中国联通电子商务台
支付系统技术规范书
中国联通互联网电子商务部
2002年12月
目 录
1 概述 1
2 项目概况 3
3 功需求 13
4 总体求 15
5 技术求 16
6 招标范围 19
7 项目理 20
8 知识产权 21
9 技术文档 22
10 技术服务 23
11 员培训 25
1 概述
11 文件中国联合通信限公司（项目业简称甲方）电子商务台支付系统技术规范书供系统集成商（投标简称乙方）编写技术应答书
12 乙方应应答书中文件容序逐条应答解释性说明性条款理解理解应答非解释性说明性条款满足条件满足满足应答然出详细功实现说明
13 乙方必须事计算机软件开发企业具良企业信誉足够济实力较长生命力延续性充足技术队伍稳定组织机构乙方需甲方出示效企业资质证明
14 乙方应根文件中相关说明求提出总技术建议解决方案提供软件特色部分出附加说明乙方文件中部分求满足者文件相关求建议应应答书中详细说明
15 乙方建议技术方案软件系统配置符合关国际行业标准应应答书中具体说明附相应详细技术资料乙方软件系统包含专标准应应答书中具体说明附相应详细技术资料乙方建议方案中第三方软件产品求提供相应软件产品详细技术资料
16 乙方应求提供六份中文技术建议书应答书软件系统配置清单提供述文件电子版电子版求MS Office格式
17 甲方保留文件解释权修改权
2 项目概况
21 概述
着相关技术发展消费者消费惯改变电子商务已前年商业炒作转变实际应世界范围国电子商务业务量快速增长移动电子商务（手机PDA等）占市场份额越越
中国联通作国业务种类齐全电信运营商着完善基础网络设施包括覆盖全国传输网基传输台ATM数网165网联通总部省165网站时拥量移动户正进行移动数网建设电子商务开展提供利条件
更开展电子商务业务中国联通决定建设电子商务台通台建设联通公司社会开展电子商务业务单位提供安全支付站点等支撑功减少电子商务业务开发需工作量
项目建设角度讲工程包括CA认证系统支付网关电子商务站点电子商务应系统等具体项目中认证支付站点属电子商务台建设范围应系统属电子商务业务系统台关考虑业务开展需期工程中建设部分易开展应系统
考虑电子商务较新业务中国联通电子商务业务开展较省进行试点工作期工程试点省包括北京海山东广东
中国联通电子商务台支付系统满足电子商务户种支付求电子商务站点支付功求电子商务台中建设独立支付系统户电子商务站点提供统支付接口实现银行支付系统连接
22 中国联通电子商务系统总体结构
方便系统建设中国联通电子商务系统功划分两层：业务系统电子商务台业务系统负责具体业务实现业务流程户界面相关台业务系统连接等电子商务台负责提供通支撑功包括认证支付电子商务业务开发台
联通电子商务系统总体架构图示
图1 联通电子商务系统总体架构
23 支付业务介绍
231 业务开展模式
根联通公司电子商务业务中定位支付系统业务开展模式：
1． 商家收取手续费商家支付系统支付服务支付系统根交易数量支付金额收取定例手续费
2． 户收取手续费通电子商务台户提供服务户带定程度便利性降低户交易成户收取定费
232 支付方式
传统电子商务支付网支付考虑联通开展电子商务业务特殊性需充分利联通公司移动客户资源系统应支持种基移动终端（短信WAP等）支付外目前电子商务业务中存着量额支付业务购买彩票书籍等低价商品网站收费等述支付果通银行账号支付户操作较繁琐果计入户话费方便户
根述求系统支持支付方式：
基计算机终端银行账号支付网现种电子商务业务中支付方式
基计算机终端联通业务资源支付户通计算机终端浏览器联通话费等业务资源进行网支付
基移动终端联通业务资源额支付户通联通手机WAP短信等方式联通业务资源进行支付额商品支付
基移动终端银行账号支付户通联通手机WAP短信等方式银行账号进行支付
乙方方案建议书中应支付方式提出建议
233 支付系统功
根支付系统业务需求支付系统应具功：
户接入支付系统应提供灵活接入方式允许户（包括户电子商务商家等）接入支付台目前提供接入方式包括计算机终端浏览器方式户电子钱包短信WAP等方式
支付功支付请求处理转帐账等种关支付操作支付系统应根B2C业务B2B业务求分提供支付处理方式包括户接口台业务流程
计费结算根支付系统业务开展模式支付系统需提供计费结算功笔交易记录进行统计提供计费详单结算单计费详单结算单方面商家账方面户提交联通营业账务系统户收费
系统理支付系统需断接入新商家需提供户商家理支付台中注册理类型户商家资料简单户属性信息复杂账户信息等户商家支付台查询历史交易记录统计分析支付系统业务记录进行汇总分析提供种统计分析报表
24 体系结构
中国联通电子商务台支付系统终包括两级：全国中心负责全国性支付业务跨省支付业务省中心负责省支付业务市建设支付台
全国中心负责全国性商家全国性银行支付接口综合结算系统全国中心等连接提供全国统接口银行全国中心负责接受省发送支付请求转发银行支付网关提供分散接口银行基联通话费手机额支付全国中心仅负责跨省异支付请求转发户属省支付台全国中心时负责支付系统省际结算结算结果发送联通综合结算系统全国中心省支付台
省中心负责省商家银行系统省支付网关联通省电信业务支撑系统（计费营帐结算等）互联省支付（户属银行支付网关省省户话费省支付）省支付台处理跨省异支付省支付台转发全国中心处理省支付台时全国中心获取结算结果全国中心账
终支付系统体系结构示
图1 支付系统体系结构
考虑系统建设初期业务量会没必省建设支付系统期工程建设支付系统全国中心全国中心完成全国范围支付业务处理四试点省业务支撑系统连接全部全国中心负责
期然进行省支付台建设整支付系统结构应终体系结构设计期全国中心功应包括全国中心省中心功全国中心作虚拟省中心需时候时省中心分离省
25 支付流程
针支付方式支付系统组网方式存支付流程面短信方式基联通话费跨省支付例介绍支付流程设计
图1 异支付流程示意图
图中支付步骤含义：
（1） 手机户发送短信电子商务台求支付
（2） 短信网关短信转发电子商务台
（3） 电子商务台判断该户非省户支付请求转发全国中心
（4） 全国中心支付请求转发户属
（5） 属电子商务台扣费请求发送业务支撑系统
（6） 业务支撑系统扣费结果返回电子商务台
（7） 电子商务台支付结果返回全国中心
（8） 全国中心支付结果返回商家省中心
（9） 省中心户支付信息发送相应商家
（10） 省中心支付确认信息发送短信网关
（11） 短信网关支付确认信息发送户
述流程仅供乙方参考非终确定流程乙方应根验参考联通支付系统业务需求书建议书中需求分析中详细描述种支付方式流程
26 支付系统结构
便系统扩展适应业务发展支付系统部应根功划分清晰层次层实现层功层层间采支付系统部定义标准接口某层部功结构发生变化时影响层
根支付系统功划分需功划分户接入业务处理台业务系统连接三部分相应部模块层次划分图示
图3 支付系统层次划分
图中支付系统划分三层：表示层业务逻辑层数层分应户接入业务处理台业务系统连接
表示层系统接入层户电子商务参单位通该层接入支付系统表示层外提供标准支付接口支付接口针支付方式支付终端类型提供接口户支付请求转换标准支付请求发送业务逻辑层通表示层业务逻辑层屏蔽户接入方式差
业务逻辑层具体支付请求处理相关种理操作台账务处理等包括具体支付流程处理根支付方式完成种支付请求计费结算通支付记录处理完成计费处理生成户收费详单账单商家银行间结算单外完成省分公司部门间结算账务处理完成交易合作方间账等功系统理完成商家户等理设置商家户属性允许商家户查询交易情况等接口模块支付方式转换
3 功需求
31 支付
支付系统核心功完成具体支付处理系统需功：
户支付请求受理够通种方式受理户支付请求包括基INTERNET短信等方式
支付请求分析处理户支付请求进行分析确定支付类型根支付类型转业务流程进行处理
账务处理包括计费账转帐结算手工调整等功完成户商家银行等支付相关种账务流程处理
32 理
支付系统应具较强理功时完成商家户业务等理
商家理商家增删查改修改商家种支付参数包括结算周期账方式费率等信息时允许商家查询相关详细支付情况
户理实现支付户理包括户资料修改交易情况查询等允许户查询交易记录
业务理针业务类型维护该业务种业务参数
系统理支付系统进行种理包括系统参数配置操作员理权限理数备份恢复等
整电子商务台设置统网台认证支付站点等统进行理乙方需考虑网台建设
33 系统接口
支付系统涉户商家银行联通业务支撑系统等系统系统接口较复杂乙方应接口部分作重功进行详细设计描述
户商家接口属系统提供系统接口系统提出接口标准外提供接口协议接口模块供系统
银行联通业务支撑系统接口需遵循银行联通业务支撑系统现接口标准
34 代收费系统
联通拥遍布全国营业系统完善计费帐务系统单位提供代收费服务尤目前收费网站户收取定费提供种信息服务金额较户缴费太方便联通公司述网站收费中收取定手续费社会行业单位代收额费
户通短信WAP等方式代收费系统发送收费请求代收费系统完成扣费扣费结果时反馈户收费单位
代收费系统属应系统考虑支付系统关系较密切乙方支付系统起开发
35 详细功需求参见中国联通电子商务台支付系统业务需求
4 总体求
41 乙方应中国联通电子商务台深刻理解基础结合联通公司业务特点联通支付系统建设提出建议系统方案
42 乙方应支付系统进行周密证建议方案安全性性行性扩展性方面采方案作出详细描述
43 乙方应针项目成立专门项目组项目组成员必须稳定项目终验前退出更换特殊原需调整需甲方意
44 乙方应甲方提供完整支付系统软件应负责完成整软件系统硬件设备互连互通保证整支付系统正确运行乙方失误造成系统运行错误硬件软件短缺导致系统达原定性指标乙方应免费进行补充直满足求
45 乙方应系统需软件硬件设备配置数量提出明确求提供应软件配置系统处理力等性指标
46 乙方应承诺应软件满足滑移植应软件硬件台相分离应软件运行流操作系统流硬件台乙方应明确出选应软件台具体特性限制
47 乙方应保证时期提供类软件兼容
5 技术求
51 处理力
乙方应提供系统处理力进行详细说明
52 安全性
联通支付系统应该提供7×24时间断服务线路设备局部障异常情况发生时系统应具检错纠错功系统够提供数备份数恢复功确保数正确完整够抵抗系统外部部攻击保证系统安全运行
53 开放性
支付系统必须具充分开放性提供标准接口商家户接入运行程中时接入新商家提供新户接入方式开展新业务类型
支付系统应适应户种客户端求电子钱包方式浏览器方式移动终端方式等支持种流操作系统浏览器
54 扩展性
541 体系结构扩充
联通支付系统体系结构具扩展性时规模节点设置等方面进行扩充
542 软硬件系统扩充
支付系统软硬件系统应具模块化结构够灵活配置设备方便进行线扩容升级时应软件应具模块化扩展力适应扩业务范围增加种应需
543 容量扩充
系统建设初期考虑电子交易量少系统规模较集中建设着电子商务发展交易量升支付系统全国中心处理力够断增加新建省中心快完成省中心省站点全国中心互联
544 适种应需求
支付系统应够满足联通公司业务部门开展电子商务需求业务部门提出新支付方式时快满足需求
55 易操作性
应提供友机界面必信息输出需汉化
56 易维护性
应具障诊断恢复力提供相应软件测试工具
57 高效性
支付系统较快响应时间乙方应提出相应量化指标
58 产品求
乙方提供支付系统应包括整系统运行需全部组成部分包括需硬件设备系统软件应软件系统开发运行需第三方软件中应软件包括支付系统全国中心软件省中心软件支付系统电子商务站点提供接口模块应系统调支付系统功
59 网接口
乙方提供软硬件设备应支持SNMP等标准网协议硬件设备系统软件电子商务台网系统直接进行理应软件通网接口网软件提供障性参数纳入网系统统理
6 招标范围
61 招标范围
次工程范围包括：
（1） 支付系统全国中心软硬件台（含省中心软件部分）
（2） 支付系统全国中心银行支付网关互联
（3） 支付系统全国中心省中心模块四试点省业务支撑系统电子商务站点互联
（4） 全国政协建设代收费系统种网站等第三方提供缴费手段
62 乙方负责述工程范围硬件设备供货软件开发安装调试培训售服务负责配合电子商务台系统（认证台电子商务业务台应系统等）互连
7 项目理
71 甲乙双方项目应软件进行合作开发软件设计开发调试安装等系列程中均甲乙方员参实施项目甲乙双方组建联合开发组
72 乙方提供产品中涉第三方产品出现技术法律纠纷应乙方负全部责确保影响项目进度
73 项目实施全程中甲方项目进度进行监督控制职责权利乙方应全面配合两周甲方提交份新进展情况报告
74 项目实施全程中甲方软件质量进行监督控制职责权利乙方应全面配合确保力物力定量投入两周甲方提交新文档资料
75 乙方软件开发应严格软件工程理进行理阶段应提交相应设计开发技术文档甲方认
8 知识产权
81 甲方拥项目开发应软件（包括源程序种文档）权
82 乙方项目设计文档源代码相关资料移交甲方保证文档致性完整性乙方责第三方保密
83 甲方乙方提供业务技术资料文档乙方责第三方保密
84 乙方全面承担乙方产品中涉第三方产品引起切法律责
9 技术文档
91 乙方应提供业务功进行详细分析基础根技术规范书求编写应软件需求说明书
92 乙方应提供应软件逻辑设计文档系统结构设计文档数库设计文档接口需求说明书接口设计文档程序详细设计说明书应软件模块设计文档软件障处理流程文档
93 乙方应提供软件模块关联图数流程图模块间调关系调接口出详细说明
94 乙方应提供应软件配置说明书应软件说明书（包括户手册操作手册维护手册）
95 乙方应提供完整准确源代码目标代码源代码文档中函数调求作出说明详细注释
96 乙方应提供应软件开发总结文档软件开发程中技术问题出详细解答
97 乙方提供文档资料均应磁介质（光盘）纸张载体文件格式Word文档PDF文档视化文件
10 技术服务
101 关支付系统求需求发生非重变动项目终验收前乙方应免费系统进行相应修改工程项目保修期保修期乙方应优惠价系统进行相应修改
102 根乙方甲方提供应软件系统甲方需求乙方应甲方提供全方位效时技术支持服务
103 乙方负责提供应软件系统现场安装调试开通软件系统安装调试时需工具软件补丁包等均乙方负责
104 系统试运行期六月（具体期限双方商定）试运行期间乙方应甲方提供7×24时响应服务乙方提供应软件系统出现问题障时乙方应指定相关开发技术员4时赶现场免费进行障处理软件更新试运行期间出现重问题（系统瘫痪障率3）试运行期障修复日起重新计算
105 乙方应提交软件产品提供少3年免费维护期维护期乙方应甲方提供7×24时响应服务保证时候甲方员时找乙方相关专业技术员甲方认必乙方技术员应24时赶现场予相应技术支持保修期终验合格证书签署日起开始计算乙方应出保修期结束提供软件系统服务支持方式费
106 乙方提供软件应提供少10年技术支持
107 乙方应技术建议书中详细说明技术支持服务范围程度
108 系统开通运行乙方应甲方求定期户进行免费技术培训（原年两次）
11 员培训
111 乙方应终户提供关应软件开发运行维护等方面详细培训计划提供培训环境通培训终户技术员够达水：
熟练应软件采种开发工具具独立开发力
掌握应软件运行维护方法够独立安装调测应软件
掌握应软件中处理流程编程方法函数调够应系统进行配置剪裁掌握应软件修改扩充方法具独立应软件修改扩充力
具熟练查阅种技术文件维护手册力
112 述培训外乙方须项目实施程中参加开发终户员进行现场培训边实施开发边培训实施程中进行技术转移
113 乙方应提供终户根系统事实具体需求提出培训
114 乙方承担培训务师资应具三年授课验具相理水实际工作验
115 培训数CA中心高级培训（总部）4RA中心培训15（总部四试点省3）培训需交通食宿等费乙方负责培训课程应包括系统理维护培训业务系统培训乙方应建议书中提出详细培训课程时间安排
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中国联通电子商务台
支付系统技术规范书
中国联通互联网电子商务部
2002年12月
目 录
1 概述 1
2 项目概况 3
3 功需求 13
4 总体求 15
5 技术求 16
6 招标范围 19
7 项目理 20
8 知识产权 21
9 技术文档 22
10 技术服务 23
11 员培训 25
1 概述
11 文件中国联合通信限公司（项目业简称甲方）电子商务台支付系统技术规范书供系统集成商（投标简称乙方）编写技术应答书
12 乙方应应答书中文件容序逐条应答解释性说明性条款理解理解应答非解释性说明性条款满足条件满足满足应答然出详细功实现说明
13 乙方必须事计算机软件开发企业具良企业信誉足够济实力较长生命力延续性充足技术队伍稳定组织机构乙方需甲方出示效企业资质证明
14 乙方应根文件中相关说明求提出总技术建议解决方案提供软件特色部分出附加说明乙方文件中部分求满足者文件相关求建议应应答书中详细说明
15 乙方建议技术方案软件系统配置符合关国际行业标准应应答书中具体说明附相应详细技术资料乙方软件系统包含专标准应应答书中具体说明附相应详细技术资料乙方建议方案中第三方软件产品求提供相应软件产品详细技术资料
16 乙方应求提供六份中文技术建议书应答书软件系统配置清单提供述文件电子版电子版求MS Office格式
17 甲方保留文件解释权修改权
2 项目概况
21 概述
着相关技术发展消费者消费惯改变电子商务已前年商业炒作转变实际应世界范围国电子商务业务量快速增长移动电子商务（手机PDA等）占市场份额越越
中国联通作国业务种类齐全电信运营商着完善基础网络设施包括覆盖全国传输网基传输台ATM数网165网联通总部省165网站时拥量移动户正进行移动数网建设电子商务开展提供利条件
更开展电子商务业务中国联通决定建设电子商务台通台建设联通公司社会开展电子商务业务单位提供安全支付站点等支撑功减少电子商务业务开发需工作量
项目建设角度讲工程包括CA认证系统支付网关电子商务站点电子商务应系统等具体项目中认证支付站点属电子商务台建设范围应系统属电子商务业务系统台关考虑业务开展需期工程中建设部分易开展应系统
考虑电子商务较新业务中国联通电子商务业务开展较省进行试点工作期工程试点省包括北京海山东广东
中国联通电子商务台支付系统满足电子商务户种支付求电子商务站点支付功求电子商务台中建设独立支付系统户电子商务站点提供统支付接口实现银行支付系统连接
22 中国联通电子商务系统总体结构
方便系统建设中国联通电子商务系统功划分两层：业务系统电子商务台业务系统负责具体业务实现业务流程户界面相关台业务系统连接等电子商务台负责提供通支撑功包括认证支付电子商务业务开发台
联通电子商务系统总体架构图示
图1 联通电子商务系统总体架构
23 支付业务介绍
231 业务开展模式
根联通公司电子商务业务中定位支付系统业务开展模式：
1． 商家收取手续费商家支付系统支付服务支付系统根交易数量支付金额收取定例手续费
2． 户收取手续费通电子商务台户提供服务户带定程度便利性降低户交易成户收取定费
232 支付方式
传统电子商务支付网支付考虑联通开展电子商务业务特殊性需充分利联通公司移动客户资源系统应支持种基移动终端（短信WAP等）支付外目前电子商务业务中存着量额支付业务购买彩票书籍等低价商品网站收费等述支付果通银行账号支付户操作较繁琐果计入户话费方便户
根述求系统支持支付方式：
基计算机终端银行账号支付网现种电子商务业务中支付方式
基计算机终端联通业务资源支付户通计算机终端浏览器联通话费等业务资源进行网支付
基移动终端联通业务资源额支付户通联通手机WAP短信等方式联通业务资源进行支付额商品支付
基移动终端银行账号支付户通联通手机WAP短信等方式银行账号进行支付
乙方方案建议书中应支付方式提出建议
233 支付系统功
根支付系统业务需求支付系统应具功：
户接入支付系统应提供灵活接入方式允许户（包括户电子商务商家等）接入支付台目前提供接入方式包括计算机终端浏览器方式户电子钱包短信WAP等方式
支付功支付请求处理转帐账等种关支付操作支付系统应根B2C业务B2B业务求分提供支付处理方式包括户接口台业务流程
计费结算根支付系统业务开展模式支付系统需提供计费结算功笔交易记录进行统计提供计费详单结算单计费详单结算单方面商家账方面户提交联通营业账务系统户收费
系统理支付系统需断接入新商家需提供户商家理支付台中注册理类型户商家资料简单户属性信息复杂账户信息等户商家支付台查询历史交易记录统计分析支付系统业务记录进行汇总分析提供种统计分析报表
24 体系结构
中国联通电子商务台支付系统终包括两级：全国中心负责全国性支付业务跨省支付业务省中心负责省支付业务市建设支付台
全国中心负责全国性商家全国性银行支付接口综合结算系统全国中心等连接提供全国统接口银行全国中心负责接受省发送支付请求转发银行支付网关提供分散接口银行基联通话费手机额支付全国中心仅负责跨省异支付请求转发户属省支付台全国中心时负责支付系统省际结算结算结果发送联通综合结算系统全国中心省支付台
省中心负责省商家银行系统省支付网关联通省电信业务支撑系统（计费营帐结算等）互联省支付（户属银行支付网关省省户话费省支付）省支付台处理跨省异支付省支付台转发全国中心处理省支付台时全国中心获取结算结果全国中心账
终支付系统体系结构示
图1 支付系统体系结构
考虑系统建设初期业务量会没必省建设支付系统期工程建设支付系统全国中心全国中心完成全国范围支付业务处理四试点省业务支撑系统连接全部全国中心负责
期然进行省支付台建设整支付系统结构应终体系结构设计期全国中心功应包括全国中心省中心功全国中心作虚拟省中心需时候时省中心分离省
25 支付流程
针支付方式支付系统组网方式存支付流程面短信方式基联通话费跨省支付例介绍支付流程设计
图1 异支付流程示意图
图中支付步骤含义：
（1） 手机户发送短信电子商务台求支付
（2） 短信网关短信转发电子商务台
（3） 电子商务台判断该户非省户支付请求转发全国中心
（4） 全国中心支付请求转发户属
（5） 属电子商务台扣费请求发送业务支撑系统
（6） 业务支撑系统扣费结果返回电子商务台
（7） 电子商务台支付结果返回全国中心
（8） 全国中心支付结果返回商家省中心
（9） 省中心户支付信息发送相应商家
（10） 省中心支付确认信息发送短信网关
（11） 短信网关支付确认信息发送户
述流程仅供乙方参考非终确定流程乙方应根验参考联通支付系统业务需求书建议书中需求分析中详细描述种支付方式流程
26 支付系统结构
便系统扩展适应业务发展支付系统部应根功划分清晰层次层实现层功层层间采支付系统部定义标准接口某层部功结构发生变化时影响层
根支付系统功划分需功划分户接入业务处理台业务系统连接三部分相应部模块层次划分图示
图3 支付系统层次划分
图中支付系统划分三层：表示层业务逻辑层数层分应户接入业务处理台业务系统连接
表示层系统接入层户电子商务参单位通该层接入支付系统表示层外提供标准支付接口支付接口针支付方式支付终端类型提供接口户支付请求转换标准支付请求发送业务逻辑层通表示层业务逻辑层屏蔽户接入方式差
业务逻辑层具体支付请求处理相关种理操作台账务处理等包括具体支付流程处理根支付方式完成种支付请求计费结算通支付记录处理完成计费处理生成户收费详单账单商家银行间结算单外完成省分公司部门间结算账务处理完成交易合作方间账等功系统理完成商家户等理设置商家户属性允许商家户查询交易情况等接口模块支付方式转换
3 功需求
31 支付
支付系统核心功完成具体支付处理系统需功：
户支付请求受理够通种方式受理户支付请求包括基INTERNET短信等方式
支付请求分析处理户支付请求进行分析确定支付类型根支付类型转业务流程进行处理
账务处理包括计费账转帐结算手工调整等功完成户商家银行等支付相关种账务流程处理
32 理
支付系统应具较强理功时完成商家户业务等理
商家理商家增删查改修改商家种支付参数包括结算周期账方式费率等信息时允许商家查询相关详细支付情况
户理实现支付户理包括户资料修改交易情况查询等允许户查询交易记录
业务理针业务类型维护该业务种业务参数
系统理支付系统进行种理包括系统参数配置操作员理权限理数备份恢复等
整电子商务台设置统网台认证支付站点等统进行理乙方需考虑网台建设
33 系统接口
支付系统涉户商家银行联通业务支撑系统等系统系统接口较复杂乙方应接口部分作重功进行详细设计描述
户商家接口属系统提供系统接口系统提出接口标准外提供接口协议接口模块供系统
银行联通业务支撑系统接口需遵循银行联通业务支撑系统现接口标准
34 代收费系统
联通拥遍布全国营业系统完善计费帐务系统单位提供代收费服务尤目前收费网站户收取定费提供种信息服务金额较户缴费太方便联通公司述网站收费中收取定手续费社会行业单位代收额费
户通短信WAP等方式代收费系统发送收费请求代收费系统完成扣费扣费结果时反馈户收费单位
代收费系统属应系统考虑支付系统关系较密切乙方支付系统起开发
35 详细功需求参见中国联通电子商务台支付系统业务需求
4 总体求
41 乙方应中国联通电子商务台深刻理解基础结合联通公司业务特点联通支付系统建设提出建议系统方案
42 乙方应支付系统进行周密证建议方案安全性性行性扩展性方面采方案作出详细描述
43 乙方应针项目成立专门项目组项目组成员必须稳定项目终验前退出更换特殊原需调整需甲方意
44 乙方应甲方提供完整支付系统软件应负责完成整软件系统硬件设备互连互通保证整支付系统正确运行乙方失误造成系统运行错误硬件软件短缺导致系统达原定性指标乙方应免费进行补充直满足求
45 乙方应系统需软件硬件设备配置数量提出明确求提供应软件配置系统处理力等性指标
46 乙方应承诺应软件满足滑移植应软件硬件台相分离应软件运行流操作系统流硬件台乙方应明确出选应软件台具体特性限制
47 乙方应保证时期提供类软件兼容
5 技术求
51 处理力
乙方应提供系统处理力进行详细说明
52 安全性
联通支付系统应该提供7×24时间断服务线路设备局部障异常情况发生时系统应具检错纠错功系统够提供数备份数恢复功确保数正确完整够抵抗系统外部部攻击保证系统安全运行
53 开放性
支付系统必须具充分开放性提供标准接口商家户接入运行程中时接入新商家提供新户接入方式开展新业务类型
支付系统应适应户种客户端求电子钱包方式浏览器方式移动终端方式等支持种流操作系统浏览器
54 扩展性
541 体系结构扩充
联通支付系统体系结构具扩展性时规模节点设置等方面进行扩充
542 软硬件系统扩充
支付系统软硬件系统应具模块化结构够灵活配置设备方便进行线扩容升级时应软件应具模块化扩展力适应扩业务范围增加种应需
543 容量扩充
系统建设初期考虑电子交易量少系统规模较集中建设着电子商务发展交易量升支付系统全国中心处理力够断增加新建省中心快完成省中心省站点全国中心互联
544 适种应需求
支付系统应够满足联通公司业务部门开展电子商务需求业务部门提出新支付方式时快满足需求
55 易操作性
应提供友机界面必信息输出需汉化
56 易维护性
应具障诊断恢复力提供相应软件测试工具
57 高效性
支付系统较快响应时间乙方应提出相应量化指标
58 产品求
乙方提供支付系统应包括整系统运行需全部组成部分包括需硬件设备系统软件应软件系统开发运行需第三方软件中应软件包括支付系统全国中心软件省中心软件支付系统电子商务站点提供接口模块应系统调支付系统功
59 网接口
乙方提供软硬件设备应支持SNMP等标准网协议硬件设备系统软件电子商务台网系统直接进行理应软件通网接口网软件提供障性参数纳入网系统统理
6 招标范围
61 招标范围
次工程范围包括：
（1） 支付系统全国中心软硬件台（含省中心软件部分）
（2） 支付系统全国中心银行支付网关互联
（3） 支付系统全国中心省中心模块四试点省业务支撑系统电子商务站点互联
（4） 全国政协建设代收费系统种网站等第三方提供缴费手段
62 乙方负责述工程范围硬件设备供货软件开发安装调试培训售服务负责配合电子商务台系统（认证台电子商务业务台应系统等）互连
7 项目理
71 甲乙双方项目应软件进行合作开发软件设计开发调试安装等系列程中均甲乙方员参实施项目甲乙双方组建联合开发组
72 乙方提供产品中涉第三方产品出现技术法律纠纷应乙方负全部责确保影响项目进度
73 项目实施全程中甲方项目进度进行监督控制职责权利乙方应全面配合两周甲方提交份新进展情况报告
74 项目实施全程中甲方软件质量进行监督控制职责权利乙方应全面配合确保力物力定量投入两周甲方提交新文档资料
75 乙方软件开发应严格软件工程理进行理阶段应提交相应设计开发技术文档甲方认
8 知识产权
81 甲方拥项目开发应软件（包括源程序种文档）权
82 乙方项目设计文档源代码相关资料移交甲方保证文档致性完整性乙方责第三方保密
83 甲方乙方提供业务技术资料文档乙方责第三方保密
84 乙方全面承担乙方产品中涉第三方产品引起切法律责
9 技术文档
91 乙方应提供业务功进行详细分析基础根技术规范书求编写应软件需求说明书
92 乙方应提供应软件逻辑设计文档系统结构设计文档数库设计文档接口需求说明书接口设计文档程序详细设计说明书应软件模块设计文档软件障处理流程文档
93 乙方应提供软件模块关联图数流程图模块间调关系调接口出详细说明
94 乙方应提供应软件配置说明书应软件说明书（包括户手册操作手册维护手册）
95 乙方应提供完整准确源代码目标代码源代码文档中函数调求作出说明详细注释
96 乙方应提供应软件开发总结文档软件开发程中技术问题出详细解答
97 乙方提供文档资料均应磁介质（光盘）纸张载体文件格式Word文档PDF文档视化文件
10 技术服务
101 关支付系统求需求发生非重变动项目终验收前乙方应免费系统进行相应修改工程项目保修期保修期乙方应优惠价系统进行相应修改
102 根乙方甲方提供应软件系统甲方需求乙方应甲方提供全方位效时技术支持服务
103 乙方负责提供应软件系统现场安装调试开通软件系统安装调试时需工具软件补丁包等均乙方负责
104 系统试运行期六月（具体期限双方商定）试运行期间乙方应甲方提供7×24时响应服务乙方提供应软件系统出现问题障时乙方应指定相关开发技术员4时赶现场免费进行障处理软件更新试运行期间出现重问题（系统瘫痪障率3）试运行期障修复日起重新计算
105 乙方应提交软件产品提供少3年免费维护期维护期乙方应甲方提供7×24时响应服务保证时候甲方员时找乙方相关专业技术员甲方认必乙方技术员应24时赶现场予相应技术支持保修期终验合格证书签署日起开始计算乙方应出保修期结束提供软件系统服务支持方式费
106 乙方提供软件应提供少10年技术支持
107 乙方应技术建议书中详细说明技术支持服务范围程度
108 系统开通运行乙方应甲方求定期户进行免费技术培训（原年两次）
11 员培训
111 乙方应终户提供关应软件开发运行维护等方面详细培训计划提供培训环境通培训终户技术员够达水：
熟练应软件采种开发工具具独立开发力
掌握应软件运行维护方法够独立安装调测应软件
掌握应软件中处理流程编程方法函数调够应系统进行配置剪裁掌握应软件修改扩充方法具独立应软件修改扩充力
具熟练查阅种技术文件维护手册力
112 述培训外乙方须项目实施程中参加开发终户员进行现场培训边实施开发边培训实施程中进行技术转移
113 乙方应提供终户根系统事实具体需求提出培训
114 乙方承担培训务师资应具三年授课验具相理水实际工作验
115 培训数CA中心高级培训（总部）4RA中心培训15（总部四试点省3）培训需交通食宿等费乙方负责培训课程应包括系统理维护培训业务系统培训乙方应建议书中提出详细培训课程时间安排
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