区营商环境建设办公室2024年半年工作总结半年工作思路
年半年区营商环境建设办立足新职新职责新务营商环境优化提升牵引体推动全面深化改革政务服务增值化改革行政审批公资源交易等领域重点工作探索区便民利企新路径1－6月区级政务服务中心办理完成类事项X万件镇（街）便民服务中心（站）办理完成类事项X万余件区企业综合服务中心解决涉企问题X件完成公资源交易X宗成交额X亿元节约资金X亿元收锦旗X面感谢信X封类渠道表扬评议X件获评2023年度X省改革攻坚成绩突出集体区级首届文明机关清廉机关模范机关列入全省公务员绩效理试点单位
半年工作总结
（）建强建领航锻造政治坚定先锋机关始终政治建设摆首位坚定移推动中央省委省政府关优化营商环境重决策部署X落见效二锻造担作先锋机关举行起战优服务建新功迎七题活动凝聚支部展演形式展示X营商攀高前创优争先服务风采激励全体员新征程踔厉奋发勇毅前行三锻造清正廉洁先锋机关扎实推进纪学教育制定工作方案聚焦重点领域重点问题重点环节开展窗口服务提效项目服务提速招标服务提系列活动区营商环境优化提升注入廉动力
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（）夯实改革发展力统筹谋划推进区改革顶层设计助推形成X新质生产力改革盘棋4月15日组织召开十五届区委深改委第三次全体（扩）会议暨营商环境建设推进会谋划确定7重点领域14项区领导领衔重点改革务重点突破带动X改革攻坚整体推进全局争先二改革动仗深入推进X省优化营商环境条例宣贯制定印发X区2024年营商环境优化提升号改革工程工作点全力推动落实营商环境23项指标24项重点务12专项行动三抓改革攻坚战围绕七创争先八攻坚牵头做改革开放深化行动47项务细化分解制定2024年改革开放深化行动考评办法持续增强发展活力开放张力X竞争力四深化改革关键招制定印发X区深化工程建设领域政务服务增值化改革干意见强化服务集成提升数字化水构建站式服务模式推动投资项目服务极简办
（二）赋企业活力建强企业综合服务中心构建全链条全天候全程企服务新生态搭建线线服务网络持续健全涉企综合服务体系造区级——镇（街）园区——功区块三级服务矩阵目前区企业综合服务中心办
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理涉企服务事项176项首批11基层站点试点稳步推进X台正式线提供线服务事项63项二谋划特色类事服务场景围绕X产业特征企业需求建立涉企服务类事项目库期入库博士引育全周期服务集成电路产业培育等9特色类事三构建分级分类服务闭环印发X区构建涉企问题高效闭环解决机制工作方案构建横服务板块分类认领逐级协调办理重问题分级推送解决涉企诉求高效闭环解决机制年计解决区级涉企问题622镇（街道）功园区涉企问题301渠道151
（三）强化素保障责深入推进公资源交易市场化规范化法治化建设营造区风清气正阳光交易环境抓试点列入X市公资源交易网交易暨电子监察系统试点区县推动实现体网登记交易网入口信息网公开二抓规范制定X区公资源交易代理机构行动态理细X区级部门额项目交易理办法（试行）规范区公资源交易代理机构业员代理行区部门额项目交易活动三抓监全市首创互联网＋智慧监设立风险预警音频视频线索分析三道监防线实现招标投标全生命周期智慧监年完成智慧监项目X宗总交易金额X亿元预警开评标行X条
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（四）稳固服务创优基群众满意目标积极探索泛智慧便捷公普惠高效政务服务体系绩提效优服务试点全省公务员绩效理工作设置窗口绩效指标41项绩效指标35项发挥考核指挥棒作推动窗口服务全优满意政务服务评率达9999％二增促效优服务持续深化群众办事米设立基层401帮办代办服务窗口新增办高频事项达106项三新创效优服务托X5热线台创新开发银发服务场景涉企服务场景提供查问办评体化诉求问答服务年计受理电邮145万余件全市第季度网络问政工作综合分位列第
二半年工作计划
（）抓引领强融合确保机关建走深走实始终坚持建引领深化X品牌创建聚焦营商环境优化提升号改革工程政务服务增值化改革找准建工作改革间结合点推动机关建业务工作步谋划推进加强领导贯穿改革方面全程推动机关建设高质量发展持续造流营商环境
（二）抓谋划强统筹确保改革攻坚干实处进步落实省市部署求聚焦改革开放深化攻坚行动中6项指标47项务全面深化改革工作点持续推进营商环境优化提升号改革工程聚力推进强村富民乡村集成改革等14项区领导领衔重点改革务统筹推进济体制等7重点领域改革加快形成更具X辨识度标志性成果
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（三）抓重点强推进确保营商环境走前列营商环境工作点中项工作目标措施指标围绕政务服务增值化改革五环境领域落实做优做强涉企服务中台枢纽等24项重点务提高企业综合服务中心运行质量企业事找企服中心观念深入心承接做省市专项行动基础结合X实际协推进行政审批中介服务规范提升等12专项行动更力度更实举措激发市场体活力
（四）抓规范强理确保招标投标阳光公正持续推进公资源交易全流程电子化建设深化远程异评标改革迭代升级评标系统建数字档案加强基层交易台规范理推广电子投标保函修订完善镇（街道）交易理办法断深化招标投标体制机制做交易服务监深入落实营商环境优化提升决策部署
（五）抓服务强效确保群众满意务求实效公务员绩效理试点契机持续优化提升窗口办事作风服务质量加强创新探索推动高效办成件事扩面提效落实施进步扩
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跨省通办朋友圈断提升基层政务服务办易办水聚焦老年群体深化适老服务切实提升企业群众办事体验感获感增值感
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区营商环境建设办公室2024年半年工作总结半年工作思路
年半年区营商环境建设办立足新职新职责新务营商环境优化提升牵引体推动全面深化改革政务服务增值化改革行政审批公资源交易等领域重点工作探索区便民利企新路径1－6月区级政务服务中心办理完成类事项X万件镇（街）便民服务中心（站）办理完成类事项X万余件区企业综合服务中心解决涉企问题X件完成公资源交易X宗成交额X亿元节约资金X亿元收锦旗X面感谢信X封类渠道表扬评议X件获评2023年度X省改革攻坚成绩突出集体区级首届文明机关清廉机关模范机关列入全省公务员绩效理试点单位
半年工作总结
（）建强建领航锻造政治坚定先锋机关始终政治建设摆首位坚定移推动中央省委省政府关优化营商环境重决策部署X落见效二锻造担作先锋机关举行起战优服务建新功迎七题活动凝聚支部展演形式展示X营商攀高前创优争先服务风采激励全体员新征程踔厉奋发勇毅前行三锻造清正廉洁先锋机关扎实推进纪学教育制定工作方案聚焦重点领域重点问题重点环节开展窗口服务提效项目服务提速招标服务提系列活动区营商环境优化提升注入廉动力
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（）夯实改革发展力统筹谋划推进区改革顶层设计助推形成X新质生产力改革盘棋4月15日组织召开十五届区委深改委第三次全体（扩）会议暨营商环境建设推进会谋划确定7重点领域14项区领导领衔重点改革务重点突破带动X改革攻坚整体推进全局争先二改革动仗深入推进X省优化营商环境条例宣贯制定印发X区2024年营商环境优化提升号改革工程工作点全力推动落实营商环境23项指标24项重点务12专项行动三抓改革攻坚战围绕七创争先八攻坚牵头做改革开放深化行动47项务细化分解制定2024年改革开放深化行动考评办法持续增强发展活力开放张力X竞争力四深化改革关键招制定印发X区深化工程建设领域政务服务增值化改革干意见强化服务集成提升数字化水构建站式服务模式推动投资项目服务极简办
（二）赋企业活力建强企业综合服务中心构建全链条全天候全程企服务新生态搭建线线服务网络持续健全涉企综合服务体系造区级——镇（街）园区——功区块三级服务矩阵目前区企业综合服务中心办
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理涉企服务事项176项首批11基层站点试点稳步推进X台正式线提供线服务事项63项二谋划特色类事服务场景围绕X产业特征企业需求建立涉企服务类事项目库期入库博士引育全周期服务集成电路产业培育等9特色类事三构建分级分类服务闭环印发X区构建涉企问题高效闭环解决机制工作方案构建横服务板块分类认领逐级协调办理重问题分级推送解决涉企诉求高效闭环解决机制年计解决区级涉企问题622镇（街道）功园区涉企问题301渠道151
（三）强化素保障责深入推进公资源交易市场化规范化法治化建设营造区风清气正阳光交易环境抓试点列入X市公资源交易网交易暨电子监察系统试点区县推动实现体网登记交易网入口信息网公开二抓规范制定X区公资源交易代理机构行动态理细X区级部门额项目交易理办法（试行）规范区公资源交易代理机构业员代理行区部门额项目交易活动三抓监全市首创互联网＋智慧监设立风险预警音频视频线索分析三道监防线实现招标投标全生命周期智慧监年完成智慧监项目X宗总交易金额X亿元预警开评标行X条
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（四）稳固服务创优基群众满意目标积极探索泛智慧便捷公普惠高效政务服务体系绩提效优服务试点全省公务员绩效理工作设置窗口绩效指标41项绩效指标35项发挥考核指挥棒作推动窗口服务全优满意政务服务评率达9999％二增促效优服务持续深化群众办事米设立基层401帮办代办服务窗口新增办高频事项达106项三新创效优服务托X5热线台创新开发银发服务场景涉企服务场景提供查问办评体化诉求问答服务年计受理电邮145万余件全市第季度网络问政工作综合分位列第
二半年工作计划
（）抓引领强融合确保机关建走深走实始终坚持建引领深化X品牌创建聚焦营商环境优化提升号改革工程政务服务增值化改革找准建工作改革间结合点推动机关建业务工作步谋划推进加强领导贯穿改革方面全程推动机关建设高质量发展持续造流营商环境
（二）抓谋划强统筹确保改革攻坚干实处进步落实省市部署求聚焦改革开放深化攻坚行动中6项指标47项务全面深化改革工作点持续推进营商环境优化提升号改革工程聚力推进强村富民乡村集成改革等14项区领导领衔重点改革务统筹推进济体制等7重点领域改革加快形成更具X辨识度标志性成果
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（三）抓重点强推进确保营商环境走前列营商环境工作点中项工作目标措施指标围绕政务服务增值化改革五环境领域落实做优做强涉企服务中台枢纽等24项重点务提高企业综合服务中心运行质量企业事找企服中心观念深入心承接做省市专项行动基础结合X实际协推进行政审批中介服务规范提升等12专项行动更力度更实举措激发市场体活力
（四）抓规范强理确保招标投标阳光公正持续推进公资源交易全流程电子化建设深化远程异评标改革迭代升级评标系统建数字档案加强基层交易台规范理推广电子投标保函修订完善镇（街道）交易理办法断深化招标投标体制机制做交易服务监深入落实营商环境优化提升决策部署
（五）抓服务强效确保群众满意务求实效公务员绩效理试点契机持续优化提升窗口办事作风服务质量加强创新探索推动高效办成件事扩面提效落实施进步扩
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跨省通办朋友圈断提升基层政务服务办易办水聚焦老年群体深化适老服务切实提升企业群众办事体验感获感增值感
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