银行晨会讲话稿

晨会讲话稿
天服务济时代服务企业生存命脉作银行工作者服务更常新话题做银行服务肯定时半刻说完天计晨现天想分享天清晨岗前准备工作做四
    容颜更漂亮
            衣着更靓丽
 办公环境更整洁
            情绪更阳光     
1容颜更漂亮
班前认真整理妆容头发衣着保持清洁干净
       精神饱满面带微笑 开始天工作微笑美符号                           
2衣着更靓丽
着套装时白色衬衫做领口袖口污迹
西装整清洁 西装口袋放物品  
      领带领结紧贴领口系美观方
        外  全身着装3种颜色
3办公环境更整洁
       提前扫办公区域卫生
         整理办公物品
       准备办公**项工作
4心态更阳光
       服务时候保持五种心态
         心存感激：前天感恩节实顾客工作源泉带着份感恩顾客心服务相信工作会更加干劲
          积极乐观：乐观快乐面天工作
         豁达包容：客户误解难避免时需宽容度提问题出难题顾客
         勇负责：敢作敢担
         空杯心：放空天新起点
 
 服务种态度应发心
         服务种情绪时时顾客传递信息顾客传递正积极友讯息
    服务种修行磨练意志
         服务更种回馈仅回馈时间金钱回馈知识验
  心服务止善

 
 
 

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