行政人事部门工作总结

行政事部门工作总结
　　行政事部政府扶持保障企业化运作灵魂员工治发展方三位体效理模式认真贯彻积极精细谐六字工作方针工作断取新突破现半年工作总结：
　　行政事工作方面
　　()建立健全公司项制度半年重新制定绩效考核制度草案综合服务责区理草案物业理方案客户投诉理制度修改考勤理规定前台日常服务规定车辆理制度客户行购充电方案等制度公司科学化规范化理奠定基础
　　(二)全面出台绩效考核制度半年公司出台新绩效考核制度岗位职责工作完成情况劳动纪律综合服务责区等方面员工进行全面考核通考核进步提高工作效率工作水调动员工工作积极性
　　(三)公司部门进行重新调整物业公司断发展现状半年部门进行重新划分原3部分划分6部门新增资产运营部环境理部运营理部重新调整部门分工更加明确工作更加专业精细更符合物业公司发展
　　(四)员工工资水进行调整班年结合市场薪资水公司进行整体工资员岗位调整目促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求
　　二库房工作方面
　　半年库房工作：月库房进行盘点工作中型盘点2次年初外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作加强外委方库房理力度年中5库房进行集中盘点时类物品进行合物品进行汇总出具处理建议库房分散进行重新规整库房盘点整理废旧物品时进行处理降低库房安全隐患做科学化规范化库房理
　　三浴室工作方面
　　半年浴室工作：
　　首先：完善浴室理制度浴室安全制度浴室应急预案制度组织浴室理员进行制度培训演提高浴室理水实现浴室年度营指标奠定基础次：浴室年底更换太阳设备设备运行期间稳定半年加强浴室太阳日常检查工作做发现问题时排查确保浴室正常运行力争完成营指标
　　第三：加强浴室成控制水电等资源日常查询记录洗浴次统计工作浴室成核算提供准确
　　四前台工作方面
　　半年前台重点工作：
　　()完善前台日常服务规定前台工作更规范化制度化
　　(二)年初制定营责书求出台客户投诉理制度通出台投诉制度提高前台工作效率
简化工作流程投诉体系建立解决入住实际问题广住户认提高客户满意度
　　(三)方便客户充电计划实施电卡充值客户行办理方便时充值避免出现断电带生活便
　　五综合服务责区
　　出台综合服务责区理办法草案20xx年1月1日起施行综合服务责区监办公室成员日责区环境卫生进行检查周举行例会周检查情况进行汇总时解决月两次责区进行互评分通综合服务责区理园区工程维修卫生死角时发现处理园区面貌焕然新整体环境幅提高截止目前综合服务责区监考核分均85
　　六工作
　　工作完成3月15日北京市委书记刘琪志青年公寓视察接工作刘志青年公寓整体环境总结出营资产物业理念予认时强化综合服务责区日常工作密分20xx半年工作计划20xx年半年工作计划根部门半年工作安排结合物业公司目前实际情况未发展趋势行政事部计划方面开展半年工作确保年度计划利实现
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