经验做法：基层治理有温度 百姓幸福有质感


基层治理温度百姓幸福质感
年区注重深化邻建模式探索组建邻帮帮团通样性团队服务元化志愿服务途径理服务邻恳谈会成效会知民意延伸会纾民困造全链条式邻服务矩阵截目前已组建邻帮帮团队伍93支累计解决诉求477件服务群众万
联结三缘纽带实现团队组建灵活化区聚焦邻恳谈会会收集诉求谁帮问题立足缘业缘趣缘成立3种类型服务团队提供样化服务联结缘组建综合性服务团队居住相相邻原16物业式开放老旧区单位通愿报名社区推荐单位分配等方式发挥区支部业委会（会）职员等方力量组成22支综合性团队通分片包干方式常态化开展入户走访协商议事解决社区治理难点堵点问题联结业缘组建专业性服务团队业相相原社区组织牵头深入挖掘辖区机关企事业单位资源社区达专家进行摸排建立台账通居民推荐愿报名社区遴选相结合方式组建起艳青普法工作队拓远运雷锋车队企二服务团评理说事帮帮团等类专业性服务队伍15支居民提供普法爱心接送等专业性服务联结趣缘组建性化服务团队兴趣志愿相相原吸纳楼栋长热心居民等力量根特长兴趣爱组建类志愿服务团队文体活动团队开展社区卫生整治家电维修等日常便民活动260余次举办画风筝做青团植树等节日活动30余次进步丰富社区居民文化生活
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二开展三联建实现志愿服务元化区聚焦帮什问题发动邻帮帮团成员居民开展建活动精准匹配居民需求建联建社区邻帮帮团成员结建托群服务中心邻家帮帮驿站等阵办题日活动广泛开展中国产纪律处分条例学弘扬劳模精神等宣讲活动200余次受众数12万余思想理深入心社区联治托志愿x红新e家程序社区组织牵头招募邻帮帮团成员参基层治理辖区开展文明城市创建安全隐患排查矛盾纠纷调解等工作现已累计解决问题477服务群众达9496活动联办设定邻里服务日联合建单位商铺企业职员热心居民等帮帮团成员开展跳蚤市场免费义诊爱心帮扶等形式样邻日活动60余场次丰富邻活动供提升居民幸福感
三践行三步流程实现理机制闭环化区聚焦帮健全志愿招募—务分派—评价反馈机制实现闭环理建立员信息库社区单位全体居民辖区单位企业商铺等发布邻帮帮团招募令通愿报名社区推荐单位分配等方式建立辖区邻帮帮团名录队伍授旗授牌截目前全区建
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立员信息库2300余创新服务三单制邻恳谈会建联席会等诉求收集渠道载体推行群众点单—社区分单—帮帮团接单三单制模式综合群众需求邻帮帮团提供资源围绕群建文明创建扶贫帮困民生改善等容认领解决群众微心愿微志愿125项解决路牙修缮水道堵塞架空层清理等事100余件推行评价积分化坚持公开评事通公示栏区网格群时公开事项办理情况接受群众监督设立积分理制综合帮帮团成员志愿服务时长群众反馈情况进行积分量化开展五星帮帮团星级志愿者等评选活动帮帮团成员颁发荣誉证书增强属感荣誉感责感
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