出租车城市名片城市文明建设重载体更城市道流动风景线直接体现城市序理水精神风貌市民综合素质出租车行业营运秩序出租车驾驶员素质态度定程度直接关系城市形象直接影响着城市发展直接关系方投资软环境年着县济社会快速发展口逐渐增市民出租车服务需求越越高出租车运营理中出现新情况新问题
部分出租车驾驶员规定行驶求停车想停停想走走逆行频繁穿插变道等行时出现特遇车客客路中间出租车停路中间客里出租车驾驶员停里严重影响道路交通参者造成严重安全隐患
二部分出租车路口减速避行存行行车三轮车等车辆抢道行存行车中辱骂行等行
三部分出租车驾驶员行素质较低行车期间时电话说脏话抽烟等文明现象发生出租车驾驶员捡客财物部分出租车存车身车卫生差脏乱等现象车套更换时
四部分出租车驾驶员运营中存乱收费现象白天城收费5元深夜11:0012:00收10元特春节前白天夜间收费10元群众意见颇仅损害整行业形象影响城市形象
结合前发展实际存问题进步加强规范县出租车理努力提升城市整体文明形象市民创造谐安全舒适生活环境建议做四方面工作:
进步强化规范理提高出租车驾驶员整体素质建议政府相关部门规范出租车理工作纳入法行政关注民生提升城市形象高度认识时发现解决出租车行业热点难点问题强化出租车车容车貌理加强驾驶员职前教育培训探索实行出租车驾驶员职资格证理制度建立驾驶员队伍考核长效机制加强行业指导行业律进步规范出租车驾驶员营行切实提高出租车驾驶员整体素质
二进步强化教育引导塑造出租车驾驶员良形象建议宣传部交通局运站交警队等部门定期定期联合开展全县出租车行业驾驶员理培训工作通组织出租车驾驶员学出租汽车营运服务规范出租汽车驾驶员职业道德服务规范等效措施出租车驾驶员培育成城市精神文明宣传员客满意服务员宣传xx宣讲员
做法营爱岗敬业诚实守信公竞争热情服务安全文明快捷舒适谐服务理念体现广出租车驾驶员行动中
三进步强化专项整治促进出租车行业健康序发展建议交通局公安局物价局运站交警队等相关部门采取联合执法手段通定点检查流动检查相结合巡回检查突击检查相结合白天检查夜间检查相结合方式力度决心重拳出击严厉击求停车想停停想走走路中间停车春节期间意涨价等违法行黑车异营运车切违法营活动进步加处罚力度规范违法行净化市场环境维护正常运营秩序保障市民出行安全合法营者利益
四进步强化监督监提升出租车驾驶员服务水建议进步强化客监督机制探索纪检部门纠风办设立出租车举报电话加强服务质量投诉处理工作进步建立行业规范制度建立出租车驾驶员诚信档案驾驶员衣帽整洁佩戴岗证成立出租车失物招领中心促进出租汽车公司出租汽车驾驶员提高服务意识服务水切实维护广民群众合法权益树立出租车驾驶员身良形象外形象
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档