实施方案
贯彻落实相关精神根关具体求结合局实际特制定方案
指导思想
群众企业政府办事优化营商环境理念目标群众企业生产生活关系紧密领域事项做起充分运互联网+政务服务数全面推进局身改革群众需求导建设智慧型标准化高效率行政服务理模式通优化营商环境改革实现干净干事创新业麻烦留政府方便群众企业断提升社会公众获感满意度
二工作目标
全面梳理公布群众企业政府办事 优化营商环境事项成熟批公布批2023年3月份实现行政审批事项公服务事项80优化营商环境目标2023年底基实现群众企业政府办事优化营商环境原跑次例外求
三重点务
()全面梳理公布优化营商环境事项
1梳理审批服务事项科室法律法规规章已公布权力清单责清单公服务事项着法合规实事求原简简快快便便标准行政审批事项公服务事项进行全面梳理
2公布目录清单科室全面梳理审批服务事项公服务事项做审批事项省市区三级目录名称致子项拆分致事项编码致服务事项全面确定形成行政审批目录清单优化营商环境审批服务清单时社会公布已发布事项制定细化举措做政策宣传解读加快推动政策落暂未列入清单事项坚持量质举质先逐项梳理留死角事制宜分类施策明确时间表路线图实现路径进行优化设计成熟批时公布批目前确存难度事项着简化程序方便群众求积极研究策举措动创造条件争取早实现
(二)行政审批服务优化营商环境行动
行政审批许事项24项已全部入驻审批中心窗口窗受理分类审批原科室全力配合支持窗口工作窗口工作员加强电脑工作力审批业务培训学断提升服务水群众企业切实获感目标注重户体验
办事角度换位考量工作流程设置深入推进窗口标准化建设切实增强专门化服务特化服务快捷化服务开通优化营商环境咨询专线积极开展预约服务简单事项实行办制次办结容复杂涉现场踏勘图纸审查报告书评审等办理事项结合提前服务代办服务门服务预约服务联合审批方式效提升服务质量效
(牵头科室:审批窗口 责科室:职科室)
(三)权力公服务优化营商环境行动
事项均没入驻审批中心科室局机关 优化营商环境事项目录公告求职科室认真负责严格级求断提升服务态度服务水努力实现办事群众企业优化营商环境行动
(牵头科室:局办公室 责科室:职科室)
(四)监服务优化营商环境行动
涉行政处罚行政裁决行政强制权力事项政务服务网公开办理流程时公开监信息提升监执法效时公开查处结果营造法制化便利化办事环境实现群众政府部门办理类监处理事项优化营商环境
(牵头科室:执法队 责科室:职科室)
(五)强化组织保障
1加强组织领导成立优化营商环境改革工作领导组强力推动行政审批服务等改革工作深入开展
2建立评价考核机制充分运政务服务网电子监察系统确保服务程追踪受监督考核办事群众现场线评价审批等服务实施情况纳入单位目标责制考核容
3加强队伍建设结合优化营商环境改革调整窗口审批服务工作优化科室工作流程加强审批工作员业务培训服务宗旨观念教育进步强化服务意识提升服务力水
四实施步骤
()宣传发动阶段(2023年3月)开展调查研究讨确定优化营商环境改革工作方案成立领导组组织召开全局动员会开展优化营商环境改革工作进行动员部署
(二)组织实施阶段(2023年3月11月)围绕述总体目标梳理确定审批事项便民服务事项形成目录清单予公布精简优化审批流程推行创新服务举措2023年3月份实现行政审批事项便民服务事项80优化营商环境目标2023年底基实现群众企业政府办事优化营商环境原跑次例外求
(三)全面运行阶段(2023年7月—11月)前期实施优化营商环境改革基础时总结发现做法进行推广建立长效机制巩固扩优化营商环境改革工作成果
(四)总结评议阶段(2023年12月)组织开展优化营商环境改革工作落实情况测评评议情况纳入考核单位年度目标责制考核容
五关求
1提高认识形成合力优化营商环境改革委政府部署重点工作局提升行政服务效规范行政行效抓手全局强化局意识作前项重政治务抓进步提高认识统思想形成合力优化营商环境改革工作利推进提供强力思想保障组织保障
2明确职责落实责进步明确单位具体工作职责确定事项办理流程审批标准明确审批方式做职责明确实行批分离加强事中事监单位司职责加强环节相互配合相互协作真正做劲处力处确保改革落实位
3加强监督考核区委区政府已优化营商环境专项行动列入局年度综合考核容单位结合
工作性质特点时保质完成确保优化营商环境专项行动全覆盖效运行
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