镇党群服务中心主任在全市政务服务工作交流研讨会上的交流发言


镇群服务中心全市政务服务工作交流研讨会交流发言

进步提升政务服务便利化水镇群服务中心便民高效廉洁规范服务宗旨准通实施3优化工程充分运镇村两级政务服务窗口全力推进政务服务线线相融合着力造优质便民服务台
服务阵更标准化政务服务标准化建设求规范设置镇村两级便民服务中心（站）标识标牌合理科学设置服务窗口综合窗口取代余办公窗口制作统工作员公示牌镇村群服务中心100接入互联网电子政务网镇级配备综合办理体机群众排队行办理事务幅度提升办事效率时半年镇积极级部门沟通x村便民服务中心进行改造提升提档升级
二服务容更规范化年严格级求努力提升身民办事水时窗口服务厅施设业务流程办理事项等进行全面梳理查符合求事项进行系统整改建立健全首问负责限时办结责追究次性告知政务公开投诉举报等制度力推行站式服务持续提升业务效率确保日办结加强站间沟通确保群众站式办结避免头跑标次办结实行员岗岗责制度确保办事群众提交材料少表格简环节优时间短
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三服务方式更便利化积极开展帮办代办等便民业务严格村便民服务站标准规范建设求联系全镇21村积极构建动服务协调联动精细代帮运行高效代办帮办机制整合村组干部组建专兼职政务服务帮办代办队伍强化政策解答业务指导事项帮办群众提供店二式服务利村级便民服务站积极鼓励开展代缴代办代理等便民服务更政务服务事项办理出村实现办点代办少跑快办
步x镇群众需求导坚持高效服务理念断创新服务举措加民办实事解难题工作力度进步解决群众急难愁盼问题政务服务触角延伸镇村角落
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