xx县民医院
群众路线教育实践活动学教育听取意见环节阶段工作结
提前谋划先学先改
早年初院根中中央关全深入开展群众路线教育实践活动意见中央办公厅关开展第二批群众路线教育实践活动指导意见早谋划院教育实践活动提高思想认识握总体求明确重点务加强组织领导确保教育实践活动走神散光突出抓领导体责体活动体坚持高标准严求认真态度扎实推进活动
员领导干部先学步提前充电武装头脑利种会议支部理中心组学中央关教育实践活动关文件求领会目意义精神实质履行领导体责体活动体职责
二加强工作指导年初根中央八项规定县委求调整院领导分工时根教育活动总体求调整支部班子成员分工成立办群众路线教育实践活动办公室调整充实院工会班子确保组织落实位
三认真抓思想发动宣传工作充分利种会议网络媒体电子显示屏宣传版面编印群众路线教育60问集中员干部进行思想预热提高思想认识提高知晓度参度
四坚持领导带头院长院支部书记xx根中央精神县委求结合行业特色次研究院教育活动情况认真研究制定活动实施方案反复修改完善亲撰写动员讲话确实履行第责职责转变作风服务群众解决问题作院教育活动载体院领导普遍建立联系科室深入科室进行调研分析研判问题掌握情况加强指导繁忙业务工作中位院领导深入乡村回访出院病动门征求意见建议服务象深受感动
教育活动中员领导干部普通员身份摆进带头参加学带头听取意见带头立行立改全体员干部作出示范树立标杆注重领导带头先学先改动员会开前根群众反映满意方便问题着手进行整改针群众反映诊断证明书盖章方便问题刻专章楼收费处设立诊断证明书专窗口二司机体检前二楼领表体检楼交费群众感受便时进行整改体检室二楼搬楼站式服务方便群众三住院患者家属反映出院病历时档导致次院复印病历医疗补偿时院领导认真进行调研分析原制定措施规定出院病病历必须达三日档特殊情况超七日院规章规章制度出台方便患者转变作风服务群众
二学教育听取意见环节基情况
环节中县委教育实践活动实施方案求重点抓动员部署学教育听取意见三项工作坚持高标准开局强力推进
阶段方面着手：
（）认真搞动员部署充分进行思想发动
院长支部书记思想高度重视活动中积极带头亲手研究精心组织结合行业特色单位实际次修改充实完善活动方案亲撰写动员讲话利种会议组织学中央县委关群众路线教育实践活动关文件精神领导讲话方案等确立服务质量医德群众满意三满意活动院活动载体通系列动员部署提高广员思想认识增强觉性参度
（二）认真组织学教育规定动作落实位
组织全院员干部认真学规定必读篇目根级求时增加总书记**调研重讲话精神关群众路线教育实践活动述摘编省委书记袁纯清全省第二批教育实践活动推进会讲话等学容集中进行学二十五次达30学时抓住薄弱环节妥善解决工学矛盾抢救病延误学员干部适时进行补课保证学时间容效果三位名员干部受教育提高
学教育听取意见环节抓工作：
1引深学突出四项教育环节规定篇目进行集中学教育外注重引深学突出理想信念形势务纪风道德品行四项教育学教育贯穿始终紧密联系实际确保员干部学学深学透真学真透真达改造三观开总开关目特深入王桥镇返底村零距离接触面面学段爱志聆听感事迹组织专家村民义诊全院员干部受次生动理想信念教育道德品行教育实际行动践行宗旨意识社会义核心价值观
2创新学方式注重学效果学教育中采取灵活样方式进行学重点围绕群众路线时代涵四风表现深入进行学教育组织员干部观电影周恩四昼夜焦裕禄戏剧山村女支书特配**西电影制片厂村官段爱摄制组完成院踩点拍摄务摄制电影程广员干部说学段爱精神极机会家中受教育精神境界性修养锻炼提高段爱镜全院开展六六活动：思想心灵美美觉悟境界高高担敢敢抗硬行动作风实实技工作业绩突出突出服务群众满意满意院外科副组长李乐巍次拒收患者红包院活动领导组时全院通报表扬员干部会进行交流发言时根期发生院药剂科重症监护室两起违反医疗机构业员行规范反面典型进行通报批评处理通正反两方面典型全院员干部医务员受教育警示提高服务群众思想认识行动觉性贯彻落实国家卫生计生委九准规定精神
3敞开门搞活动敞开心扉听意见院教育活动中紧紧围绕反四风转变作风服务民群众抓手理理想纪章民心民意先辈先进四面镜子深学细坚持开门搞活动真心虚心诚心听取群众意见建议活动启动前院办组织专深入五乡镇征求服务象工作象意见院领导深入分科室分进行调研召开座谈会5次征求意见活动中院领导分五路登门入户访出院病征求意见建议科室护士长电话访出院病征求意见院领导院活动办院工会组织四次医患座谈会征求意见时采取问卷调查设置意见箱开通投诉电话时重视群众信采访等送门意见畅通民意渠道广泛听取意见征求群众医疗服务勤保障方面意见15条群众访中根门意见成功妥善处理发生院妇产科起医疗技术纠纷避免矛盾升级维护医患谐月17日夜院接收位重症病吴锁病病情危重钱医治没监护种特殊情况院领导果断决定先行救治没陪护医院派直天该患者医院治疗民政部门良镇东县村联系然没着落真正体现民医院政府分忧群众解难道义精神
三聚**风建设查找突出问题
学教育听取意见环节中**县委关深入开展群众路线教育实践活动实施方案县委领导组办公室关做全县群众路线教育实践活动学教育听取意见环节工作通知精神章镜纪律群众期盼先进典型反四风求宗旨意识群众观点作风廉洁律查问题找差距明方
查找医院领导 四风方面突出问题：1形式义：会议贯彻会议文件落实文件工作动责落实重程注重实效作风漂浮担意识强2官僚义：宗旨意识强实际情况解关注愿深入细致工作力气落实分工作动缺思路惯指手画脚怨天尤年年文件纳条学科3享乐义：精神懈怠思进取贪图享乐拈轻怕重愿吃苦出力班迟早退值班岗位遇享受资金贡献
原服务方案存突出问题：1院领导职科室科检查走马观花作风深入联系群众聚焦实际够2床医技科室诊疗规范求实效练功医患沟通位核心制度落实工作作风扎实服务病距离3少数医务员职工作厌烦情绪爱岗敬业精神强工作推诿现象4极存门难进脸难话难听服务态度差技术水低甚收红包回扣吃卡伤害患者利益损害医务员形象
医院发展建设方面突出问题：1员短缺影响医疗工作正常运行学科带头强精专科建设达标严重制约医院发展服务群众问题2开放病床足满足患者住院需求科住院楼建设资金缺口较问题3医疗设备增加更新问题
四坚持边学边查边改做立说立行立改
学教育活动中注重机密结合工作实际边学边查找边改进群众开变化见成效盼期
三结合：1学教育查摆问题结合起2学教育解决问题结合起3学教育 结合起
学教育听取意见环节院领导志开始提出明确求提高针性防止走场查找问题群众提出意见问题带着问题学讨分门类列出问题够马解决问题努力解决问题较长时间解决做心中数特解决问题真功夫出实招针科住院患者家属提出热水器容量足满足患者需求晨间护理护士扫床呛病咳嗽科室诊疗项目疑重复收费极医护员病态度冷漠急诊病抢救收治程中急诊科住院科室间衔接联络位等四方面问题立说立行进行解决达服务象基满意员短缺问题院领导次县领导组织事部门汇报反映年解决修建科住院楼资金缺口问题申请国家专项资金快解决
关四风方面突出问题：会议文件抓落实少问题通学教育反四风目前会议已减少合开会议单独开特注重会议召开效果院4月1日开始全院正式签定医患双方收送红包协议书国家卫计委求提前月断广员干部职工进行警示教育载转发全市开展工作秩序涣散纪律松弛专项整治相关求精神违反中央八项规定典型案件院领导时批转发组织学提高广员干部思想认识抵制四风觉性坚定性源头防止作风正实廉问题针薄弱环节加强作风建设制定医德医风查房制度公务接相关规定规范完善抢救病加班绩效考核分配方案等相关规定做严格执行令行禁止
步院群众路线教育实践活动县委求认真做回头工作查缺补漏懈怠松劲严格活动求紧密联系思想工作实际真正做思想触动认识提高查找问题准确反四风坚决转变作风彻底整改工作扎实着力解决服务群众公里问题牢记服务宗旨恪守廉洁份作风建设新成效汇聚起推动医院改革发展正量造全省标杆全国知名二甲综合医院努力奋斗
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群众路线教育实践活动学教育听取意见环节阶段工作结
提前谋划先学先改
早年初院根中中央关全深入开展群众路线教育实践活动意见中央办公厅关开展第二批群众路线教育实践活动指导意见早谋划院教育实践活动提高思想认识握总体求明确重点务加强组织领导确保教育实践活动走神散光突出抓领导体责体活动体坚持高标准严求认真态度扎实推进活动
员领导干部先学步提前充电武装头脑利种会议支部理中心组学中央关教育实践活动关文件求领会目意义精神实质履行领导体责体活动体职责
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四坚持领导带头院长院支部书记xx根中央精神县委求结合行业特色次研究院教育活动情况认真研究制定活动实施方案反复修改完善亲撰写动员讲话确实履行第责职责转变作风服务群众解决问题作院教育活动载体院领导普遍建立联系科室深入科室进行调研分析研判问题掌握情况加强指导繁忙业务工作中位院领导深入乡村回访出院病动门征求意见建议服务象深受感动
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二学教育听取意见环节基情况
环节中县委教育实践活动实施方案求重点抓动员部署学教育听取意见三项工作坚持高标准开局强力推进
阶段方面着手：
（）认真搞动员部署充分进行思想发动
院长支部书记思想高度重视活动中积极带头亲手研究精心组织结合行业特色单位实际次修改充实完善活动方案亲撰写动员讲话利种会议组织学中央县委关群众路线教育实践活动关文件精神领导讲话方案等确立服务质量医德群众满意三满意活动院活动载体通系列动员部署提高广员思想认识增强觉性参度
（二）认真组织学教育规定动作落实位
组织全院员干部认真学规定必读篇目根级求时增加总书记**调研重讲话精神关群众路线教育实践活动述摘编省委书记袁纯清全省第二批教育实践活动推进会讲话等学容集中进行学二十五次达30学时抓住薄弱环节妥善解决工学矛盾抢救病延误学员干部适时进行补课保证学时间容效果三位名员干部受教育提高
学教育听取意见环节抓工作：
1引深学突出四项教育环节规定篇目进行集中学教育外注重引深学突出理想信念形势务纪风道德品行四项教育学教育贯穿始终紧密联系实际确保员干部学学深学透真学真透真达改造三观开总开关目特深入王桥镇返底村零距离接触面面学段爱志聆听感事迹组织专家村民义诊全院员干部受次生动理想信念教育道德品行教育实际行动践行宗旨意识社会义核心价值观
2创新学方式注重学效果学教育中采取灵活样方式进行学重点围绕群众路线时代涵四风表现深入进行学教育组织员干部观电影周恩四昼夜焦裕禄戏剧山村女支书特配**西电影制片厂村官段爱摄制组完成院踩点拍摄务摄制电影程广员干部说学段爱精神极机会家中受教育精神境界性修养锻炼提高段爱镜全院开展六六活动：思想心灵美美觉悟境界高高担敢敢抗硬行动作风实实技工作业绩突出突出服务群众满意满意院外科副组长李乐巍次拒收患者红包院活动领导组时全院通报表扬员干部会进行交流发言时根期发生院药剂科重症监护室两起违反医疗机构业员行规范反面典型进行通报批评处理通正反两方面典型全院员干部医务员受教育警示提高服务群众思想认识行动觉性贯彻落实国家卫生计生委九准规定精神
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三聚**风建设查找突出问题
学教育听取意见环节中**县委关深入开展群众路线教育实践活动实施方案县委领导组办公室关做全县群众路线教育实践活动学教育听取意见环节工作通知精神章镜纪律群众期盼先进典型反四风求宗旨意识群众观点作风廉洁律查问题找差距明方
查找医院领导 四风方面突出问题：1形式义：会议贯彻会议文件落实文件工作动责落实重程注重实效作风漂浮担意识强2官僚义：宗旨意识强实际情况解关注愿深入细致工作力气落实分工作动缺思路惯指手画脚怨天尤年年文件纳条学科3享乐义：精神懈怠思进取贪图享乐拈轻怕重愿吃苦出力班迟早退值班岗位遇享受资金贡献
原服务方案存突出问题：1院领导职科室科检查走马观花作风深入联系群众聚焦实际够2床医技科室诊疗规范求实效练功医患沟通位核心制度落实工作作风扎实服务病距离3少数医务员职工作厌烦情绪爱岗敬业精神强工作推诿现象4极存门难进脸难话难听服务态度差技术水低甚收红包回扣吃卡伤害患者利益损害医务员形象
医院发展建设方面突出问题：1员短缺影响医疗工作正常运行学科带头强精专科建设达标严重制约医院发展服务群众问题2开放病床足满足患者住院需求科住院楼建设资金缺口较问题3医疗设备增加更新问题
四坚持边学边查边改做立说立行立改
学教育活动中注重机密结合工作实际边学边查找边改进群众开变化见成效盼期
三结合：1学教育查摆问题结合起2学教育解决问题结合起3学教育 结合起
学教育听取意见环节院领导志开始提出明确求提高针性防止走场查找问题群众提出意见问题带着问题学讨分门类列出问题够马解决问题努力解决问题较长时间解决做心中数特解决问题真功夫出实招针科住院患者家属提出热水器容量足满足患者需求晨间护理护士扫床呛病咳嗽科室诊疗项目疑重复收费极医护员病态度冷漠急诊病抢救收治程中急诊科住院科室间衔接联络位等四方面问题立说立行进行解决达服务象基满意员短缺问题院领导次县领导组织事部门汇报反映年解决修建科住院楼资金缺口问题申请国家专项资金快解决
关四风方面突出问题：会议文件抓落实少问题通学教育反四风目前会议已减少合开会议单独开特注重会议召开效果院4月1日开始全院正式签定医患双方收送红包协议书国家卫计委求提前月断广员干部职工进行警示教育载转发全市开展工作秩序涣散纪律松弛专项整治相关求精神违反中央八项规定典型案件院领导时批转发组织学提高广员干部思想认识抵制四风觉性坚定性源头防止作风正实廉问题针薄弱环节加强作风建设制定医德医风查房制度公务接相关规定规范完善抢救病加班绩效考核分配方案等相关规定做严格执行令行禁止
步院群众路线教育实践活动县委求认真做回头工作查缺补漏懈怠松劲严格活动求紧密联系思想工作实际真正做思想触动认识提高查找问题准确反四风坚决转变作风彻底整改工作扎实着力解决服务群众公里问题牢记服务宗旨恪守廉洁份作风建设新成效汇聚起推动医院改革发展正量造全省标杆全国知名二甲综合医院努力奋斗
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