酒店调研报告范文(精选篇)
第篇：酒店调研报告
快捷商务酒店设计调研报告
调研目：解酒店现状酒店评定标准亲体会酒店环境感受酒店氛围解酒店服务流水线酒店设计提供必素材制定功完全设计务书进行设计设计符合规范酒店突破固模式体现文精神时具时尚趣味设计营造现代具传统东方韵味空间
理性思维
酒店设计理性设计感性设计高度统第切入点济效益目标服务充满理性思维程程重点考虑方面
1市场定位
酒店城市区相邻建筑处然生态环境进行考察分析酒店准确定位关重档次市场定位酒店设计度假酒店商务酒店会议酒店旅游酒店等专业化设计
2功划分
酒店功划分需较理性思考设计先根市场定位种空间整酒店占位置面积例绘出份流程示意图功划分满足客食宿娱购行种行保证酒店理方包括工种作业种行利进行避免交叉作业国酒店设计建筑构造开始惯套固定模式尤标准客房设计含量极低阶段样满足功需求外进行创新设计追求目标
3空间感
空间感建筑体面虚实围合心理感受理想状态应该酒店设计建筑规划室空间融合体理性感性完美结合目前做部分设计已建筑构架进行提倡谓空间互融性室室外空间融合室空间融合前提情况进行
酒店般会出现享空间室外光水绿化引入室建筑室空间融合达完美破原陈旧空间利模式需吸收验更需创新笔者认空间互融性北京建国饭店
做法颇值提错落建筑身种视觉美堂吧面客房区围合成露天园林处理更成功客堂吧客房阳台欣赏变幻四季景色客房区客半敞开阳台听淙淙流水声呼吸带露水空气
外较例子北京嘉里中心酒店层室外正入口处处带灯光水墙室堂室环境连成体酒店办公室堂进入整面落玻璃迎面玻璃前方水流缓慢静水池落玻璃外面处高带储水池植物水墙动静处理相映成趣成室外景室室空间浑然天成
4风格
酒店设计风格离开市场定位受文化背景制约
二酒店风格
种类型酒店会设计风格度假酒店整体风格必然轻松跳跃亮丽休闲商务酒店功性第位风格定简约明快色彩醒目
建筑室空间直接印象尺度感北京紫禁城罗马圆形广场整体尺度宏伟感空间根椽子座雕塑柱头尺度恰处美极致
例北方佳苑饭店层堂高4m整体木作石材收口做法利落反复整空间中种材料固定家具移动家具包括堂副理台圈椅休息区沙发茶等盆栽绿色植物饰品甚壁龛中装饰物尺度种尺度整体空间中视觉心理带种感受
2灯光
灯光设计专业范畴
重点明间接明光源次光源调性光源冷暖光等酒店空间设计中应
3色彩
色彩运酒店设计中越越重视着极强视觉击力易形成鲜明印象北方佳苑饭店会议走廊胆玫红色冷灰间隔客房区走廊面
蓝色纯色块间隔毯房间门口做涡形充满热带风情抽象图案导性极强视觉击力
耳目新
4配饰
配饰涵盖范围较广种装饰面雕塑植物插花陶瓷等装饰物配饰范畴中配饰设计应包括酒店设计中设计师整体设计选定种软性设计许配饰选体现种文义例改造北京君悦酒店客房中装饰画苏州园林题黑白片文化题作贯穿整设计素提高酒店文化档次客深刻印象
设计种源生活高生活创作活动会种社会行起定规范引导作酒店设计直提倡绿色设计环保设计节设计性化设计作专业化酒店设计师做渗透酒店设计中设计师必须生活深刻理解细节细致入微观察感受融酒店空间细节设计中
酒店评定标准设计求：
1前厅
a接力相适应前厅装修美观致
b总服务台中英文标志分区段设置接问讯结账
c饭店客时开启贵重物品保险箱保险箱位置安全隐蔽够保护客隐私
d非营区设客休息场
e门厅公区域残疾出入坡道配备轮椅残疾专卫生间厕位残疾提供特殊服务
2客房
a少40间（套）供出租客房单间套房残疾客房该房间设备满足残疾生活起居般求遮光窗帘具备效防噪音隔音措施
b装修良美观软垫床梳妆台写字台衣橱衣架座椅简易沙发床头柜床头灯行李架等配套家具室满铺毯木板室采区域明目物明度良
c卫生间装抽水马桶梳妆台（配备面盆梳妆镜）浴缸带淋浴喷头（单独淋浴间带淋浴喷头）配浴帘晾衣绳采取效防滑措施卫生间采较高级建筑材料装修面墙面色调柔目物明度良
良排风系统排风器110220v电源插座
d彩色电视机音响设备闭路电视演播系统
e客房般微型酒吧（包括冰箱）提供适量饮料适位置放置烈性酒备饮酒器具酒单
3餐厅酒吧
a中餐厅 独立封闭酒吧咖啡厅（简单西餐厅）b适量宴会单间宴会厅提供中西式宴会服务
4公区域
a提供回车线停车场
b3层（含）楼房足够客电梯
c男女分设公卫生间
d商场出售旅行日常品旅游纪念品工艺品等商品
室设计1112班
1120146222李晓宁
第二篇：酒店调研报告
金华世贸饭店调研报告
1概述
金华世贸饭店全球酒店连锁集团best western金华市区首家成员酒店酒店总投资5亿民币建筑面积275万方米楼高31层中116楼酒店部分17楼31楼高级写字楼
酒店2014年7月开始营业拥200余间(套)客房酒店设中西餐厅时容纳1200餐行政会咖啡厅功厅类会议室商务中心书屋花店商场美容美发桑健身房乒乓球室ktv等服务设施
2区位
金华世贸饭店位金华八北街737号八北街新华街交汇处
21交通分析
旅馆选址应考虑交通方便距离车站码头机场应远旅馆量车辆流集散量物品进出批车辆停放情况选址时应妥加考虑避免城市交通堵塞 图2：酒店周边道路 金华世贸饭店基位金华江北市区北部然市区中心十分便捷
交通例：酒店距银泰百货约3公里坐出租车5分钟达距沃尔玛超市约3公里坐出租车5分钟达客流运输方面酒店距汽车西站约3公里坐出租车5分钟达距火车西站约3公里坐出租车5分钟达
22环境分析
位城市旅馆应便旅客解城市精华区特色利城市公设施 金华世贸饭店周围基居住区中西部高层住房东部层住房酒店西南方金华市区中心绿带回溪公园
3酒店调研
金华世贸饭店属4星级宾馆项功齐全提供高品味中西式助早餐行政会咖啡厅功厅类会议室商务中心书屋花店商场美容美发桑健身房乒乓球室ktv等服务设施
全楼34层包括底3层中3层停车场2层会议功厅1层中餐厅商务会1层堂2层中餐厅会议厅316层客房层中67层行政客房1730层写字楼31层餐饮会
31公服务部分
311迎宾区
金华世贸饭店正门西南方进入堂正门电梯方便客户总台位电梯右边旅客方便次办理入住手续总台右边喜丽爵士吧喜季西餐厅悦屋精品店位电梯左边
堂层通电梯前楼层入口右侧盘旋楼梯前1层2层
312餐饮服务区
堂西餐厅1层面2层中餐厅组成酒店餐饮服务区规模言西餐厅规模较中餐厅占两楼层
酒店中餐厅基采取包厢形式采厅集中布置餐桌形式厅面积较
餐厅层中公休息区布置沙发茶2层喜盈阁行政酒廊客户提供憩场
313会议宴会区
酒店会议厅集中2层包括喜会议厅喜瑞会议厅喜会见厅厅面积较布置数十张圆桌根需时改变格局会议宴会等种需求中灵活切换2层时拥世贸功厅喜乐宴会厅喜漾spa康体中心外喜格会议厅位面2层面积较视会议专厅
314娱乐会区
世贸饭店分布着会分位2层喜漾spa康体中心1层世贸伯爵商务会面2层健身中心西塔31层喜爵会私享会
会布局功客户提供样服务
值注意位西塔31层喜爵会私享会分两层通楼梯单独观光电梯连接层面积会餐饮会举办聚餐会厅作独立包厢方命名例北京厅东京厅悉尼厅等包厢面
积等供810时餐设置备餐厅
315室室外停车区
金华世贸饭店停车场分位3层室外面
酒店拥两供宾客门位酒店西南部东北部门门口均面停车场面停车场规模较停车场设出入口
停车库占面积约3500方米拥固定车位87备完善基础设施（消防设施通风排水设施等）车位安排合理满足宾客需求
32客房部分
酒店316层客房区中67层行政客房
通调查解酒店客房分：普通标准间普通床间豪华标准间豪华床间商务标准间行政床间行政标准间商务尊床间商务尊双间行政尊床间行政尊双间商务尊套房
33外包部分
酒店1730层写字楼部分层基分办公室会议厅接纳台等部分楼层酒店外包公司供日常办公
34部理部分
金华世贸饭店理房分布较分散公服务部分根需求分布着机房仓库员工休息室更衣间等房客房部分层设员工房间方便服图11：写字楼
务员时客户提供服务外酒店17层集中分布酒店项办公室例财务室等等整酒楼正常运作起行政理作
4分析
41景观分析
世贸饭店景观视野外部观光电梯
世贸抢眼标志性外观造型远处呈双塔外形十分壮观世贸令印象深刻入口堂享空间时尚前卫餐饮娱乐设施客房
景观设计中运树木玻璃砖墙进行围合虚实交室绿意室外景观遥相呼应
世贸设计中合理取环境引入室外然景色树立绿色环境意识
42造型分析
421材料肌理酒店造型中表现
材料肌理具丰富形态特征具独特视觉效果够创造出更加姿彩酒店空间形态运材质固定装饰构件限定空间世贸饭店堂清晰见登记处堂吧酒吧进入酒店客圆形雕塑引导前台装饰材料做量单纯堆砌世贸酒店通材质处理手法丰富发挥材质身美感价值
422色彩酒店造型中表现
色彩够第时间直观感受环境色彩体现酒店环境产生谐融洽氛围场景世贸饭店色彩运做统中变化单调杂乱形成完整协调整体
世贸饭店色彩暖色调整体淡雅感觉渲染宁静气氛时局部点缀鲜亮明快颜色
423光影酒店造型中表现
室设计中光仅满足生活求产生巨艺术感染力世贸饭店设计中玻璃面积世贸部外部环境进行视线沟通玻璃透光性层室获充足光线
43结构分析
饭店采框架结构外墙玻璃幕墙贴面室利柱网采灵活砖石分割空间3层车库明显出饭店柱网分布间距合理
44流线分析
宾客进入厅直接通正门电梯前客房通位正门右侧盘旋楼梯前2层1层
2层交通布局中酒店采外廊形式配合厅顶部镂空增加厅净高 层会厅中更采廊布局
客房层配合两座电梯宾客放便饭店部
车型流线方面体现面停车场停车场均采进出方式组织车辆进入停车场停车库中利柱网合理设置停车位通顶部指示牌挂柱子面方标指示行车方
43优缺点分析
缺点：
12层光线效果
2堂入口面积点局促感
3会等公场分布较散乱
4客房31层会餐厅格局单缺乏更选择性针性
5许雷商业模式应该针性设计题风格建筑
6柱网排布限制客房存柱子占空间情况
优点：
1酒店设施高级满足宾客项需求
2套房种类较宾客更选择空间
3酒店楼层功分区明确宾客提供方便
4酒店造型时尚成城市标性建筑
5部环境优雅宾客提供温馨环境
第三篇：酒店调研报告
酒店调研报告
姓名：刘 帅
学号：2014128518107日期：20141123
商务酒店设计现状
美国运通公司份调查报告显示中国商务旅游市场发展潜力惊规模已达法国德国等欧洲国家水果保持目前增长幅度5年翻番成
世界第三商务旅游市场意味着商务酒店日新月异发展演变出更创新想法高贵奢华业界精英名流等词汇付诸商务酒店设计面 商务酒店正处发育阶段尚未成型国惯种模式没明确题标准客房没确切做商务酒店数家珍味模仿外国酒店设计理模式没制宜专国商务士服务说商务酒店已国际化根国情特色外国里体会具中国特色商务服务设施理文化
酒店堂酒店堂宾客出入必接客第空间客酒店产生第印象方酒店堂宾客办理手续咨询礼宾场通酒店公空间交通中心整酒店枢纽设计布局营造出独特氛围直接影响酒店形象身功发挥
酒店设计者说堂设计工作量设计含金量高空间仅仅酒店堂里精神物质需求太设计潜目标会酒店设计中材料装饰语言表达设计设计师没发展种错误容易设计堂时候发生酒店设计师应该种特定生活质量现代交际环境创造者仅断积累量生活体验通晓设计细节
酒店堂设计原
堂设计应遵循酒店 客中心营理念注重客带美享受创造出宽敞华丽轻松气氛酒店形象定位投资规模建筑结构等方面条件决定堂整体风格效果力求酒店寸土挖金充分利堂宽敞空间开展种营活动设计原：
满足功求
功堂设计中基原始层次堂设计目便项客服务实功通常堂设计时应考虑功性容包括：
（1）堂空间关系布局
（2）堂环境例尺度
（3）堂设服务场家具陈设布置设备安排
（4）堂采光
（5）堂明
（6）堂绿化
（7）堂通风通讯消防
（8）堂色彩
（9）堂安全
（10）堂材质效果（注重环保素）
（11）堂整体氛围等
述相关容外堂空间防尘防震吸音隔音温湿度控制等均应设计时加关注堂设计时应满足种功求放首位
二 充分利空间
酒店堂空间功作酒店前厅部机构（礼宾行李接问讯前台收银商务中心等）工作场成厅餐饮会议 中庭等功场堂空间充分利氛围营造提供良客观条件堂设计时应充分利空间
三力求形成风格特色
堂作客酒店活动场功求空间关系起场设计时细致复杂堂设计中做统非单调丰富非散乱应遵循原力求形成风格特色
设计时理性分析外应助形象思维抓住酒店建筑结构堂空间特点等素确定酒店堂设计题现代技术表现出果分注重功会概念先行果分注重空间视觉效果便常常会忽略堂身角——设计中应点间烟火 少点喧宾夺堂效果似点弱化更接生活身
四注重整体感形成
酒店堂分隔空间应满足功设计时求样求统注重细部局部装饰注重整体求势必会破坏堂空间整体效果显松散零乱堂设计应遵循样机统求注重整体感形成堂整体感形成列方面考虑：
1母题法
酒店堂空间造型中形式规律重复现构成完整形式体系犹音乐中旋律然种变奏音乐基调变始终保持曲子谐完整性母题重现形成建筑空间旋律渗透空间中样变化空间中显散乱相反整体感十分强烈
2法
构成堂空间造型素：体重轻重厚薄等材质软硬粗细光泽度透明度等形曲直方圆等色调等光明 暗虚实等素设计时应次分明应面面俱均握住关系难形成堂空间整体感采做法：
(1) 着重体现堂奇特造型
(2) 胆展示堂材质肌理美感现代科技成果
(3) 通光运堂充满迷离气氛
(4) 色彩统帅整堂空间
(5) 某风格流派样式贯穿整堂空间
3重点法
突出堂重点素失形成堂空间整体感效途径堂空间中重点突出支配素属素应友相处存没支配素堂会淡奇单调乏味支配素会杂乱章喧宾夺旦重点素已形成应采取恰手法属素起突出重点素作堂重点素处理应足够重视克制应视觉压倒切排斥切脱离堂整体破坏堂整体感
4色调法
谓色调法构成空间基色调统空间造型应定气氛相联系热烈温暖柔庄重活泼清淡轻松等等通常色调法分法调法两类两种方法变化出千差万色调非指色彩简单相映衬存着定关系空间统中蕴含着变化调易堂空间形成整体感色调易统变化类色间协作关系
泓厉皇酒店设计构思华丽皇家风范基调注入现代元素暖色调酒店堂烘托出明快辉煌展现出古相容空间创造出喜庆典雅感觉
酒店堂墙顶面抓住金黄色基调相互呼应堂深色理石背墙面配幅木质窗花窗花金色底板衬托庄重中透现轻松添红色中国结更添欢快气氛顶面灯群星闪烁衬托堂中央三盏型吊灯古迭现立体堂色系横条形面堂显更加开阔理石面铮亮透光反映出天花板点点灯光产生出舞台效果幅面玻璃墙面视野开阔圆弧形转门稳中变化 宽敞堂功齐全二层高空间合理利分流通道流畅
酒店案例分析
定义
酒店综合性公建筑物酒店顾客提供定时间住宿提供饮食娱乐健身会议购物等服务酒店承担城市部分社会功 酒店总面分析 酒店总面分析 总面应合理组织体建筑群位置应考虑广场停车场道路庭院杂物堆放场布局根酒店标准基条件考虑设置网球场游泳池露天茶座
酒店停车
根酒店标准规模投资基城市规划部门规定考虑面广场停车面层独立式车库等停车方式职工行车停车数职工数2040考虑面积147m2辆计算身场限全部停车
酒店建筑功分析
标准层
二功厅
三康乐设施
四餐厅
五客房
标准层
1面形式：标准层设计应考虑周围环境占景观减少外墙面积节省源
2防火疏散：标准层中防火疏散梯位置宜均匀分布位置明显符合建筑设计防火规范求
3服务房：包括服务厅棉织品贮存库休息厕垃 圾污物道间服务电梯厅服务房区应出入口供服务员进出客房区位置应隐蔽
4标准层公走道净高：21m
二功厅
1功厅部分宜单独集中布置前台定联系规模较时应量单独设置出入口休息厅衣帽间卫生间
2功厅明音响电源电话插口等布置应活动容桌椅排列布置方式相结合互相统协调
3配备适贮藏空间便存放必家具设备
三康乐设施
1康乐设施规模应根酒店等级求外营业具体情况决定
2康乐设施集中布置宜
3康乐设施位置应便理避免噪声干扰客房区
4室活动空间应保持良通风
5康乐公活动部分应满足防火规范求
四餐厅
1餐厅分外营业两种
2餐饮空间般宜
3餐厅必须紧厨房利提高服务量
4顾客入座路线服务员服务路线应量避免重叠型功厅宴会厅应设置备餐廓
五客房
1客房设计应根气候特点：环境位置景现条件争取良
2客房设计应考虑家具布置：家具设计应符合体尺 度方便利维修
3客房长宽超21宜
4客房净高般24m
5客房走道宽度>11m
6客房门洞宽度般09m高度21m
酒店调研总结
次调研酒店实例分析配套设施较完整配套设施位整体建筑层部客房位部方面高层更安静方面客更视野 客房排布采似矩形面走道置中间客房位走道南北两层样客房取良采光空气流通景观
外出酒店常见做法：
厅：般酒店厅会做贯穿二三层高度样做取气感觉退二层般会做成休息
餐饮部分：合理利景观
垂直交通：电梯高层旅馆首选重交通枢纽厅位置般接台附
水交通：般旅馆客房客房分布南北两侧走道处两者间样程度顾客房
第四篇：酒店调研报告
贵阳xx酒店调研报告
2014年1月7日校旅游酒店理教研组教师行凯悦酒店集团旗五星级贵阳中天凯悦酒店饭店专业需求情况进行调研活动
调查形式容
采取问卷走访单位形式进行调查容涉企业需类型企业员工教育培训员工参加继续教育方式企业员工思想素质技术技企业生存发展更重企业校课程设置求等容通酒店力资源部餐饮部前厅部客房部等部门理交谈解企业专业需求现状听取企业专业培养意见建议
二调查情况分析
1酒店结构数量：
着旅游业全面发展省酒店已达相规模年轻化社会化样化趋势明显总体酒店业员文化素质整体偏低社会适应性差缺乏吃苦精神高骛远切实际家庭认识错误愿意事服务行业等问题均流失率较解饭店业岗位缺酒店力资源部理说目前缺少基础性缺少关键性理
2酒店需求状况：
通企业交流讨感受社会酒店类应型强烈需求目前中等职业教育培养市场需求间存相适应方面
酒店服务行业工作时面客千差万工作繁重重复性进行相基工作容酒店方更需饭店业员工应该热爱饭店行业热爱职工作工作态度端正吃苦耐劳客礼貌体客进行良沟通懂服务心理学客服务热情知识面广勤奋学前厅部工作员工酒店方更希员工进行工作岗位需英语接订房退房电话预计结账等熟练操作前台计算机系统时希员工解旅游景点土特产民族文化等广泛知识仅前厅岗位需应型综合素质员工
酒店希员工较强适应力前厅客房餐厅部门安心工作员工求踏实肯干频繁跳槽员工酒店希工作中员工解决酒店实际问题酒店会通培训等手段提高员工发展空间双方种双赢模式总单方提高薪酬食宿等求员工
3酒店企业岗位设置结构类型求： 酒店高中职学生说需线岗位做起针
饭店专业学生线岗位设置：前厅部接员迎宾员门童行李员收银员接线员等客房部客房服务员等餐饮部传菜员餐厅服务员迎宾员点菜员会议服务员等酒店中员工通工作中年磨练积累定工作验时
学历提高知识学酒店方面提升培训通酒店种方式考核晋升酒店理层领班副理更高岗位
4饭店行业岗位知识技求：
调研知晓饭店理专业传统教育模式忽视学生毕业事职业特点教学容行业实际间断层满足市场需求学生做简单仅重复操作事情深感性认识社会适应性差饭店行业特点求业员广泛知识面高尚职业道德动服务意识良文化修养灵活应变力娴熟服务技巧饭店业更愿意接收灵活掌握岗位技操作等力饭店专业学生学校掌握定技知识进入酒店时酒店根岗位特色求进行专项培训学生容易进入角色开展工作中天凯悦酒店新员工进入酒店必须通酒店期三月形式入职培训通师傅带徒弟方式员工达酒店岗位需酒店方学生专业技需求外更重学生良工作态度饭店行业正确认知
良综合素质职业道德更扎实基础知识力良语言沟通技巧较强英语口语交际熟练运礼仪知识标准普通话熟练计算机操作熟练处理文档资料懂客服务心理富亲力团队精神敏锐观察判断力强应变力应挫折等方面综合力希培养中重视专业知识力教育轻视思想道德情商训练等非智力素教育认样培养出学生难免会负孤傲企业重视感压抑终饭店业流失
5 双师型教师培养
校教师企业顶岗酒店方表示欢迎酒店业服务性求酒店专业教师具良政治素质奉献精神酒店业者良价值观服务意识企业希教学中教师教授理知识外更需熟悉酒店营运理模式等情况解岗位流程引导学生树立正确学观念价值观优秀饭店理专业教师应该双师型专业教师熟练准确传授课程知识具较强实践指导力
6学生教学实问题：
校学生企业教学实问题酒店表示接收教学实期酒店轮岗原新员工独立岗工作短时间需半年顶岗实学生酒
店方表示欢迎愿意校进行校企合作愿意接收思想素质热爱酒店行业懂礼仪礼貌动企业客服务硬专业力宽广知识面等综合素质学生
7企业文化
凯悦酒店特注重企业文化建设发展集团旗酒店统服务规范标准国家区旗酒店装饰装潢中会溶入文化特色酒店独二凯悦酒店新员工特细心呵护会计划引导员工进行职业规划时提供较学机会凯悦酒店新老员工视仁新入职员工企业会陌生感酒店鼓励员工通种方式学总结工作中验积累提升身素养时重视文关怀等方面赢酒店员工较高认度集结群热爱酒店行业优秀员工
2014年1月11日星期六
第五篇：酒店调研报告
广西沃顿国际酒店
2014年12月6号莫颖老师带领广西沃顿国际酒店进行实参观感受深刻酒店现代生活中占重位仅仅局限日宴请宾客旅游住处处酒店会直接影响旅客心情坐落城市印象酒店功性合理性重
广西沃顿国际酒店开业1992年早属区办公厅家高星级酒店酒店坐落绿城南宁琅东新区毗邻风姿卓越南湖公园傍风景名胜区青秀山广西首席国际五星级商务酒店酒店建筑面积约46万方米酒店面积现扩现数字准确做参考楼层高23层酒店拥标准间行政客房总统套房湖畔套房湖景套房复式套房等338间类客房客房均配备中央空调国际国直拨电话国际互联网宽带接口卫星电视私保险箱迷冰箱设烟层
坐着校车达酒店外围走车高宏伟非常气派广西沃顿国际酒店顶端立着颗霸气球彰显出高端气势着觉渺
位苏佳丽姐姐带领参观酒店酒店培训员负责培训新员工先苏佳丽姐姐走门旁边见指示牌标中国厅香港厅雅典厅开始懂厅做什等走进门闻食物香味见第房间里喝早茶中国厅走进见香港厅雅典听关着门里面布置 接着着苏佳丽姐姐电梯达20楼层酒店高客房楼层酒店总楼层实23层苏佳丽姐姐说20层楼层停止20楼层酒店行政楼层安静行政楼层特点优势济实力喜欢楼层适合办公休息见行政楼层设行政休息区休息室休息室样设办公区厨房真惊叹呢愧五星级酒店
然走楼梯17楼参观客房间房厅湖景套房走进非常美丽风景窗帘全拉开见更加令惊叹美丽顿时心情舒畅光非常学见浴室浴缸觉非常棒纷纷拍酒店房间温馨布局规整卧床放较隐秘位置私密感房间棕色白色色调仅优雅活泼住着舒心放松
客房完着苏姐姐走堂走堂闻浓浓香味然喜欢样香水味站酒店堂种特感觉典雅中带着气派通俗中容着高贵酒店堂成圆形走进堂映入眼帘摆设堂中央圆形喷泉整体形状相呼应堂中空气势高右边西餐厅休息区休息区西餐厅玻璃隔离开起隔离效果
美化效果显致温馨前台左边客办公员完全分隔开知道前台酒店门面代表酒店形象前台工作需良道德素质专业服务堂宴会厅酒店宴会厅容纳8001000
酒店设娱乐场例：游泳池桌球室网球场顾客住宿时达玩乐放松效果
走门见位帅气门童站里面带微笑回答问题温柔礼貌觉非常舒服参观结束印象深刻苏姐姐说句话学英语酒店会吃香相信家会样参观次五星级酒店深深吸引会想定努力高星级酒店实工作
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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第篇：酒店调研报告
快捷商务酒店设计调研报告
调研目：解酒店现状酒店评定标准亲体会酒店环境感受酒店氛围解酒店服务流水线酒店设计提供必素材制定功完全设计务书进行设计设计符合规范酒店突破固模式体现文精神时具时尚趣味设计营造现代具传统东方韵味空间
理性思维
酒店设计理性设计感性设计高度统第切入点济效益目标服务充满理性思维程程重点考虑方面
1市场定位
酒店城市区相邻建筑处然生态环境进行考察分析酒店准确定位关重档次市场定位酒店设计度假酒店商务酒店会议酒店旅游酒店等专业化设计
2功划分
酒店功划分需较理性思考设计先根市场定位种空间整酒店占位置面积例绘出份流程示意图功划分满足客食宿娱购行种行保证酒店理方包括工种作业种行利进行避免交叉作业国酒店设计建筑构造开始惯套固定模式尤标准客房设计含量极低阶段样满足功需求外进行创新设计追求目标
3空间感
空间感建筑体面虚实围合心理感受理想状态应该酒店设计建筑规划室空间融合体理性感性完美结合目前做部分设计已建筑构架进行提倡谓空间互融性室室外空间融合室空间融合前提情况进行
酒店般会出现享空间室外光水绿化引入室建筑室空间融合达完美破原陈旧空间利模式需吸收验更需创新笔者认空间互融性北京建国饭店
做法颇值提错落建筑身种视觉美堂吧面客房区围合成露天园林处理更成功客堂吧客房阳台欣赏变幻四季景色客房区客半敞开阳台听淙淙流水声呼吸带露水空气
外较例子北京嘉里中心酒店层室外正入口处处带灯光水墙室堂室环境连成体酒店办公室堂进入整面落玻璃迎面玻璃前方水流缓慢静水池落玻璃外面处高带储水池植物水墙动静处理相映成趣成室外景室室空间浑然天成
4风格
酒店设计风格离开市场定位受文化背景制约
二酒店风格
种类型酒店会设计风格度假酒店整体风格必然轻松跳跃亮丽休闲商务酒店功性第位风格定简约明快色彩醒目
建筑室空间直接印象尺度感北京紫禁城罗马圆形广场整体尺度宏伟感空间根椽子座雕塑柱头尺度恰处美极致
例北方佳苑饭店层堂高4m整体木作石材收口做法利落反复整空间中种材料固定家具移动家具包括堂副理台圈椅休息区沙发茶等盆栽绿色植物饰品甚壁龛中装饰物尺度种尺度整体空间中视觉心理带种感受
2灯光
灯光设计专业范畴
重点明间接明光源次光源调性光源冷暖光等酒店空间设计中应
3色彩
色彩运酒店设计中越越重视着极强视觉击力易形成鲜明印象北方佳苑饭店会议走廊胆玫红色冷灰间隔客房区走廊面
蓝色纯色块间隔毯房间门口做涡形充满热带风情抽象图案导性极强视觉击力
耳目新
4配饰
配饰涵盖范围较广种装饰面雕塑植物插花陶瓷等装饰物配饰范畴中配饰设计应包括酒店设计中设计师整体设计选定种软性设计许配饰选体现种文义例改造北京君悦酒店客房中装饰画苏州园林题黑白片文化题作贯穿整设计素提高酒店文化档次客深刻印象
设计种源生活高生活创作活动会种社会行起定规范引导作酒店设计直提倡绿色设计环保设计节设计性化设计作专业化酒店设计师做渗透酒店设计中设计师必须生活深刻理解细节细致入微观察感受融酒店空间细节设计中
酒店评定标准设计求：
1前厅
a接力相适应前厅装修美观致
b总服务台中英文标志分区段设置接问讯结账
c饭店客时开启贵重物品保险箱保险箱位置安全隐蔽够保护客隐私
d非营区设客休息场
e门厅公区域残疾出入坡道配备轮椅残疾专卫生间厕位残疾提供特殊服务
2客房
a少40间（套）供出租客房单间套房残疾客房该房间设备满足残疾生活起居般求遮光窗帘具备效防噪音隔音措施
b装修良美观软垫床梳妆台写字台衣橱衣架座椅简易沙发床头柜床头灯行李架等配套家具室满铺毯木板室采区域明目物明度良
c卫生间装抽水马桶梳妆台（配备面盆梳妆镜）浴缸带淋浴喷头（单独淋浴间带淋浴喷头）配浴帘晾衣绳采取效防滑措施卫生间采较高级建筑材料装修面墙面色调柔目物明度良
良排风系统排风器110220v电源插座
d彩色电视机音响设备闭路电视演播系统
e客房般微型酒吧（包括冰箱）提供适量饮料适位置放置烈性酒备饮酒器具酒单
3餐厅酒吧
a中餐厅 独立封闭酒吧咖啡厅（简单西餐厅）b适量宴会单间宴会厅提供中西式宴会服务
4公区域
a提供回车线停车场
b3层（含）楼房足够客电梯
c男女分设公卫生间
d商场出售旅行日常品旅游纪念品工艺品等商品
室设计1112班
1120146222李晓宁
第二篇：酒店调研报告
金华世贸饭店调研报告
1概述
金华世贸饭店全球酒店连锁集团best western金华市区首家成员酒店酒店总投资5亿民币建筑面积275万方米楼高31层中116楼酒店部分17楼31楼高级写字楼
酒店2014年7月开始营业拥200余间(套)客房酒店设中西餐厅时容纳1200餐行政会咖啡厅功厅类会议室商务中心书屋花店商场美容美发桑健身房乒乓球室ktv等服务设施
2区位
金华世贸饭店位金华八北街737号八北街新华街交汇处
21交通分析
旅馆选址应考虑交通方便距离车站码头机场应远旅馆量车辆流集散量物品进出批车辆停放情况选址时应妥加考虑避免城市交通堵塞 图2：酒店周边道路 金华世贸饭店基位金华江北市区北部然市区中心十分便捷
交通例：酒店距银泰百货约3公里坐出租车5分钟达距沃尔玛超市约3公里坐出租车5分钟达客流运输方面酒店距汽车西站约3公里坐出租车5分钟达距火车西站约3公里坐出租车5分钟达
22环境分析
位城市旅馆应便旅客解城市精华区特色利城市公设施 金华世贸饭店周围基居住区中西部高层住房东部层住房酒店西南方金华市区中心绿带回溪公园
3酒店调研
金华世贸饭店属4星级宾馆项功齐全提供高品味中西式助早餐行政会咖啡厅功厅类会议室商务中心书屋花店商场美容美发桑健身房乒乓球室ktv等服务设施
全楼34层包括底3层中3层停车场2层会议功厅1层中餐厅商务会1层堂2层中餐厅会议厅316层客房层中67层行政客房1730层写字楼31层餐饮会
31公服务部分
311迎宾区
金华世贸饭店正门西南方进入堂正门电梯方便客户总台位电梯右边旅客方便次办理入住手续总台右边喜丽爵士吧喜季西餐厅悦屋精品店位电梯左边
堂层通电梯前楼层入口右侧盘旋楼梯前1层2层
312餐饮服务区
堂西餐厅1层面2层中餐厅组成酒店餐饮服务区规模言西餐厅规模较中餐厅占两楼层
酒店中餐厅基采取包厢形式采厅集中布置餐桌形式厅面积较
餐厅层中公休息区布置沙发茶2层喜盈阁行政酒廊客户提供憩场
313会议宴会区
酒店会议厅集中2层包括喜会议厅喜瑞会议厅喜会见厅厅面积较布置数十张圆桌根需时改变格局会议宴会等种需求中灵活切换2层时拥世贸功厅喜乐宴会厅喜漾spa康体中心外喜格会议厅位面2层面积较视会议专厅
314娱乐会区
世贸饭店分布着会分位2层喜漾spa康体中心1层世贸伯爵商务会面2层健身中心西塔31层喜爵会私享会
会布局功客户提供样服务
值注意位西塔31层喜爵会私享会分两层通楼梯单独观光电梯连接层面积会餐饮会举办聚餐会厅作独立包厢方命名例北京厅东京厅悉尼厅等包厢面
积等供810时餐设置备餐厅
315室室外停车区
金华世贸饭店停车场分位3层室外面
酒店拥两供宾客门位酒店西南部东北部门门口均面停车场面停车场规模较停车场设出入口
停车库占面积约3500方米拥固定车位87备完善基础设施（消防设施通风排水设施等）车位安排合理满足宾客需求
32客房部分
酒店316层客房区中67层行政客房
通调查解酒店客房分：普通标准间普通床间豪华标准间豪华床间商务标准间行政床间行政标准间商务尊床间商务尊双间行政尊床间行政尊双间商务尊套房
33外包部分
酒店1730层写字楼部分层基分办公室会议厅接纳台等部分楼层酒店外包公司供日常办公
34部理部分
金华世贸饭店理房分布较分散公服务部分根需求分布着机房仓库员工休息室更衣间等房客房部分层设员工房间方便服图11：写字楼
务员时客户提供服务外酒店17层集中分布酒店项办公室例财务室等等整酒楼正常运作起行政理作
4分析
41景观分析
世贸饭店景观视野外部观光电梯
世贸抢眼标志性外观造型远处呈双塔外形十分壮观世贸令印象深刻入口堂享空间时尚前卫餐饮娱乐设施客房
景观设计中运树木玻璃砖墙进行围合虚实交室绿意室外景观遥相呼应
世贸设计中合理取环境引入室外然景色树立绿色环境意识
42造型分析
421材料肌理酒店造型中表现
材料肌理具丰富形态特征具独特视觉效果够创造出更加姿彩酒店空间形态运材质固定装饰构件限定空间世贸饭店堂清晰见登记处堂吧酒吧进入酒店客圆形雕塑引导前台装饰材料做量单纯堆砌世贸酒店通材质处理手法丰富发挥材质身美感价值
422色彩酒店造型中表现
色彩够第时间直观感受环境色彩体现酒店环境产生谐融洽氛围场景世贸饭店色彩运做统中变化单调杂乱形成完整协调整体
世贸饭店色彩暖色调整体淡雅感觉渲染宁静气氛时局部点缀鲜亮明快颜色
423光影酒店造型中表现
室设计中光仅满足生活求产生巨艺术感染力世贸饭店设计中玻璃面积世贸部外部环境进行视线沟通玻璃透光性层室获充足光线
43结构分析
饭店采框架结构外墙玻璃幕墙贴面室利柱网采灵活砖石分割空间3层车库明显出饭店柱网分布间距合理
44流线分析
宾客进入厅直接通正门电梯前客房通位正门右侧盘旋楼梯前2层1层
2层交通布局中酒店采外廊形式配合厅顶部镂空增加厅净高 层会厅中更采廊布局
客房层配合两座电梯宾客放便饭店部
车型流线方面体现面停车场停车场均采进出方式组织车辆进入停车场停车库中利柱网合理设置停车位通顶部指示牌挂柱子面方标指示行车方
43优缺点分析
缺点：
12层光线效果
2堂入口面积点局促感
3会等公场分布较散乱
4客房31层会餐厅格局单缺乏更选择性针性
5许雷商业模式应该针性设计题风格建筑
6柱网排布限制客房存柱子占空间情况
优点：
1酒店设施高级满足宾客项需求
2套房种类较宾客更选择空间
3酒店楼层功分区明确宾客提供方便
4酒店造型时尚成城市标性建筑
5部环境优雅宾客提供温馨环境
第三篇：酒店调研报告
酒店调研报告
姓名：刘 帅
学号：2014128518107日期：20141123
商务酒店设计现状
美国运通公司份调查报告显示中国商务旅游市场发展潜力惊规模已达法国德国等欧洲国家水果保持目前增长幅度5年翻番成
世界第三商务旅游市场意味着商务酒店日新月异发展演变出更创新想法高贵奢华业界精英名流等词汇付诸商务酒店设计面 商务酒店正处发育阶段尚未成型国惯种模式没明确题标准客房没确切做商务酒店数家珍味模仿外国酒店设计理模式没制宜专国商务士服务说商务酒店已国际化根国情特色外国里体会具中国特色商务服务设施理文化
酒店堂酒店堂宾客出入必接客第空间客酒店产生第印象方酒店堂宾客办理手续咨询礼宾场通酒店公空间交通中心整酒店枢纽设计布局营造出独特氛围直接影响酒店形象身功发挥
酒店设计者说堂设计工作量设计含金量高空间仅仅酒店堂里精神物质需求太设计潜目标会酒店设计中材料装饰语言表达设计设计师没发展种错误容易设计堂时候发生酒店设计师应该种特定生活质量现代交际环境创造者仅断积累量生活体验通晓设计细节
酒店堂设计原
堂设计应遵循酒店 客中心营理念注重客带美享受创造出宽敞华丽轻松气氛酒店形象定位投资规模建筑结构等方面条件决定堂整体风格效果力求酒店寸土挖金充分利堂宽敞空间开展种营活动设计原：
满足功求
功堂设计中基原始层次堂设计目便项客服务实功通常堂设计时应考虑功性容包括：
（1）堂空间关系布局
（2）堂环境例尺度
（3）堂设服务场家具陈设布置设备安排
（4）堂采光
（5）堂明
（6）堂绿化
（7）堂通风通讯消防
（8）堂色彩
（9）堂安全
（10）堂材质效果（注重环保素）
（11）堂整体氛围等
述相关容外堂空间防尘防震吸音隔音温湿度控制等均应设计时加关注堂设计时应满足种功求放首位
二 充分利空间
酒店堂空间功作酒店前厅部机构（礼宾行李接问讯前台收银商务中心等）工作场成厅餐饮会议 中庭等功场堂空间充分利氛围营造提供良客观条件堂设计时应充分利空间
三力求形成风格特色
堂作客酒店活动场功求空间关系起场设计时细致复杂堂设计中做统非单调丰富非散乱应遵循原力求形成风格特色
设计时理性分析外应助形象思维抓住酒店建筑结构堂空间特点等素确定酒店堂设计题现代技术表现出果分注重功会概念先行果分注重空间视觉效果便常常会忽略堂身角——设计中应点间烟火 少点喧宾夺堂效果似点弱化更接生活身
四注重整体感形成
酒店堂分隔空间应满足功设计时求样求统注重细部局部装饰注重整体求势必会破坏堂空间整体效果显松散零乱堂设计应遵循样机统求注重整体感形成堂整体感形成列方面考虑：
1母题法
酒店堂空间造型中形式规律重复现构成完整形式体系犹音乐中旋律然种变奏音乐基调变始终保持曲子谐完整性母题重现形成建筑空间旋律渗透空间中样变化空间中显散乱相反整体感十分强烈
2法
构成堂空间造型素：体重轻重厚薄等材质软硬粗细光泽度透明度等形曲直方圆等色调等光明 暗虚实等素设计时应次分明应面面俱均握住关系难形成堂空间整体感采做法：
(1) 着重体现堂奇特造型
(2) 胆展示堂材质肌理美感现代科技成果
(3) 通光运堂充满迷离气氛
(4) 色彩统帅整堂空间
(5) 某风格流派样式贯穿整堂空间
3重点法
突出堂重点素失形成堂空间整体感效途径堂空间中重点突出支配素属素应友相处存没支配素堂会淡奇单调乏味支配素会杂乱章喧宾夺旦重点素已形成应采取恰手法属素起突出重点素作堂重点素处理应足够重视克制应视觉压倒切排斥切脱离堂整体破坏堂整体感
4色调法
谓色调法构成空间基色调统空间造型应定气氛相联系热烈温暖柔庄重活泼清淡轻松等等通常色调法分法调法两类两种方法变化出千差万色调非指色彩简单相映衬存着定关系空间统中蕴含着变化调易堂空间形成整体感色调易统变化类色间协作关系
泓厉皇酒店设计构思华丽皇家风范基调注入现代元素暖色调酒店堂烘托出明快辉煌展现出古相容空间创造出喜庆典雅感觉
酒店堂墙顶面抓住金黄色基调相互呼应堂深色理石背墙面配幅木质窗花窗花金色底板衬托庄重中透现轻松添红色中国结更添欢快气氛顶面灯群星闪烁衬托堂中央三盏型吊灯古迭现立体堂色系横条形面堂显更加开阔理石面铮亮透光反映出天花板点点灯光产生出舞台效果幅面玻璃墙面视野开阔圆弧形转门稳中变化 宽敞堂功齐全二层高空间合理利分流通道流畅
酒店案例分析
定义
酒店综合性公建筑物酒店顾客提供定时间住宿提供饮食娱乐健身会议购物等服务酒店承担城市部分社会功 酒店总面分析 酒店总面分析 总面应合理组织体建筑群位置应考虑广场停车场道路庭院杂物堆放场布局根酒店标准基条件考虑设置网球场游泳池露天茶座
酒店停车
根酒店标准规模投资基城市规划部门规定考虑面广场停车面层独立式车库等停车方式职工行车停车数职工数2040考虑面积147m2辆计算身场限全部停车
酒店建筑功分析
标准层
二功厅
三康乐设施
四餐厅
五客房
标准层
1面形式：标准层设计应考虑周围环境占景观减少外墙面积节省源
2防火疏散：标准层中防火疏散梯位置宜均匀分布位置明显符合建筑设计防火规范求
3服务房：包括服务厅棉织品贮存库休息厕垃 圾污物道间服务电梯厅服务房区应出入口供服务员进出客房区位置应隐蔽
4标准层公走道净高：21m
二功厅
1功厅部分宜单独集中布置前台定联系规模较时应量单独设置出入口休息厅衣帽间卫生间
2功厅明音响电源电话插口等布置应活动容桌椅排列布置方式相结合互相统协调
3配备适贮藏空间便存放必家具设备
三康乐设施
1康乐设施规模应根酒店等级求外营业具体情况决定
2康乐设施集中布置宜
3康乐设施位置应便理避免噪声干扰客房区
4室活动空间应保持良通风
5康乐公活动部分应满足防火规范求
四餐厅
1餐厅分外营业两种
2餐饮空间般宜
3餐厅必须紧厨房利提高服务量
4顾客入座路线服务员服务路线应量避免重叠型功厅宴会厅应设置备餐廓
五客房
1客房设计应根气候特点：环境位置景现条件争取良
2客房设计应考虑家具布置：家具设计应符合体尺 度方便利维修
3客房长宽超21宜
4客房净高般24m
5客房走道宽度>11m
6客房门洞宽度般09m高度21m
酒店调研总结
次调研酒店实例分析配套设施较完整配套设施位整体建筑层部客房位部方面高层更安静方面客更视野 客房排布采似矩形面走道置中间客房位走道南北两层样客房取良采光空气流通景观
外出酒店常见做法：
厅：般酒店厅会做贯穿二三层高度样做取气感觉退二层般会做成休息
餐饮部分：合理利景观
垂直交通：电梯高层旅馆首选重交通枢纽厅位置般接台附
水交通：般旅馆客房客房分布南北两侧走道处两者间样程度顾客房
第四篇：酒店调研报告
贵阳xx酒店调研报告
2014年1月7日校旅游酒店理教研组教师行凯悦酒店集团旗五星级贵阳中天凯悦酒店饭店专业需求情况进行调研活动
调查形式容
采取问卷走访单位形式进行调查容涉企业需类型企业员工教育培训员工参加继续教育方式企业员工思想素质技术技企业生存发展更重企业校课程设置求等容通酒店力资源部餐饮部前厅部客房部等部门理交谈解企业专业需求现状听取企业专业培养意见建议
二调查情况分析
1酒店结构数量：
着旅游业全面发展省酒店已达相规模年轻化社会化样化趋势明显总体酒店业员文化素质整体偏低社会适应性差缺乏吃苦精神高骛远切实际家庭认识错误愿意事服务行业等问题均流失率较解饭店业岗位缺酒店力资源部理说目前缺少基础性缺少关键性理
2酒店需求状况：
通企业交流讨感受社会酒店类应型强烈需求目前中等职业教育培养市场需求间存相适应方面
酒店服务行业工作时面客千差万工作繁重重复性进行相基工作容酒店方更需饭店业员工应该热爱饭店行业热爱职工作工作态度端正吃苦耐劳客礼貌体客进行良沟通懂服务心理学客服务热情知识面广勤奋学前厅部工作员工酒店方更希员工进行工作岗位需英语接订房退房电话预计结账等熟练操作前台计算机系统时希员工解旅游景点土特产民族文化等广泛知识仅前厅岗位需应型综合素质员工
酒店希员工较强适应力前厅客房餐厅部门安心工作员工求踏实肯干频繁跳槽员工酒店希工作中员工解决酒店实际问题酒店会通培训等手段提高员工发展空间双方种双赢模式总单方提高薪酬食宿等求员工
3酒店企业岗位设置结构类型求： 酒店高中职学生说需线岗位做起针
饭店专业学生线岗位设置：前厅部接员迎宾员门童行李员收银员接线员等客房部客房服务员等餐饮部传菜员餐厅服务员迎宾员点菜员会议服务员等酒店中员工通工作中年磨练积累定工作验时
学历提高知识学酒店方面提升培训通酒店种方式考核晋升酒店理层领班副理更高岗位
4饭店行业岗位知识技求：
调研知晓饭店理专业传统教育模式忽视学生毕业事职业特点教学容行业实际间断层满足市场需求学生做简单仅重复操作事情深感性认识社会适应性差饭店行业特点求业员广泛知识面高尚职业道德动服务意识良文化修养灵活应变力娴熟服务技巧饭店业更愿意接收灵活掌握岗位技操作等力饭店专业学生学校掌握定技知识进入酒店时酒店根岗位特色求进行专项培训学生容易进入角色开展工作中天凯悦酒店新员工进入酒店必须通酒店期三月形式入职培训通师傅带徒弟方式员工达酒店岗位需酒店方学生专业技需求外更重学生良工作态度饭店行业正确认知
良综合素质职业道德更扎实基础知识力良语言沟通技巧较强英语口语交际熟练运礼仪知识标准普通话熟练计算机操作熟练处理文档资料懂客服务心理富亲力团队精神敏锐观察判断力强应变力应挫折等方面综合力希培养中重视专业知识力教育轻视思想道德情商训练等非智力素教育认样培养出学生难免会负孤傲企业重视感压抑终饭店业流失
5 双师型教师培养
校教师企业顶岗酒店方表示欢迎酒店业服务性求酒店专业教师具良政治素质奉献精神酒店业者良价值观服务意识企业希教学中教师教授理知识外更需熟悉酒店营运理模式等情况解岗位流程引导学生树立正确学观念价值观优秀饭店理专业教师应该双师型专业教师熟练准确传授课程知识具较强实践指导力
6学生教学实问题：
校学生企业教学实问题酒店表示接收教学实期酒店轮岗原新员工独立岗工作短时间需半年顶岗实学生酒
店方表示欢迎愿意校进行校企合作愿意接收思想素质热爱酒店行业懂礼仪礼貌动企业客服务硬专业力宽广知识面等综合素质学生
7企业文化
凯悦酒店特注重企业文化建设发展集团旗酒店统服务规范标准国家区旗酒店装饰装潢中会溶入文化特色酒店独二凯悦酒店新员工特细心呵护会计划引导员工进行职业规划时提供较学机会凯悦酒店新老员工视仁新入职员工企业会陌生感酒店鼓励员工通种方式学总结工作中验积累提升身素养时重视文关怀等方面赢酒店员工较高认度集结群热爱酒店行业优秀员工
2014年1月11日星期六
第五篇：酒店调研报告
广西沃顿国际酒店
2014年12月6号莫颖老师带领广西沃顿国际酒店进行实参观感受深刻酒店现代生活中占重位仅仅局限日宴请宾客旅游住处处酒店会直接影响旅客心情坐落城市印象酒店功性合理性重
广西沃顿国际酒店开业1992年早属区办公厅家高星级酒店酒店坐落绿城南宁琅东新区毗邻风姿卓越南湖公园傍风景名胜区青秀山广西首席国际五星级商务酒店酒店建筑面积约46万方米酒店面积现扩现数字准确做参考楼层高23层酒店拥标准间行政客房总统套房湖畔套房湖景套房复式套房等338间类客房客房均配备中央空调国际国直拨电话国际互联网宽带接口卫星电视私保险箱迷冰箱设烟层
坐着校车达酒店外围走车高宏伟非常气派广西沃顿国际酒店顶端立着颗霸气球彰显出高端气势着觉渺
位苏佳丽姐姐带领参观酒店酒店培训员负责培训新员工先苏佳丽姐姐走门旁边见指示牌标中国厅香港厅雅典厅开始懂厅做什等走进门闻食物香味见第房间里喝早茶中国厅走进见香港厅雅典听关着门里面布置 接着着苏佳丽姐姐电梯达20楼层酒店高客房楼层酒店总楼层实23层苏佳丽姐姐说20层楼层停止20楼层酒店行政楼层安静行政楼层特点优势济实力喜欢楼层适合办公休息见行政楼层设行政休息区休息室休息室样设办公区厨房真惊叹呢愧五星级酒店
然走楼梯17楼参观客房间房厅湖景套房走进非常美丽风景窗帘全拉开见更加令惊叹美丽顿时心情舒畅光非常学见浴室浴缸觉非常棒纷纷拍酒店房间温馨布局规整卧床放较隐秘位置私密感房间棕色白色色调仅优雅活泼住着舒心放松
客房完着苏姐姐走堂走堂闻浓浓香味然喜欢样香水味站酒店堂种特感觉典雅中带着气派通俗中容着高贵酒店堂成圆形走进堂映入眼帘摆设堂中央圆形喷泉整体形状相呼应堂中空气势高右边西餐厅休息区休息区西餐厅玻璃隔离开起隔离效果
美化效果显致温馨前台左边客办公员完全分隔开知道前台酒店门面代表酒店形象前台工作需良道德素质专业服务堂宴会厅酒店宴会厅容纳8001000
酒店设娱乐场例：游泳池桌球室网球场顾客住宿时达玩乐放松效果
走门见位帅气门童站里面带微笑回答问题温柔礼貌觉非常舒服参观结束印象深刻苏姐姐说句话学英语酒店会吃香相信家会样参观次五星级酒店深深吸引会想定努力高星级酒店实工作
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