酒店工作总结模板4篇
文目录
1 酒店工作总结模板
2 酒店12月工作总结
3 培训中心酒店工作总结范文
4 酒店出纳年度工作总结范文
回顾出纳工作酒店老总直接领导财务部指导认真遵守财务理相关条例财务部求实事求严律圆满完成酒店财务核算工作项营指标完成积极效酒店生产营提供力数保证促进生产营利完成营理提供方面：
会计基础工作方面
确保财务核算单位项工作中发挥准确指导作遵守财务制度前提认真履行财务工作求正确发挥会计工作重性总结方面工作特点制定财务工作计划扎实做财务基础工作年初会计基础学酒店达项计划制度相结合真实效会计核算会计档案理等项重基础工作放重工作日程月份工作计划组织部门员月会计证进行装订档时完成证装订工作
严格会计基础工作达标求认真登记类账簿台帐部门部部门间时帐做帐帐相符帐实相符
二 会计理方面
1 资产理：会计制度求进行资产理坚持酒店项制度严格执行财务部发资产理办法部资产调拨程序认真设置整体资产账簿帐外资产设置备查登记求部门建立资产理卡片建全资产台帐责落实坚持月盘点制度盘亏资产查明原责月工资中扣回员办理辞职手续时认真营资产进行审核做万失
2 债权债务理：酒店债权债务认真清理月时收回项应收款项员工赔偿物品电话费超支等挂帐均月工资中扣回做清理时公司减少损失
3 监督职：加监控力度表现方面：
(1)财务监控第环节做起前台收银日夜审出纳环节紧密衔接相互监控发现问题时报
(2)日常采购价格进行监督制定月原材料采购定价制度(菜价肉价干调冰鲜)酒水物料购入均采签订合方式议定价格供应商进货价格进行严格控制时加强采购审批报帐环节程序理时控制掌握购进物品质量价格时解市场情况动态
(3)加强客房部成控制：求客房部加强回收物品客房酒水理未次性品时回收建立二次回收台帐二客房酒水销售求编制酒水销售日报时解酒水进销存情况控制成终降低成
4 货币资金理：严格遵守财务规定会计员监督定期出纳库存现金进行抽盘日审定期前台收银员库存现金进行抽盘现金收支严格遵守财务制度做现金理差错
三外协调方面
1 ：协助领导班子控制成费开支编制费预算部门确定费限督促部门点滴节省费开支二合理制定营部门收入成毛利率项营指标时准确级领导提供需营数资料领导决策提供协助部门建帐立卡提供营部门需数资料勤部门费资料
2 外：时解税收项法规新动动咨询税收疑难问题税务员解沟通酒店提供合理避税
四工作：
1编写部门岗位工作职责关部门业务配合工作流程规范会计部岗位工作程序步骤起草种理制度监督检查落实
2时填制酒店纳税申报表时申报纳税遇问题时财务部进行沟通解决
3时参加财务例会根工作布署时清理固定资产清理工作
5积极配合审计部联合检查工作做项解释工作
6酒店货币资金理办法时报资金收支计划合理资金时报资金日报表定时款项送存银行
7时酒店求审核工资表时发放员变动情况时事部沟通解决
8收发票领存进行登记认真复核理
9参加会计员继续教育培训断提高身业务素质更企业服务
五工作心存足
总结半年做工作基完成酒店达项工作目标日常工作中利完成酒店领导交办项务尤资产理付款审核环节做较原认真执行资产理制度付款审批制度方面欠缺表现监督力度需加强部门间配合尚欠默契半年工作中坚持实际工作中证明行效工作方法时工作方法进行改进继续完善进货采购环节工作流程减少纰漏严格关更控制酒店成费加业务学力度提高工作效率时部门沟通做解决细节问题促进工作全面开展部门台帐勤检查勤监督时核配合相互协作领导参谋财务工作明年更台阶
酒店12月工作总结
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十二月份正值迎新际客房部处淡季种节日显忙碌二月份春
节情节两重节日客房部采取相应惠客措施现xx年十二月份工作总结报告
节日期间老客户回访赠送水果干果等慰问活动
2做工作计划做员工节日休息安排保证正常工作外做春节接工作保证餐房间卫生情况
3节降耗客房部xx年11月份低值易耗品出现升状况客房部xx年12月份采取相应措施全体员工签署保证书保证浪费酒店次性品努力回收次性品酒店节约现节约采取相应措施定成效xx年12月份相xx年11月份根房间例节约2800元整客房部员工努力结果
4力资源调整调整2文员2名文员提出辞职春节离职影响客房xx年旺季时接工作新年马进入1月份月时间进入旺季培训新员工存新系列问题时补招2名文员淡季时员工进行培训便工作辞退名员工员工适合酒店工作段时间培训员工提高时间常会子工作情绪带客造成客满影响xx年客房部整体工作予辞退
5设施设备维护保养月xx年工程遗留问题工程部做修复木制面未修外工程问题做项维修未完成工作木制面修补3006300830263028房间气味难闻未解决6015外面卫生间道井未锁30183019挡风墙冬季特冷xx年应考虑做保温墙
培训中心酒店工作总结范文
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xx年度xx培训中心项工作省局组正确领导分领导直接指导处室相关部门力支持配合认真贯彻落实省局中心抓理抓质量促效益重指示精神围绕中心条链服务宗旨强力部门单体服务机结合起年中心团结拼搏真抓实干营业额突破560万元历史成绩取良社会效益省局填写份较满意答卷现中心年工作情况简纳
营情况
xx年中心接宾客x次营业收入x万元营业成x万元核定营业费理费406万元盈利4万元实际出发减历史xx年沉积未缴公积金x万元减年末已记入成商品价值x万元已支出尚未取发票水电费53万元中心xx年实际盈利应407万元成绩喜
１客房出租率日均达50行业相客房a型间b型间墅设施高档次采取低价位薄利定位吸纳新客户留住老客户客房游泳等年收入343万元营利润507万元中心盈利客房块
２作支柱产业餐饮部年收入（含酒水饮料）x万元收入重占22原材料成等亏损x万元集中理费营费产生亏损直接原食品原材料燃料（液化气）价格持
续涨餐饮部营策略饭菜保质保量价格持行业中等质美价廉宗旨接会议散客
３商品销售收入（含餐厅酒水饮料）x万元收入重x％ 实现销售毛利27万元中心营利润重补充中烟酒饮料太原xx资质深证件齐国营厂家年没出现丝毫质量差错
二制度强化理措施保证服务手段
理念指配行动制度约束理念制度建设开展项工作重保证推进整体工作重基础加强周次政治理学时中心半月召开次部门理汇报会断完善岗位新出现问题漏洞
岗前员工学制度首解决新员工思想动态仪容仪表礼貌语基础放胆子干工作敢生疏客问寒问暖敢领导面前容讲话畏缩前
采购存货理制度力求做先计划部门理核实审批财务部门制定资金计划总理审批采购员抓质保量货三家定点送货门留存保质金时间必须保证时位蔬菜水产品等征位师傅意见认方留年客房餐饮勤部门严格制度办事新模式措施年运转确实效行
卫生质量标准求位岗员工属卫生区域认真检查留死角客房部成立
卫生质量检查组组长楼层领班担日组查周进行次巡回检查月进行次规模检查检查结果通报位员工手里奖罚分明
餐饮部出台制度严格求服务员班前检查餐具桌椅面工作台否干净整齐开餐前１时领班检查开餐前30分钟理检查发现问题时处理采取逐日考核逐周结逐月总结年收良效果
保安员岗位责制理严格措施员工早出晚毫留情外员详细登记车辆存放井然序社会闲杂员严加查问敢恶势力作斗争xx年12月３日晚九点保安员郝根醉酒社会混混情撵走中心开两名违纪员工然制度前严格执行项制度措施断加充实完善中心营服务提供力保证
次开源节流减少成浪费控制费方面采取措施
１严格控制次性品投放保服务员领班部门理层层审批量减少浪费
２空调明燃煤方面加强控制情况进行检查做离客关节约源降低费
３煤气理量斤称两热水窖池底水笼头阀门等时检查处理决谓漏掉滴水限度减少营费
４厨操作间职工食堂量合理采边角料萝卜皮洗净淹咸菜丝剩余萝卜叶加工成素菜羹猪皮洗净煮皮冻等等量降低原材料成
等等通完善项部理制度配合项相应措施中心工作步入制度化轨道提高服务质量加理力度增收节支加强职工纪律性观念促进工作热情形成勤俭高效律工作作风力推动项工作迈进
三求实态度育员工精神造中心形象
单位精诚团结领导集体高素质员工工作起疑高效持恒必须先学培训思想抓起年中心心处想劲处总理部门理没节假日没星期天中心家中心草木砖瓦度电甚滴水取费部门卑亢情节拒理力争……工作线服务员师傅留爱家守家美形象
xx年9月6日9日院组织全体员工分批五台山旅游参观学员工舒心避署学兄弟单位新东西感家庭温暖度
员工马润花突发性脑积水压迫视网神导致视力模糊需手术治疗中心积极捐款献爱心双双温暖手3350元送马润花手里中心工作十年员工赵跃臻家庭困难三十处象中心力支持接济钱接济物部门理私派出车挤出空闲时间数次车站跑外帮助象找工作赵师傅喜结良缘前日子温暖家安安心心工作说起事赵师傅家爱家乡亲戚村里中心领导方爱护员工赞绝口
作宾馆饭店性质工作铁营盘流水兵针服务员流动性较普遍中心积极采取健康稳健办法改善生活环境提高工资福利基础举办演讲活动歌咏赛网qq群交流外出学旅游等引导积极珍爱工作安心团结工作睦家庭里
员工样年没辜负中心领导期餐厅包厨赵兵师傅等菜肴精工细做推陈出新省局型会议星期没出现重复菜肴康乐部池水洁净清澈迎接第二天会议服务员前天晚加班加点退旧水换新水未耽误次
值骄傲称赞员工拾金昧高尚品德已蔚然成风法制办客餐时喝点酒走装数万元现金手机种证件皮包丢餐桌服务员扫卫生发现时交回吧台根证件交失客房服务员整床时拾手机康乐部员工包厢发现客丢失皮包等等时联系失交回事层出穷列举
总员工种带病岗拾金昧忘工作风貌塑造中心良社会形象带形社会效益
四搞勤保障服务线工作
１xx年尾中心配合施工队帐监理签证审计复核建工程决算审计圆满结束
２配合疗养区委会项收费项目核定卫生费排污设施费等规定合理交纳验收合格行业中受表彰
３工商执年检电费规费许证变更医疗执业证复核消防设施合格证等全部期检验合格
４税务部应提税金已提交足额交纳
５劳动保障劳动监察部门xx年册登记费交纳工作全部完成新劳动法执行相关文书正办理交涉中
６全体正式工师傅服务员年末召开座谈会年工作畅欲言新年工作做出算31日午举行庆元旦联欢表演节目晚会餐中心乐观信决心新年工作发奋图强
综述中心xx年工作取较成绩xx年工作开头少问题困难需解决克服
1职工政治思想教育理学素质培养更进步提高
2新老服务员交工作新服务员岗加强规范普通话行等达标
3原材料劳动成更细更深精细算量减少浪费节约开支
4现电业系统移动公司兄弟税务系统等客户外进步拓展客源
5餐饮加力度增强创新意识断出新菜留住老顾客招回回头客吸引新顾客
酒店出纳年度工作总结范文
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出纳部积极效酒店生产营提供力数保证促进生产营利完成营理提供方面：
基础工作方面
确保财务核算单位项工作中发挥准确指导作遵守财务制度前提认真履行财务工作求正确发挥会计工作重性总结方面工作特点制定财务工作计划扎实做财务基础工作年初会计基础学酒店达项计划制度相结合真实效会计核算会计档案理等项重基础工作放重工作日程月份工作计划组织部门员月会计证进行装订档时完成证装订工作
严格会计基础工作达标求认真登记类账簿台帐部门部部门间时帐做帐帐相符帐实相符
二 理方面
资产理：会计制度求进行资产理坚持酒店项制度严格执行财务部发资产理办法部资产调拨程序认真设置整体资产账簿帐外资产设置备查登记求部门建立资产理卡片建全资产台帐责落实坚持月盘点制度
盘亏资产查明原责月工资中扣回员办理辞职手续时认真营资产进行审核做万失
财务部求实事求严律圆满完成酒店财务核算工作项营指标完成
酒店出纳年终工作总结模板
酒店出纳年度工作总结范文
2017年度酒店总机话务员总结范文
2017年度酒店总机话务员工作总结范文
酒店总机话务员年度工作总结范文
2017年终酒店服务员总结范文
酒店服务员年底工作总结范
酒店服务员年度工作总结范文
2017酒店收银年终总结
酒店前台年终工作总结样
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1 酒店工作总结模板
2 酒店12月工作总结
3 培训中心酒店工作总结范文
4 酒店出纳年度工作总结范文
回顾出纳工作酒店老总直接领导财务部指导认真遵守财务理相关条例财务部求实事求严律圆满完成酒店财务核算工作项营指标完成积极效酒店生产营提供力数保证促进生产营利完成营理提供方面：
会计基础工作方面
确保财务核算单位项工作中发挥准确指导作遵守财务制度前提认真履行财务工作求正确发挥会计工作重性总结方面工作特点制定财务工作计划扎实做财务基础工作年初会计基础学酒店达项计划制度相结合真实效会计核算会计档案理等项重基础工作放重工作日程月份工作计划组织部门员月会计证进行装订档时完成证装订工作
严格会计基础工作达标求认真登记类账簿台帐部门部部门间时帐做帐帐相符帐实相符
二 会计理方面
1 资产理：会计制度求进行资产理坚持酒店项制度严格执行财务部发资产理办法部资产调拨程序认真设置整体资产账簿帐外资产设置备查登记求部门建立资产理卡片建全资产台帐责落实坚持月盘点制度盘亏资产查明原责月工资中扣回员办理辞职手续时认真营资产进行审核做万失
2 债权债务理：酒店债权债务认真清理月时收回项应收款项员工赔偿物品电话费超支等挂帐均月工资中扣回做清理时公司减少损失
3 监督职：加监控力度表现方面：
(1)财务监控第环节做起前台收银日夜审出纳环节紧密衔接相互监控发现问题时报
(2)日常采购价格进行监督制定月原材料采购定价制度(菜价肉价干调冰鲜)酒水物料购入均采签订合方式议定价格供应商进货价格进行严格控制时加强采购审批报帐环节程序理时控制掌握购进物品质量价格时解市场情况动态
(3)加强客房部成控制：求客房部加强回收物品客房酒水理未次性品时回收建立二次回收台帐二客房酒水销售求编制酒水销售日报时解酒水进销存情况控制成终降低成
4 货币资金理：严格遵守财务规定会计员监督定期出纳库存现金进行抽盘日审定期前台收银员库存现金进行抽盘现金收支严格遵守财务制度做现金理差错
三外协调方面
1 ：协助领导班子控制成费开支编制费预算部门确定费限督促部门点滴节省费开支二合理制定营部门收入成毛利率项营指标时准确级领导提供需营数资料领导决策提供协助部门建帐立卡提供营部门需数资料勤部门费资料
2 外：时解税收项法规新动动咨询税收疑难问题税务员解沟通酒店提供合理避税
四工作：
1编写部门岗位工作职责关部门业务配合工作流程规范会计部岗位工作程序步骤起草种理制度监督检查落实
2时填制酒店纳税申报表时申报纳税遇问题时财务部进行沟通解决
3时参加财务例会根工作布署时清理固定资产清理工作
5积极配合审计部联合检查工作做项解释工作
6酒店货币资金理办法时报资金收支计划合理资金时报资金日报表定时款项送存银行
7时酒店求审核工资表时发放员变动情况时事部沟通解决
8收发票领存进行登记认真复核理
9参加会计员继续教育培训断提高身业务素质更企业服务
五工作心存足
总结半年做工作基完成酒店达项工作目标日常工作中利完成酒店领导交办项务尤资产理付款审核环节做较原认真执行资产理制度付款审批制度方面欠缺表现监督力度需加强部门间配合尚欠默契半年工作中坚持实际工作中证明行效工作方法时工作方法进行改进继续完善进货采购环节工作流程减少纰漏严格关更控制酒店成费加业务学力度提高工作效率时部门沟通做解决细节问题促进工作全面开展部门台帐勤检查勤监督时核配合相互协作领导参谋财务工作明年更台阶
酒店12月工作总结
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十二月份正值迎新际客房部处淡季种节日显忙碌二月份春
节情节两重节日客房部采取相应惠客措施现xx年十二月份工作总结报告
节日期间老客户回访赠送水果干果等慰问活动
2做工作计划做员工节日休息安排保证正常工作外做春节接工作保证餐房间卫生情况
3节降耗客房部xx年11月份低值易耗品出现升状况客房部xx年12月份采取相应措施全体员工签署保证书保证浪费酒店次性品努力回收次性品酒店节约现节约采取相应措施定成效xx年12月份相xx年11月份根房间例节约2800元整客房部员工努力结果
4力资源调整调整2文员2名文员提出辞职春节离职影响客房xx年旺季时接工作新年马进入1月份月时间进入旺季培训新员工存新系列问题时补招2名文员淡季时员工进行培训便工作辞退名员工员工适合酒店工作段时间培训员工提高时间常会子工作情绪带客造成客满影响xx年客房部整体工作予辞退
5设施设备维护保养月xx年工程遗留问题工程部做修复木制面未修外工程问题做项维修未完成工作木制面修补3006300830263028房间气味难闻未解决6015外面卫生间道井未锁30183019挡风墙冬季特冷xx年应考虑做保温墙
培训中心酒店工作总结范文
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xx年度xx培训中心项工作省局组正确领导分领导直接指导处室相关部门力支持配合认真贯彻落实省局中心抓理抓质量促效益重指示精神围绕中心条链服务宗旨强力部门单体服务机结合起年中心团结拼搏真抓实干营业额突破560万元历史成绩取良社会效益省局填写份较满意答卷现中心年工作情况简纳
营情况
xx年中心接宾客x次营业收入x万元营业成x万元核定营业费理费406万元盈利4万元实际出发减历史xx年沉积未缴公积金x万元减年末已记入成商品价值x万元已支出尚未取发票水电费53万元中心xx年实际盈利应407万元成绩喜
１客房出租率日均达50行业相客房a型间b型间墅设施高档次采取低价位薄利定位吸纳新客户留住老客户客房游泳等年收入343万元营利润507万元中心盈利客房块
２作支柱产业餐饮部年收入（含酒水饮料）x万元收入重占22原材料成等亏损x万元集中理费营费产生亏损直接原食品原材料燃料（液化气）价格持
续涨餐饮部营策略饭菜保质保量价格持行业中等质美价廉宗旨接会议散客
３商品销售收入（含餐厅酒水饮料）x万元收入重x％ 实现销售毛利27万元中心营利润重补充中烟酒饮料太原xx资质深证件齐国营厂家年没出现丝毫质量差错
二制度强化理措施保证服务手段
理念指配行动制度约束理念制度建设开展项工作重保证推进整体工作重基础加强周次政治理学时中心半月召开次部门理汇报会断完善岗位新出现问题漏洞
岗前员工学制度首解决新员工思想动态仪容仪表礼貌语基础放胆子干工作敢生疏客问寒问暖敢领导面前容讲话畏缩前
采购存货理制度力求做先计划部门理核实审批财务部门制定资金计划总理审批采购员抓质保量货三家定点送货门留存保质金时间必须保证时位蔬菜水产品等征位师傅意见认方留年客房餐饮勤部门严格制度办事新模式措施年运转确实效行
卫生质量标准求位岗员工属卫生区域认真检查留死角客房部成立
卫生质量检查组组长楼层领班担日组查周进行次巡回检查月进行次规模检查检查结果通报位员工手里奖罚分明
餐饮部出台制度严格求服务员班前检查餐具桌椅面工作台否干净整齐开餐前１时领班检查开餐前30分钟理检查发现问题时处理采取逐日考核逐周结逐月总结年收良效果
保安员岗位责制理严格措施员工早出晚毫留情外员详细登记车辆存放井然序社会闲杂员严加查问敢恶势力作斗争xx年12月３日晚九点保安员郝根醉酒社会混混情撵走中心开两名违纪员工然制度前严格执行项制度措施断加充实完善中心营服务提供力保证
次开源节流减少成浪费控制费方面采取措施
１严格控制次性品投放保服务员领班部门理层层审批量减少浪费
２空调明燃煤方面加强控制情况进行检查做离客关节约源降低费
３煤气理量斤称两热水窖池底水笼头阀门等时检查处理决谓漏掉滴水限度减少营费
４厨操作间职工食堂量合理采边角料萝卜皮洗净淹咸菜丝剩余萝卜叶加工成素菜羹猪皮洗净煮皮冻等等量降低原材料成
等等通完善项部理制度配合项相应措施中心工作步入制度化轨道提高服务质量加理力度增收节支加强职工纪律性观念促进工作热情形成勤俭高效律工作作风力推动项工作迈进
三求实态度育员工精神造中心形象
单位精诚团结领导集体高素质员工工作起疑高效持恒必须先学培训思想抓起年中心心处想劲处总理部门理没节假日没星期天中心家中心草木砖瓦度电甚滴水取费部门卑亢情节拒理力争……工作线服务员师傅留爱家守家美形象
xx年9月6日9日院组织全体员工分批五台山旅游参观学员工舒心避署学兄弟单位新东西感家庭温暖度
员工马润花突发性脑积水压迫视网神导致视力模糊需手术治疗中心积极捐款献爱心双双温暖手3350元送马润花手里中心工作十年员工赵跃臻家庭困难三十处象中心力支持接济钱接济物部门理私派出车挤出空闲时间数次车站跑外帮助象找工作赵师傅喜结良缘前日子温暖家安安心心工作说起事赵师傅家爱家乡亲戚村里中心领导方爱护员工赞绝口
作宾馆饭店性质工作铁营盘流水兵针服务员流动性较普遍中心积极采取健康稳健办法改善生活环境提高工资福利基础举办演讲活动歌咏赛网qq群交流外出学旅游等引导积极珍爱工作安心团结工作睦家庭里
员工样年没辜负中心领导期餐厅包厨赵兵师傅等菜肴精工细做推陈出新省局型会议星期没出现重复菜肴康乐部池水洁净清澈迎接第二天会议服务员前天晚加班加点退旧水换新水未耽误次
值骄傲称赞员工拾金昧高尚品德已蔚然成风法制办客餐时喝点酒走装数万元现金手机种证件皮包丢餐桌服务员扫卫生发现时交回吧台根证件交失客房服务员整床时拾手机康乐部员工包厢发现客丢失皮包等等时联系失交回事层出穷列举
总员工种带病岗拾金昧忘工作风貌塑造中心良社会形象带形社会效益
四搞勤保障服务线工作
１xx年尾中心配合施工队帐监理签证审计复核建工程决算审计圆满结束
２配合疗养区委会项收费项目核定卫生费排污设施费等规定合理交纳验收合格行业中受表彰
３工商执年检电费规费许证变更医疗执业证复核消防设施合格证等全部期检验合格
４税务部应提税金已提交足额交纳
５劳动保障劳动监察部门xx年册登记费交纳工作全部完成新劳动法执行相关文书正办理交涉中
６全体正式工师傅服务员年末召开座谈会年工作畅欲言新年工作做出算31日午举行庆元旦联欢表演节目晚会餐中心乐观信决心新年工作发奋图强
综述中心xx年工作取较成绩xx年工作开头少问题困难需解决克服
1职工政治思想教育理学素质培养更进步提高
2新老服务员交工作新服务员岗加强规范普通话行等达标
3原材料劳动成更细更深精细算量减少浪费节约开支
4现电业系统移动公司兄弟税务系统等客户外进步拓展客源
5餐饮加力度增强创新意识断出新菜留住老顾客招回回头客吸引新顾客
酒店出纳年度工作总结范文
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出纳部积极效酒店生产营提供力数保证促进生产营利完成营理提供方面：
基础工作方面
确保财务核算单位项工作中发挥准确指导作遵守财务制度前提认真履行财务工作求正确发挥会计工作重性总结方面工作特点制定财务工作计划扎实做财务基础工作年初会计基础学酒店达项计划制度相结合真实效会计核算会计档案理等项重基础工作放重工作日程月份工作计划组织部门员月会计证进行装订档时完成证装订工作
严格会计基础工作达标求认真登记类账簿台帐部门部部门间时帐做帐帐相符帐实相符
二 理方面
资产理：会计制度求进行资产理坚持酒店项制度严格执行财务部发资产理办法部资产调拨程序认真设置整体资产账簿帐外资产设置备查登记求部门建立资产理卡片建全资产台帐责落实坚持月盘点制度
盘亏资产查明原责月工资中扣回员办理辞职手续时认真营资产进行审核做万失
财务部求实事求严律圆满完成酒店财务核算工作项营指标完成
酒店出纳年终工作总结模板
酒店出纳年度工作总结范文
2017年度酒店总机话务员总结范文
2017年度酒店总机话务员工作总结范文
酒店总机话务员年度工作总结范文
2017年终酒店服务员总结范文
酒店服务员年底工作总结范
酒店服务员年度工作总结范文
2017酒店收银年终总结
酒店前台年终工作总结样
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