果镇位**市西部辖34行政村38万3万亩耕镇惠农服务厅高标准高质量求改建惠民服务中心面积700方米总投资96万元集资金发放收缴信息咨询理服务投诉监督体财政惠民服务中心年果镇高度重视改善保障民生着力构建公财政服务体系努力提高基层财政理民服务水市委市政府正确领导着方便群众服务济宗旨农民群众办理量实事事楼财政惠民综合服务厅面积260方米设立家电汽车摩托车乡农村低保村级财务理等6服务窗口配备电子显示屏计算机复印机空调等办公设施印制家电汽车摩托车乡补贴手册惠民政策手册农村五保低保服务手册农民免费发放家电乡汽车摩托车乡粮食直补玉米良种补贴五保供养农村低保资金等种惠民业务集中厅办理群众申办类事项实行站受理联动全程服务惠民服务厅窗口纽带形成条连接市镇广农民群众惠农服务链条实现高效率零差错服务效解决涉农服务项目机关办事程序繁琐群众办事难等突出问题
入驻部门进驻事项:()财政项目:1粮食补贴发放麦种植补贴柴油化肥补贴粮种补贴等2家电乡摩托车汽车乡补贴3项惠农补贴发放查询4财政编制查询5惠农政策咨询(二)民政项目:1时救济款发放
2优抚解三难资金发放3医疗救助金发放4 五保象申报五保资金发放5低保象申报低保资金发放(三)农村财务理办理村里财务记帐农村会计委托代理服务等工作
二工作措施:
()建章立制提高服务质量
1制订厅理制度年镇政府成立镇长组长惠民服务中心领导组制定完善镇惠民服务中心运作暂行办法工作员行规范设机构工作职责值班制度会议制度考勤制度等理办法制度通制定完善项规章制度达制度规范理外树立形象良效果
2编制服务指南工作简介等资料审批容办理程序申报条件材料办理方式承诺时限进行六公开增加服务透明度农民群众满意
(二)规范理加强服务
1员理明确求窗口工作员律挂牌岗接受群众咨询监督强化体意识狠抓工作作风转变改进服务态度实际行动服务群众
2办件理服务中心审批件分办件承诺件联办件办件窗口工作员直接厅场办结承诺件窗口工作员先收件出具承诺通知书然联系部门承诺时限办结服务象时通知书服务厅领件联办件办部门牵头相关部门协办承诺时限服务象时通知书服务厅领件通开展办件理解决拖拖问题
3加强日常督查协调政府成立镇长组长委副委书记副组长镇属单位成员理领导组通巡堂观察机询问服务象查办公网络等方式监督窗口工作员办件情况服务质量情况存办件拖拉推诿扯皮等规范行时指正确保中心服务规范
取成效 进步转变政府职促进法行政树立起政府部门新形象方便农民群众增强民服务功密切群干群关系提高效率效加快工作节奏增强服务意识沟通部门工作促进相互协调监督
工作中继续坚持科学发展观统领财政工作全局认真实践执政民服务理念断总结完善创新长期深入规范高效推进财政惠民工程群众提供更加全面便捷效服务断提升惠民服务理念造阳光财政惠民生服务品牌确保惠民政策温暖送千家万户
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