亲爱户:
满足海尔电脑户需求解决户电脑中常遇软件难题提高海尔电脑服务美誉度特制定软件偿服务规范便户提供高质量软件服务:
1软件服务:指客户感染电脑病毒致海尔电脑机软件正常者客户加装软件引起机器正常工作情况提供修复服务
*机软件存系统性问题引起障软件服务范围属海尔电脑免费服务容户收取费
2软件偿服务收费标准:针家电脑商电脑单机操作环境包括网络服务器收费标准包括门费软件服务费两部分具体收费标准参见表:
海尔计算机工程限公司软件偿服务统收费标准
门费
市区:20元次郊县:50元次
软件费(安装恢复调试等)
项目分类
项目容
服务收费标准
系统软件(户备软件)
WINXPWIN2000NTWIN98WINME等
80元次
应软件
工具学游戏网络Email等
30元次
驱动程序(显卡声卡MODEM印机显示器摄头鼠标等)
30元次
Wpsoffice等(户备正版软件)
80元次
查杀毒
30元次
软件升级服务费
软件升级(户备软件)
操作系统
50元次
应软件
30元次
实际收费
门费+服务费
备注
表价格调整新收费标准执行
3收费标准服务说明:
A门费收费标准指返交通费
B收取费海尔电脑门服务员户提供正式发票收
C正式服务前请户配合海尔电脑进行费价格确认技术方面签字确认(格式化硬盘等请户注意数备份)
D果服务没解决户问题次服务收取费
附表四:
海尔计算机工程限公司硬件偿服务统收费标准
门费
市区:50元次郊县:100元次
硬件维修费
(含调试)
项目分类
服务收费标准(元)
芯片级维修
板卡级维修
服务器
板
800元次
300元次
笔记
板
600元次
200元次
零配件
200元次
50元次
台式机
板
500元次
150元次
显示器
17英寸(含17)
350元次
50元次
15英寸(含15)
200元次
50元次
电源
服务器电源
300元次
50元次
200W电源
100元次
50元次
200W电源
100元次
50元次
驱动器
软驱光驱DVD擦写光驱
100元次
50元次
外设
扫描仪印机modem股票机ISDN摄头等
100元次
键盘鼠标音箱游戏杆手写板手写笔PCBOY等
50元次
20元次
附加卡
声卡网卡显卡MODEM卡股票卡等
100元次
50元次
硬盘
置硬盘
200元次
50元次
外置硬盘
300元次
50元次
零件组件
20元次
环境升级服务费(硬件升级安装调试等)
硬件升级
全面升级
300元次
CPU
80元次
加存条
50元次
附加卡
80元次
加硬盘
100元次
加光驱
80元次
加装手写板手写笔
50元次
网络连接
型局域网
100元点计算工程类工程具体收费
保修期外硬件维修升级
购海尔备件
收备件成费
备件价格
非海尔备件
收门服务费
50元次
实际收费
门费+服务费+零部件费
备注
1零部件费海尔3C备件销售价格准2表价格调整新收费标准执行
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