20xx年执法队工作总结20xx年工作计划
20xx年局领导正确领导关心支持执法队紧密结合区安全生产特点规律出现新情况新问题认真落实关口前移重心移重预防求牢基础服务基层创新方法功夫摸索安监工作网格化发挥安监部门作等方面进行积极探索实践做量工作区安全生产监工作初步形成变动动变定性定量变分散系统变事处理事前预防工作模式较完成项工作务现20xx年度执法队工作情况总结：
工作情况
（）建强队伍完善规章夯实安全生产执法监察基础
俗话说：基础牢动山摇年坚持强化队伍素质健全规章制度作安监执法重基础工作抓
1．抓培训教育提高队伍素质执法队街道安监中队成立针数员部门存执法业务生疏行政执法意识够强等实际确立思想建队学强队工作思路加强业务学作切入点坚持抓执法员业务学培训工作分期分批组织执法员参加省市安监局统培训区劳动局起组织街道安监中队劳监中队业务知识培训重点学安全
生产政策法规行业安全标准安全理技术技等知识提高执法员实际工作力组织专题研讨召开典型案例分析检查中碰疑难问题时研究解决问题效方式方法注重实践中总结验效提高执法员行政执法业务力
2抓制度建设规范队伍理加强队伍建设做安全生产监工作基础完善理制度法行政效保障执法队6月份成立重点抓基础理工作努力实现规范化理建立岗位责制根工作务区域特点现员分成两执法组明确组工作职责工作务分解落实二制定理制度编写天河区安全生产执法监察队理制度汇编法规职责标准程序理纪律街道安监中队建设等八方面制定30项制度明确岗位职责工作流程工作纪律理规定等三建立行政执法责制行政执法求涉安全生产执法50法律法规进行梳理理清执法队体执法进步明确安全生产执法范围四建立值班投诉制度执法队实行24时值班时处理突发事件公开投诉电话电子邮箱年
处理群众投诉案件8件投诉举报案件做件件查处宗宗回复
通抓业务学培训抓队伍制度建设执法队法行政执法监察力明显提高特半年执法队员精神面貌工作责心方面明显变化加强年作风建设年中执法队参加局统组织学基础认真组织十七精神安监系统工作员行规范广州市行政执法责追究办法治理商业贿赂工作会议等学努力思想筑起反腐倡廉防线
（二）转变思路创新方法构建安全生产网格化理
直安监执法工作重点放事查处投诉案件形成安监执法事处理工作模式安全生产法生产安全事报告调查处理条例公布实施赋予安监执法部门更事前监职责安监执法提出新更高求适应新变化新求改变动执法局面提出执法监察工作提前进入事前防范全面覆盖工作思路积极探索适合区城乡结合特点网格化监模式建立区街道社区企业单位四级网格理模式实现监空间分层分级等全区域理开展执法监察活动中监层次监
象监重点等做目然增强针性限度消监中盲点空白点效杜绝日常巡查意性盲目性二层层负责责组实行网格化监关键落实责责明确真正促进网格化理落实执法队现员分成两执法组监范围定行业监形成队街道中队中队社区安全企业网格化监模式实现层级理责
（三）突出重点加重点领域重点行业专项安全检查
根工作职责坚持日常巡查重点检查相结合落实企业安全体责功夫年重点加强高危行业重危险源企业巡查指导企业排查安全隐患督促企业落实安全体责安全培训工作帮助企业建立完善种安全理制度现场纠正企业员工三违现象进步夯实企业安全基础工作
1．生产密集型企业专项检查：派出2640（次）检查企业528发出整改通知
书75份整改隐患1472条（处）责令停业整改28
2．危化品专项检查：派出538（次）检查178企业发出限期整改通知书26份整改隐患300条（处）关闭（取缔）5家证企业
3．建筑企业专项检查：派出345（次）检查建筑工69整改隐患126条（处）发出限期整改通知书19 份行政罚款3万元
4．开展劳动防护品专项检查（20xx亮剑号行动）：派出63（次）检查企业11整改隐患22条（处）发出限期整改通知书1份
5．开展型空调安装维修企业专项检查（20xx亮剑二号行动）：派出58（次）检查型空调安装维修企业 8
6．严密组织猎德村拆迁工程安全监：根区政府局工作部署重点加猎德村拆迁工程安全监工作力度方仁文局长次亲现场指导执法队抽调力员成立猎德村拆迁安全监组负责猎德村整体拆迁安全监工作坚持天工巡查双休日实行轮流值班巡查发出责令整改通知书3份现场纠正违章作业50余（次）效安全隐患消萌芽状态确保猎德村整体改造拆迁施工安全
（四）加执法力度严格执行行政处罚程序
1严格法行政文明执法年执法队类企业安全检查4196（次）安全生产违法行立案7宗发出责令整改意见书101份开出现场检查记录执法文书511份现场复查意见书89份违法违规企业处济罚款111万元中危化品企业立案4宗罚款8万元建筑企业立案2宗罚款3万元企业立案1宗罚款01万元执法员发生违法违规案件立案审批调查取证行政处罚等环节严格执行行政处罚程序切实做程序合法文明执法受群众访者评时处罚责单位基做行政处罚法制教育相结合引导认真吸取教训切实做安全生产工作收较效果
2．发挥联合执法作消安全隐患联合建设局交通局部分街道等单位辖区建筑汽车维修企业进行安全专项检查检查建筑施工企业45家汽车维修企业48家确认62家重危险源部分企业进行专项检查督促企业严格法律法规相关求重危险源进行定期检测评估监控制定应急救援预案落实应急救援措施通检查督促企业整改安全隐患进步牢企业安全生产基础工作
二存问题
部分企业安全生产工作够重视安全生产理制度落实位企业安全生产方面投入足设施设备缺乏效维护保养事隐患整改力特种作业员未培训持证岗部分特种设备未检测合格投入安全生产带新情况新问题
二部分企业安全生产理滑坡企业体安全生产责制没真正落实位特改制企业营者重生产轻理重效益轻投入盲目削减安全投入安全理员日常安全理力量薄弱责够落实工作够位
三企业安全教育够落实业员安全生产法律意识较淡薄部分企业安全教育停留口头做表面文章导致负责职工安全生产意识淡薄缺乏安全知识违章指挥违章作业险蛮干造成事发生原
四建筑工程发包规范发包监力许企业工程发包规范工程项目发包前未承包单位安全生产资质进行审查工程发包包代现象较严重
三20xx年工作计划
（）继续抓执法监察队伍建设提升执法监察效果继续加强执法员法律法规相关业务知识学努力提高执法水提高履职力加强执法员作风建设培养勤奋敬业求真务实雷厉风行乐奉献工作作风指导协助街道健全安全生产监察中队责制街道安委会安监中队托督促街道安全生产目标理责制求全面落实层级理责形成齐抓执法监察合力断提升执法监察效果
（二）完善工作机制健全执法制度继续完善督查巡查隐患整改情况通报举报投诉等项制度规范执法员执法行建立完善安全生产执法体系
（三）督促企业加强基础建设督促企业加快安全生产应急救援体系建设定期开展演练提高救援力做备患二督促企业建立健全部安全生产理责制度三督促生产企业做企业负责职工安全教育培训工作切实加强新进厂工转岗工关键岗位危险岗位员安全常识安全技培训提高企业负责理员安全理力认真组织应急救援方面培训演练提高广职工防范事力
（四）强化安全检查严肃查处事继续深入开展安全生产达标活动检查夯实安全生产理基础加强新建改建扩建项
目执行三时规定检查减少安全隐患发生安全生产事四放原认真调查严肃处理踪检查责员处理安全防范措施落实情况
（五）突出重点搞专项整治工作高危行业非公制中企业证生产营储存危险化学品三场重点联合街道行业理部门开展专项整治工作继续加执法力度时查处群众投诉举报安全生产违法行案件加辖区62家重危险源检查巡查力度做防患未然努力促进区安全生产形势进步转
2篇物业公司总结汇编
篇1
位领导员工朋友：
家午
首先代表启泰物业领导班子年里予物业公司关心帮助电业局领导产公司领导勤奋工作舟济启泰物业发展壮做出贡献全体员工表示衷心感谢
天里隆重召开启泰物业20xx年度总结表彰暨20xx年营工作会议目总结20xx年工作肯定成绩反
思足时安排部署20xx年重点工作明确营理目标确保全面完成20xx年项营指标
20xx年营理工作回顾
启泰物业20xx年作企业基础理年集团公司级领导力支持公司班子紧紧围绕年度项基础建设目标完成企业组织机构建立制度建设体系文件编制等重点工作通员工培训服务改进提升公司整体理服务水年公司新接天十二坊优山美两物业项目实现时代花园紫盈花城两项目物业费调价成功晋级二级资质企业20xx年全体员工努力实现营业收入993万元物业费综合收缴率85较2006年提高5理面积原90万方米增加现118万方米企业营理工作迈新台阶实现济效益社会效益双丰收圆满完成启泰物业三年发展规划第年基础定目标
业绩：
（）建立组织架构确定岗位编制宽带薪酬体系
年6月公司三年战略规划开始着手进行组织机构改革公司总部设立总理办公室品质理部营理部安全技术部财务部核算部六职部门产维修中心纳
入物业公司理五理项目河风景物业服务中心天十二坊物业服务中心优山美物业服务中心时代花园物业服务中心紫盈花城物业服务中心形成五部室五项目维修中心1551理组织架构8月旬公司组织架构基搭建完毕
完成组织机构设置公司开始着手定岗定编员招聘工作6月末根接项目组织架构情况计划编制643现编数仅405员空缺达38情况公司班子发动方面力量利市场中介机构新闻媒体等种渠道进行招聘满足物业服务工作截止12月末公司完成理员重点岗位操作员招聘工作聘副总理1名中层干部5名7名招聘基层员工386基满足企业正常工作需求
半年公司企业原薪酬体系行业力资源市场进行科学分析基础制订出台启泰物业力资源发展战略相匹配宽带薪酬体系时完成职位分析职位说明书编制工作制定绩效理规定力资源基础工作完善20xx年进行职位评价实施绩效理开发减员增效员优化奠定基础
（二）夯实基础规范理
建立科学合理企业制度体系企业项营理工作公司半年编制完成综合理制度综合理规定质量环境职业健康安全理体系文件员工行规范项理制度建立健全项工作工作标准工作流程规范企业规范化发展提供力保障
理财务核算程序核算部成立公司财务核算工作进行重新布置调整核算工作财务部剥离出完成两部门工作接初步建立二级核算体系规范成核算报销工作程序时反映基层财务状况全局出发解掌握济运营情况公司实行日报营月报理
通实施日报制公司时掌握济运行情况采取应措施提供准确信息支持较完成营计划奠定基础
理材料采购流程物资理工作结合20xx年实施计划理工作公司物资提报时限审批程序做出明确规定求物资采购部门深入基层严格审核采购计划时物资需求部门采购物资质量时限采购部门进行监督实现效部控制物资理方面公司建立二级库存制度两级库存实施标准理求级物资理员做仓库物资帐物
卡齐全相符二级库实施月盘点制抽检制效堵塞理漏洞
（三）成功晋升二级资质
新班子结合企业发展需原三级资质基础申报二级资质申办期间公司克服基础薄弱员足等困难较短时间完成企业制度汇编理服务标准提升员工持证岗率达标等项重点工作10月初公司成功晋升二级资质标志着启泰物业正省先进物业理企业行列迈进时企业进步发展壮提供资质保障
（四）法治企成功实现物业费调价
成立业委员会利保护业利益服务更贴业需求实现法治企针紫盈花城时代花园两项目公司法律程序确定筹备选举成立备案四步走业委员会成立方案计划组织步骤组织实施紫盈花城时代花园分9月27日11月16日完成业委员会选举备案工作新业委员会签订物业服务合
确保时代花园紫盈花城两项目完成物业费标准调工作10月初开始公司行业企业物业费调价工作进行调查分析总结验教训结合两项目实际情况制定切实
行调价方案分完成两项目业满意度调查公司针调查中业反映问题安排集中整改整改情况区进行深入宣传业物业服务工作满意度明显提升公司班子成员职部门时代花园紫盈花城两项目全体员工参物业费调价工作中家份光发份热前期准备充分分工合理方法两项目分11月27日12月2日完成业意见征集工作物业费调价两项目数业意符合法定程序法定票数物业费标准成功调物业公司持续营提供资金保障
（五）注重实效落实项目理工作
20xx年物业理中心公司带领注重实效落实完成项年度重点工作天十二坊优山美两项目分完成接验收工作迎首批业入住河风景项目通完善基础设施处理工程遗留问题断提高物业服务水项物业理服务工作已基步入正轨紫盈花城时代花园两项目克服员足物业费价格涨等困难通开展收费战役积极走访业改进服务工作圆满完成项收费指标保障公司济运营工作做出突出贡献
明确服务理念20xx年物业公司确立法理竭诚服务追求卓越温馨万家质量方针全体员工求业全社会郑重承诺围绕竭诚服务温馨万家服务理念制定项理服务目标进行落实分解
建立理标准明确项目理定位公司关法规理项目制定理服务标准项目物业理服务容提出明确求标准出台企业身理服务工作规范时广业全社会承诺
定期进行服务质量检查服务质量部检查工作目标实现程监控时深入分析解实际情况实现理服务工作持续改进手段检查中存问题公司服务例会中进行统通报便项目参改进时相关职问题项目研究问题解决方案进整改情况截止12月末公司组织公司级服务质量部检查14次提出理服务质量问题73项整改完结率97
积极处理遗留问题开展服务工作程中公司针理项目均存处理工程遗留问题方面进行遗留问题调查组织专施工方遗留类问题进行统计汇总方面整
合施工力量进行维修先落实完成时代花园监控设施安防系统修B栋外立面维修紫盈花城二期1号楼喷淋系统弱电系统维修等项施工工程
丰富社区文化活动提高业满意度20xx年公司投入量力物力物业理项目开展丰富彩社区文化活动截止12月末放映童影片13部开展轮滑教学24课时太极培训60课时12月份策划组织启泰物业xx圣诞真情留影活动家庭教育专题讲座项活动持续开展形成业愿发行公司策划逐步筹建业治组织长电会现夕阳红俱乐部福娃俱乐部已初步完成会员招募组织章程起草工作日社区文化活动开展奠定群众基础
（六）强化培训提高全员素质
公司八月末建立二级培训体系公司级培训部门培训九月初启动培训工程根员工队伍整体情况前项重点工作需分开展理理法律法规物业理基础知识绩效理知识安全理知识工作流程员工行规范等培训11月份根三标体认证工作计划公司组织全体理员进行质量（环境职业健康安全）体系知识培训体系运行做
专业员储备截止12月末公司组织级培训80课时培训次1459培训考试合格率99
（七）理外部关系提高工作效率
公司现64家施工单位产公司处理工程遗留问题处理维保期工程质量问题物业公司项目部施工单位联系工程保修事宜时直存沟通渠道畅责清维修时现象业投诉旦积压拖延解决会损坏公司形象影响收费工作公司针维保时期面新课题先四次调整施工方案施工单位进场维保时间回复处理意见时间进行限定时加强施工程监控理20xx年维修中心处理维修项目8767件中维修中心直接处理维修 5xx4件占579施工单位处理2372件占27外委单位处理1321件占151
供暖期前公司组织供暖单位业召开供暖工作座谈会广业说明供暖责界定问题效降低物业服务工作量控制外部素造成顾客满意率降
20xx年公司社区街道派出等部门动联络区公秩序理业委员会成立员工队伍建设等项工作中取方支持公司项工作利开展
篇3
位领导志：
忙碌充实年年公司领导正确指导帮助区全体职工努力区圆满完成级领导布置项工作务现述职请评议：
政治思想方面
**年全面贯彻**战略部署第年做名产员时作名物业理工作者做业务工作时认真学领会十七精神学包铝集团公司物业公司项规章制度通读书报网学实参观等种形式鉴先进物业理单位验切工作利益公司利益出发扎实务实态度投身公司勤服务事业中
二工作业绩方面
工作中区物业理高物业理水目强化成理努力降低费支出全面完成规定项务
1加强班组建设促进项工作开展东区物业结合班组具体工作实际安全理设备维护现场理等方面建章立制做工作中章循项制度考核厂务公开特岗位绩效工资理6S理方案实施严格考核公开公证时济技
术创新容班组升级赛安康杯竞赛女职工素质达标竞赛游园绿理劳动竞赛创建伤害班组活动提高服务质量水推动物业理项工作利进行
2坚持安全第思想建立安全理长效机制根物业公司求进步完善东区物业安全理制度时加安全工作宣传检查考核力度次班组会定讲安全组织职工学安全方面知识杜绝惯性违章保证项生产安全运行特车棚安全检查工作做较细留隐患确保安全重事发生
3强现场理提升物业理水
A集团公司提出建设森林化工厂求协助关部门做美化亮化规划设计工作年东区新种植树木210株树木成活率99 种植草花2000株空硬化5000米绿养护理中严格包铝园林绿化理行规范标准包铝集团绿养护年历执行理更加规范化制度化标准化
B环境卫生保洁方面断提高保洁质量垃圾清运工作基做日产日清留死角协助保洁公司解决工作中疑难问题加强监督指导搞物业服务工作
C坚持开展楼道清理工作年清理楼道堆积物4次次3天清运垃圾24车时单元楼道保洁工作常抓懈周楼道保洁2次包括擦扶手窗台玻璃住户致评
D加强门卫理天登记出入车辆严格公司达区门卫治安理考核细执行杜绝流动摊贩进入区加夜间巡查力度提高夜巡工作实效性
遏制流窜犯罪入室盗窃发生居民住户创造安全祥生活环境
E车棚理工作加强车棚现场理工作严格执行存取车制度防止车辆丢失加强防火防盗工作年车棚防火应急预案进行演训练积极消火险隐患加强消防设施理确保消防设施完
三领导组织力
作名环节干部时组织者协调者工作中认真学领会中铝公司严细实新恒齐理理念运区物业理实践中公司具体工作布置时做
传达工作中存具体问题着制度理制度约束原收切实效果保证区项工作条紊运行
四廉洁政方面
作名理者首先服务者区居民服务工作第宗旨胡锦涛志科学发展观中强调民群众根利益根工作中努力强化服务意识提高服务质量努力区业营造安全舒适整洁居住环境
工作员考评中岗位绩效工资理6S方案实施中严格考核做公开公证
五存问题努力方
年然做量工作取定成绩环节存问题需工作中断完善断提高
1 断加强政治业务学努力提高身素质
2 进步加强领导职工思想交流提高工作效率质量
3 全球性金融危机利影响定程度降低职工收入稳定职工思想保证提高工作质量懈努力方
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20xx年局领导正确领导关心支持执法队紧密结合区安全生产特点规律出现新情况新问题认真落实关口前移重心移重预防求牢基础服务基层创新方法功夫摸索安监工作网格化发挥安监部门作等方面进行积极探索实践做量工作区安全生产监工作初步形成变动动变定性定量变分散系统变事处理事前预防工作模式较完成项工作务现20xx年度执法队工作情况总结：
工作情况
（）建强队伍完善规章夯实安全生产执法监察基础
俗话说：基础牢动山摇年坚持强化队伍素质健全规章制度作安监执法重基础工作抓
1．抓培训教育提高队伍素质执法队街道安监中队成立针数员部门存执法业务生疏行政执法意识够强等实际确立思想建队学强队工作思路加强业务学作切入点坚持抓执法员业务学培训工作分期分批组织执法员参加省市安监局统培训区劳动局起组织街道安监中队劳监中队业务知识培训重点学安全
生产政策法规行业安全标准安全理技术技等知识提高执法员实际工作力组织专题研讨召开典型案例分析检查中碰疑难问题时研究解决问题效方式方法注重实践中总结验效提高执法员行政执法业务力
2抓制度建设规范队伍理加强队伍建设做安全生产监工作基础完善理制度法行政效保障执法队6月份成立重点抓基础理工作努力实现规范化理建立岗位责制根工作务区域特点现员分成两执法组明确组工作职责工作务分解落实二制定理制度编写天河区安全生产执法监察队理制度汇编法规职责标准程序理纪律街道安监中队建设等八方面制定30项制度明确岗位职责工作流程工作纪律理规定等三建立行政执法责制行政执法求涉安全生产执法50法律法规进行梳理理清执法队体执法进步明确安全生产执法范围四建立值班投诉制度执法队实行24时值班时处理突发事件公开投诉电话电子邮箱年
处理群众投诉案件8件投诉举报案件做件件查处宗宗回复
通抓业务学培训抓队伍制度建设执法队法行政执法监察力明显提高特半年执法队员精神面貌工作责心方面明显变化加强年作风建设年中执法队参加局统组织学基础认真组织十七精神安监系统工作员行规范广州市行政执法责追究办法治理商业贿赂工作会议等学努力思想筑起反腐倡廉防线
（二）转变思路创新方法构建安全生产网格化理
直安监执法工作重点放事查处投诉案件形成安监执法事处理工作模式安全生产法生产安全事报告调查处理条例公布实施赋予安监执法部门更事前监职责安监执法提出新更高求适应新变化新求改变动执法局面提出执法监察工作提前进入事前防范全面覆盖工作思路积极探索适合区城乡结合特点网格化监模式建立区街道社区企业单位四级网格理模式实现监空间分层分级等全区域理开展执法监察活动中监层次监
象监重点等做目然增强针性限度消监中盲点空白点效杜绝日常巡查意性盲目性二层层负责责组实行网格化监关键落实责责明确真正促进网格化理落实执法队现员分成两执法组监范围定行业监形成队街道中队中队社区安全企业网格化监模式实现层级理责
（三）突出重点加重点领域重点行业专项安全检查
根工作职责坚持日常巡查重点检查相结合落实企业安全体责功夫年重点加强高危行业重危险源企业巡查指导企业排查安全隐患督促企业落实安全体责安全培训工作帮助企业建立完善种安全理制度现场纠正企业员工三违现象进步夯实企业安全基础工作
1．生产密集型企业专项检查：派出2640（次）检查企业528发出整改通知
书75份整改隐患1472条（处）责令停业整改28
2．危化品专项检查：派出538（次）检查178企业发出限期整改通知书26份整改隐患300条（处）关闭（取缔）5家证企业
3．建筑企业专项检查：派出345（次）检查建筑工69整改隐患126条（处）发出限期整改通知书19 份行政罚款3万元
4．开展劳动防护品专项检查（20xx亮剑号行动）：派出63（次）检查企业11整改隐患22条（处）发出限期整改通知书1份
5．开展型空调安装维修企业专项检查（20xx亮剑二号行动）：派出58（次）检查型空调安装维修企业 8
6．严密组织猎德村拆迁工程安全监：根区政府局工作部署重点加猎德村拆迁工程安全监工作力度方仁文局长次亲现场指导执法队抽调力员成立猎德村拆迁安全监组负责猎德村整体拆迁安全监工作坚持天工巡查双休日实行轮流值班巡查发出责令整改通知书3份现场纠正违章作业50余（次）效安全隐患消萌芽状态确保猎德村整体改造拆迁施工安全
（四）加执法力度严格执行行政处罚程序
1严格法行政文明执法年执法队类企业安全检查4196（次）安全生产违法行立案7宗发出责令整改意见书101份开出现场检查记录执法文书511份现场复查意见书89份违法违规企业处济罚款111万元中危化品企业立案4宗罚款8万元建筑企业立案2宗罚款3万元企业立案1宗罚款01万元执法员发生违法违规案件立案审批调查取证行政处罚等环节严格执行行政处罚程序切实做程序合法文明执法受群众访者评时处罚责单位基做行政处罚法制教育相结合引导认真吸取教训切实做安全生产工作收较效果
2．发挥联合执法作消安全隐患联合建设局交通局部分街道等单位辖区建筑汽车维修企业进行安全专项检查检查建筑施工企业45家汽车维修企业48家确认62家重危险源部分企业进行专项检查督促企业严格法律法规相关求重危险源进行定期检测评估监控制定应急救援预案落实应急救援措施通检查督促企业整改安全隐患进步牢企业安全生产基础工作
二存问题
部分企业安全生产工作够重视安全生产理制度落实位企业安全生产方面投入足设施设备缺乏效维护保养事隐患整改力特种作业员未培训持证岗部分特种设备未检测合格投入安全生产带新情况新问题
二部分企业安全生产理滑坡企业体安全生产责制没真正落实位特改制企业营者重生产轻理重效益轻投入盲目削减安全投入安全理员日常安全理力量薄弱责够落实工作够位
三企业安全教育够落实业员安全生产法律意识较淡薄部分企业安全教育停留口头做表面文章导致负责职工安全生产意识淡薄缺乏安全知识违章指挥违章作业险蛮干造成事发生原
四建筑工程发包规范发包监力许企业工程发包规范工程项目发包前未承包单位安全生产资质进行审查工程发包包代现象较严重
三20xx年工作计划
（）继续抓执法监察队伍建设提升执法监察效果继续加强执法员法律法规相关业务知识学努力提高执法水提高履职力加强执法员作风建设培养勤奋敬业求真务实雷厉风行乐奉献工作作风指导协助街道健全安全生产监察中队责制街道安委会安监中队托督促街道安全生产目标理责制求全面落实层级理责形成齐抓执法监察合力断提升执法监察效果
（二）完善工作机制健全执法制度继续完善督查巡查隐患整改情况通报举报投诉等项制度规范执法员执法行建立完善安全生产执法体系
（三）督促企业加强基础建设督促企业加快安全生产应急救援体系建设定期开展演练提高救援力做备患二督促企业建立健全部安全生产理责制度三督促生产企业做企业负责职工安全教育培训工作切实加强新进厂工转岗工关键岗位危险岗位员安全常识安全技培训提高企业负责理员安全理力认真组织应急救援方面培训演练提高广职工防范事力
（四）强化安全检查严肃查处事继续深入开展安全生产达标活动检查夯实安全生产理基础加强新建改建扩建项
目执行三时规定检查减少安全隐患发生安全生产事四放原认真调查严肃处理踪检查责员处理安全防范措施落实情况
（五）突出重点搞专项整治工作高危行业非公制中企业证生产营储存危险化学品三场重点联合街道行业理部门开展专项整治工作继续加执法力度时查处群众投诉举报安全生产违法行案件加辖区62家重危险源检查巡查力度做防患未然努力促进区安全生产形势进步转
2篇物业公司总结汇编
篇1
位领导员工朋友：
家午
首先代表启泰物业领导班子年里予物业公司关心帮助电业局领导产公司领导勤奋工作舟济启泰物业发展壮做出贡献全体员工表示衷心感谢
天里隆重召开启泰物业20xx年度总结表彰暨20xx年营工作会议目总结20xx年工作肯定成绩反
思足时安排部署20xx年重点工作明确营理目标确保全面完成20xx年项营指标
20xx年营理工作回顾
启泰物业20xx年作企业基础理年集团公司级领导力支持公司班子紧紧围绕年度项基础建设目标完成企业组织机构建立制度建设体系文件编制等重点工作通员工培训服务改进提升公司整体理服务水年公司新接天十二坊优山美两物业项目实现时代花园紫盈花城两项目物业费调价成功晋级二级资质企业20xx年全体员工努力实现营业收入993万元物业费综合收缴率85较2006年提高5理面积原90万方米增加现118万方米企业营理工作迈新台阶实现济效益社会效益双丰收圆满完成启泰物业三年发展规划第年基础定目标
业绩：
（）建立组织架构确定岗位编制宽带薪酬体系
年6月公司三年战略规划开始着手进行组织机构改革公司总部设立总理办公室品质理部营理部安全技术部财务部核算部六职部门产维修中心纳
入物业公司理五理项目河风景物业服务中心天十二坊物业服务中心优山美物业服务中心时代花园物业服务中心紫盈花城物业服务中心形成五部室五项目维修中心1551理组织架构8月旬公司组织架构基搭建完毕
完成组织机构设置公司开始着手定岗定编员招聘工作6月末根接项目组织架构情况计划编制643现编数仅405员空缺达38情况公司班子发动方面力量利市场中介机构新闻媒体等种渠道进行招聘满足物业服务工作截止12月末公司完成理员重点岗位操作员招聘工作聘副总理1名中层干部5名7名招聘基层员工386基满足企业正常工作需求
半年公司企业原薪酬体系行业力资源市场进行科学分析基础制订出台启泰物业力资源发展战略相匹配宽带薪酬体系时完成职位分析职位说明书编制工作制定绩效理规定力资源基础工作完善20xx年进行职位评价实施绩效理开发减员增效员优化奠定基础
（二）夯实基础规范理
建立科学合理企业制度体系企业项营理工作公司半年编制完成综合理制度综合理规定质量环境职业健康安全理体系文件员工行规范项理制度建立健全项工作工作标准工作流程规范企业规范化发展提供力保障
理财务核算程序核算部成立公司财务核算工作进行重新布置调整核算工作财务部剥离出完成两部门工作接初步建立二级核算体系规范成核算报销工作程序时反映基层财务状况全局出发解掌握济运营情况公司实行日报营月报理
通实施日报制公司时掌握济运行情况采取应措施提供准确信息支持较完成营计划奠定基础
理材料采购流程物资理工作结合20xx年实施计划理工作公司物资提报时限审批程序做出明确规定求物资采购部门深入基层严格审核采购计划时物资需求部门采购物资质量时限采购部门进行监督实现效部控制物资理方面公司建立二级库存制度两级库存实施标准理求级物资理员做仓库物资帐物
卡齐全相符二级库实施月盘点制抽检制效堵塞理漏洞
（三）成功晋升二级资质
新班子结合企业发展需原三级资质基础申报二级资质申办期间公司克服基础薄弱员足等困难较短时间完成企业制度汇编理服务标准提升员工持证岗率达标等项重点工作10月初公司成功晋升二级资质标志着启泰物业正省先进物业理企业行列迈进时企业进步发展壮提供资质保障
（四）法治企成功实现物业费调价
成立业委员会利保护业利益服务更贴业需求实现法治企针紫盈花城时代花园两项目公司法律程序确定筹备选举成立备案四步走业委员会成立方案计划组织步骤组织实施紫盈花城时代花园分9月27日11月16日完成业委员会选举备案工作新业委员会签订物业服务合
确保时代花园紫盈花城两项目完成物业费标准调工作10月初开始公司行业企业物业费调价工作进行调查分析总结验教训结合两项目实际情况制定切实
行调价方案分完成两项目业满意度调查公司针调查中业反映问题安排集中整改整改情况区进行深入宣传业物业服务工作满意度明显提升公司班子成员职部门时代花园紫盈花城两项目全体员工参物业费调价工作中家份光发份热前期准备充分分工合理方法两项目分11月27日12月2日完成业意见征集工作物业费调价两项目数业意符合法定程序法定票数物业费标准成功调物业公司持续营提供资金保障
（五）注重实效落实项目理工作
20xx年物业理中心公司带领注重实效落实完成项年度重点工作天十二坊优山美两项目分完成接验收工作迎首批业入住河风景项目通完善基础设施处理工程遗留问题断提高物业服务水项物业理服务工作已基步入正轨紫盈花城时代花园两项目克服员足物业费价格涨等困难通开展收费战役积极走访业改进服务工作圆满完成项收费指标保障公司济运营工作做出突出贡献
明确服务理念20xx年物业公司确立法理竭诚服务追求卓越温馨万家质量方针全体员工求业全社会郑重承诺围绕竭诚服务温馨万家服务理念制定项理服务目标进行落实分解
建立理标准明确项目理定位公司关法规理项目制定理服务标准项目物业理服务容提出明确求标准出台企业身理服务工作规范时广业全社会承诺
定期进行服务质量检查服务质量部检查工作目标实现程监控时深入分析解实际情况实现理服务工作持续改进手段检查中存问题公司服务例会中进行统通报便项目参改进时相关职问题项目研究问题解决方案进整改情况截止12月末公司组织公司级服务质量部检查14次提出理服务质量问题73项整改完结率97
积极处理遗留问题开展服务工作程中公司针理项目均存处理工程遗留问题方面进行遗留问题调查组织专施工方遗留类问题进行统计汇总方面整
合施工力量进行维修先落实完成时代花园监控设施安防系统修B栋外立面维修紫盈花城二期1号楼喷淋系统弱电系统维修等项施工工程
丰富社区文化活动提高业满意度20xx年公司投入量力物力物业理项目开展丰富彩社区文化活动截止12月末放映童影片13部开展轮滑教学24课时太极培训60课时12月份策划组织启泰物业xx圣诞真情留影活动家庭教育专题讲座项活动持续开展形成业愿发行公司策划逐步筹建业治组织长电会现夕阳红俱乐部福娃俱乐部已初步完成会员招募组织章程起草工作日社区文化活动开展奠定群众基础
（六）强化培训提高全员素质
公司八月末建立二级培训体系公司级培训部门培训九月初启动培训工程根员工队伍整体情况前项重点工作需分开展理理法律法规物业理基础知识绩效理知识安全理知识工作流程员工行规范等培训11月份根三标体认证工作计划公司组织全体理员进行质量（环境职业健康安全）体系知识培训体系运行做
专业员储备截止12月末公司组织级培训80课时培训次1459培训考试合格率99
（七）理外部关系提高工作效率
公司现64家施工单位产公司处理工程遗留问题处理维保期工程质量问题物业公司项目部施工单位联系工程保修事宜时直存沟通渠道畅责清维修时现象业投诉旦积压拖延解决会损坏公司形象影响收费工作公司针维保时期面新课题先四次调整施工方案施工单位进场维保时间回复处理意见时间进行限定时加强施工程监控理20xx年维修中心处理维修项目8767件中维修中心直接处理维修 5xx4件占579施工单位处理2372件占27外委单位处理1321件占151
供暖期前公司组织供暖单位业召开供暖工作座谈会广业说明供暖责界定问题效降低物业服务工作量控制外部素造成顾客满意率降
20xx年公司社区街道派出等部门动联络区公秩序理业委员会成立员工队伍建设等项工作中取方支持公司项工作利开展
篇3
位领导志：
忙碌充实年年公司领导正确指导帮助区全体职工努力区圆满完成级领导布置项工作务现述职请评议：
政治思想方面
**年全面贯彻**战略部署第年做名产员时作名物业理工作者做业务工作时认真学领会十七精神学包铝集团公司物业公司项规章制度通读书报网学实参观等种形式鉴先进物业理单位验切工作利益公司利益出发扎实务实态度投身公司勤服务事业中
二工作业绩方面
工作中区物业理高物业理水目强化成理努力降低费支出全面完成规定项务
1加强班组建设促进项工作开展东区物业结合班组具体工作实际安全理设备维护现场理等方面建章立制做工作中章循项制度考核厂务公开特岗位绩效工资理6S理方案实施严格考核公开公证时济技
术创新容班组升级赛安康杯竞赛女职工素质达标竞赛游园绿理劳动竞赛创建伤害班组活动提高服务质量水推动物业理项工作利进行
2坚持安全第思想建立安全理长效机制根物业公司求进步完善东区物业安全理制度时加安全工作宣传检查考核力度次班组会定讲安全组织职工学安全方面知识杜绝惯性违章保证项生产安全运行特车棚安全检查工作做较细留隐患确保安全重事发生
3强现场理提升物业理水
A集团公司提出建设森林化工厂求协助关部门做美化亮化规划设计工作年东区新种植树木210株树木成活率99 种植草花2000株空硬化5000米绿养护理中严格包铝园林绿化理行规范标准包铝集团绿养护年历执行理更加规范化制度化标准化
B环境卫生保洁方面断提高保洁质量垃圾清运工作基做日产日清留死角协助保洁公司解决工作中疑难问题加强监督指导搞物业服务工作
C坚持开展楼道清理工作年清理楼道堆积物4次次3天清运垃圾24车时单元楼道保洁工作常抓懈周楼道保洁2次包括擦扶手窗台玻璃住户致评
D加强门卫理天登记出入车辆严格公司达区门卫治安理考核细执行杜绝流动摊贩进入区加夜间巡查力度提高夜巡工作实效性
遏制流窜犯罪入室盗窃发生居民住户创造安全祥生活环境
E车棚理工作加强车棚现场理工作严格执行存取车制度防止车辆丢失加强防火防盗工作年车棚防火应急预案进行演训练积极消火险隐患加强消防设施理确保消防设施完
三领导组织力
作名环节干部时组织者协调者工作中认真学领会中铝公司严细实新恒齐理理念运区物业理实践中公司具体工作布置时做
传达工作中存具体问题着制度理制度约束原收切实效果保证区项工作条紊运行
四廉洁政方面
作名理者首先服务者区居民服务工作第宗旨胡锦涛志科学发展观中强调民群众根利益根工作中努力强化服务意识提高服务质量努力区业营造安全舒适整洁居住环境
工作员考评中岗位绩效工资理6S方案实施中严格考核做公开公证
五存问题努力方
年然做量工作取定成绩环节存问题需工作中断完善断提高
1 断加强政治业务学努力提高身素质
2 进步加强领导职工思想交流提高工作效率质量
3 全球性金融危机利影响定程度降低职工收入稳定职工思想保证提高工作质量懈努力方
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