xx科:
收行反馈差错情况通报xxx室非常重视x月x日晚召开出纳全体员会议差错发生原进行分析现分析整改情况回报:
认真分析查找原
1行xxx分理处邮政储蓄吸纳量额券残破券造成行面额回笼券相集中数10元票面票面质量差胶带粘贴整点员工作定困难年110月份交行残损券xxx捆金额达xxx万元
2部分员辅币整点工作中认识偏差整点员操作程中思想麻痹片面追求整点量速度具体操作程中放松整点求形成差错原
3已制定项考核制度尤整点业务操作制度执行中时流形式落实考核力度够作基层线处服务制度执行前某种程度出现重服务相弱化考核现象
4整点工作难度旺季表现尤突出量票回笼行实际情况行长室研究统做法操作中产生普遍互相赖现象根结底存着工作协调事半功倍顾失彼
述分析原作负责全行整点工作部门首先做正视差错正确差错认真分析差错查找差错时制定整改措施切实防止差错发生
二正视差错加强整改
1加强教育增强全体出纳整点员工作责心接行通报迅速组织关员认真学通报精神结合通报求出纳员观客观方面谈具体认识议差错危害找差错根源分析出纳整点业务工作中存薄弱环节统认识重新定位纷纷决心差错教训增强责心认真履职禁止类似差错发生
2规范运作合理分配严格执行整点操作程序网点支行实行网点手清整点统营业部复点交避免差错次发生考虑二次复点带劳动力浪费时根现金质量理规定结合行实际制定切实行整点复点考核办法杜绝差错事隐患落实整点员岗位责制整点复核业务提出更高求落实具体理员责
3抓住动建立长效理增强考核力度通报涉问题已影响行信誉线柜面员形象扎实做全行整点务杜绝差错认应做方面工作
(1)加整点复点员培训考核力度建立出纳差错责级级累积问责制组织员工学关中国民银行残损民币兑换办法关加强民币质量理通知中国民银行民币收缴鉴定理办法等系列关现金质量理文件造成差错相关员规定结合考核办法予严肃处理列入业绩考核
(2)强化监力度加考核势头营业部应服务差错列入日常理工作中第务时加考核力度制度执行毫迁整点复点程中形成责互相配合养成工作谨慎认真纠错出纳员基素质严格执行整点制度提高现金理质量欢迎职部门部现金踪辅导发现差错时纠正整改
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