＊＊＊农行营业部运营主管张春桥先进事迹

****农行营业部运营张春桥先进事迹
 
****农行营业部运营张春桥先进事迹
张春桥1992年加入**农行2000年担运营已整整13年头13寒暑远岁月脚步永恒农行痴情13次花开花谢远昔记忆变工作执着2012年11月张春桥新区支行营业部担运营面落运营质量繁重工作量暗决心新区支行营业部运营工作搞
张春桥名严格理运营断加强营业部规范化理张春桥完善制度贯彻落实注重双齐标兼治根行营业部员少业务量实际情况建立全面岗位责制岗位职责落实岗位员工做项工作工作抓防止出现相互推托工作脱节现象岗位责制进行严格考核环节做严格理注意事事起带头作制度约束真诚动制度理情感理相结合逐渐形成独特风格运营工作方式功夫负心段时间努力张春桥终带领营业部拨开雾霾甩掉全市倒数第名帽子利通2013年省行运营三化三铁良单位验收工作
张春桥名牢记风险运营2010年午位张先生柜面汇款情绪异常激动引起张春桥注意简单沟通知该客户收北京某某电视台中奖短信现需农行先税款张先生收短信乐呵没家招呼急切跑农行着年工作验诈骗案件防范意识张春桥第时间判断肯定条诈骗短信赶紧柜员出拒绝办理指令客户带办公室阵苦口婆心劝导张先生然情愿闹着情绪甚误银行员想挡财路次三番吵着厅张春桥眼样行客户时忽悠搞清状况心里明镜似旦钱等喂白眼狼追回秉着切客户考虑原张春桥劝说相信总该相信家吧然电话情况说听听意见做决定迟啊张先生心想急时便拨通姐姐电话张春桥姐姐番恳切交谈张先生子缓神实际起诈骗案件连声张春桥道谢劲握着手放久张先生带姐姐营业部开户头
张春桥名细致入微运营张春桥仅业务精通留心观察印象深刻糊涂李姐事件请您收现金谢谢见请慢走
柜员话音刚落位李姐急匆匆离开厅浑然知4万元躺现金槽里时张春桥正坐窗口旁边位置核销流水观察细心时发现笔长款立马赶出高柜该女士已开车离开张春桥机立断查找手机号码偏巧办理取款业务需留存客户联系方式查找系统里保存电话号码已停机探张春桥解该女士月前办理卡存款许笔业务会线索月前OCR系统未线法直接系统里调阅传票影时客户联系天中午张春桥牺牲午休时间专程跑趟**OCR中心功夫负心张春桥午班第笔业务便接位匆忙女士李姐接电话说钱丢呢位真钱存存放心
张春桥名充满点子运营张春桥营业部首创组负责制谓组负责制业务产品分成组该业务做熟知相关知识做组理组理督导组成员学员工年轻做业务样样精通擅长领域成组理差位员工利长处回理样初出茅庐年轻员工尝理者滋味开始懂律控学慢慢整网点开始形成种学进氛围年轻着样感慨：团队份子骄傲更样运营豪
张春桥名注重形象运营作直接客户提供服务营业部服务质量坏直接关系全行声誉张春桥严格求位志树立牢固服务意识脚踏实认认真真抓业务建设努力提高工作效率增强责感充分发挥动性创造性针营业部柜员业务全面现象开展老带新帮活动采取日常柜员相互业务交流现场指导等方法柜员短时间具较高业务素质业务技达业务熟练服务周推动行服务质量全面提高
 


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