销售公司绩效考核制度
1．考核象
销售公司
2 考核周期
111 考核分月度考核年度考核
3 考核实施
31 考核时间：月1日10日考核月业绩
年1月1日15日考核年度业绩
32 考核步骤：
销售总监公司领导确认月度年度工作目标财务部（力资源部）根预定工作目标考核周期销售理进行考核考核结果报公司领导审批确认执行
年度销量务： 台
年度利润务： 元
月度分解：
2015年销售务分解
月份
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
台数（台）
毛利（元）
备注
4 考核结果运
41 考核结果薪酬方面运
举例说明：
销售总监月工资底薪+提成工资+补贴等
销售总监月提成工资提成基数*（月绩效分数100分*100）
例2015年1月销售业绩销售总监提成工资数20001月绩效考核分数95分销售
总监1月终提成工资2000*（95100*100）2000*951900元
销售总监年终奖金年终奖金基数*（年度绩效分数100分*100）
例：2015年度理级年终奖金标准10000元销售总监年度绩效考核分数110分销售总监年终奖金10000*（110100*100）10000*11011000元
42 考核结果职级方面运
考核分数100分考核等级A级
考核分数90分100分考核等级B级
考核分数80分90分考核等级C级
考核分数80分考核等级D级
例：
月度考核等级连续三次A级予晋升级奖励
月度考核等级连续六月中四次D级予降级撤职处理
年度绩效考核等级A级年度优秀员工评选年终调薪方面优先考虑
年度绩效考核等级C级予降级撤职处理
5 绩效考核评价表
51 月度绩效考核评价表
销 售 公 司 月 度 绩 效 考 核 表
年 月
评价素
权重
工作目标
完成情况
完成率
考核细
分
1销量(台次)
35
完成例<80→分值例080≤完成例＜90→分值例7090≤完成例＜100→分值例90 100≤完成例＜110→分值例100完成例≥110分值率增加
2销售利润
30
完成例<80→分值例080≤完成例＜90→分值例7090≤完成例＜100→分值例90 100≤完成例＜110→分值例100完成例≥110分值率增加
3计划完成率
15
月确认月度计划考核未完成工作计划项扣3分
4日常行考核
10
办公室日常现场理规定考核细厂家标准考核考核合格情况次扣1分(签字确认检查记录准)
5客户满意度
10
调查问卷100分客户数总客户数满意率满意率X≥90满分90﹥满意率X≥859085﹥满意率X≥7580满意率X﹤75分
6董事长（总理）考核调节：
总 分：
工作目标沟通确认 销售总监： 总理：
财务部（力资源部）： 绩效考试报时间：
董事长（总理）评价：
终评分： 月度奖励系数
52 年度绩效考核评价表
销 售 公 司 年 绩 效 评 价 体 系
指标维度
指标名称
年度目标权重
计算公式
评分标准
分
年度目标
权重
财务维度(60)
1销量完成率
25
实际数预算数
完成例<80→分值080≤完成例＜90→分值例7090≤完成例＜100→分值例90 100≤完成例＜110→分值例100完成例≥110分值率增加
2销售利润完成率
25
实际数预算数
完成例<80→分值080≤完成例＜90→分值例7090≤完成例＜100→分值例90 100≤完成例＜110→分值例100完成例≥110分值率增加
3存货周转次数
10
年度营业成年度存货均余额
周转次数＜10次 →分值例 0 10次 ≤周转次数＜11次 →分值例70 周转次数≥11次→分值例100
客户维度(10)
1客户满意度
10
调查问卷100分客户数总客户数
满意率X≥90满分90﹥满意率X≥859085﹥满意率X≥7580满意率X﹤75分
部流程维度(20)
1月度考核情况
10
月度考核均分*10
全年月度考核分数均分权重计分
2部门间沟通协作
10
部门填写调查表
分数＜75分0分75分≤分数＜80分项标准分6080分≤分数＜85分标准分8085分≤分数＜95分标准分10095分≤分数≤100分标准分110
学发展维度(10)
1销售部劳动生产率
5
销售部营业收入数*100
完成例<85→分值085≤完成例＜90→分值例8090≤完成例＜100→分值例90 100≤完成例＜110→分值例100完成例≥110分值率增加
实际数预算数
2员工满意度分
5
满意度分差年度满意度调查分员工综合满意度目标值
分差≥5分0分5分＜分差≤3分项标准分603分＜分差≤1分标准分80 1分＜分差≤1分标准分1001分＜分差≤3分标准分110分差＞3分标准分120
总 分：
工作目标沟通确认 销售理： 总理：
力资源部： 绩效考试报时间：
总理评价：
终评分： 年终奖金系数
6 考核数收集提交审核
数名称
数收集期
数提交
审核
复核
销 量
月度
次月3日前销售部收集全数提交审核
次月4日前销售部理完成审核
次月5日前财务部复核交力资源部
销售利润
客户满意度
月度
客户服务部次月4日前完成客户意见统计表交力资源部
次月5日前力资源部完成复核
计划完成率
月度
办公室次月4日前考核计划完成情况考核分数交力资源部
次月5日前力资源部完成复核
日常行考核
月度
办公室次月4日前完成日常行规范考核分数统计交力资源部
次月5日前力资源部完成复核
存货周转次数
年度
财务部次年1月10日前提交数
次年1月12日前财务理审核交力资源部
公司部满意度
年度
年12月力资源部组织公司部部门满意度调查
考核结果报公司领导审核运
销售部劳动生产率
年度
力资源部统计相关数
结果报公司领导审核运
员工满意度
年度
集团年度员工满意度调查中销售部员工满意度数
7 附
71制度***公司力资源部负责解释
72制度二零年四月日起执行
***********公司
二零年四月日
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1．考核象
销售公司
2 考核周期
111 考核分月度考核年度考核
3 考核实施
31 考核时间：月1日10日考核月业绩
年1月1日15日考核年度业绩
32 考核步骤：
销售总监公司领导确认月度年度工作目标财务部（力资源部）根预定工作目标考核周期销售理进行考核考核结果报公司领导审批确认执行
年度销量务： 台
年度利润务： 元
月度分解：
2015年销售务分解
月份
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
台数（台）
毛利（元）
备注
4 考核结果运
41 考核结果薪酬方面运
举例说明：
销售总监月工资底薪+提成工资+补贴等
销售总监月提成工资提成基数*（月绩效分数100分*100）
例2015年1月销售业绩销售总监提成工资数20001月绩效考核分数95分销售
总监1月终提成工资2000*（95100*100）2000*951900元
销售总监年终奖金年终奖金基数*（年度绩效分数100分*100）
例：2015年度理级年终奖金标准10000元销售总监年度绩效考核分数110分销售总监年终奖金10000*（110100*100）10000*11011000元
42 考核结果职级方面运
考核分数100分考核等级A级
考核分数90分100分考核等级B级
考核分数80分90分考核等级C级
考核分数80分考核等级D级
例：
月度考核等级连续三次A级予晋升级奖励
月度考核等级连续六月中四次D级予降级撤职处理
年度绩效考核等级A级年度优秀员工评选年终调薪方面优先考虑
年度绩效考核等级C级予降级撤职处理
5 绩效考核评价表
51 月度绩效考核评价表
销 售 公 司 月 度 绩 效 考 核 表
年 月
评价素
权重
工作目标
完成情况
完成率
考核细
分
1销量(台次)
35
完成例<80→分值例080≤完成例＜90→分值例7090≤完成例＜100→分值例90 100≤完成例＜110→分值例100完成例≥110分值率增加
2销售利润
30
完成例<80→分值例080≤完成例＜90→分值例7090≤完成例＜100→分值例90 100≤完成例＜110→分值例100完成例≥110分值率增加
3计划完成率
15
月确认月度计划考核未完成工作计划项扣3分
4日常行考核
10
办公室日常现场理规定考核细厂家标准考核考核合格情况次扣1分(签字确认检查记录准)
5客户满意度
10
调查问卷100分客户数总客户数满意率满意率X≥90满分90﹥满意率X≥859085﹥满意率X≥7580满意率X﹤75分
6董事长（总理）考核调节：
总 分：
工作目标沟通确认 销售总监： 总理：
财务部（力资源部）： 绩效考试报时间：
董事长（总理）评价：
终评分： 月度奖励系数
52 年度绩效考核评价表
销 售 公 司 年 绩 效 评 价 体 系
指标维度
指标名称
年度目标权重
计算公式
评分标准
分
年度目标
权重
财务维度(60)
1销量完成率
25
实际数预算数
完成例<80→分值080≤完成例＜90→分值例7090≤完成例＜100→分值例90 100≤完成例＜110→分值例100完成例≥110分值率增加
2销售利润完成率
25
实际数预算数
完成例<80→分值080≤完成例＜90→分值例7090≤完成例＜100→分值例90 100≤完成例＜110→分值例100完成例≥110分值率增加
3存货周转次数
10
年度营业成年度存货均余额
周转次数＜10次 →分值例 0 10次 ≤周转次数＜11次 →分值例70 周转次数≥11次→分值例100
客户维度(10)
1客户满意度
10
调查问卷100分客户数总客户数
满意率X≥90满分90﹥满意率X≥859085﹥满意率X≥7580满意率X﹤75分
部流程维度(20)
1月度考核情况
10
月度考核均分*10
全年月度考核分数均分权重计分
2部门间沟通协作
10
部门填写调查表
分数＜75分0分75分≤分数＜80分项标准分6080分≤分数＜85分标准分8085分≤分数＜95分标准分10095分≤分数≤100分标准分110
学发展维度(10)
1销售部劳动生产率
5
销售部营业收入数*100
完成例<85→分值085≤完成例＜90→分值例8090≤完成例＜100→分值例90 100≤完成例＜110→分值例100完成例≥110分值率增加
实际数预算数
2员工满意度分
5
满意度分差年度满意度调查分员工综合满意度目标值
分差≥5分0分5分＜分差≤3分项标准分603分＜分差≤1分标准分80 1分＜分差≤1分标准分1001分＜分差≤3分标准分110分差＞3分标准分120
总 分：
工作目标沟通确认 销售理： 总理：
力资源部： 绩效考试报时间：
总理评价：
终评分： 年终奖金系数
6 考核数收集提交审核
数名称
数收集期
数提交
审核
复核
销 量
月度
次月3日前销售部收集全数提交审核
次月4日前销售部理完成审核
次月5日前财务部复核交力资源部
销售利润
客户满意度
月度
客户服务部次月4日前完成客户意见统计表交力资源部
次月5日前力资源部完成复核
计划完成率
月度
办公室次月4日前考核计划完成情况考核分数交力资源部
次月5日前力资源部完成复核
日常行考核
月度
办公室次月4日前完成日常行规范考核分数统计交力资源部
次月5日前力资源部完成复核
存货周转次数
年度
财务部次年1月10日前提交数
次年1月12日前财务理审核交力资源部
公司部满意度
年度
年12月力资源部组织公司部部门满意度调查
考核结果报公司领导审核运
销售部劳动生产率
年度
力资源部统计相关数
结果报公司领导审核运
员工满意度
年度
集团年度员工满意度调查中销售部员工满意度数
7 附
71制度***公司力资源部负责解释
72制度二零年四月日起执行
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二零年四月日
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