关加快数字政府建设造惠企便民政务环境验材料
年*县认真贯彻省委部署求聚焦便民民简政放权等重点环节数资源整合享突破口持续推进放服改革数字政府融合发展努力造审批少流程优效率高服务政务服务环境赋县域济社会高质量发展
坚持高位推进统筹部署落实加强组织领导成立数字政府建设统筹协调推进领导组定期召开推进调度会安排部署阶段性工作统筹推进数字政府建设应推广制定印发关加强数字政府建设实施意见强化顶层规划设计科学证建设容实现统机构统规划统台统数互联互通建享奠定基础强化运行保障完善数字政府运行应急预案推行运维保障问题通报障记录保障处罚等制度抽组政务服务中心工作员运维企业技术员*名组建联合工作组负责数字政府技术支撑日常运维确保项业务系统正常运行采取集中培训现场实操等方式举办政务服务事项梳理数编目等培训班*场（次）培训业务专干*（次）建立反馈机制建立政务服务评价意见建议反馈机制政务厅配备满意度评价器*台设立投诉意见箱采取现场电话网络等种渠道引导群众开展事评次评收集*件差评投诉安排专踪受理
逐条逐项整改落实时群众反馈结果效提升数字政府运行效
二坚持建享整合台资源实施资源享数字政府建设引领统筹智慧城市雪亮工程数字乡村等项目硬件设施推进数字政府运营指挥中心政务外网第二链路建设村级延伸政务服务助终端布设等工程完成网双面连通*行政村政务外网全覆盖探索政企建模式采政府购买服务方式累计投资*余万元建成*县智慧城市运营理中心造数字政府智中枢通数壁垒印发建立健全政务数享协调机制加快推进数序享实施方案加快数汇聚整合完成*单位*条事项编目数关联挂载数*项*万余条政务服务事项数编目率达*开展政务数享需求摸底供需接完成*条国垂事项梳理工作摸底报数需求*项*家单位报国垂系统办件事项*件整合服务事项严格省市县乡村五级*求扎实开展政务服务事项确认制定印发关开展乡村政务服务事项梳理加载编制实施清单工作通知省市率先完成政务服务事项认领编制放*项确认政务服务事项*项开通线办理事项*项全程网办事项*项实现重点领域线审批事项办理全覆盖
三坚持便民民优化政务服务推进网通办
省市步线政务服务网数字政府应系统甘肃政务服务网*子站开通跨省通办省通办功模块订阅省通办跨省通办事项*项跨省通办省通办业务累计办理*件健全完善*门户网阅*APP微信程序功增加办理高频事项常事项便捷功实现民生事项指尖办县政务服务事项台受理办件*件网办理率全程网办率均达*压减办事流程三减优求集中开展走流程找堵点解难题优服务活动缩减事项承诺办结时间跑动次数申请材料等政务服务事项办件均跑动次数*次均材料数**承诺时限压缩达**办件率达**项目审批时限压缩*工作日企业开办实现*天办结推行家+保姆式帮办代办服务导服员号引导办事群众（企业）网申报运行模式开展帮办代办业务*件实行见面审批非涉密投资项目全部通线审批监台办理实现次登录全网通办全程监通线台申报项目*项积极推行企业登记全程电子化电子营业执实行网申报网受理网审核网发全程电子化登记累计采集证数*万余条电子印章采集入库*数录入成功签章入库*万余条发放电子营业执*更范围实现免证办亮证办
四坚持服务保障促进谐稳定助力社会治理发挥县级视频监控数集中享台作充分利整合雪亮工程社会综治城交通文化旅游等行业*路视频资源实现数次采集方利公安机关社区等部门提供查询服务*余次协助侦破案件*余起落实视频调审批拷贝留痕制度需查询视频监控必须公安部门出具证明登记报备拷贝媒介SD号确保视频数资源安全赋乡村治理完成全县*乡（镇）便民服务厅*村（社区）群服务中心规范化建设建成行政村视频会议喇叭视频监控系统配备政务服务助终端*台融合集政务公开便民服务等体数字乡村信息化台甘肃政务服务体化台接群众提供政务服务事项线办理医出行车辆违章等线服务托数字乡村台建治模块设立民事直说版块群众通手机微信程序报生产生活然灾害等情况提升应急预警处置力拓宽信访渠道整合线信访台资源推进民网方领导留言板县门户网站甘肃政务服务网*子站*热线等群众信访事项融合办理确定专踪督办实行接单派发督办等环节闭环理加强沟通衔接全力化解矛盾赢群众满意*年办结民网留言*条县门户网站留言*条*政务服务便民热线*件民网县委书记信箱留言网民满意度位居全市第
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