行政服务中心年终工作总结范文

行政服务中心年终工作总结范文
　　xxxx年县行政服务中心工作县委县政府高度重视力支持认真落实县委县政府级关部门项工作部署努力便民高效廉洁规范服务宗旨准强化理学公仆意识教育活动紧紧围绕中心年初制订项目标务继续努力造法制型服务型效型诚信型责型机关新形象民服务全程代理政务公开行政许项目清理联合审批推进乡镇政务中心建设等工作取良业绩目前止受理类行政许行政事业性服务事项183万件办结1826万件收缴税费133亿元时办结率群众满意率均99政府理型服务型转变程中中心正日益发挥重台载体职作优化全县政务环境加快方济发展担着越越重角色
　　基工作情况
　　1行政审批项目清理工作继续深化年3月份配合民服务全程代理工作效开展根县政府安排中心牵头县农村综改办法制办物价局财政局监察局等部门协作县直部门行政审批项目进行全面清理关法律法规政策决定保留县级行政许审批项目非行政许审批项目262项取消行政许审批项目29项非行政许审批项目5项梳理208项进行二三级全程代理服务项目11月初全县行政事业性收费项目清理工作纠风办牵头行政服务中心物价局法制局等部门协作时全县行政事业部门应取消降低省级行政事业性收费项目进行次统清理清理结果拟印发成册社会广泛宣传告知县委县政府关领导亲指导推进该项工作
　　2整体服务水断提高中心新领导班子搭建继续注重抓职工政治思想工作
业务技提高中心通认真月十佳红旗窗口评选活动发挥典型示范作促行政服务台阶中心坚持周五学例会制度会周窗口存验做法进行通报表扬推广存问题足予纠正通力开展反腐倡廉制度建设推进年活动推进政务公开实现效提速争创国家级文明村镇建设题容培训教育活动窗口工作员思想观念进步转变中心员服务水继续提升文明服务动服务意识进步增强法公开公公正办事浓厚氛围已形成中心通加强文化建设树立群众满意追求金碑银碑群众口碑金奖银奖群众夸奖毛毛细雨湿衣裳点点私心毁名节服务理念种文明高效廉洁工作作风正广泛传播投诉受理中心接受群众投诉计32起较明显降较妥善解决回复
　　中心落实首问负责制次告知制承诺办结制限时办结制基础逐步联审批全程代理制等站式绿色通道服务延伸中心通牵头召开联办会现场联合踏勘先东樱针织服饰限公司等家企业实施联审批代理服务时中心深入推行双休日值班预约服务制度群众急需窗口力争实现急事急办特事特办公路交通等窗口坚持月初月末时双休日车加班服务做法公路农机国税税交通技术监督窗口办件根效提速求较实现场办结房产工商卫生等窗口积极创造条件实现提前办结时中心根服务象实际需积极推行门服务预约服务延时服务外商服务象开展踪调查服务截止目前公路交通窗口江浙沪区门服务11次服务象达28万次征收养路交通规费7000余万元房产农机税窗口延时服务门加班服务方便广服务象
　　3民服务全程代理工作稳步推进更外投资者全县偏远区群众搞行政服务工作中心通整理纳民服务全程代理惠民政策相关制度文件民服
务全程代理项目需材料办事程序收费标准办理时限民服务相关信息招商引资优惠政策等容整理成册3月份印制服务指南25万册全县城乡居民发实现户册行政服务项目做家喻户晓认真兑现指南服务承诺县设立民服务全程代理中心县行政服务中心合署办公3乡镇设立民服务全程代理中心乡镇政务中心合署办公村级设立代理室明确专代理具体承办代理事项月11日全县民服务全程代理工作庄周办事处召开现场会点带面该工作进行全面推广目前全县19乡镇293行政村已全部成立代理中心代理室中岳坊王集等乡镇已分群众代理二三级服务办件达万余件集中计生户籍低保新农合等服务项目民服务全程代理工作良开展广群众广泛评群众群
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