HAY（海氏）职位描述辞典
第部分：衡量指标
第二部分：素质名词含义
第三部分：关键词（动词名词）
² 第部分：衡量指标
ROI——投资利润率利率
ROE——汇率股权收益率
EBIT——扩展基信息带
EAT——税收益
Capital Adequacy Ratio——资充足率
Sales Growth——销售增长倍数
Number of bids won vs bids joined——中标方投标方值
Average project volume——均项目量
on project finished vs planned——项目完成量占计划量百分
Market share——市场份额
Maintenance cost vs project value——维修成项目价值
Marketing expense vs project value——营销费项目价值
Number of proposals approved vs proposals issued——核准建议提出建议值
Actual cost vs budget——实际成预算成
Ontime project completion (in days)——时完成项目（天数）
Actual interest expense vs budget——实际利息费预算利息费
Ontime stock buying——准时股票买卖
outoforder equipment——序设备百分
Time required for fixing equipment——固定设备期
Ontime report completion——时完成报告
Aging receivables——呆滞应收款
Time required to complete bid document——完成投标文件时间求
Accurate and on time financial report——精确准时财务报告
Sales volume in new market vs total sale——新市场销售量总销售量
Average number of new product per year——年新产品均数
Average number of customer complaints per month——月消费者投诉均数
Accurate and uptodate market information——准确新市场信息
candidates recruited vs total candidates——招聘占总应聘百分
Time required for manpower availability——员位需时间
Employee turnover rate——员工流动率
employee successful in passing probation period——员工成功通试期百分
employee trained more than 2 times per year——年培训超两次员工百分
Average number of available training for each employee—雇员参加培训均数
Number of training per year——年培训数
Number of units implementing new HR program——执行新力资源项目单位数
Accurate and uptodate employee record——准确新员工记录
internal promotion vs total vacant position——部提升占总空缺职位百分
Project time estimation——项目时间估算
Accurate project estimation——准确项目预算
Ontime detailed project plan——准时详细项目计划
Availability of construction method——建构方法利率
Value engineering implementation——工程实施价值
Uptodate market information on various organization's requirement
——适合组织求新市场信息
On time buying that meets specification——准时买卖符合规定求
Procurement in accordance with quality standard and with the best price
——质量标准低价格获
Number of SBU implementing management system in accordance with ISO 9000
——ISO 9000SBU执行理系统数
TQM monitoring——全面质量理监督
Number of system implemented per year——年建立系统数
Frequency of computer system downtime per month
——月计算机系统停机时间频率
Number of audited unit per year——年审计单位数
Number of followedup findings——复文发现数
Variance of actual cost vs budget——实际成预算成差异
Number of proposed new technology vs total proposal
——提议新技术数量全部提议数
Number of new technology implementation per year——年新技术执行数
Number of new productservice launched to the market per year
——年投放市场新产品／服务数
Number of negative indication about the company——关公司负面指标数
Conformity of office correspondence in accordance with the standard
——办公室信函符合标准致性
Number of units that start implementing new application program
——开始执行新应软件程序单位数
Level of skill to operate and apply new technology
——操作应新技术技术水
Good relationship with partners (consultant supplier subcontractors)
——合作者良关系（顾问供应商次承包商）
rejected products——合格产品百分
Optimum level of inventory——存货佳水
Number of units applying standard software program——应标准软件程序单位数
² 第二部分：素质名称含义
成导（ACH）
——工作作更企图行
思维力（T）
——明确事物间关系新方法新角度事物
服务精神（CSO）
——设身处顾客着想行事
培养（DEV）
——具长期培养特点动机
监控力（DIR）
——设立严格行标准指派完成动机工作
灵活性（FLX）
——需时候改变策略放弃原定目标终达公司目标
影响力（IMP）
——特定目特意采影响策略战术具体行动
收集信息（INF）
——特殊方式方法搜集信息
动性（INT）
——前瞻性未需求机会作出反映
诚实正直（ING）
行价值观致坚信生信条价值观相突时坚持正义
际理解力（IU）
——没直接语言情况知道想什感受样？
组织意识（OA）
——组织政治结构非常敏感理解组织中非成文约定
献身组织精神（OC）
——组织标准需目标保持致
关系建立（RB）
——工作中动建立际关系
信（SCF）
——象敢险接受务敢提出级权势意见？
领导力（TL）
——领导效效起工作目促进团队运作
合作精神（TW）
——强调溶入团队作团体员
坚韧性
——艰苦条件表现出乐观态度
² 第三部分：关键词
应负责
（形容词） 某行动决定该行动决定结果负责
责工作结果测定影响雇员某结果负责程度取决：
· 行动度（程序控制指导程度）
·工作终结果影响（职者结果影响程度）
·量值（受工作影响区域般量值）
行动
（动词） 做某事扮演角色执行行动实行明确形式行职责代某供职
代某事物起作引起产生效果履行职责身份供职担代理
例执行副总裁总裁缺席情况担总裁机构日常总体运作中保持高层理连续性职者行动该职者没级组织程序控制指引情况授权作决定程度行动权涉直接详细指示密切监督高理层（组织理办公室执行）般指引种情况
理
（动词） 监视执行总体政策程序关理功细节保证政策计划执行
学术健康服务环境中理考虑组织运行进步关力量（竞争力技术力量政府力量等）制定组织部门综合目标高层理员
行业业务环境中理般理具体事务涉制定总体业务策略
建议
（动词） 提供忠告建议通知告知启发辅导
例事求理招聘选择命少数集团成员法定义务理通解释相等业机会指引（民权法案标题七）提供意见设计提供采取行动作决定中提供起顾问作员工服务常常终结果积极影响
分配分派
（动词） 特目指派具体理留出计划分配分派委托划分出拨
出保留
例营销具体产品种广告促销活动分配金额营销预算
分析
（动词） 整体解剖分开发现质例功关系等仔细研究阶段
点点步步彻底调查区分确定素分成组成部分严格检查发现组织指定部门中旷工质程度原
预期
（动词） 事先感觉意识预见预期期提前行动防止排提前
例适激励员工决定属薪水时应属决定反应作出预期计划
评价
（动词） 估计判断某物数量质量赋予价值评价评估估价估量判断属
表现
批准
（动词） 正式确认意意言词行动赞认正确良批准认签署授权
例部门部门理提交部门中某属升职建议供审批旦建议获批准意味着该建议符合部门理制定标准关升职事政策获正式认
指派分配
（动词） 指派属完成具体务
例维护具体维修务分配某属
协助
（动词） 协助帮助支持
工作项目常常需部门提交报告问题解决方案方面互相协助完成里部门常常终结果影响属常常求通收集分析资料协助部门根资料撰写报告影响积极
保证确保
（动词） 确信某事确定承诺保证担保负责时完成工作项目效进行销售活动
例事理保证选择候选时某测试实际理分测试解释工作委托员工中专家
出席
（动词） 场留某处
例会议亲代表部门指定属出席会议出席意味着具代理权力
审查
（动词） 检查验证正确性否符合求
例事助理审查组织劳动力组成保证符合EEO求
授权
（动词） 授权批准许意证明正
例部门理授权销售理招聘选择命销售代表需决定提交部门理批准
实施
（动词） 项目研究中行领导权
例项目工程师进行研究指派指派属工程师参该项目
咨询
（动词） 征求意见
例生产副厂长咨询品质工程师发展改进生产技术
促成
（动词） 通建立标准衡量进行中工作解释结果采取纠正措施活动施加控制性影响达成计划结果
协调
（动词） 协调调节系统组织属活动职达成组织目标
例理必须协调部门中专业员关贡献完成工作项目设计执行公关广告活动
建议
（动词） 予建议指导
例： 商议租约时律师土者提供建议
发明创造
（动词） 创造出现发明引起带予职位头衔作起作成产生生产源构成发展竖立拼合
例：某工程师发明种新更效方法制造某种产品种方法减少单位产品成单纯研究工作求职员新颖非重复方式工作种情况求职员开发新理念富创造性幻想性方式解决复杂问题
委派代表
（动词） 批准予某权利作代表代理委托外完成
级交项部分工作指定某作负责达某分支目标 该目标助实现该组织中较高程度目标
构思计划
（动词） 计划制定初步计划谋划算部分详细安排某事便制作完整
部件整体
例：某工厂工程师设计改良性生产方式该方式现行方式更济
决定（动词） 限定固定定义终决定预先确定决定决心思索调查作出关某事决定确切发现确定计算推理认定事部长决定某求职否适合某定职位
发展
（动词） 逐渐丰满变变等生意扩活动起想法等逐步展示制定显示暴露
例：某会计开发出种新表格计划明年部门预算种通动数处理方便财务分析表格
设计策划
（动词） 形成已脑中安排计划谋划制作构成建造建立编造策划梦想布置设计列举决定路线等
例： 销售代理想出谦恭软性销售法应酬顾客该方法极提高顾客购买量
指示
（动词） 某发出权威性指令应理想目标物采取目行动
理授权驱动协调变化差异理关
成立
（动词） 稳定固定永久安置委派成立设置组织作理成立崭新部门
评估
（动词） 确定决定价值考核判定评定估计计算确定数值数字表示
例：安全部长决定通事降低数严重性评估名新员工预防事效性
审查
检查详细察仔细观察分析正式询问审问找出事实信息相似情况反省考虑测试仔细考虑
例：某公司老总决定商议兼家公司前首现审查素关利条件利条件相关信息日期否值兼等
执行
（动词） 落实生效根已事先规定计划行动做进追踪底完成付诸实践
例：总裁责保证项政策单位彻底效执行
加快
（动词） 加快进程促进帮助容易快速效行动促成驱驱赶加快速度
例：执行秘书通理员说明封信函重性加快信函反应
进
（动词） 关注项措施执行完毕
例：进属确保布置务完成
制定出
（动词）创造制造发展精心制作制造建设修建提出设立准备组成设计调制明确系统陈述提出
例：广告部制定出种新报纸广告促销方面特效
指导
（动词） 广义术语描述需完成工作（：销售额稳定增长）需描述完成项工作广义指导制定工作受广义政策理约束
考虑部环境外部制约情况广义工作评估实际目标正确性评估
实施落实
（动词） 完成进行执行（：政策）生效取成果
说位事部理许会执行项规定六月员工表现进行评估
发起
（动词） 开始着手动手引入创立首创
例位公关总监许会设立新客户关系项目告诉相关职员处理客户投诉
指导
（动词） 指导传授教育令通知告诉透露熟悉解启发讲事实描述知道明白演示
例位培训理许通新员工介绍设备零件操作方法新员工知道操作设备没太决策权职位行动受指令具体指示层监督约束
整合
（动词） 完成汇总统
例位销售部理通销售代表讨职责销售区域完成销售务独立性整合分散行
解释诠释
（动词） 阐述说明阐明重性解释说清楚解释说明诊断
常求公司律师解释公司运作会产生重影响现存条例修改实际含意
调查
（动词） 入微观查系统检查进行调查查找探索
位保护公司财产方法进行调查保安许会深入调查评估闭路电视优点缺点
发布
（动词） 正式公布发行
位部门理会发布求部门员工遵守程序条例规定
维持
（动词） 保持效性
事部助理会求保存员工全套更新记录
理
（动词） 计划组织员供指导控制全程
位理项职进行统协调完成项目标位理位策略家根理解更高层总体目标放属分成整体目标制定计划确定完成目标属完成进程进行评估理务分属求整完成程中细节进行监督
激励驱动
（动词） 启发激励属发挥职效力属提供动力达期结果
销售理定期定目标销售代表进行评估制定奖励制度激发销售代表积极性
谈判
（动词） 通讨交流持观点方项具体提案达成协议
劳工关系理集体交涉协议修改提案工会代表进行协商
观察
（动词） 感觉注意注意注意认目睹细察研究
位理通某决定属产生作仔细观察通常预测属某决定反应
组织
（动词） 东西序放起功性序整体安排系统化协调结构行动设计种愿中方案副总裁理委员会进行正式口头演示前需组织思路
创立
（动词） 形成创造发明设计制定生效源设立
部门某特定方面制定员工规位定会积极负责规定部门效执行
监督
（动词） 监督监察指挥检查检验负责
位区域销售理参观公司某工作站监督运作根检察进行评估
参
（动词） 参加加入分担
果部门理员工协商制定具体计划完成某目标部门理分享取成绩（10纯利润增长）
计划
（动词） 修改提前决定某措施达预期结果
计划包括预测设定目标制定达目标策略确定轻重行动时间序预算制定政策程序
准备
（动词） 某具体目标事件活动等提前作准备素放起作准备
部分会议效否程度取决会议领导会议准备工作做特会员反应意见问题进行估计情况
提交
（动词） 求事情考虑批准（参阅'提议）
提议
（动词） 求意见考虑讨采纳建议提交提名提出议案
许公司员工权利仅限理建议推荐采取某行动理接受拒绝意见保留实施否权利
提供
（动词） 装备供提供承担
位善分工理属提供足够机会属错误中吸取教训味惩罚
推荐
（动词） 加入评述介绍希接受试建议意者提议价值
意方提议引起注意意见更吸引具接纳性
吸引高素质事总监许会副总裁提议申请起薪应该提高
代表
（动词） 代表象征描述描绘想法清楚呈现事进行具体化描述担
官方代表担发言类性质角色
部门会议位部门理代表部门员工利益种情况理属官方发言
（动词） 调查回顾考察考虑三检查三检查作出正确决定
培训位新会计时会计总监新会计工作进行评估指出错误告诉避免错误
修改
（动词） 准备新制定版改变修改
位理反复修改助理写需提交总监批准文件
服务
（动词） 某具体行动框架积极履行职责委员会
数处理理服务支特队伍开发出新质量控制程序
选择
（动词） 种办法中进行选择挑选挑出进行挑选
位关键属位置挑选合适选理判断点位候选成功完成职位求
监督
（动词） 指导检察员工表现监督指挥
需清楚描述工作需做完成通常说指示规定没包含情况汇报详细评估属完成务表现
调查（问卷）
（动词） 检查全面方法进行察仔细检察细察进行调查总体察
薪金理员求机构理员提议项奖励计划时需现行奖励计划进行考察帮助制定套适合机构计划
策略
（动词） 实现某目标战略利方法掌某需协调职职员言理位策略家理需战略目标转属目标实现目标计划指
导回顾审查整程策略计划包括天计划期运作效完成定职策略
培训
（动词） 某种行行动教练根专业指导实践达精湛水传授完成
项务制定某决策操作套设备等
型机构中事常位培训专家理进行培训提高理水激励属分配工作解决员工问题等
查证
（动词） 通提交证中证词证明真相证明通决定查证真相准确性调查查阅
确保准确性高级会计常查证初级会计工作
战略
（名词） 命令科学艺术命令整体计划执型长期运作门
科学实践中出计划战略性计划远未目标设计
职报告关系
（名词） 雇员事级级间实现基运作采普通正式渠道机构职报告关系定义谁权利决定谁谁汇报负责
职报告关系指某情况位理双重报告关系：种职总汇报种行政意义总汇报种情况职报告关系包含职总汇报行政意义总汇报种职汇报关系称虚线汇报关系
职责
（名词） 事物正常特色行物工作中需特职责性某职位基作存原
例： 财务副总理职位基职概括公司设立该职位目
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第部分：衡量指标
第二部分：素质名词含义
第三部分：关键词（动词名词）
² 第部分：衡量指标
ROI——投资利润率利率
ROE——汇率股权收益率
EBIT——扩展基信息带
EAT——税收益
Capital Adequacy Ratio——资充足率
Sales Growth——销售增长倍数
Number of bids won vs bids joined——中标方投标方值
Average project volume——均项目量
on project finished vs planned——项目完成量占计划量百分
Market share——市场份额
Maintenance cost vs project value——维修成项目价值
Marketing expense vs project value——营销费项目价值
Number of proposals approved vs proposals issued——核准建议提出建议值
Actual cost vs budget——实际成预算成
Ontime project completion (in days)——时完成项目（天数）
Actual interest expense vs budget——实际利息费预算利息费
Ontime stock buying——准时股票买卖
outoforder equipment——序设备百分
Time required for fixing equipment——固定设备期
Ontime report completion——时完成报告
Aging receivables——呆滞应收款
Time required to complete bid document——完成投标文件时间求
Accurate and on time financial report——精确准时财务报告
Sales volume in new market vs total sale——新市场销售量总销售量
Average number of new product per year——年新产品均数
Average number of customer complaints per month——月消费者投诉均数
Accurate and uptodate market information——准确新市场信息
candidates recruited vs total candidates——招聘占总应聘百分
Time required for manpower availability——员位需时间
Employee turnover rate——员工流动率
employee successful in passing probation period——员工成功通试期百分
employee trained more than 2 times per year——年培训超两次员工百分
Average number of available training for each employee—雇员参加培训均数
Number of training per year——年培训数
Number of units implementing new HR program——执行新力资源项目单位数
Accurate and uptodate employee record——准确新员工记录
internal promotion vs total vacant position——部提升占总空缺职位百分
Project time estimation——项目时间估算
Accurate project estimation——准确项目预算
Ontime detailed project plan——准时详细项目计划
Availability of construction method——建构方法利率
Value engineering implementation——工程实施价值
Uptodate market information on various organization's requirement
——适合组织求新市场信息
On time buying that meets specification——准时买卖符合规定求
Procurement in accordance with quality standard and with the best price
——质量标准低价格获
Number of SBU implementing management system in accordance with ISO 9000
——ISO 9000SBU执行理系统数
TQM monitoring——全面质量理监督
Number of system implemented per year——年建立系统数
Frequency of computer system downtime per month
——月计算机系统停机时间频率
Number of audited unit per year——年审计单位数
Number of followedup findings——复文发现数
Variance of actual cost vs budget——实际成预算成差异
Number of proposed new technology vs total proposal
——提议新技术数量全部提议数
Number of new technology implementation per year——年新技术执行数
Number of new productservice launched to the market per year
——年投放市场新产品／服务数
Number of negative indication about the company——关公司负面指标数
Conformity of office correspondence in accordance with the standard
——办公室信函符合标准致性
Number of units that start implementing new application program
——开始执行新应软件程序单位数
Level of skill to operate and apply new technology
——操作应新技术技术水
Good relationship with partners (consultant supplier subcontractors)
——合作者良关系（顾问供应商次承包商）
rejected products——合格产品百分
Optimum level of inventory——存货佳水
Number of units applying standard software program——应标准软件程序单位数
² 第二部分：素质名称含义
成导（ACH）
——工作作更企图行
思维力（T）
——明确事物间关系新方法新角度事物
服务精神（CSO）
——设身处顾客着想行事
培养（DEV）
——具长期培养特点动机
监控力（DIR）
——设立严格行标准指派完成动机工作
灵活性（FLX）
——需时候改变策略放弃原定目标终达公司目标
影响力（IMP）
——特定目特意采影响策略战术具体行动
收集信息（INF）
——特殊方式方法搜集信息
动性（INT）
——前瞻性未需求机会作出反映
诚实正直（ING）
行价值观致坚信生信条价值观相突时坚持正义
际理解力（IU）
——没直接语言情况知道想什感受样？
组织意识（OA）
——组织政治结构非常敏感理解组织中非成文约定
献身组织精神（OC）
——组织标准需目标保持致
关系建立（RB）
——工作中动建立际关系
信（SCF）
——象敢险接受务敢提出级权势意见？
领导力（TL）
——领导效效起工作目促进团队运作
合作精神（TW）
——强调溶入团队作团体员
坚韧性
——艰苦条件表现出乐观态度
² 第三部分：关键词
应负责
（形容词） 某行动决定该行动决定结果负责
责工作结果测定影响雇员某结果负责程度取决：
· 行动度（程序控制指导程度）
·工作终结果影响（职者结果影响程度）
·量值（受工作影响区域般量值）
行动
（动词） 做某事扮演角色执行行动实行明确形式行职责代某供职
代某事物起作引起产生效果履行职责身份供职担代理
例执行副总裁总裁缺席情况担总裁机构日常总体运作中保持高层理连续性职者行动该职者没级组织程序控制指引情况授权作决定程度行动权涉直接详细指示密切监督高理层（组织理办公室执行）般指引种情况
理
（动词） 监视执行总体政策程序关理功细节保证政策计划执行
学术健康服务环境中理考虑组织运行进步关力量（竞争力技术力量政府力量等）制定组织部门综合目标高层理员
行业业务环境中理般理具体事务涉制定总体业务策略
建议
（动词） 提供忠告建议通知告知启发辅导
例事求理招聘选择命少数集团成员法定义务理通解释相等业机会指引（民权法案标题七）提供意见设计提供采取行动作决定中提供起顾问作员工服务常常终结果积极影响
分配分派
（动词） 特目指派具体理留出计划分配分派委托划分出拨
出保留
例营销具体产品种广告促销活动分配金额营销预算
分析
（动词） 整体解剖分开发现质例功关系等仔细研究阶段
点点步步彻底调查区分确定素分成组成部分严格检查发现组织指定部门中旷工质程度原
预期
（动词） 事先感觉意识预见预期期提前行动防止排提前
例适激励员工决定属薪水时应属决定反应作出预期计划
评价
（动词） 估计判断某物数量质量赋予价值评价评估估价估量判断属
表现
批准
（动词） 正式确认意意言词行动赞认正确良批准认签署授权
例部门部门理提交部门中某属升职建议供审批旦建议获批准意味着该建议符合部门理制定标准关升职事政策获正式认
指派分配
（动词） 指派属完成具体务
例维护具体维修务分配某属
协助
（动词） 协助帮助支持
工作项目常常需部门提交报告问题解决方案方面互相协助完成里部门常常终结果影响属常常求通收集分析资料协助部门根资料撰写报告影响积极
保证确保
（动词） 确信某事确定承诺保证担保负责时完成工作项目效进行销售活动
例事理保证选择候选时某测试实际理分测试解释工作委托员工中专家
出席
（动词） 场留某处
例会议亲代表部门指定属出席会议出席意味着具代理权力
审查
（动词） 检查验证正确性否符合求
例事助理审查组织劳动力组成保证符合EEO求
授权
（动词） 授权批准许意证明正
例部门理授权销售理招聘选择命销售代表需决定提交部门理批准
实施
（动词） 项目研究中行领导权
例项目工程师进行研究指派指派属工程师参该项目
咨询
（动词） 征求意见
例生产副厂长咨询品质工程师发展改进生产技术
促成
（动词） 通建立标准衡量进行中工作解释结果采取纠正措施活动施加控制性影响达成计划结果
协调
（动词） 协调调节系统组织属活动职达成组织目标
例理必须协调部门中专业员关贡献完成工作项目设计执行公关广告活动
建议
（动词） 予建议指导
例： 商议租约时律师土者提供建议
发明创造
（动词） 创造出现发明引起带予职位头衔作起作成产生生产源构成发展竖立拼合
例：某工程师发明种新更效方法制造某种产品种方法减少单位产品成单纯研究工作求职员新颖非重复方式工作种情况求职员开发新理念富创造性幻想性方式解决复杂问题
委派代表
（动词） 批准予某权利作代表代理委托外完成
级交项部分工作指定某作负责达某分支目标 该目标助实现该组织中较高程度目标
构思计划
（动词） 计划制定初步计划谋划算部分详细安排某事便制作完整
部件整体
例：某工厂工程师设计改良性生产方式该方式现行方式更济
决定（动词） 限定固定定义终决定预先确定决定决心思索调查作出关某事决定确切发现确定计算推理认定事部长决定某求职否适合某定职位
发展
（动词） 逐渐丰满变变等生意扩活动起想法等逐步展示制定显示暴露
例：某会计开发出种新表格计划明年部门预算种通动数处理方便财务分析表格
设计策划
（动词） 形成已脑中安排计划谋划制作构成建造建立编造策划梦想布置设计列举决定路线等
例： 销售代理想出谦恭软性销售法应酬顾客该方法极提高顾客购买量
指示
（动词） 某发出权威性指令应理想目标物采取目行动
理授权驱动协调变化差异理关
成立
（动词） 稳定固定永久安置委派成立设置组织作理成立崭新部门
评估
（动词） 确定决定价值考核判定评定估计计算确定数值数字表示
例：安全部长决定通事降低数严重性评估名新员工预防事效性
审查
检查详细察仔细观察分析正式询问审问找出事实信息相似情况反省考虑测试仔细考虑
例：某公司老总决定商议兼家公司前首现审查素关利条件利条件相关信息日期否值兼等
执行
（动词） 落实生效根已事先规定计划行动做进追踪底完成付诸实践
例：总裁责保证项政策单位彻底效执行
加快
（动词） 加快进程促进帮助容易快速效行动促成驱驱赶加快速度
例：执行秘书通理员说明封信函重性加快信函反应
进
（动词） 关注项措施执行完毕
例：进属确保布置务完成
制定出
（动词）创造制造发展精心制作制造建设修建提出设立准备组成设计调制明确系统陈述提出
例：广告部制定出种新报纸广告促销方面特效
指导
（动词） 广义术语描述需完成工作（：销售额稳定增长）需描述完成项工作广义指导制定工作受广义政策理约束
考虑部环境外部制约情况广义工作评估实际目标正确性评估
实施落实
（动词） 完成进行执行（：政策）生效取成果
说位事部理许会执行项规定六月员工表现进行评估
发起
（动词） 开始着手动手引入创立首创
例位公关总监许会设立新客户关系项目告诉相关职员处理客户投诉
指导
（动词） 指导传授教育令通知告诉透露熟悉解启发讲事实描述知道明白演示
例位培训理许通新员工介绍设备零件操作方法新员工知道操作设备没太决策权职位行动受指令具体指示层监督约束
整合
（动词） 完成汇总统
例位销售部理通销售代表讨职责销售区域完成销售务独立性整合分散行
解释诠释
（动词） 阐述说明阐明重性解释说清楚解释说明诊断
常求公司律师解释公司运作会产生重影响现存条例修改实际含意
调查
（动词） 入微观查系统检查进行调查查找探索
位保护公司财产方法进行调查保安许会深入调查评估闭路电视优点缺点
发布
（动词） 正式公布发行
位部门理会发布求部门员工遵守程序条例规定
维持
（动词） 保持效性
事部助理会求保存员工全套更新记录
理
（动词） 计划组织员供指导控制全程
位理项职进行统协调完成项目标位理位策略家根理解更高层总体目标放属分成整体目标制定计划确定完成目标属完成进程进行评估理务分属求整完成程中细节进行监督
激励驱动
（动词） 启发激励属发挥职效力属提供动力达期结果
销售理定期定目标销售代表进行评估制定奖励制度激发销售代表积极性
谈判
（动词） 通讨交流持观点方项具体提案达成协议
劳工关系理集体交涉协议修改提案工会代表进行协商
观察
（动词） 感觉注意注意注意认目睹细察研究
位理通某决定属产生作仔细观察通常预测属某决定反应
组织
（动词） 东西序放起功性序整体安排系统化协调结构行动设计种愿中方案副总裁理委员会进行正式口头演示前需组织思路
创立
（动词） 形成创造发明设计制定生效源设立
部门某特定方面制定员工规位定会积极负责规定部门效执行
监督
（动词） 监督监察指挥检查检验负责
位区域销售理参观公司某工作站监督运作根检察进行评估
参
（动词） 参加加入分担
果部门理员工协商制定具体计划完成某目标部门理分享取成绩（10纯利润增长）
计划
（动词） 修改提前决定某措施达预期结果
计划包括预测设定目标制定达目标策略确定轻重行动时间序预算制定政策程序
准备
（动词） 某具体目标事件活动等提前作准备素放起作准备
部分会议效否程度取决会议领导会议准备工作做特会员反应意见问题进行估计情况
提交
（动词） 求事情考虑批准（参阅'提议）
提议
（动词） 求意见考虑讨采纳建议提交提名提出议案
许公司员工权利仅限理建议推荐采取某行动理接受拒绝意见保留实施否权利
提供
（动词） 装备供提供承担
位善分工理属提供足够机会属错误中吸取教训味惩罚
推荐
（动词） 加入评述介绍希接受试建议意者提议价值
意方提议引起注意意见更吸引具接纳性
吸引高素质事总监许会副总裁提议申请起薪应该提高
代表
（动词） 代表象征描述描绘想法清楚呈现事进行具体化描述担
官方代表担发言类性质角色
部门会议位部门理代表部门员工利益种情况理属官方发言
（动词） 调查回顾考察考虑三检查三检查作出正确决定
培训位新会计时会计总监新会计工作进行评估指出错误告诉避免错误
修改
（动词） 准备新制定版改变修改
位理反复修改助理写需提交总监批准文件
服务
（动词） 某具体行动框架积极履行职责委员会
数处理理服务支特队伍开发出新质量控制程序
选择
（动词） 种办法中进行选择挑选挑出进行挑选
位关键属位置挑选合适选理判断点位候选成功完成职位求
监督
（动词） 指导检察员工表现监督指挥
需清楚描述工作需做完成通常说指示规定没包含情况汇报详细评估属完成务表现
调查（问卷）
（动词） 检查全面方法进行察仔细检察细察进行调查总体察
薪金理员求机构理员提议项奖励计划时需现行奖励计划进行考察帮助制定套适合机构计划
策略
（动词） 实现某目标战略利方法掌某需协调职职员言理位策略家理需战略目标转属目标实现目标计划指
导回顾审查整程策略计划包括天计划期运作效完成定职策略
培训
（动词） 某种行行动教练根专业指导实践达精湛水传授完成
项务制定某决策操作套设备等
型机构中事常位培训专家理进行培训提高理水激励属分配工作解决员工问题等
查证
（动词） 通提交证中证词证明真相证明通决定查证真相准确性调查查阅
确保准确性高级会计常查证初级会计工作
战略
（名词） 命令科学艺术命令整体计划执型长期运作门
科学实践中出计划战略性计划远未目标设计
职报告关系
（名词） 雇员事级级间实现基运作采普通正式渠道机构职报告关系定义谁权利决定谁谁汇报负责
职报告关系指某情况位理双重报告关系：种职总汇报种行政意义总汇报种情况职报告关系包含职总汇报行政意义总汇报种职汇报关系称虚线汇报关系
职责
（名词） 事物正常特色行物工作中需特职责性某职位基作存原
例： 财务副总理职位基职概括公司设立该职位目
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