行政服务中心创新活动方式试点工作汇报
根市直机关工委统部署中心组重视支持半年扎实开展创新活动方式试点工作现关情况汇报：
抓实三项工作精心制定试点工作方案
市直机关工委中心确定创新活动方式试点
单位立组作专题汇报组领导高度重视求总支握试点求注重发挥优势胆创新实践确保试点工作序推进创出特色总支根部门组研究意见着重抓三方面工作
（）认真调研分析确定试点题总支专门召开扩会议梳理年中心机关建活动特色做法成功案例征集创新活动方式金点子构建活力建求联系中心进驻部门业务范围广窗口工作忙服务求高实际确定讲性增活力优服务促发展试点题凝聚试点工作识合力
（二）精心制订方案建立推进机制根调研分析情况员干部建议7月旬总支制定创新活动方式试点工作方案（湖行服机〔〕10号）试点工作载体设计活动容组织实施责分工等作具体安排建立总支书记牵头总支副书记总支委员分工抓工作推进机制
（三）明确目标务落实试点工作中心试点工作分三阶段推进7月份动员部署
阶段统思想认识征集活动建议制定试点方案811月份推进实施阶段发挥机关组织推动发展服务群众凝聚心促进谐作总求探索体现创新创优求活动载体机制期间中心组季度例会形式进行定期督查12月份总结提高阶段提炼年特试点期间特色做法形成制度规范促进活动科学化长效化时市直机关工委作专题汇报
二遵循三原正确握试点工作方
创新机关组织活动方式中央提出机关建走基层组织建设前头项重务试点期间中心总支牢牢握三原边调研边实践边提高
（）遵循目标理原总支试点程中注意握分寸掌舵坚持执政力建设先进性建设线建设民务实清廉机关目标加强机关员干部性锻炼改进机关作风重点通充分发挥员体作引导机关员干部做高举旗帜坚定理想信念服务局推动科学发展转变作风服务基层群众改革创新保持先进色表率容形式机统相互促进狠功夫保证试点工作跑题变味
（二）遵循民集中原总支试点程中重视发扬民搞闭门造车具体通体现引入提炼鉴等途径推进块工作体现体现级组织新求教育实践活动容方式时俱进引入引入员干部新需求员真正成活动体提炼提炼部门已实践做法部门名牌产品保留节目彰显成效鉴鉴兄弟部门验新做法部门活动更具生命力效推进工作总支专门课题作专题调研
（三）遵循统筹推进原总支试点程中始终学实践科学发展观指针通盘考虑系统推进特关注体两结合三转变体明确员活动方式创新体机关组织努力学导演改变常唱角员成天听众模式员搭建积极参台两结合实现基型规定动作题型性化活动机结合实现突出教育实践题创新组织活动方式机结合三转变努力活动传统命令型指导服务型转变封闭型开放型转变强调性注重性尊重性转变员体作更加突出机关工作更加效
三探索三条途径努力确保试点工作成效
中心总支根级赋予协助监督职责结合年成功做法试点工作实际通三条路径胆实践探索九类活动方式力求试点工作实效
（）创新学教育方式提高员教育针性
1．开展阵宣传类活动总支充分发挥机关教育优势信息化优势阵优势三角度切入加强教育强化业余校教育阵建设块教根科学整合完善机关学日载体业余校教育模式力求课讲座电化教育相结合请进走出相结合增强员教育感召力 中心组织机关学日专题讲读6次部门领导专题辅导3次邀请师院教授省发改委领导专题讲座2次专家领导电教片辅导4次教育效果良二挖掘员网络教育阵功务公开契机利信息化手段合理设置务公开网学校廉政格言等栏目推进员学加强建交流实践启示必须严格员教育网页台监确保网
络信息安全三创优勤政廉政文化宣传台总支充分发挥厅宣传墙廊服务窗简报厅电子屏触摸屏作开展员政治生日祝贺印发文明廉政家信等活动时托市长热线信息台优势建立廉政文化短信专递台逢节假日员干部发送风廉政建设格言警句传送建工作新求增强员干部服务发展创新力干净干事觉性
2．开展交流研究类活动总支三层面着手积极探索研究性学方式促进学思思机结合创新员坛活动组织3次阳光服务坛中1次尝试互动式研讨――事先确定题安排中心发言互动问答拟组织次互动式研讨题提高热线接听力讲听灌输式讲读相样研讨交流氛围更宽松气氛更热烈印象更深刻二征集金点子活动中心年必做项规定动作初收金点子80增强员干部体意识助推学实践活动三年活动深入开展三深化课题调研活动年确定调研课题员领导干部牵头相关处室员参完成年总支先加强窗口员教育理机关员干部规范化服务推进机关文化建设等课题开展调研协助组织理务虚实务研讨活动（5次）部门领导提供决策
3．开展文化熏陶类活动总支结合推进机关文化建设两方面入手探索改进学教育方式活征文(诗词格言)研讨交流制度适时组织专题征文（诗词格言）推进建工作项长效机制中心年已组织四次行政服务征文次纪念改革开放三十周年征文两次廉政文化征文（诗词格言）活动结合表彰优秀征文（诗词格言）配套组织讲评者交流促进员干部综合素质提升二精选参观竞赛等载体通形式样参观感悟知识竞赛演讲赛力展示寓教育活动中年中心组织迎着阳光路走演讲赛红色旅游阳光声红歌会
双庆双争知识竞赛庆祝建国六十周年现场书法赛迎着阳光努力奋斗联欢晚会等活动发挥重功
（二）创新实践服务方式增强活动实效性
1．组织先进团队争创类活动总支两方面入手探索适合窗口特点活动方式争创服务品牌活动年计划组织争创员先锋岗（部门级）青年文明号（市级）巾帼文明岗（市级）活动（目前26）二开展三星联创活动参现代企业理引入劳动竞赛机制开展行政审批窗口创服务星招投标创业务星市长热线创热线星 活动三年已评出三星180次团员占70
2．组织机关效建设类活动总支结合机关效建设认真落实规定动作创新选动作通性规范先建立首问责制佩证岗制办事公开制等基础性制度二特色性活动根行政服务工作实际需增建延时服务制ab岗工作制预约服务制门服务制次性告知制周六值班服务制刷卡（指纹）考勤制值周检查制等性化举措加细化量化作评先进团队优秀具体指标机关组织发挥岗双责优势协助抓动态监督督促员干部率先垂范
3．组织结帮扶实践服务类活动总支结合中心实际外举精心组织结服务活动结帮带活动机关部开展总支委员联系支部入积极分子（12名）活动协助组启动导师帮带活动（首批确定9）完善关心关爱机制员群众五必访规定二社会实践服务活动总支协助开展保增长惠民生优服务题12345热线进社区活动（5次）广场进社区面面听取意见零距离提供服务群众反响较构建员干部力培养基（设热线办
）双休日员干部接听热线（四轮145次）活动成造活力建台重抓手协助结村（3）结企业（2）结社区（2）结困难户（17户）排忧解难
（三）创新承诺考核方式狠抓监督常性
1．实施员履职承诺类活动组织新员入宣誓开展机关员创先争优承诺等活动推进保持先进性建设重环节初制定机关组织开展创先争优活动实施方案中心原员干部进行综合目标廉政建设双重责承诺时开展员创先争优承诺活动创先争优目标求年初承诺全年践诺年终评诺（民评议）
2．实施创先争优活动考评类活动创先争优活动项求定期评估创先争优活动绩效通抓员年度民评议工作定期评选批优秀员（年评）评选干先进支部（两年评次）中心组统表彰激励标准行政先进典型相通狠抓述环节落实建工作求提高机关建位
3．实施员干部服务考评类活动总支协助组长期坚持万千百评议活动（万名服务象评窗口千家企业评服务百名员工提建议）外认真做三星联创考评团队服务竞赛考评（行政审批评星级窗口招投标评规范化服务集体）活动根市总工会开展机关社会义劳动竞赛试点求做季评选通报作全年评定文明（示范）集体文明（先进）实现活动系统化理切实发挥机关组织协助监督作
回顾半年试点实践然做工作取定阶段性成果
级求少差距尤年2月中央办公厅印发关推进学型组织建设意见感述活动方式否真正体现创新求广员级部门评估实践体会创新活动方式定紧紧围绕围绕发展抓建抓建促发展题处理容形式关系找准创新切入点定紧紧部门组（委）力支持处理活动部门工作关系增创新推进力定紧紧员干部智慧处理观愿客观实际关系握创新性
行政审批阳光事业招标采购高危职业热线办理民生工作步总支三年活动契机三方面继续花力气功夫围绕服务科学发展活动方式推陈出新进步增强组织创新力二围绕推进民活力发挥员体作贯穿始终扩员知情权参权选择权监督权增强活动民化科学化三围绕提高员力素质继续探索行效学教育实践活动方式全体员丰富活动中受磨练健康成长表率
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根市直机关工委统部署中心组重视支持半年扎实开展创新活动方式试点工作现关情况汇报：
抓实三项工作精心制定试点工作方案
市直机关工委中心确定创新活动方式试点
单位立组作专题汇报组领导高度重视求总支握试点求注重发挥优势胆创新实践确保试点工作序推进创出特色总支根部门组研究意见着重抓三方面工作
（）认真调研分析确定试点题总支专门召开扩会议梳理年中心机关建活动特色做法成功案例征集创新活动方式金点子构建活力建求联系中心进驻部门业务范围广窗口工作忙服务求高实际确定讲性增活力优服务促发展试点题凝聚试点工作识合力
（二）精心制订方案建立推进机制根调研分析情况员干部建议7月旬总支制定创新活动方式试点工作方案（湖行服机〔〕10号）试点工作载体设计活动容组织实施责分工等作具体安排建立总支书记牵头总支副书记总支委员分工抓工作推进机制
（三）明确目标务落实试点工作中心试点工作分三阶段推进7月份动员部署
阶段统思想认识征集活动建议制定试点方案811月份推进实施阶段发挥机关组织推动发展服务群众凝聚心促进谐作总求探索体现创新创优求活动载体机制期间中心组季度例会形式进行定期督查12月份总结提高阶段提炼年特试点期间特色做法形成制度规范促进活动科学化长效化时市直机关工委作专题汇报
二遵循三原正确握试点工作方
创新机关组织活动方式中央提出机关建走基层组织建设前头项重务试点期间中心总支牢牢握三原边调研边实践边提高
（）遵循目标理原总支试点程中注意握分寸掌舵坚持执政力建设先进性建设线建设民务实清廉机关目标加强机关员干部性锻炼改进机关作风重点通充分发挥员体作引导机关员干部做高举旗帜坚定理想信念服务局推动科学发展转变作风服务基层群众改革创新保持先进色表率容形式机统相互促进狠功夫保证试点工作跑题变味
（二）遵循民集中原总支试点程中重视发扬民搞闭门造车具体通体现引入提炼鉴等途径推进块工作体现体现级组织新求教育实践活动容方式时俱进引入引入员干部新需求员真正成活动体提炼提炼部门已实践做法部门名牌产品保留节目彰显成效鉴鉴兄弟部门验新做法部门活动更具生命力效推进工作总支专门课题作专题调研
（三）遵循统筹推进原总支试点程中始终学实践科学发展观指针通盘考虑系统推进特关注体两结合三转变体明确员活动方式创新体机关组织努力学导演改变常唱角员成天听众模式员搭建积极参台两结合实现基型规定动作题型性化活动机结合实现突出教育实践题创新组织活动方式机结合三转变努力活动传统命令型指导服务型转变封闭型开放型转变强调性注重性尊重性转变员体作更加突出机关工作更加效
三探索三条途径努力确保试点工作成效
中心总支根级赋予协助监督职责结合年成功做法试点工作实际通三条路径胆实践探索九类活动方式力求试点工作实效
（）创新学教育方式提高员教育针性
1．开展阵宣传类活动总支充分发挥机关教育优势信息化优势阵优势三角度切入加强教育强化业余校教育阵建设块教根科学整合完善机关学日载体业余校教育模式力求课讲座电化教育相结合请进走出相结合增强员教育感召力 中心组织机关学日专题讲读6次部门领导专题辅导3次邀请师院教授省发改委领导专题讲座2次专家领导电教片辅导4次教育效果良二挖掘员网络教育阵功务公开契机利信息化手段合理设置务公开网学校廉政格言等栏目推进员学加强建交流实践启示必须严格员教育网页台监确保网
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2．开展交流研究类活动总支三层面着手积极探索研究性学方式促进学思思机结合创新员坛活动组织3次阳光服务坛中1次尝试互动式研讨――事先确定题安排中心发言互动问答拟组织次互动式研讨题提高热线接听力讲听灌输式讲读相样研讨交流氛围更宽松气氛更热烈印象更深刻二征集金点子活动中心年必做项规定动作初收金点子80增强员干部体意识助推学实践活动三年活动深入开展三深化课题调研活动年确定调研课题员领导干部牵头相关处室员参完成年总支先加强窗口员教育理机关员干部规范化服务推进机关文化建设等课题开展调研协助组织理务虚实务研讨活动（5次）部门领导提供决策
3．开展文化熏陶类活动总支结合推进机关文化建设两方面入手探索改进学教育方式活征文(诗词格言)研讨交流制度适时组织专题征文（诗词格言）推进建工作项长效机制中心年已组织四次行政服务征文次纪念改革开放三十周年征文两次廉政文化征文（诗词格言）活动结合表彰优秀征文（诗词格言）配套组织讲评者交流促进员干部综合素质提升二精选参观竞赛等载体通形式样参观感悟知识竞赛演讲赛力展示寓教育活动中年中心组织迎着阳光路走演讲赛红色旅游阳光声红歌会
双庆双争知识竞赛庆祝建国六十周年现场书法赛迎着阳光努力奋斗联欢晚会等活动发挥重功
（二）创新实践服务方式增强活动实效性
1．组织先进团队争创类活动总支两方面入手探索适合窗口特点活动方式争创服务品牌活动年计划组织争创员先锋岗（部门级）青年文明号（市级）巾帼文明岗（市级）活动（目前26）二开展三星联创活动参现代企业理引入劳动竞赛机制开展行政审批窗口创服务星招投标创业务星市长热线创热线星 活动三年已评出三星180次团员占70
2．组织机关效建设类活动总支结合机关效建设认真落实规定动作创新选动作通性规范先建立首问责制佩证岗制办事公开制等基础性制度二特色性活动根行政服务工作实际需增建延时服务制ab岗工作制预约服务制门服务制次性告知制周六值班服务制刷卡（指纹）考勤制值周检查制等性化举措加细化量化作评先进团队优秀具体指标机关组织发挥岗双责优势协助抓动态监督督促员干部率先垂范
3．组织结帮扶实践服务类活动总支结合中心实际外举精心组织结服务活动结帮带活动机关部开展总支委员联系支部入积极分子（12名）活动协助组启动导师帮带活动（首批确定9）完善关心关爱机制员群众五必访规定二社会实践服务活动总支协助开展保增长惠民生优服务题12345热线进社区活动（5次）广场进社区面面听取意见零距离提供服务群众反响较构建员干部力培养基（设热线办
）双休日员干部接听热线（四轮145次）活动成造活力建台重抓手协助结村（3）结企业（2）结社区（2）结困难户（17户）排忧解难
（三）创新承诺考核方式狠抓监督常性
1．实施员履职承诺类活动组织新员入宣誓开展机关员创先争优承诺等活动推进保持先进性建设重环节初制定机关组织开展创先争优活动实施方案中心原员干部进行综合目标廉政建设双重责承诺时开展员创先争优承诺活动创先争优目标求年初承诺全年践诺年终评诺（民评议）
2．实施创先争优活动考评类活动创先争优活动项求定期评估创先争优活动绩效通抓员年度民评议工作定期评选批优秀员（年评）评选干先进支部（两年评次）中心组统表彰激励标准行政先进典型相通狠抓述环节落实建工作求提高机关建位
3．实施员干部服务考评类活动总支协助组长期坚持万千百评议活动（万名服务象评窗口千家企业评服务百名员工提建议）外认真做三星联创考评团队服务竞赛考评（行政审批评星级窗口招投标评规范化服务集体）活动根市总工会开展机关社会义劳动竞赛试点求做季评选通报作全年评定文明（示范）集体文明（先进）实现活动系统化理切实发挥机关组织协助监督作
回顾半年试点实践然做工作取定阶段性成果
级求少差距尤年2月中央办公厅印发关推进学型组织建设意见感述活动方式否真正体现创新求广员级部门评估实践体会创新活动方式定紧紧围绕围绕发展抓建抓建促发展题处理容形式关系找准创新切入点定紧紧部门组（委）力支持处理活动部门工作关系增创新推进力定紧紧员干部智慧处理观愿客观实际关系握创新性
行政审批阳光事业招标采购高危职业热线办理民生工作步总支三年活动契机三方面继续花力气功夫围绕服务科学发展活动方式推陈出新进步增强组织创新力二围绕推进民活力发挥员体作贯穿始终扩员知情权参权选择权监督权增强活动民化科学化三围绕提高员力素质继续探索行效学教育实践活动方式全体员丰富活动中受磨练健康成长表率
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