新国家开放学电推销策略艺术形考务2试题答案
形考务2
题目1
潜客户企业现实客户（ ）
选择项：
错
题目2
寻找客户程收集客户资料进行详细分析程（ ）
选择项：
错
题目3
观察法优点接触面会遗漏价值客户（ ）
选择项：
错
题目4
接客户方式：电话直接拜访发电子邮件信函等（ ）
选择项：
错
题目5
约见客户必须熟介绍否难成功（ ）
选择项：
错
题目6
赠送样品礼品助缩短推销员买间心理距离达接客户目（ ）
选择项：
错
题目7
客户介绍商品时应介绍商品优点缺陷字提（ ）
选择项：
错
题目8
拜访位新客户拒绝正确态度应该理解客户心情隔段时间联系（ ）
选择项：
错
题目9
运中心开花法寻找客户重环节中心物选择（ ）
选择项：
错
题目10
推销员走入目标客户办公室应该做详细介绍（ ）
选择项：
错
题目11
鼓动性原洽谈项重原（ ）
选择项：
错
题目12
洽谈中重点推销员产品介绍没必进行现场演示（ ）
选择项：
错
题目13
客户钱推销员够购买商品（ ）
选择项：
错
题目14
客户说：喝啤酒种异议属需求异议 （ ）
选择项：
错
题目15
销售服务作洽谈容（ ）
选择项：
错
题目16
推销员客户说：种款式皮鞋年流行许客户抢着买呢种语言够效诱发客户众心理采取购买行动（ ）
选择项：
错
题目17
客户说：款洗衣机果坏恐怕没方修种异议质量异议（ ）
选择项：
错
题目18
果电话目潜客户约时间会面定介绍关推销品容引起方重视（ ）
选择项：
错
题目19
推销员会介绍产品善提问通高质量提问获取详细客户信息（ ）
选择项：
错
题目20
寻找客户程中销售线索潜客户（ ）
选择项：
错
题目21
面客户价格异议说：里折种处理异议方法（ ）
选择项：
错
题目22
实观察获取目标客户信息唯源（ ）
选择项：
错
题目23
客户确定约见时间般推销员根工作节奏惯选择时间（ ）
选择项：
错
题目24
推销洽谈中推销点益善点越促成交易越益（ ）
选择项：
错
题目25
迂回否定法运会伤害客户尊（ ）
选择项：
错
题目26
二八法推销工作意义：（ ）
选择项：
A 注意客户需求差异性针客户需求推销适产品
B 推销员寻找客户程中应锁定关键客户找努力方
C 准确掌握拥购买决策权
D 推销员掌握方济实力
题目27
某公司位推销员推销前通查工商企业名录查询需潜客户种方法属（ ）
选择项：
A 市场咨询法
B 网络搜寻法
C 观察法
D 资料查阅法
题目28
李次王理推销净水机时谈话中解王理朋友张总区水源太便记录张总情况李运种寻找客户方法？ （ ）
选择项：
A 导协助法
B 中心开花法
C 观察法
D 连锁介绍法
题目29
陈位老乡陈介绍市文化宫招需毯电话招负责推荐毯样藤摸瓜陈找客户种寻找客户方法属（ ）
选择项：
A 链式引荐法
B 导协助法
C 中心开花法
D 走访法
题目30
现代推销活动迅速方便济快捷约见方式：（ ）
选择项：
A 信函约见
B 直接拜访
C 广告约见
D 电话约见
题目31
特色产品适合采取接方法：（ ）
选择项：
A 介绍法
B 介绍法
C 产品开路法
D 利益接法
题目32
纯棉衣服吸汗穿起会感舒适运FAB法推销时穿起会感舒适理解成（ ）
选择项：
A 产品特性
B 产品特性优势
C 产品优势会客户带利益
D 产品优势
题目33
种原引起需求异议推销员应该立停止推销？（ ）
选择项：
A 客户认识推销品需求表示拒绝
B 意识需困难购买想直接回答推销员问题需作拒绝购买口
C 客户确实存推销品需求
D 希获谈判动权
题目34
抱歉种产品XX工厂固定供应关系种异议通常称
选择项：
A 需求异议
B 货源异议
C 产品异议
D 价格异议
题目35
位推销员位中年女士推销种高级护肤霜客户：年纪买高级化妆品干什想保护皮肤青年样漂亮推销员回答：种护肤霜作保护皮肤年轻皮肤嫩新陈代谢旺盛般性护肤品年纪皮肤年轻正需高级点护肤霜推销员运异议处理方法通常称（ ）
选择项：
A 迂回否定法
B 直接否定法
C 转化处理法
D 优点补偿法
题目36
推销工作起点：（ ）
选择项：
A 准备产品
B 寻找客户
C 约见客户
D 介绍
题目37
毯式寻找法优点？( )
选择项：
A 成低效率高
B 接触面范围广
C 时进行市场调查
D 信息量
题目38
寻找客户原：（ ）
选择项：
A 寻找范围限制性
B 寻找途径灵活性
C 寻找方式连锁性
D 说服客户鼓动性
题目39
项推销接目标？（ ）
选择项：
A 引起注意
B 激发兴趣
C 寻找客户
D 步入洽谈
题目40
项应约见容？（ ）
选择项：
A 确定约见象
B 明确约见事
C 安排约见时间
D 签署成交合
题目41
关奇接法说法正确？（ ）
选择项：
A 推销员利奇心接客户常常会收事半功倍效
B 奇接法分卖弄技艺
C 推销员应发挥表演技巧夸张手法吸引客户注意
D 种方法掌握心理规律基础采效措施
题目42
反问法优点？（ ）
选择项：
A 推销员处动位
B 更反馈信息
C 找出客户异议真实根源
D 利创造谐谈话气氛
题目43
种情况适宜回避法？（ ）
选择项：
A 客户提出推销关异议
B 客户提出荒谬异议
C 客户提出理正意见
D 客户提出显然站住脚口
题目44
推销员应设法引导客户积极参推销洽谈促进推销信息双沟通增强洽谈说服力必条件句话说明推销员应遵循推销洽谈项原？（ ）
选择项：
A 客户导性原
B 鼓动性原
C 参性原
D 诚信原
题目45
推销员：种产品价格降承担运输费样？位推销员：（ ）
选择项：
A 直接否定法
B 转化处理法
C 优点补偿法
D 反问法
题目46
客户异议成交障碍表达样种信号客户推销品：（ ）
选择项：
A 决定购买
B 满意
C 产生兴趣
D 没兴趣
题目47
直接否定法优点 ？（ ）
选择项：
A 利保持良际关系
B 增强客户购买信心
C 利提高推销效率
D 利消客户疑虑
题目48
提问接法优点？（ ）
选择项：
A 利客户消异议
B 客户选定话题交谈
C 诱客户讲出价值信息
D 客户注意力集中急解决问题
题目49
社会适宜作约见点？（ ）
选择项：
A 工作点
B 家庭
C 社交场
D 公场
题目50
种方法化解客户异议伤客户尊利保持良际关系？（ ）
选择项：
A 回避法
B 反问法
C 直接否定法
D 迂回否定法
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形考务2
题目1
潜客户企业现实客户（ ）
选择项：
错
题目2
寻找客户程收集客户资料进行详细分析程（ ）
选择项：
错
题目3
观察法优点接触面会遗漏价值客户（ ）
选择项：
错
题目4
接客户方式：电话直接拜访发电子邮件信函等（ ）
选择项：
错
题目5
约见客户必须熟介绍否难成功（ ）
选择项：
错
题目6
赠送样品礼品助缩短推销员买间心理距离达接客户目（ ）
选择项：
错
题目7
客户介绍商品时应介绍商品优点缺陷字提（ ）
选择项：
错
题目8
拜访位新客户拒绝正确态度应该理解客户心情隔段时间联系（ ）
选择项：
错
题目9
运中心开花法寻找客户重环节中心物选择（ ）
选择项：
错
题目10
推销员走入目标客户办公室应该做详细介绍（ ）
选择项：
错
题目11
鼓动性原洽谈项重原（ ）
选择项：
错
题目12
洽谈中重点推销员产品介绍没必进行现场演示（ ）
选择项：
错
题目13
客户钱推销员够购买商品（ ）
选择项：
错
题目14
客户说：喝啤酒种异议属需求异议 （ ）
选择项：
错
题目15
销售服务作洽谈容（ ）
选择项：
错
题目16
推销员客户说：种款式皮鞋年流行许客户抢着买呢种语言够效诱发客户众心理采取购买行动（ ）
选择项：
错
题目17
客户说：款洗衣机果坏恐怕没方修种异议质量异议（ ）
选择项：
错
题目18
果电话目潜客户约时间会面定介绍关推销品容引起方重视（ ）
选择项：
错
题目19
推销员会介绍产品善提问通高质量提问获取详细客户信息（ ）
选择项：
错
题目20
寻找客户程中销售线索潜客户（ ）
选择项：
错
题目21
面客户价格异议说：里折种处理异议方法（ ）
选择项：
错
题目22
实观察获取目标客户信息唯源（ ）
选择项：
错
题目23
客户确定约见时间般推销员根工作节奏惯选择时间（ ）
选择项：
错
题目24
推销洽谈中推销点益善点越促成交易越益（ ）
选择项：
错
题目25
迂回否定法运会伤害客户尊（ ）
选择项：
错
题目26
二八法推销工作意义：（ ）
选择项：
A 注意客户需求差异性针客户需求推销适产品
B 推销员寻找客户程中应锁定关键客户找努力方
C 准确掌握拥购买决策权
D 推销员掌握方济实力
题目27
某公司位推销员推销前通查工商企业名录查询需潜客户种方法属（ ）
选择项：
A 市场咨询法
B 网络搜寻法
C 观察法
D 资料查阅法
题目28
李次王理推销净水机时谈话中解王理朋友张总区水源太便记录张总情况李运种寻找客户方法？ （ ）
选择项：
A 导协助法
B 中心开花法
C 观察法
D 连锁介绍法
题目29
陈位老乡陈介绍市文化宫招需毯电话招负责推荐毯样藤摸瓜陈找客户种寻找客户方法属（ ）
选择项：
A 链式引荐法
B 导协助法
C 中心开花法
D 走访法
题目30
现代推销活动迅速方便济快捷约见方式：（ ）
选择项：
A 信函约见
B 直接拜访
C 广告约见
D 电话约见
题目31
特色产品适合采取接方法：（ ）
选择项：
A 介绍法
B 介绍法
C 产品开路法
D 利益接法
题目32
纯棉衣服吸汗穿起会感舒适运FAB法推销时穿起会感舒适理解成（ ）
选择项：
A 产品特性
B 产品特性优势
C 产品优势会客户带利益
D 产品优势
题目33
种原引起需求异议推销员应该立停止推销？（ ）
选择项：
A 客户认识推销品需求表示拒绝
B 意识需困难购买想直接回答推销员问题需作拒绝购买口
C 客户确实存推销品需求
D 希获谈判动权
题目34
抱歉种产品XX工厂固定供应关系种异议通常称
选择项：
A 需求异议
B 货源异议
C 产品异议
D 价格异议
题目35
位推销员位中年女士推销种高级护肤霜客户：年纪买高级化妆品干什想保护皮肤青年样漂亮推销员回答：种护肤霜作保护皮肤年轻皮肤嫩新陈代谢旺盛般性护肤品年纪皮肤年轻正需高级点护肤霜推销员运异议处理方法通常称（ ）
选择项：
A 迂回否定法
B 直接否定法
C 转化处理法
D 优点补偿法
题目36
推销工作起点：（ ）
选择项：
A 准备产品
B 寻找客户
C 约见客户
D 介绍
题目37
毯式寻找法优点？( )
选择项：
A 成低效率高
B 接触面范围广
C 时进行市场调查
D 信息量
题目38
寻找客户原：（ ）
选择项：
A 寻找范围限制性
B 寻找途径灵活性
C 寻找方式连锁性
D 说服客户鼓动性
题目39
项推销接目标？（ ）
选择项：
A 引起注意
B 激发兴趣
C 寻找客户
D 步入洽谈
题目40
项应约见容？（ ）
选择项：
A 确定约见象
B 明确约见事
C 安排约见时间
D 签署成交合
题目41
关奇接法说法正确？（ ）
选择项：
A 推销员利奇心接客户常常会收事半功倍效
B 奇接法分卖弄技艺
C 推销员应发挥表演技巧夸张手法吸引客户注意
D 种方法掌握心理规律基础采效措施
题目42
反问法优点？（ ）
选择项：
A 推销员处动位
B 更反馈信息
C 找出客户异议真实根源
D 利创造谐谈话气氛
题目43
种情况适宜回避法？（ ）
选择项：
A 客户提出推销关异议
B 客户提出荒谬异议
C 客户提出理正意见
D 客户提出显然站住脚口
题目44
推销员应设法引导客户积极参推销洽谈促进推销信息双沟通增强洽谈说服力必条件句话说明推销员应遵循推销洽谈项原？（ ）
选择项：
A 客户导性原
B 鼓动性原
C 参性原
D 诚信原
题目45
推销员：种产品价格降承担运输费样？位推销员：（ ）
选择项：
A 直接否定法
B 转化处理法
C 优点补偿法
D 反问法
题目46
客户异议成交障碍表达样种信号客户推销品：（ ）
选择项：
A 决定购买
B 满意
C 产生兴趣
D 没兴趣
题目47
直接否定法优点 ？（ ）
选择项：
A 利保持良际关系
B 增强客户购买信心
C 利提高推销效率
D 利消客户疑虑
题目48
提问接法优点？（ ）
选择项：
A 利客户消异议
B 客户选定话题交谈
C 诱客户讲出价值信息
D 客户注意力集中急解决问题
题目49
社会适宜作约见点？（ ）
选择项：
A 工作点
B 家庭
C 社交场
D 公场
题目50
种方法化解客户异议伤客户尊利保持良际关系？（ ）
选择项：
A 回避法
B 反问法
C 直接否定法
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