银行柜面工作人员培训总结

银行柜面工作员培训总结
　　发扬行提高行柜面工作员业务素质名新事结成子部分工作员进行业务培训
　　培训三方面进行：
　　第方面：理知识培训
　　理知识会计核算操作规程as400综合业务系统操作手册中容
　　会计核算操作规程容较求消化中容中理解容进行商讨as400系统事已现金方面少解求继续加强学外第九章结算城交易第十二章跨行支付进行培训
　　第二方面：柜知识培训
　　柜知识岗位职责柜面业务规范化操作进行培训期间求岗位岗位职责进行解熟悉中13条职责进行熟记柜面业务规范化操作分存取款业务公司开户公票业务贷款业务等方面进行指点求柜员严格规面业务规范化操作流程规范操作进步提高规范化服务水
　　第三方面：技知识培训
　　技位事已初步解技方面点明显错误进行指出教点钞传票面技巧
　　通段时间培训位新事方面提高现需相应岗位进行断熟练练
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