贯彻落实省市县纪委全会精神根省市县医药购销医疗服务中突出问题专项治理工作统部署永卫医专治字[2011]2号文件精神决定**乡广泛开展民评议活动组织项活动制定方案
求工作目标
邓理三代表重思想指导深入贯彻落实科学发展观坚持标准兼治纠健举围绕深化医药卫生体制改革结合开展三满意活动广泛动员社会界积极参着力提升服务水严肃行业纪律推动**卫生医药购销医疗服务中突出问题专项治理工作深入开展实现**卫生行业形象新改善民群众感受新变化社会满意度较提高
二评议象
民评议象**乡卫生院科室村级医疗机构
三评议方法
采取问卷调查查评暗访检查组织考评等形式进行统组织分组负责级原乡卫生院科室村级医疗机构开展评议
四评议容
握专项治理工作总体求结合开展三满意活动找准问题分类实施
<>乡卫生院科室:
通开展八查八八纠活动力弘扬高尚医德提升医疗服务水
1查活动组织实施情况否扎实开展专项治理民评议活动纠正工作流形式问题
2查药品采购情况否严格落实药品采购项制度履行药品集中招标采购合纠正关违纪违法行
3查江西省医疗服务十惠民措施落实情况否群众办实事纠正漠视群众利益问题
4查法行医法营情况否存非法行医刊登虚假医疗广告科室出现承包违规医药营销员提供药信息行纠正法律意识淡薄执业行规范问题
5查规范医疗服务行情况否坚持合理检查合理治疗合药合理收费纠正度医疗问题乱收费问题
6查赞助学术会议情况否规范社会捐赠资助理纠正医院部职部门接受捐赠资助问题
7查收入分配制度否规范营行纠正开单提整分配科室收入直接挂钩问题
8查长效机制建设情况否健全完善制度体系纠正制度缺失执行力问题
<二>村卫生室
通开展八查八八纠活动规范村卫生室理
1查活动组织实施情况否扎实开展专项治理民评议活动纠正工作流形式问题
2查规范化服务活动开展情况否全面加强卫生理纠正服务营规范问题
3查法行医情况否存非法行医问题纠正法律意识淡薄问题
4查法营情况否存刊登虚假医疗广告行偿转诊问题纠正执业行规范问题
5查医疗服务情况否坚持合理检查合理治疗合理药合理收费纠正医疗乱收费问题
6查诚信服务情况否全面公示医疗服务项目收费标准药品价格纠正院务信息透明问题
7查群众投诉处理情况否时维护群众合法权益纠正损害群众健康权益问题
8查长效机制建设情况制度体系否健全完善纠正制度缺失执行力问题
五工作步骤
民评议分三阶段进行
第阶段:查纠阶段(4月1日—5月31日)评议容通深入调查调研召开座谈会设置意见箱开通热线电话网沟通等种方式找准群众涉医行政医疗服务中满意问题
第二阶段:整改提高阶段(6月1日—7月20日)针查摆出问题特群众反映强烈突出问题级专项治理办反馈问题时梳理汇总建立整改台帐认真整改位
第三阶段:检查总结阶段(7月21日—8月31日)根检查评议方案8月中旬前完成检查评议工作采取百分制进行综合分群众满意度调查占总分70测评分优秀满意基满意满意四等次分设定加权数0908070605检查考评占总分30卫生院专项治理领导组进行考评中查究整改落实情况评议容占总分10卫生院检查评议情况进行统分评议结果进行排名报级卫生行政部门时科室村卫生分写出书面总结报告8月10日前报卫生院办公室
六结果运
()力表彰先进民评议活动中排名前单位予表彰奖励排名前13位单位卫生院专项治理办根实际情况表彰先进单位
(二)通报鞭策进干部理权限综合评分排名位单位存问题较甚边评边犯单位风廉政建设责制等关规定追究关责责
(三)实行违纪否决参评单位年发生违纪行取消评优先资格:工作员职务行严重违法违纪次发生正风问题时纠正社会影响恶劣工作力造成严重果
七工作求
()加强领导明确责民评议活动县专项治理领导组统领导县卫生局县政府纠风办统部署单位专项治理办公室具体组织实施单位负责民评议活动第责
(二)加强宣传营造氛围采取力措施加宣传力度建立完善新闻媒体沟通机制牢牢握正确舆导构建坚实群众基础活动开展营造良舆氛围
(三)抓点带面搞结合医院率先垂范全系统做表率民评议活动深化医改开展三满意等活动相结合妥善处理开展民评议活动日常业务工作关系做两促进两误
(四)端正态度加强督导督导检查贯穿民评议活动全程采取行政检查专家检查相结合明察暗访相结合方式加强日常督促检查考核评价推动民评议活动健康利进行
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