街道社区卫生服务中心优质服务基层行活动工作总结
20XX年高桥社区卫生服务中心卫健局委统部署院医体正确领导年工作基础深入贯彻十九精神新时代中国特色社会义思想指导坚持民中心发展思想进步完善机制强化理转变运行机制强化综合服务职调动职工积极性提高服务质量水确保群众获安全效方便价廉医疗卫生服务现半年工作总结：
半年重点工作开展情况
()建引领做疫情防控工作
新冠疫情防控工作半度重点工作第时间制定中心突发疫情应急预案成立中心组长新冠疫情防控工作领导组统指挥疫情防控工作成立员业务骨干组长应急分队分片区开展门医学访消杀指导助力企业复工复产驻校指导等工作持续完成工作：1规范处理疑似病2理密切接触者求转运区级集中隔离点进行医学观察未发生例脱3完成重点群医学观察4开展企业复工复产学校幼园复学复课指导辖区拟申请复工企业门进行复工复产指导学校幼园开展疫情防控驻校指导工作保障企业利复工学校利复课5承担天农庄集中隔离点防控理工作6医疗机构疫情防控工作常态化进行中心实行唯入口理入口防线：扫码测温戴口罩设置预检分诊岗加强预检分诊门诊筛查中心全体职工日进行健康申报继续强化日巡查机制设置1米线引导患者保持安全距离
(二)强化建深入推进清廉医院建设
半年中心结合新形势建求严格执行员固定题日加强宣传思想工作通员活动业务相结合形式促员思想业务提高6月开始启动清廉医院推动工作强化岗双责层层落实风廉政建设责已全员签订责书落实清廉站点建设确定新搬迁坑西服务站已规划中两次总院中心督导检查针落实位宣传氛围浓等问题重点进行梳理整改全体职工层层发动层层培训达关重视强化药事理工作容
(二)质理持续推进医体优质服务工作
2019年开始中心职工部广泛开展医体建设宣传广职工充分认识医体建设意义目前中心医体建设中科室部门积极配合参项工作优先保质保量完成特三位专家全专科门诊远程会诊开设结合老年农保体检脑卒中筛查等项目工作受中心全科医生高桥广慢病患者高度评提高基层医疗服务质量百姓满意度说医体建设方面医疗资源层基层医疗服务力提高已定成效
双转诊五中心完成情况：半年转病3011中医体总院1696次转病884中医体总院转456次检验中心：274228475外送率963影中心：3581533外送率2511消毒供应中心：4571181外送率3870病理中心：11外送率100心电中心：114420外送率2714
(三)强化质量提升基医疗业务力
6月份开始优质服务基层行活动契机持续改进提升医疗业务力建设结果工作实际疫情原项指标降17月19日门诊诊83540次较年期降低9216月份医技收入3108万元较年期降低177医保均次费药品4+7等素年1484元次降低12356元次
(四)规范扎实稳步推进公卫生服务
公卫生工作方面年年度考核相较年丝毫敢放松懈怠工作基础重点强化部绩效考核引导改善公卫生方面工作机制目前已完成65岁老年农保体检2923脑卒中项目初步筛查700已启动结直肠癌筛查项目工作余项工作继续保持良势头
(五)落实职责做安创建环境改善
半年中心安全生产方面重点开展工作通查筛查出5条问题已整改5条通反复强化培训学全面提升医疗安全生产安全意识组织培训消防反恐反电信网络诈骗培训演练
(六)发挥特色亮点
全国优质服务中心称号涵提升年工作题目前止完成方面：
1推出家庭医生品牌特色化服务建立家庭医生示范岗
立足群众需求强化贴心服务家庭医生签约服务中心年严格求团队做签约象面面服务重点做重点群健康理责明确团队成员充分利长处方双转诊专家门诊等台积极开展家庭医生进文化礼堂等中医适宜技术开展特色亮点结合中医适宜技术运群众提供贴心服务提升群众满意度半年然新冠疫情影响中心周边面积拆迁居民量时外迁利素中心家庭医生诊率效签约率较年较稳定
2增强科教科研理力
增强中心社区卫生服务水科教科研理力进步提升中心全面发展医学专业学生解社区卫生服务基工作毕业快速适应基层社区卫生需求已浙江中医药学申请社区卫生事件教学基已通现正逐步完善设施改造实生图书室宿舍等
二目前存问题
1疫情原影响科室业务法达医体考核相关指标
2优质服务基层行正全力准备中康复科研科教方面基础较薄弱创建力困难较
3年公卫生务较重半年疫情影响较阻力较
三半年算
1进步全面深入推进清廉医院建设发挥建引领员先锋模范作全面发动职工积极动参清廉医院建设全面融入中心业务开展努力造风清正院风清朗医风清新中心工作氛围
2继续做实家庭医生签约服务加强家庭医生团队力建设创新机制群众提供真正贴心服务规划2021年度签约工作启动统筹做半年老年慢性病患者等重点群续签服务工作
3积极配合参医体建设特利医体台加强医务员基医疗业务力提升加强院感医疗文书合理药等方面培训理基础持续开展中心优质服务基层行活动
4做相关公卫生工作务半年完成职业员体检企退员体检二癌筛查等工作
5完成项基建项目中心输液室雾化室进行整修改造站点进行安全排查
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20XX年高桥社区卫生服务中心卫健局委统部署院医体正确领导年工作基础深入贯彻十九精神新时代中国特色社会义思想指导坚持民中心发展思想进步完善机制强化理转变运行机制强化综合服务职调动职工积极性提高服务质量水确保群众获安全效方便价廉医疗卫生服务现半年工作总结：
半年重点工作开展情况
()建引领做疫情防控工作
新冠疫情防控工作半度重点工作第时间制定中心突发疫情应急预案成立中心组长新冠疫情防控工作领导组统指挥疫情防控工作成立员业务骨干组长应急分队分片区开展门医学访消杀指导助力企业复工复产驻校指导等工作持续完成工作：1规范处理疑似病2理密切接触者求转运区级集中隔离点进行医学观察未发生例脱3完成重点群医学观察4开展企业复工复产学校幼园复学复课指导辖区拟申请复工企业门进行复工复产指导学校幼园开展疫情防控驻校指导工作保障企业利复工学校利复课5承担天农庄集中隔离点防控理工作6医疗机构疫情防控工作常态化进行中心实行唯入口理入口防线：扫码测温戴口罩设置预检分诊岗加强预检分诊门诊筛查中心全体职工日进行健康申报继续强化日巡查机制设置1米线引导患者保持安全距离
(二)强化建深入推进清廉医院建设
半年中心结合新形势建求严格执行员固定题日加强宣传思想工作通员活动业务相结合形式促员思想业务提高6月开始启动清廉医院推动工作强化岗双责层层落实风廉政建设责已全员签订责书落实清廉站点建设确定新搬迁坑西服务站已规划中两次总院中心督导检查针落实位宣传氛围浓等问题重点进行梳理整改全体职工层层发动层层培训达关重视强化药事理工作容
(二)质理持续推进医体优质服务工作
2019年开始中心职工部广泛开展医体建设宣传广职工充分认识医体建设意义目前中心医体建设中科室部门积极配合参项工作优先保质保量完成特三位专家全专科门诊远程会诊开设结合老年农保体检脑卒中筛查等项目工作受中心全科医生高桥广慢病患者高度评提高基层医疗服务质量百姓满意度说医体建设方面医疗资源层基层医疗服务力提高已定成效
双转诊五中心完成情况：半年转病3011中医体总院1696次转病884中医体总院转456次检验中心：274228475外送率963影中心：3581533外送率2511消毒供应中心：4571181外送率3870病理中心：11外送率100心电中心：114420外送率2714
(三)强化质量提升基医疗业务力
6月份开始优质服务基层行活动契机持续改进提升医疗业务力建设结果工作实际疫情原项指标降17月19日门诊诊83540次较年期降低9216月份医技收入3108万元较年期降低177医保均次费药品4+7等素年1484元次降低12356元次
(四)规范扎实稳步推进公卫生服务
公卫生工作方面年年度考核相较年丝毫敢放松懈怠工作基础重点强化部绩效考核引导改善公卫生方面工作机制目前已完成65岁老年农保体检2923脑卒中项目初步筛查700已启动结直肠癌筛查项目工作余项工作继续保持良势头
(五)落实职责做安创建环境改善
半年中心安全生产方面重点开展工作通查筛查出5条问题已整改5条通反复强化培训学全面提升医疗安全生产安全意识组织培训消防反恐反电信网络诈骗培训演练
(六)发挥特色亮点
全国优质服务中心称号涵提升年工作题目前止完成方面：
1推出家庭医生品牌特色化服务建立家庭医生示范岗
立足群众需求强化贴心服务家庭医生签约服务中心年严格求团队做签约象面面服务重点做重点群健康理责明确团队成员充分利长处方双转诊专家门诊等台积极开展家庭医生进文化礼堂等中医适宜技术开展特色亮点结合中医适宜技术运群众提供贴心服务提升群众满意度半年然新冠疫情影响中心周边面积拆迁居民量时外迁利素中心家庭医生诊率效签约率较年较稳定
2增强科教科研理力
增强中心社区卫生服务水科教科研理力进步提升中心全面发展医学专业学生解社区卫生服务基工作毕业快速适应基层社区卫生需求已浙江中医药学申请社区卫生事件教学基已通现正逐步完善设施改造实生图书室宿舍等
二目前存问题
1疫情原影响科室业务法达医体考核相关指标
2优质服务基层行正全力准备中康复科研科教方面基础较薄弱创建力困难较
3年公卫生务较重半年疫情影响较阻力较
三半年算
1进步全面深入推进清廉医院建设发挥建引领员先锋模范作全面发动职工积极动参清廉医院建设全面融入中心业务开展努力造风清正院风清朗医风清新中心工作氛围
2继续做实家庭医生签约服务加强家庭医生团队力建设创新机制群众提供真正贴心服务规划2021年度签约工作启动统筹做半年老年慢性病患者等重点群续签服务工作
3积极配合参医体建设特利医体台加强医务员基医疗业务力提升加强院感医疗文书合理药等方面培训理基础持续开展中心优质服务基层行活动
4做相关公卫生工作务半年完成职业员体检企退员体检二癌筛查等工作
5完成项基建项目中心输液室雾化室进行整修改造站点进行安全排查
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