2020年抗击肺炎疫情护理第季度护理工作总结
2020年肺炎疫情第季度护理工作总结
年科实行优质护理服务第二年科护士长带领全体护士总结年验牢记病精益求精服务宗旨强化基础护理深入开展三温馨四活动工作模式绩效考核激励机制等方面积极探索扎实推进优质护理工作着患者满意社会满意政府满意目标断前进
创新护理工作模式实施全程护理
全科护理员三温馨(温馨提示卡温馨咨询台温馨联系卡)四(病讲点做点病方便点满意点)作服务理念深入开展优质护理：
1落实责包干实行组负责包干床护理工作模式科结合护士分层理根患者病情护理难度技术求等素护士进行合理分工护理患者实行组负责制构建责业组长责护士工作模式
2落实分级护理制度做病分级护士分层强调高年资护士危重病理强调参生活护理实行整体包干全护理保证责护士床位专业组长仅分病负责组护士工作予监督理指导组护理员完成医疗护理务危重病护理责护士负责分病病情观察落实治疗性护理健康教育心理护理生活护理做全程全方位护理
二加强医护合作全方位患者提供服务
护理质量关口前移责沉：护士长督查班前专业组长组织班员进行交流总结便查遗补缺确保护理安全加强医护沟通联系强调医护理病提高护理质量
三夯实基础护理实行基础护理三化体
做基础护理技术专业化基础护理服务体化基础护理工作性化科室质控组加强监督检查考核
四倡导动服务提供性化护理
优质服务仅仅停留门进脸话听种表面层次远远够强调相互间良护患沟通关注服务象感受通具体行举止欢迎意尊敬意热情意传递病病真正感受医护服务品味出优质护士走红灯呼前想患者需前做患者开口前
五规范护理文书书写减轻护士书写压力
护理电子表格应减少护士记录时间护士更时间患者提供直接护理服务充分体现护士病优质护理理念
六加强教育培训提高护理力
组织全体护理员学培训考核综合医院分级护理指导原(试行)住院患者基础护理服务项目(试行)基础护理服务工作规范常床护理技术服务规范组织全体员认真学项核心制度类员岗位职责重制度落实护士长定期督查
七重视健康教育延伸护理服务
结合专科特色断丰富优质护理服务涵患者提供入院出院出院全程缝隙护理认真做患者入院教育住院护理出院指导出院访视等工作设立健康教育护士天进行健康教育康复指导开展双轨制治疗病员真正心理康复早日回社会提高生活质量
八建立完善绩效考核激励机制充分调动护士积极性体现优劳优劳
优质护理活动开展强化护士责感增进护患间交流沟通绩效考评制度实施极调动护士积极性妇产科护理质量持续改进病满意度明显提高
2020年度第季度护理工作总结二
病中心提倡性化服务加强护患沟通
适应医疗服务需求营造高层次服务理念文关怀树立良社会形象推动医院持续稳定发展院坚持病中心尊重理解关怀病基础病提供温馨周性化服务尊重病格尊严重视病格心理需求限度满足病生理心理需求通方便快捷热情周病提供优质服务根体现病中心服务宗旨
提倡性化服务提高性化服务理念服务象特点性出发开展护理服务尊重病服务病应时代发展现代生活需切入点断改善服务措施
首先责护士热情接病病送床边动病者家属介绍病区环境作息时间规章制度治医师等时发放护患联系卡解病入院心理状态需求
次交特殊药饮食种类种检查注意事项手术目手术致卧位放置道注意点拨时间安慰鼓励病努力解决病顾忧
第三提供规范化服务做送药手服入口服走亲情化服务纳入工作中充满爱亲情慰藉患者增强患者战胜疾病信心促进早日康复
加强护患沟通做切护理工作前提必条件护理部推行住院病日督促卡应形中督促科护士动观察病情增加护患沟通缩短护患间距离效预防差错事发生更开展护理工作起良促进作护理部实行提倡三禁忌提倡见什说什话禁说三句忌语知道正忙着等会说效促进护士病沟通语言技巧催款敏感话题成医护合作愉快导火线
二重视提高护士整体素质优化护理队伍
着医学科学发展社会需求观念改变护士整体素质提出更高求合格护士仅需技术精湛动作敏捷富情心护士行职精神护理事业发展起良推动作护理部重点三方面着手抓
1提高护士理技术操作水：做护士职继续教育工作护理部季度组织课业务学1次科周业务学1次遇专家讲学积极组织家旁听参学率**护理部定期组织全院护理员加强第四版三基理学全年组织三基理考核二次实行AB卷两场保证项工作正常运转保证考核质量全院护士考核合格率达**
中：********等三基考核中取优秀成绩加强理学时注重操作技提高根工作计划安排操作考核始终贯穿日常工作中新分配新调入护理员全年培训十六项验丰富教学态度严谨*********四位老师亲示教厌烦直学员合格止中*** *** 操作规范考核中取成绩考核参率**合格率**
季度进行案护理查房次健康教育宣教观摩次效促进护士工作余查阅资料增加学热情提高理技术水
2培养：护理部严格抓进修实员安排培训考核理工作科室选派业务水高护理员带教实员圆满完成务：*** *** 等专职带教中受实学评护理部计划选派护理骨干外出进修学分：ICU2外周静脉置2时组织部份护士长外参观考察短期培训拓展视野学结束写进修结者学心验方法时反馈改进工作新技术新项目时运床
3提高护士应急力急救水：11月份护理部分外科科搞急诊病入院处置现场观摩提高专科护理救治力张**院长亲参加予高度评价护理部组织员呼吸机心电图机心电监护仪心电颤机等进行学
三定期检查考核提高护理质量
质量理医院永恒变题定期进行检查考核提高护理质量保证提高护理质量护理部总结工作验基础科室护理台帐重新规划重新制定切实行检查考核细月重点查季度普遍查基础进行定期抽查互查检查200次合格率**基础理质量控制中科室护士长够充分发挥质控领导组成员作够根护理部工作安排做月计划周安排日重点月底结
基础护理质量理严格执行护理操作规范加强检查确保落实护理部坚持周两次护理质量检查检查中存足处进行详细原分析通深入细致思想教育强化护理员服务意识质量意识制定切实行改进措施时改进工作中薄弱环节
环节质量注重护理病历书写时性规范性*** *** ** 病历书写规范涵质量较高评优秀护理病历
安全理方面消毒隔离方面1科干科感染性疾病科骨科外科科五官科急诊科输液室手术室供应室严格关点滴做起全年安全达标消毒隔离工作符合规范国差错事发生
全年科基础护理合格率达**健康教育覆盖率达**急诊药品理中科室抢救药品器械处应急备状态完率达**全年差错事发生工作中疏忽均通种途径查出通组织学讨落实改进措施安全素扼杀朦芽状态提高护理质量
四加强思想教育营造务实高效团结奋进工作氛围
思想教育形式充分发挥科室优秀护理员模范带头作定期组织科室进行学强化职工法律意识服务意识质量意识加强基础护理质量环节质量终末质量全面理年涌现出批先进物典型事迹*** *** 两位老护士长实际行动出色工作感染引导职工数十年日忘工作视病亲优质护理服务民交份满意答卷
*** ** ***直勤勤恳恳心职岗位实践着白衣天誓言深受病评年轻护士长队伍中*** *** 等严格求优良工作作风顽强工作精神努力做病区理工作勤保障服务爱心强烈责心床线提供全程优质护理服务成绩肯定
门诊服务台*** ** 二位工作严谨服务态度意识强真诚微笑送患者次亲送病病区帮助病取药测血压数病提供简洁医程序热情周服务成门诊厅道亮丽风景医院窗口形象服务树立楷模
充分感受护士温情服务面病恐慌微笑提供流护理服务缓解面病种种状况耐心感化抢救危重病镇静态度感动欣慰
五强调数说话 实行量化理
全年护理员发表文 篇省级文 篇市级文 篇
全年科室累计输血2578 次输液90***次静脉推注39042 次种注射46648 次灌肠1878 次 口腔护理6380 次导尿1993 次吸氧 3***心电监护2***次褥疮护理 1***次会阴侧切缝合术872例病取药***次换药室换药9***
2020年度第季度护理工作总结三
光阴似箭晃眼医院工作已2年2年里院领导科护士长正确领导认真学马列义毛泽东思想*********重思想坚持病中心床服务理念发扬救死扶伤革命道义精神认真严谨态度积极热情投身学工作中踏实学医疗护理工作中利完成项护理工作
()思想道德政治品质方面：
够认真贯彻基路线方针政策通报纸杂志书籍积极学政治理遵纪守法认真学法律知识爱岗敬业具强烈责感事业心积极动认真学护士专业知识工作态度端正认真负责树立正确生观价值观医疗护理实践程中服命令听众指挥严格遵守医院项规章制度遵守医德规范规范操作积极参加医院科室组织项活动尊敬领导团结事
(二) 专业知识工作力方面：
着工作做更样目标开拓创新意识积极圆满完成职工作：协助护士长做病房理工作医疗文书整理工作认真接位病位病成朋友亲常换位思考苦处认真做医疗文书书写工作医疗文书书写需认真负责态度端正头脑清晰
认真书写般护理记录危重护理记录抢救记录遵守规章制度牢记三基(基础理基知识基技)三严(严肃态度严格求严密方法)护理部提高位护士理操作水月进行理操作考试工作高求严标准日常工作中态度端正
(三) 态度学方面：
严格求医院季度考核认真态度端正目标明确基牢固掌握专业知识技做理联系实际专业知识学外注意方面知识扩展闲暇时间里阅览业余知识提高身思想文化素质
(四) 生活方面：
养成良生活惯生活充实条理严谨生活态度良生活态度生活作风热情方诚实守信乐助拥良处事原事睦相处工作期间互相帮助
目标
新年里决心加强身方面修养努力克服存问题做
(1)扎实抓理学保持政治坚定性
(2)院领导科关心指导利完成医疗护理工作务认真履行职责爱岗敬业
(3)科室家工作积极动病员热情耐心满足病需求
1年中感谢位事事感谢善感谢样相逢相知相处缘分感谢善良美感谢生活样温暖家庭希年然够荣辱感觉感受生命生活美美丽创造更加灿烂未
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年科实行优质护理服务第二年科护士长带领全体护士总结年验牢记病精益求精服务宗旨强化基础护理深入开展三温馨四活动工作模式绩效考核激励机制等方面积极探索扎实推进优质护理工作着患者满意社会满意政府满意目标断前进
创新护理工作模式实施全程护理
全科护理员三温馨(温馨提示卡温馨咨询台温馨联系卡)四(病讲点做点病方便点满意点)作服务理念深入开展优质护理：
1落实责包干实行组负责包干床护理工作模式科结合护士分层理根患者病情护理难度技术求等素护士进行合理分工护理患者实行组负责制构建责业组长责护士工作模式
2落实分级护理制度做病分级护士分层强调高年资护士危重病理强调参生活护理实行整体包干全护理保证责护士床位专业组长仅分病负责组护士工作予监督理指导组护理员完成医疗护理务危重病护理责护士负责分病病情观察落实治疗性护理健康教育心理护理生活护理做全程全方位护理
二加强医护合作全方位患者提供服务
护理质量关口前移责沉：护士长督查班前专业组长组织班员进行交流总结便查遗补缺确保护理安全加强医护沟通联系强调医护理病提高护理质量
三夯实基础护理实行基础护理三化体
做基础护理技术专业化基础护理服务体化基础护理工作性化科室质控组加强监督检查考核
四倡导动服务提供性化护理
优质服务仅仅停留门进脸话听种表面层次远远够强调相互间良护患沟通关注服务象感受通具体行举止欢迎意尊敬意热情意传递病病真正感受医护服务品味出优质护士走红灯呼前想患者需前做患者开口前
五规范护理文书书写减轻护士书写压力
护理电子表格应减少护士记录时间护士更时间患者提供直接护理服务充分体现护士病优质护理理念
六加强教育培训提高护理力
组织全体护理员学培训考核综合医院分级护理指导原(试行)住院患者基础护理服务项目(试行)基础护理服务工作规范常床护理技术服务规范组织全体员认真学项核心制度类员岗位职责重制度落实护士长定期督查
七重视健康教育延伸护理服务
结合专科特色断丰富优质护理服务涵患者提供入院出院出院全程缝隙护理认真做患者入院教育住院护理出院指导出院访视等工作设立健康教育护士天进行健康教育康复指导开展双轨制治疗病员真正心理康复早日回社会提高生活质量
八建立完善绩效考核激励机制充分调动护士积极性体现优劳优劳
优质护理活动开展强化护士责感增进护患间交流沟通绩效考评制度实施极调动护士积极性妇产科护理质量持续改进病满意度明显提高
2020年度第季度护理工作总结二
病中心提倡性化服务加强护患沟通
适应医疗服务需求营造高层次服务理念文关怀树立良社会形象推动医院持续稳定发展院坚持病中心尊重理解关怀病基础病提供温馨周性化服务尊重病格尊严重视病格心理需求限度满足病生理心理需求通方便快捷热情周病提供优质服务根体现病中心服务宗旨
提倡性化服务提高性化服务理念服务象特点性出发开展护理服务尊重病服务病应时代发展现代生活需切入点断改善服务措施
首先责护士热情接病病送床边动病者家属介绍病区环境作息时间规章制度治医师等时发放护患联系卡解病入院心理状态需求
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第三提供规范化服务做送药手服入口服走亲情化服务纳入工作中充满爱亲情慰藉患者增强患者战胜疾病信心促进早日康复
加强护患沟通做切护理工作前提必条件护理部推行住院病日督促卡应形中督促科护士动观察病情增加护患沟通缩短护患间距离效预防差错事发生更开展护理工作起良促进作护理部实行提倡三禁忌提倡见什说什话禁说三句忌语知道正忙着等会说效促进护士病沟通语言技巧催款敏感话题成医护合作愉快导火线
二重视提高护士整体素质优化护理队伍
着医学科学发展社会需求观念改变护士整体素质提出更高求合格护士仅需技术精湛动作敏捷富情心护士行职精神护理事业发展起良推动作护理部重点三方面着手抓
1提高护士理技术操作水：做护士职继续教育工作护理部季度组织课业务学1次科周业务学1次遇专家讲学积极组织家旁听参学率**护理部定期组织全院护理员加强第四版三基理学全年组织三基理考核二次实行AB卷两场保证项工作正常运转保证考核质量全院护士考核合格率达**
中：********等三基考核中取优秀成绩加强理学时注重操作技提高根工作计划安排操作考核始终贯穿日常工作中新分配新调入护理员全年培训十六项验丰富教学态度严谨*********四位老师亲示教厌烦直学员合格止中*** *** 操作规范考核中取成绩考核参率**合格率**
季度进行案护理查房次健康教育宣教观摩次效促进护士工作余查阅资料增加学热情提高理技术水
2培养：护理部严格抓进修实员安排培训考核理工作科室选派业务水高护理员带教实员圆满完成务：*** *** 等专职带教中受实学评护理部计划选派护理骨干外出进修学分：ICU2外周静脉置2时组织部份护士长外参观考察短期培训拓展视野学结束写进修结者学心验方法时反馈改进工作新技术新项目时运床
3提高护士应急力急救水：11月份护理部分外科科搞急诊病入院处置现场观摩提高专科护理救治力张**院长亲参加予高度评价护理部组织员呼吸机心电图机心电监护仪心电颤机等进行学
三定期检查考核提高护理质量
质量理医院永恒变题定期进行检查考核提高护理质量保证提高护理质量护理部总结工作验基础科室护理台帐重新规划重新制定切实行检查考核细月重点查季度普遍查基础进行定期抽查互查检查200次合格率**基础理质量控制中科室护士长够充分发挥质控领导组成员作够根护理部工作安排做月计划周安排日重点月底结
基础护理质量理严格执行护理操作规范加强检查确保落实护理部坚持周两次护理质量检查检查中存足处进行详细原分析通深入细致思想教育强化护理员服务意识质量意识制定切实行改进措施时改进工作中薄弱环节
环节质量注重护理病历书写时性规范性*** *** ** 病历书写规范涵质量较高评优秀护理病历
安全理方面消毒隔离方面1科干科感染性疾病科骨科外科科五官科急诊科输液室手术室供应室严格关点滴做起全年安全达标消毒隔离工作符合规范国差错事发生
全年科基础护理合格率达**健康教育覆盖率达**急诊药品理中科室抢救药品器械处应急备状态完率达**全年差错事发生工作中疏忽均通种途径查出通组织学讨落实改进措施安全素扼杀朦芽状态提高护理质量
四加强思想教育营造务实高效团结奋进工作氛围
思想教育形式充分发挥科室优秀护理员模范带头作定期组织科室进行学强化职工法律意识服务意识质量意识加强基础护理质量环节质量终末质量全面理年涌现出批先进物典型事迹*** *** 两位老护士长实际行动出色工作感染引导职工数十年日忘工作视病亲优质护理服务民交份满意答卷
*** ** ***直勤勤恳恳心职岗位实践着白衣天誓言深受病评年轻护士长队伍中*** *** 等严格求优良工作作风顽强工作精神努力做病区理工作勤保障服务爱心强烈责心床线提供全程优质护理服务成绩肯定
门诊服务台*** ** 二位工作严谨服务态度意识强真诚微笑送患者次亲送病病区帮助病取药测血压数病提供简洁医程序热情周服务成门诊厅道亮丽风景医院窗口形象服务树立楷模
充分感受护士温情服务面病恐慌微笑提供流护理服务缓解面病种种状况耐心感化抢救危重病镇静态度感动欣慰
五强调数说话 实行量化理
全年护理员发表文 篇省级文 篇市级文 篇
全年科室累计输血2578 次输液90***次静脉推注39042 次种注射46648 次灌肠1878 次 口腔护理6380 次导尿1993 次吸氧 3***心电监护2***次褥疮护理 1***次会阴侧切缝合术872例病取药***次换药室换药9***
2020年度第季度护理工作总结三
光阴似箭晃眼医院工作已2年2年里院领导科护士长正确领导认真学马列义毛泽东思想*********重思想坚持病中心床服务理念发扬救死扶伤革命道义精神认真严谨态度积极热情投身学工作中踏实学医疗护理工作中利完成项护理工作
()思想道德政治品质方面：
够认真贯彻基路线方针政策通报纸杂志书籍积极学政治理遵纪守法认真学法律知识爱岗敬业具强烈责感事业心积极动认真学护士专业知识工作态度端正认真负责树立正确生观价值观医疗护理实践程中服命令听众指挥严格遵守医院项规章制度遵守医德规范规范操作积极参加医院科室组织项活动尊敬领导团结事
(二) 专业知识工作力方面：
着工作做更样目标开拓创新意识积极圆满完成职工作：协助护士长做病房理工作医疗文书整理工作认真接位病位病成朋友亲常换位思考苦处认真做医疗文书书写工作医疗文书书写需认真负责态度端正头脑清晰
认真书写般护理记录危重护理记录抢救记录遵守规章制度牢记三基(基础理基知识基技)三严(严肃态度严格求严密方法)护理部提高位护士理操作水月进行理操作考试工作高求严标准日常工作中态度端正
(三) 态度学方面：
严格求医院季度考核认真态度端正目标明确基牢固掌握专业知识技做理联系实际专业知识学外注意方面知识扩展闲暇时间里阅览业余知识提高身思想文化素质
(四) 生活方面：
养成良生活惯生活充实条理严谨生活态度良生活态度生活作风热情方诚实守信乐助拥良处事原事睦相处工作期间互相帮助
目标
新年里决心加强身方面修养努力克服存问题做
(1)扎实抓理学保持政治坚定性
(2)院领导科关心指导利完成医疗护理工作务认真履行职责爱岗敬业
(3)科室家工作积极动病员热情耐心满足病需求
1年中感谢位事事感谢善感谢样相逢相知相处缘分感谢善良美感谢生活样温暖家庭希年然够荣辱感觉感受生命生活美美丽创造更加灿烂未
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