维保单位维护保养工作维程结果进行监督检查
4时做防汛防火等措施完善设备设施项应急预案做检查检修工作确认设备设施员安全
5时处理项报修工作
6完成领导达时性工作
7适时进行岗位培训技术培训员工考核努力提高员工素质
典物业公司年度工作总结 (三)
20xx年工作紧紧围绕集团公司规划理提升素质审时度势时俱进总方针时刻践行着集团公司建设发展添砖加瓦总目标加强企业部理员工身素质培养断创新努力完成着项务取成绩现完成工作工作中体会存问题工作算汇报
完成工作
1理头绪抓理树形象
月份四川手中正式接物业首先众头绪进行梳理迅速中理出迫眉睫件事首先抓理促效益树形象区理说底业提供项满意服务切取决服务者素质高低力发挥物业公司年终工作总结工作中仅需态度服务理念更专业化理公司制定精细化理制度明晰化流程程序做职责定位物业工作够条紊进行次加强员培训工作增强服务意识http原链接已失效安全by53534html树立企业形象针员工职业道德礼仪礼貌行举止专业技进行培训职员工迅速达服务求出色服务企业树立良形象
2春节区营造欢乐喜庆祥气氛
节前组织保洁员区公设施设楼道停车场院落花池草坪垃圾进行彻底清扫清倒整治卫生死角组织安保员节日安全防范进行培训制定安全应急预案明确分工落实责加强措施区设立烟花爆竹燃放区指定燃放点专负责巡查节前工程维修员区种设施设备进行彻底检测维修保证节日期间水电暖类设施设备正常运行营造节日气氛区门院落挂灯笼摆放吉祥物院落树假山挂彩灯贴挂标语区单元门贴春联送福字业送维修报修服务电话卡张贴温馨提示时慰问ab区业代表30户真诚温暖快捷服务确保区节日温馨祥安全正月十五元宵节集团公司力支持区院落成功承办台精彩表演热烈掌声欢快笑声节日气氛推高潮物业公司年终工作总结
3区存问题进行整治设施设备进行系统维修
彻底改变区业物业法彻底解决区年存问题春节集团公司力支持开始ab区房屋设施设备进行维修环境进行彻底整治先投资20余万元更换区19扇单元门清掏44口供暖供水井杂物维修更换楼外井阀门720检漏修补屋顶漏水60余户更换住户玻璃400块60户住户窗框进行维修清掏区污水井67口化粪池4修补拓宽路面200米更换ab区监控设备整体维修外接500维修单回访住户300户业满意率达98接投诉3起圆满协调解决
4建全档案类手续进行年检
加强公司部理便更服务业四月份物业公司需缺档案资料相关部门调回存档接着类手续进行年检提早利通完成相关部门求手续年检
5区进行绿化美化
进步改善区环境集团公司支持先栽刺柏14000株装点假山边鲜花800盆种植鲜花16000棵时前种花草树木进行草修剪精细扮区面貌焕然新
6加强宣传力度配合城社区完成创城工作
物业服务理性行服务应该包括文思想教育感化整治区环境时通宣传广告栏业宣传创城理念消防常识业行规约等先展出15块宣传牌匾张贴40张天骄街道关全民参创城宣传广告发放400张文明城市市民调查问卷200广业通舆宣传身素质创城意识提高
时注重公司文化建立动员广员工认真学企业文化点击集团公司网站解集团公司成长程培养员工热爱企业意识积极公司网站投稿半年公司选送稿子4篇4篇网站采发表物业监察队先送5篇关区物业理方面稿件中文9期物业专刊发表
7配合集团公司完成c区奠基开工典礼准备工作善工作
10月22号——11月25号值班员外员工全部出动c区完成集团公司交清扫售楼部卫生布置会场包括插彩旗摆放鲜花等负维护会场车场秩序安全卫生等务处理会场善事宜次活动团队服务技锻炼团队身素质展示
8d区前期介入
(1)组织架构建立
(2)员招聘
通招聘市场发动职员工采方法渠道需员工进行招聘严格筛选择优录取公司招聘部分需员工目前招聘工作进行
(3)新员工培训
新入司员工进行系统培训包括企业理念岗位职责行规范考核制度员工手册安全操作常识等培训新员工岗基技迅速掌握团队服务力保障
(4)交房资料准备工作
整齐等交房时业相关材料时正紧锣密鼓进行着d区相关配套设施设备建立业档案建立
9员工着装
6月份统员工服装员工外部形象树立公司形象增添少光彩
二体会足
年工作中体会团队离开级部门支持量工作离开集团公司支持帮助会紧紧围绕集团公司周围努力玺建祥房产期服务玺建祥房产创名优品牌努力时体会真心实意踏踏实实区业服务业会口碑送会继续努力提升服务质量力争玺建祥物业造成品牌物业集团公司增添光彩
然半年工作中存着足员工服务技够精熟安全防范意识够强烈企业部理方面做够科学规范员工整体素质提高
三年工作算
1全力赴d区项目接工作完成
2培养市场加广告宣传树立品牌意识
××市房产开发玺建祥房产开发带限发展前景做市场调查总结年工作验做业回访工作加宣传力度提高企业知名度
3做回访工作特业报修工作时真诚贴心服务永远工作线
4加强abd项目部门部理加强员工培训学断学专业知识提高业务水提高身素质继续完善规范项理制度公司项工作展开基础
5配合集团公司完成c区前期介入工作
6做安全理方面工作安全企业永恒题坚持预防防治结合加强安全教育实行群防群治原通安全教育断增强区业员工安全意识防护力区创作安全舒适环境
7结合实际情况细节考虑紧集团公司步伐协调外部门关系集团公司排忧解难
总物业公司会集团公司带领重理抓培训创新服务理念重品牌拓市场增强竞争实力重创机遇扩发展空间励精图治开拓物业市场众志成城创玺建祥物业辉煌
物业公司年度工作总结 模板(四)
201x年公司服务理念努力学认真工作现期间工作总结
参加前期交接房工作
日201x年2月21日进入公司xx物业理部老员工带领虚心学xx二期DE栋设施设备验收交房日物业服务做充分准备工作
二xx二期交房工作
3月30日交房起隶属验房组陪前接房业验房户配套设施做介绍疑问方做详细解释期月集中交房期间学会许东西学会更融洽沟通学会更专业知识客户排忧解难
期间收获颇总结点点利完成陪业验房验xx二期交房工作较利相圆满中着份努力感衷心高兴豪
xx二期交房工作完成201x年4月25日xx调入西彭西城华府负责西城华府前期工程进度追踪工程质量监督西城华府司新楼盘公司新窗口里方走起家成事成朋友着公司发展壮努力
三xx交房准备工作
接房前筹备工作中努力种资料细节说辞准备充分美中足时间关系未够进行分户验收致期维修量偏高期星期集中交房期间里交房数量达百分八十接房数已超百分九五
四设备设施验收
xx交房前周开始工程维修班事开始区里面设备设施验收常加班加点维修班工程员连续加班半月始终坚持岗位新楼盘交房开始事起早贪黑然累觉巴适
五装修监
接房日已五百户业办理装修手续百家业已入住年继续装饰装修进行监
六设备保养监
设备交接紧接着设备保养维修班事做月发电机配电设备供水设备消防设备明设施运动健身设施等进行定期保养电梯保养进行定期检查督促设备保质期做厂家沟通问题时通知厂家
具体工作中努力做服务工作认真收集项信息资料全面准确解掌握方面工作开展情况分析工作中存问题总结工作验时领导汇报领导量全面准确解掌握工作实际情况解决问题做出科学正确决策二领导交办项工作分清轻重缓急科学安排时间时质量完成务三接访业中坚持工作求热情接访业认真听取访业反映问题提出求建议时业求解决时解决问题认真解释耐心做业思想工作争取工作做更细更获业司工作认
201x年公司领导英明决策会带领维修班维修工倍加努力踏实工作西城华府装修监工作做出成绩区设施设备进行全方位保养维护期获区业认认认世家物业
优秀物业公司年度工作总结 (五)
0xx年公司正确领导xx广场业委会广业积极配合协作理处全体职工团结致努力年初制定工作计划认真工作加强理较完成全年工作务取定成绩现20xx年工作情况总结：
加强学提高职工队伍素质
做物业理工作提高物业理工作效率工作质量获xx广场业委会广业理处工作肯定满意理处切实加强学提高职工队伍素质加强学教育提高职工政治思想素质树立理服务意识坚持务实重干敬业奉献工作作风认真努力做项物业理工作二加强业务知识培训提高职工物业理业务技增强做物业理工作领确保物业理工作优质高效三认真学规章制度明确员分工强化工作职责提高工作认识职工立足职努力做身工作确保工作质量基础理处加强检查监督针区治安防范工作配电室高压设备日常维护维修工作公区域卫生保洁工作绿化养护等日常理工作作定期定期检查监督理职工先进事迹予肯定表扬发现问题时督促整改效提高物业理工作效率质量
二认真努力做项物业理工作
20xx年理处业需作工作出发点业满意作工作标准断强化职责分工落实工作实效业第服务工作理念落实实处认真努力做项物业理工作取良成效
1加强配电室理确保电安全
确保供电正常电安全维护区稳定确保业生活正常序保障理处项重职责理处切实加强配电室理做巡视检查发现问题时解决夏天雨雷电频繁时加强防雷设备检查确保电安全理处配合消防支队做配电室安全检查工作配合供电局做区供电设备安全检查年理处加强配电室理没发生供电电事效维护区稳定确保业正常生活
2加强绿化保洁工作维护区靓丽整洁面貌
理处始终加强绿化保洁工作维护区靓丽整洁面貌业营造优雅舒适生活环境加强区绿化养护重点做春季绿化修剪施肥等养护工作时根季节气候变化适时草坪进行浇水花草树木定期培土施肥杂草修枝补苗病虫害防治确保区绿化养护质量二加强日常保洁工作严格坚持公楼道周清洗次区垃圾落日产日清保洁制度做公区域天清扫2遍公楼道周清洗次停车场月清洗二次时市里规定标准定期水道污水井进行灭蟑消杀公区域进行四害三维护基础设施修复破损区停车场路面清理化粪池疏通污水道清理沉淀井通工作维护区靓丽整洁面貌业提高良生活环境
3加强安全保卫工作确保区安全稳定
理处时刻加强安全保卫工作树立保安员服务意识工作责心道德素养时更换合格保安员坚持执行24时封闭式理制度加强夜间巡查力度加强辖区派出联系建立应急事件处理机制实行群防群治强化安全保卫工作全年没发生治安刑事案件确保区安全稳定基础积极区业服务承担送信送报搬运物品客引路帮出租车等服务工作赢区业肯定评
4加强沟通建设谐区
建设谐区必须加强业沟通理处时业住户进行沟通交流听取业住户区物业理意见业住户征求区物业理建议时解业住户真实需求认真接受业住户监督评议时认真做业投诉记录时整改时回访力求位业满意
5加强财务理完成全年收缴工作
理处严格公司财务制度投入充足力物力做物业理费水电费收缴工作业外季度全年缴交费外月实行收缴收缴位圆满完成全年收缴工作统计截止20xx年11月30日收取项费XXX万元：中理费XX万元停车费XX万元公维修基金XX万元水电费代收XXX万元
6积极努力做工作实现物业工作完美
20xx年理处积极努力做工作合理解决xx酒店舒友海鲜停车位置分配量避免停车矛盾引发纠纷二配合舒友海鲜酒楼搞装修工作做燃气污水网区喷淋消火栓加压泵联接等协调工作三配合派出社区居委会辖区外员进行登记备案做区口普查工作四督促7号墅区装修期间做文明施工垃圾日产日清五配合公司做创文明城市检查项工作组织区业委会中秋节博饼活动
20xx年理处认真努力工作然取定成绩公司求业希相需继续努力提高理处继续加强学深化理切实公司物业理求求真务实工作作风创新发展工作思路做项物业理工作建设安谐区获业满意做出懈努力
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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精选 物业公司年度工作总结 ()
公司始终提高物业服务水扩服务范围部服务逐步走外部服务争取市场中获取效益作持续性发展必路实现目标iso9001XX质量理体系标准抓基础理根
综合理部完成iso9001XX质量理体系文件全面改版工作付诸实施强化工作责考核理处理落实责作工作考核目标断创新理部监工作方式建立数库完善区设施设备理情况理处进行安全理教育安全评价技术指导区监工作做制度化标准化规范化
计财部着公司业务断扩展公司规模进步扩财务工作量翻倍加增计财部全体员发挥团队精神兢兢业业财务核算资产理方面均职责商城总部公司提供相关财务信息相关理工作体现较高素质**年度司历税务社保部门两次检查检查中计财部工作员密切配合积极协调理力争相关部门认处理程未发生行政处罚补缴款情况
l行政办办公室协助理室加强部理配合政工团组织开展政治思想教育学培训职工代表会外宣传等方面做量工作时协助职部门理处做相关工作协力资源部制定系统培训计划加强员工培训力度细节成品牌题展开调研活动加强品牌建设调研目切实努力提高公司服务意识服务质量
市场部市场拓展方面取喜成绩公司市场拓展南汇区取突破性成功利中标××市住宅建设发展中心组织建设秀康新城四高示范居住区位康桥板块型住宅区二三四五号板块(昱龙家园达成家园康桥宝邸海尚康庭)66万方米项目物业理权处三林板块东方吉苑10万方米物业项目
力资源部满足公司业务发展需求克服部门员工少工性质复杂员流动频繁等种利素勤勤恳恳做部门工作确保公司项务利完成**年力资源部岗培训低工资调整完善工制度建立外员信息库降低工成开拓外聘员渠道做量工作
二公司团结务实服务意识显著提高
物业公司断提高服务质量限度满足商户业需求稳步提升物业收入树立良企业形象
商城理处全体员工团结心努力奋斗完成级公司交项型务确保楼宇正常工作增加业工作信创建市物业理优秀厦程中理处心德理室关心指导懈努力发挥怕苦怕累精神荣获市物业理优秀厦称号
公寓分公司全体员工通努力工作服务意识工作技定程度提高员工济收益相应增长区域范围实现资源享开源节流
浦××区域分公司始终性化理作理目标昌里理处四区成立业委员会区面貌较改观区居民整洁舒适居住环境理处提出心系居民真情服务服务口号墅服务中心紧抓基础理服务中心存足面学面改进通种途径种方式提高员工积极性提升理服务业务水确保完成年济指标
北海理处年度基完成员整合精简部门协调等预定目标全体员工心协力精诚团结克服种种困难出色完成项工作效益明显突出
海关综合楼理处年10月进驻洋山深水港海关综合楼强化部理基制度建设员工队伍建设服务建设入手严格公司业方求深入细致区域房屋实施标准化制度化规范化理
参考 物业公司年度工作总结 (二)
时光飞逝20XX年结束首先感谢公司工作肯定提升工程部年里集团公司项目领导正确指导部门密切配合团结致圆满完成公司领导交付项工作务保证园区设备安全运行取定成绩完成公司质量目标做出贡献总结验促成20XX年工作新台阶现20XX年工作总结：
日常工作完成情况
120XX年度完成约1485项零维修工作中公区域业维修商户维修等业商户评认
2加强现场理区装修单元施工理处规章制度进行监督影响区外貌安全理商铺中央空调消防道改造求工艺规范施工保证中央空调系统消防系统正常运行
34月份重新修订岗责工作流程基础改进工作记录设备运行记录岗责落实实处
4月抄写计算水电表配合财务做月水电计费理费收取工作
5AB栋走火梯改造原环形灯加电子镇流器成约30元套改造节灯成约10元支改造数量约160支
6AB栋走廊灯改造原36W体化排灯成约35元支改造节灯成约10元支改造数量325支
7协助商铺电增容线路改造(邮政银行农商银行二楼202210219华银公司)
8银业国际负层水泵噪音处理生活水泵房程出现震动噪音导致A栋户业次投诉水泵噪音严重影响生活质量环保局施工单位改造已解决难题
9车库出入口调工程露天停车场安装岗亭道闸减速带
10雷暴雨期间时区明沟道垃圾疏通工作做排洪防汛工作
11进区遗留工程维修(修补墙壁裂缝补漏维修门窗等)
二施工改造
公司布署集团公司意工程部较完成公司达项施工务公司节约成
1楼安部工程部办公室装修
2车库入口处路面倒水泥
3观光电梯堂门口铺设障碍通道
4楼商铺前面绿化带改铺设环保砖
502岗旁草坪改铺设石子路
三设备设施维修保养
目前区设备保养情况总体较位设备设备保养说明书进行保养日巡查目前处良工作状态
1严格配电系统运行保养规范求参年度工作计划完成夏核心配电室设备运行检修清扫工作时楼层配电井母线插接箱定期进行保养
2电梯检查方法更新针电梯事发工程部检查工作时未发现现象进行分析总结原检查方式进行改进完善原机房电梯机进行检查基础加强检查中坐舒适度稳定性噪声情况检查轿顶运行观察底坑查督促维保单位提高维修保养水消障隐患加强电梯维护保养进监督工作银业国际10台电梯利通质量技术监督局年次电梯年检取电梯安全证
3严格消防理规定抓楼宇消防设施日常理消防设备进行全面检修防锈加油工作规范消防设施设备维修保养应急灯疏散指示灯系统运行良确保火灾发生疏散指示灯安全指示灯楼道应急明灯亮引导业(户)序进行应急疏散减少员伤亡制定应急灯疏散指示灯系统保养规定配发相应记录表格应急灯疏散指示灯系统保养进行规范时发现问题灯具进行修复进步提高消防设施设备运行性
4中央空调设备维修保养天面冷塔冷冻水道月进行清洗月～三商铺180台盘风机普查中12台存问题盘风进行维修6月份机房天面冷水进行锈油漆提高设备安全运转性保证夏季制冷正常供应
5发电机月进行次保养保养时例行开机运行15分钟确保停电时快速进行发电
6生活水泵房日巡查2次保证设备安全运行业创造良居住环境
7弱电设备保养工作楼弱电井进行全面清洁整理工作配合电信移动联通等公司进行设备安装维修保养工作
8易出问题节点汇总设施设备绝数障重部件损坏造成供水系统障止回阀电磁阀液位计造成烧电机交流接触器触点拉毛受损造成电梯障光膜门机层器控制柜种接触器造成求维修部逐步建立设备障台帐进行易出问题节点汇总做心中数加强部位保养工作提高设施设备安全保障
四源理降低消耗方面
园区公电气设备设施进行摸底排查找出节降耗方法需够改进设备设施作出节电改造方案建议逐步进行改造：
1车库明楼通道明厅明电梯厅明步梯间明等分出白天夜间明保证整体明需求造型完整序前提量减少灯具数量连排灯明改隔灯明方式等
2功率机电设备加强巡查确保电机处良运行状态提高效率加控制设备维护减少功率设备超停次数降低功耗
3做修旧利废工作更换出文件灯具镇流器等进行维修通更换零件重新拼装等方式修理旧件减少新件
4全年源消耗：电：668805度水：3744方
五技培训
工程部勤保障部门专业技术强部门时正专业工程部员工进行智化系统强电系统中央空调系统发电设备操作电梯应急处理等相关专业培训员工熟练掌握物业设备设施应急处理操作流程保证设备设施安全运行
六目前存问题
1专业技术水较欠缺
2工作流程中规范操作统性强外围单位监督检查工作做够细致
3仓库材料摆放够规范东西摆放较乱没贴明显标签
4工作进度均计划拖延滞维修工作效率维修质量提高
5部门工作衔接完美
七20XX年工作计划
1针年存问题进行整改
2月季年度保养计划设备设施进行保养
3进维保单位维护保养工作维程结果进行监督检查
4时做防汛防火等措施完善设备设施项应急预案做检查检修工作确认设备设施员安全
5时处理项报修工作
6完成领导达时性工作
7适时进行岗位培训技术培训员工考核努力提高员工素质
典物业公司年度工作总结 (三)
20xx年工作紧紧围绕集团公司规划理提升素质审时度势时俱进总方针时刻践行着集团公司建设发展添砖加瓦总目标加强企业部理员工身素质培养断创新努力完成着项务取成绩现完成工作工作中体会存问题工作算汇报
完成工作
1理头绪抓理树形象
月份四川手中正式接物业首先众头绪进行梳理迅速中理出迫眉睫件事首先抓理促效益树形象区理说底业提供项满意服务切取决服务者素质高低力发挥物业公司年终工作总结工作中仅需态度服务理念更专业化理公司制定精细化理制度明晰化流程程序做职责定位物业工作够条紊进行次加强员培训工作增强服务意识http原链接已失效安全by53534html树立企业形象针员工职业道德礼仪礼貌行举止专业技进行培训职员工迅速达服务求出色服务企业树立良形象
2春节区营造欢乐喜庆祥气氛
节前组织保洁员区公设施设楼道停车场院落花池草坪垃圾进行彻底清扫清倒整治卫生死角组织安保员节日安全防范进行培训制定安全应急预案明确分工落实责加强措施区设立烟花爆竹燃放区指定燃放点专负责巡查节前工程维修员区种设施设备进行彻底检测维修保证节日期间水电暖类设施设备正常运行营造节日气氛区门院落挂灯笼摆放吉祥物院落树假山挂彩灯贴挂标语区单元门贴春联送福字业送维修报修服务电话卡张贴温馨提示时慰问ab区业代表30户真诚温暖快捷服务确保区节日温馨祥安全正月十五元宵节集团公司力支持区院落成功承办台精彩表演热烈掌声欢快笑声节日气氛推高潮物业公司年终工作总结
3区存问题进行整治设施设备进行系统维修
彻底改变区业物业法彻底解决区年存问题春节集团公司力支持开始ab区房屋设施设备进行维修环境进行彻底整治先投资20余万元更换区19扇单元门清掏44口供暖供水井杂物维修更换楼外井阀门720检漏修补屋顶漏水60余户更换住户玻璃400块60户住户窗框进行维修清掏区污水井67口化粪池4修补拓宽路面200米更换ab区监控设备整体维修外接500维修单回访住户300户业满意率达98接投诉3起圆满协调解决
4建全档案类手续进行年检
加强公司部理便更服务业四月份物业公司需缺档案资料相关部门调回存档接着类手续进行年检提早利通完成相关部门求手续年检
5区进行绿化美化
进步改善区环境集团公司支持先栽刺柏14000株装点假山边鲜花800盆种植鲜花16000棵时前种花草树木进行草修剪精细扮区面貌焕然新
6加强宣传力度配合城社区完成创城工作
物业服务理性行服务应该包括文思想教育感化整治区环境时通宣传广告栏业宣传创城理念消防常识业行规约等先展出15块宣传牌匾张贴40张天骄街道关全民参创城宣传广告发放400张文明城市市民调查问卷200广业通舆宣传身素质创城意识提高
时注重公司文化建立动员广员工认真学企业文化点击集团公司网站解集团公司成长程培养员工热爱企业意识积极公司网站投稿半年公司选送稿子4篇4篇网站采发表物业监察队先送5篇关区物业理方面稿件中文9期物业专刊发表
7配合集团公司完成c区奠基开工典礼准备工作善工作
10月22号——11月25号值班员外员工全部出动c区完成集团公司交清扫售楼部卫生布置会场包括插彩旗摆放鲜花等负维护会场车场秩序安全卫生等务处理会场善事宜次活动团队服务技锻炼团队身素质展示
8d区前期介入
(1)组织架构建立
(2)员招聘
通招聘市场发动职员工采方法渠道需员工进行招聘严格筛选择优录取公司招聘部分需员工目前招聘工作进行
(3)新员工培训
新入司员工进行系统培训包括企业理念岗位职责行规范考核制度员工手册安全操作常识等培训新员工岗基技迅速掌握团队服务力保障
(4)交房资料准备工作
整齐等交房时业相关材料时正紧锣密鼓进行着d区相关配套设施设备建立业档案建立
9员工着装
6月份统员工服装员工外部形象树立公司形象增添少光彩
二体会足
年工作中体会团队离开级部门支持量工作离开集团公司支持帮助会紧紧围绕集团公司周围努力玺建祥房产期服务玺建祥房产创名优品牌努力时体会真心实意踏踏实实区业服务业会口碑送会继续努力提升服务质量力争玺建祥物业造成品牌物业集团公司增添光彩
然半年工作中存着足员工服务技够精熟安全防范意识够强烈企业部理方面做够科学规范员工整体素质提高
三年工作算
1全力赴d区项目接工作完成
2培养市场加广告宣传树立品牌意识
××市房产开发玺建祥房产开发带限发展前景做市场调查总结年工作验做业回访工作加宣传力度提高企业知名度
3做回访工作特业报修工作时真诚贴心服务永远工作线
4加强abd项目部门部理加强员工培训学断学专业知识提高业务水提高身素质继续完善规范项理制度公司项工作展开基础
5配合集团公司完成c区前期介入工作
6做安全理方面工作安全企业永恒题坚持预防防治结合加强安全教育实行群防群治原通安全教育断增强区业员工安全意识防护力区创作安全舒适环境
7结合实际情况细节考虑紧集团公司步伐协调外部门关系集团公司排忧解难
总物业公司会集团公司带领重理抓培训创新服务理念重品牌拓市场增强竞争实力重创机遇扩发展空间励精图治开拓物业市场众志成城创玺建祥物业辉煌
物业公司年度工作总结 模板(四)
201x年公司服务理念努力学认真工作现期间工作总结
参加前期交接房工作
日201x年2月21日进入公司xx物业理部老员工带领虚心学xx二期DE栋设施设备验收交房日物业服务做充分准备工作
二xx二期交房工作
3月30日交房起隶属验房组陪前接房业验房户配套设施做介绍疑问方做详细解释期月集中交房期间学会许东西学会更融洽沟通学会更专业知识客户排忧解难
期间收获颇总结点点利完成陪业验房验xx二期交房工作较利相圆满中着份努力感衷心高兴豪
xx二期交房工作完成201x年4月25日xx调入西彭西城华府负责西城华府前期工程进度追踪工程质量监督西城华府司新楼盘公司新窗口里方走起家成事成朋友着公司发展壮努力
三xx交房准备工作
接房前筹备工作中努力种资料细节说辞准备充分美中足时间关系未够进行分户验收致期维修量偏高期星期集中交房期间里交房数量达百分八十接房数已超百分九五
四设备设施验收
xx交房前周开始工程维修班事开始区里面设备设施验收常加班加点维修班工程员连续加班半月始终坚持岗位新楼盘交房开始事起早贪黑然累觉巴适
五装修监
接房日已五百户业办理装修手续百家业已入住年继续装饰装修进行监
六设备保养监
设备交接紧接着设备保养维修班事做月发电机配电设备供水设备消防设备明设施运动健身设施等进行定期保养电梯保养进行定期检查督促设备保质期做厂家沟通问题时通知厂家
具体工作中努力做服务工作认真收集项信息资料全面准确解掌握方面工作开展情况分析工作中存问题总结工作验时领导汇报领导量全面准确解掌握工作实际情况解决问题做出科学正确决策二领导交办项工作分清轻重缓急科学安排时间时质量完成务三接访业中坚持工作求热情接访业认真听取访业反映问题提出求建议时业求解决时解决问题认真解释耐心做业思想工作争取工作做更细更获业司工作认
201x年公司领导英明决策会带领维修班维修工倍加努力踏实工作西城华府装修监工作做出成绩区设施设备进行全方位保养维护期获区业认认认世家物业
优秀物业公司年度工作总结 (五)
0xx年公司正确领导xx广场业委会广业积极配合协作理处全体职工团结致努力年初制定工作计划认真工作加强理较完成全年工作务取定成绩现20xx年工作情况总结：
加强学提高职工队伍素质
做物业理工作提高物业理工作效率工作质量获xx广场业委会广业理处工作肯定满意理处切实加强学提高职工队伍素质加强学教育提高职工政治思想素质树立理服务意识坚持务实重干敬业奉献工作作风认真努力做项物业理工作二加强业务知识培训提高职工物业理业务技增强做物业理工作领确保物业理工作优质高效三认真学规章制度明确员分工强化工作职责提高工作认识职工立足职努力做身工作确保工作质量基础理处加强检查监督针区治安防范工作配电室高压设备日常维护维修工作公区域卫生保洁工作绿化养护等日常理工作作定期定期检查监督理职工先进事迹予肯定表扬发现问题时督促整改效提高物业理工作效率质量
二认真努力做项物业理工作
20xx年理处业需作工作出发点业满意作工作标准断强化职责分工落实工作实效业第服务工作理念落实实处认真努力做项物业理工作取良成效
1加强配电室理确保电安全
确保供电正常电安全维护区稳定确保业生活正常序保障理处项重职责理处切实加强配电室理做巡视检查发现问题时解决夏天雨雷电频繁时加强防雷设备检查确保电安全理处配合消防支队做配电室安全检查工作配合供电局做区供电设备安全检查年理处加强配电室理没发生供电电事效维护区稳定确保业正常生活
2加强绿化保洁工作维护区靓丽整洁面貌
理处始终加强绿化保洁工作维护区靓丽整洁面貌业营造优雅舒适生活环境加强区绿化养护重点做春季绿化修剪施肥等养护工作时根季节气候变化适时草坪进行浇水花草树木定期培土施肥杂草修枝补苗病虫害防治确保区绿化养护质量二加强日常保洁工作严格坚持公楼道周清洗次区垃圾落日产日清保洁制度做公区域天清扫2遍公楼道周清洗次停车场月清洗二次时市里规定标准定期水道污水井进行灭蟑消杀公区域进行四害三维护基础设施修复破损区停车场路面清理化粪池疏通污水道清理沉淀井通工作维护区靓丽整洁面貌业提高良生活环境
3加强安全保卫工作确保区安全稳定
理处时刻加强安全保卫工作树立保安员服务意识工作责心道德素养时更换合格保安员坚持执行24时封闭式理制度加强夜间巡查力度加强辖区派出联系建立应急事件处理机制实行群防群治强化安全保卫工作全年没发生治安刑事案件确保区安全稳定基础积极区业服务承担送信送报搬运物品客引路帮出租车等服务工作赢区业肯定评
4加强沟通建设谐区
建设谐区必须加强业沟通理处时业住户进行沟通交流听取业住户区物业理意见业住户征求区物业理建议时解业住户真实需求认真接受业住户监督评议时认真做业投诉记录时整改时回访力求位业满意
5加强财务理完成全年收缴工作
理处严格公司财务制度投入充足力物力做物业理费水电费收缴工作业外季度全年缴交费外月实行收缴收缴位圆满完成全年收缴工作统计截止20xx年11月30日收取项费XXX万元：中理费XX万元停车费XX万元公维修基金XX万元水电费代收XXX万元
6积极努力做工作实现物业工作完美
20xx年理处积极努力做工作合理解决xx酒店舒友海鲜停车位置分配量避免停车矛盾引发纠纷二配合舒友海鲜酒楼搞装修工作做燃气污水网区喷淋消火栓加压泵联接等协调工作三配合派出社区居委会辖区外员进行登记备案做区口普查工作四督促7号墅区装修期间做文明施工垃圾日产日清五配合公司做创文明城市检查项工作组织区业委会中秋节博饼活动
20xx年理处认真努力工作然取定成绩公司求业希相需继续努力提高理处继续加强学深化理切实公司物业理求求真务实工作作风创新发展工作思路做项物业理工作建设安谐区获业满意做出懈努力
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