供水公司3月提升服务座谈会发言稿
家
营业部账务中心李xx参加工作已岗位工作十年座年轻员工说已算作位老员工工作中点验愿位分享：
工作保持热情天太阳新天工作
新――新务新挑战时刻保持工作热情度会促进更更快完成职工作
二 工作认真细心具体工作户
登记信息做准确详实报种数做准确误部门部门间需交接工作做准确时家肯定会注意直强调准确词账务中心工作数字数字求必须准确做准确时工作时认真细心计算数点位精确半点马虎出入
三 工作增强服务意识提高服务技访户
态度热情更户解决实际问题户态度蛮横说话讲理提出合理求时定做态度温讲话理节耐心疏导户合理求引导解决问题正确途径达户满意做点难度实际工作中感笑迎户说话语气温点
处理户问题时时高效户提出合理求予肯定般会达户满意赞时工作中户接触时适时户传播水知识方法相关法律户解意识水仅种消费商品更种生资源避免跑漏水情况发生更养成节约水惯
提高服务技项工作例家畅谈月会5号前公家户发票提前营业厅开出通知该户前领取10号左右电话提醒交费户交流程中会户想知道信息时详细告知方户提出疑问时解答会说回答呢？需时时注意积累业务知识断提高身业务技积极学供水知识熟悉部门办理业务范围相关流程户投诉水量高怀疑抄表员没抄先告诉抄表员电话联系核实水吨时提出求校表告知校表需办理手续缴纳费耐烦说太麻烦交钱现解决耐心解释承诺户会工作员门核查情况户情绪渐渐缓户信息意见时转交相关部门件事情解决户抱怨常水水压太低解释：公司目前偏远区供水压力达会加快发展速度您提意见会采纳时建议安装二次供水设施提升水压户解答表示认接受总认工作中应该常告知户公司目前承诺服务容帮助户解供水服务接电访户应该时户反馈回合理化意见转相关部门提高工作效率提升服务力
工作中感悟时刻提醒应该做
希家勉
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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营业部账务中心李xx参加工作已岗位工作十年座年轻员工说已算作位老员工工作中点验愿位分享：
工作保持热情天太阳新天工作
新――新务新挑战时刻保持工作热情度会促进更更快完成职工作
二 工作认真细心具体工作户
登记信息做准确详实报种数做准确误部门部门间需交接工作做准确时家肯定会注意直强调准确词账务中心工作数字数字求必须准确做准确时工作时认真细心计算数点位精确半点马虎出入
三 工作增强服务意识提高服务技访户
态度热情更户解决实际问题户态度蛮横说话讲理提出合理求时定做态度温讲话理节耐心疏导户合理求引导解决问题正确途径达户满意做点难度实际工作中感笑迎户说话语气温点
处理户问题时时高效户提出合理求予肯定般会达户满意赞时工作中户接触时适时户传播水知识方法相关法律户解意识水仅种消费商品更种生资源避免跑漏水情况发生更养成节约水惯
提高服务技项工作例家畅谈月会5号前公家户发票提前营业厅开出通知该户前领取10号左右电话提醒交费户交流程中会户想知道信息时详细告知方户提出疑问时解答会说回答呢？需时时注意积累业务知识断提高身业务技积极学供水知识熟悉部门办理业务范围相关流程户投诉水量高怀疑抄表员没抄先告诉抄表员电话联系核实水吨时提出求校表告知校表需办理手续缴纳费耐烦说太麻烦交钱现解决耐心解释承诺户会工作员门核查情况户情绪渐渐缓户信息意见时转交相关部门件事情解决户抱怨常水水压太低解释：公司目前偏远区供水压力达会加快发展速度您提意见会采纳时建议安装二次供水设施提升水压户解答表示认接受总认工作中应该常告知户公司目前承诺服务容帮助户解供水服务接电访户应该时户反馈回合理化意见转相关部门提高工作效率提升服务力
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