[2023春期]国开电专科团队理线形考
形考务2 试题答案
说明：次务百分制计形成性考核中实际成绩10分包括20道单选题限答题次数反复作答台动记录高分
1关活动踪表正确步骤( )
A效性进行分析优先级活动划分
B活动踪表步分析活动属团队理工作员工理工作
C活动踪表第步天工作活动详细记录
D活动踪表中活动时间记录接着便优先级划分
[答案]C
2关活动踪表中时间说法正确( )
A记录活动起止时间
B时间记录工作相关事情
C整程时间连续
D时间做遗漏
[答案]B
3王感觉常卷进属分事整天处忙碌状态王例子表明( )影响工作效率
A忙碌
B时调整工作计划
C做事拖拉推延
D做事灵活性高
[答案]A
4改进工作方式方法面正确( )
A解决时间观念差
B防止压力度
C工作事必躬亲
D克服忙碌
[答案]C
5工作中会出现时间观念差问题解决问题正确方法( )
A假思索承诺做件事
B仔细考虑工作涵思考出现推迟耽搁
C件事未做完做件事情
D安排工作直忙碌
[答案]B
6关制定计划说法正确( )
A制定计划够帮助更规划时间
B制定计划实现工作中目标
C制定计划定够控制工作进度
D制定计划定规划时间
[答案]A
7关做计划前考虑问题包括( )
A正确设定工作优先级
B衡员工务团队三方面行动
C首先决定事更重紧迫
D做计划目什
[答案]D
8分析活动踪表姜发现时间浪费意义事情区分事情轻重缓急姜运( )
A时间理矩阵
B头脑风暴法
C思维导图法
DSWOT分析法
[答案]A
9面( )优先级A情况出现原
A紧关头然未采取行动
B工作需时间估计足
C计划日程里没包括处理突发问题时间
D定期检查分配出工作
[答案]D
10关准备预防规划样工作属( )
A优先级A
B优先级B
C优先级C
D优先级D
[答案]B
11张理珠海某著名四星级酒店客房部理某天刚班面系列难题：
①午9点50日旅游团入住中45家三口组成需15间家庭套房客房部天剩余家庭套房10间12点前肯定腾出房问题该解决？
②旅游局通知明天午9点召开全市酒店工作会议会议议题非典酒店恢复生产迎接旅游高峰总理求张理代表酒店出席会议准备发言
③总理秘书电话说老总明天出差希时间张理讨客房部完成半年营运目标问题
④公关部理电说酒店准备南方航空公司广州北京海推出浪漫珠海新感觉机票+酒店套餐活动广告稿已设计出需敲定
⑤力资源部电说林昨天提出辞职原外家酒店挖林张理培养五年爱做事认真负责客真诚酒店项业务精通
⑥老婆电话岳母午10点张理开车机场接
根工作优先级划分( )属优先级B务
A机场接岳母
B新套餐广告审定
C总理谈运营目标
D旅游局会议做准备
[答案]A
12关提高工作效率说法正确( )
A处理优先级A务时效率重
B处理优先级务时注意提高工作效率
C划分务优先级助提高工作效率
D活动踪表分析助提高工作效率
[答案]A
13关信果断说法正确( )
①信果断相信权利需求样重
②信坦荡通常强制接受观点
③信果断果求会惜切争取
④信果断坦荡相信权想法做事情
A①④
B②③
C③④
D①③
[答案]A
14王理表达观点时总信甚观点说成成事实王理属( )
A斗型
B卑型
C信果断型
D消极型
[答案]A
15建立信重属建立信方法( )
A学会适拒绝
B积极暗示
C学会应付扰
D直接说出需求
[答案]D
16适拒绝建立信重方法表示拒绝时合适( )
A确定权利拒绝
B真正明确表达拒绝想法
C拒绝时着方眼睛
D拒绝方详细解释原
[答案]D
17表达需求种方法说出需求方式正确( )
A需求做心中数积极斗
B谈话分散注意力谈话引回需求
C需求说出明确简短理
D注意力集中正事忘记想什什想
[答案]A
18时间宝贵利减少时间浪费方法( )
A花定时间培训完成工作
B更决策性工作分派出
C信团队成员起完成工作
D接手属职责范围工作
[答案]B
19学会应付扰建立信重方法应付扰方式包括( )
A规定时间直接请访者离开
B找安静场
C果话先说做
D告诉访者现忙会安排时间访
[答案]A
20信成功必品质属信表现( )
A赵次求做额外工作时工作时间足会适拒绝
B孙天工作计划进行时间利效率较高
C常常进行消极暗示
D盛规定位没预约访者五分钟时间汇报事情
[答案]C
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形考务2 试题答案
说明：次务百分制计形成性考核中实际成绩10分包括20道单选题限答题次数反复作答台动记录高分
1关活动踪表正确步骤( )
A效性进行分析优先级活动划分
B活动踪表步分析活动属团队理工作员工理工作
C活动踪表第步天工作活动详细记录
D活动踪表中活动时间记录接着便优先级划分
[答案]C
2关活动踪表中时间说法正确( )
A记录活动起止时间
B时间记录工作相关事情
C整程时间连续
D时间做遗漏
[答案]B
3王感觉常卷进属分事整天处忙碌状态王例子表明( )影响工作效率
A忙碌
B时调整工作计划
C做事拖拉推延
D做事灵活性高
[答案]A
4改进工作方式方法面正确( )
A解决时间观念差
B防止压力度
C工作事必躬亲
D克服忙碌
[答案]C
5工作中会出现时间观念差问题解决问题正确方法( )
A假思索承诺做件事
B仔细考虑工作涵思考出现推迟耽搁
C件事未做完做件事情
D安排工作直忙碌
[答案]B
6关制定计划说法正确( )
A制定计划够帮助更规划时间
B制定计划实现工作中目标
C制定计划定够控制工作进度
D制定计划定规划时间
[答案]A
7关做计划前考虑问题包括( )
A正确设定工作优先级
B衡员工务团队三方面行动
C首先决定事更重紧迫
D做计划目什
[答案]D
8分析活动踪表姜发现时间浪费意义事情区分事情轻重缓急姜运( )
A时间理矩阵
B头脑风暴法
C思维导图法
DSWOT分析法
[答案]A
9面( )优先级A情况出现原
A紧关头然未采取行动
B工作需时间估计足
C计划日程里没包括处理突发问题时间
D定期检查分配出工作
[答案]D
10关准备预防规划样工作属( )
A优先级A
B优先级B
C优先级C
D优先级D
[答案]B
11张理珠海某著名四星级酒店客房部理某天刚班面系列难题：
①午9点50日旅游团入住中45家三口组成需15间家庭套房客房部天剩余家庭套房10间12点前肯定腾出房问题该解决？
②旅游局通知明天午9点召开全市酒店工作会议会议议题非典酒店恢复生产迎接旅游高峰总理求张理代表酒店出席会议准备发言
③总理秘书电话说老总明天出差希时间张理讨客房部完成半年营运目标问题
④公关部理电说酒店准备南方航空公司广州北京海推出浪漫珠海新感觉机票+酒店套餐活动广告稿已设计出需敲定
⑤力资源部电说林昨天提出辞职原外家酒店挖林张理培养五年爱做事认真负责客真诚酒店项业务精通
⑥老婆电话岳母午10点张理开车机场接
根工作优先级划分( )属优先级B务
A机场接岳母
B新套餐广告审定
C总理谈运营目标
D旅游局会议做准备
[答案]A
12关提高工作效率说法正确( )
A处理优先级A务时效率重
B处理优先级务时注意提高工作效率
C划分务优先级助提高工作效率
D活动踪表分析助提高工作效率
[答案]A
13关信果断说法正确( )
①信果断相信权利需求样重
②信坦荡通常强制接受观点
③信果断果求会惜切争取
④信果断坦荡相信权想法做事情
A①④
B②③
C③④
D①③
[答案]A
14王理表达观点时总信甚观点说成成事实王理属( )
A斗型
B卑型
C信果断型
D消极型
[答案]A
15建立信重属建立信方法( )
A学会适拒绝
B积极暗示
C学会应付扰
D直接说出需求
[答案]D
16适拒绝建立信重方法表示拒绝时合适( )
A确定权利拒绝
B真正明确表达拒绝想法
C拒绝时着方眼睛
D拒绝方详细解释原
[答案]D
17表达需求种方法说出需求方式正确( )
A需求做心中数积极斗
B谈话分散注意力谈话引回需求
C需求说出明确简短理
D注意力集中正事忘记想什什想
[答案]A
18时间宝贵利减少时间浪费方法( )
A花定时间培训完成工作
B更决策性工作分派出
C信团队成员起完成工作
D接手属职责范围工作
[答案]B
19学会应付扰建立信重方法应付扰方式包括( )
A规定时间直接请访者离开
B找安静场
C果话先说做
D告诉访者现忙会安排时间访
[答案]A
20信成功必品质属信表现( )
A赵次求做额外工作时工作时间足会适拒绝
B孙天工作计划进行时间利效率较高
C常常进行消极暗示
D盛规定位没预约访者五分钟时间汇报事情
[答案]C
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