公务员礼仪修养之办公礼仪规范4


    公务员礼仪修养办公礼仪规范4
      (二)礼宾次序     礼宾次序称礼宾序列指时间点接国家区团体单位部门身份方宾时接方应约定俗成方式尊卑先序位次进行具体排列     目前国官方活动中执行礼宾次序基排列方式五种     1排列职务正式场合接方宾时会具体行政职务高低进行排列担行政职务者资历职早晚排列已担行政职务者参原职进行排列讲究排担现职者接团体宾团长领队职务高低进行排列基     2排列字母举行涉外性质型国际会议国际体育赛时国际惯例参加者属国家区名称首位拉丁字母先序进行排列名称首位字母相第二位字母先序进行排列位字母相类推     3抵达早晚驻外机构负责类非正式活动参加者正式抵达现场时间早晚进行排列种方式常称作先     4报名先举办型招商会展示会博览会等商贸类活动述种方式难采时宾正式报名参加活动迟早进行排列     5做排列种方式称排名实际难方式进行排列时种特殊变通方式排列     避免接象产生疑问满接方具体采种礼宾排列方式均须适形式提前接象进行必通报 (三)迎送陪     具体事宾接时迎送陪工作接方必须高度重视悉心     1宾迎送接正式访重客时酌情安排迎送送活动示方重视礼遇基层公务员负责迎送活动时需注意两问题     限制迎送规模目前根接礼仪简化求必迎送规模加限制接宾时通常应安排专门迎送仪式便必组织般性迎送时应务实
    简参加数身份车辆档次数量严格限制     二明确时间点远道客东道方安排专馆送难免负责迎送宾者须重视定提前方商定双方会合时间点迎送宾具体时间点双方仅先期确定通常应讲究客便必时宾正式动身前接员须次方进行确认     2客陪宾访期间东道方必时会指定专负责陪方般讲陪客时注意事项三:     顾客客停留东道方整期间陪员始终客加关注妨碍客前提方顾动周     二方便客客停留期间提出切合理正常求陪员均应想方设法力加满足动工作生活提供切方便     三坚守岗位情况陪员均须坚守岗位口脱岗时陪员仅做应觉做规定时间前岗陪员等客正常客等陪员应     二信访接     信访民群众信访简称具体讲指民群众通信访者电话方式直接国家行政机关反映集体意愿种方式见接民群众信访基层公务员职责联系群众方进行沟通话种方式     国政府信访工作基原事实法律准绳解民意体察民情情达情知充分发扬社会义民  
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