安庆北收费2023年度工作总结 年理处正确领导安庆北收费认真贯彻落实项政策严格执行iso9001质量体系文件收费工作核心满意合安宗旨建流队伍创流服务出流效益作理目标紧紧围绕文明创建题开展项工作取定成绩截止 月完成通行费征收 元占全年务 营运理水断提高整体工作规范化制度化方发展现2023年具体工作总结: 加强学创学型收费 积极组织形式样*业务文化学员工学中断提高完善努力学型收费迈进安排认真学中央十六届三中全会公报深刻领会会议精神全体员工思想行动保持高度统质量体系文件实施程中利班务会进行学讨提出修改意见具操作性时针年两次收费政策调整全认真分析提前安排业务培训互相交流心验次安排员邻单位班学提高员工业务水实际工作中注意学典型鞭策身掀起许振超学高潮联系身工作找出差距足通活动开展营造良学氛围提高职工素质业务技创建学型收费坚实基础 二严格考核 岗责岗oec量化考核理原分职工进行*业务服务卫生纪律等方面考核oec考核周(班)清表时予公布考核结果员工收入评先评优相挂钩召开专题会议制定效益工资分配方案做责罚分明奖惩兑现考核真正落实实处禁止干干坏样局面时考核严格求坚持实事求原秉公办事循私情真正实现考核促进工作目根月考核成绩认真评选文明收费员先进班组部分优秀员工脱颖出象胡志董文娟陈青等志次获文明收费员称号增强竟争意识树立危机感提高广职工工作积极性动性 三严格收费 征费工作处工作重点直接影响处济效益长远发展首先征费纪律着手严格执行相关收费政策坚持应征漏应免收原放情加强职工教育工作充分认识收费工作严肃性杜绝违纪行发生次业务功夫通学交流钻研业务知识勤查效*特殊车辆时登记造册利辨识班长特殊性处理关文件求执行严格审查调阅录资料充分发挥监控作分车型收费时型号法查找车辆认真等型号根政策进行征费计重收费中注重严厉击驾驶员利设备足导致称重失实现象收费员操作失误等闯卡逃费车辆时报相关信息予登记求职工留心发现时积极开展收费部稽查工作完善制度积极采取项措施堵漏增收避免通行费流失 四深化文明创建 安庆北合安路南门直接关系合安路整体形象根理处满意合安服务宗旨实际情况出发制定员工职业道德规范收费员工充分认识收费工作中服务意义牢固树立服务意识力提倡文明利份节余改善职工膳食劳动余利限条件丰富职工业余文化生活通捐赠购买途径设立图书室成阅报书处部分员工出已电脑举行电脑知识培训班受职工广泛欢迎学电脑知识开阔视野真举两正常开展学文体活动树立志家概念加强部团结 2023年工作安排 2023年已站新起点认清形势明确方搞工作前提迎难追赶跨越工作目标方面开展工作: 文明创建验收契机进步深化文明创建工作*加强业务学争创学型收费 二iso9001质量体系文件指导规范务理提高理水 三狠抓安全生产工作落实安全生产责制 四加征费力度严格贯彻实施新收费政策厉行节约努力完成2023年理处达项务
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