盗传必究
判断题
1.旅行社资金占数量较数旅行社难获较高商业信结算手段落相互拖欠款项提供导致流动资金周转速度缓慢势必旅行杜济效益受影响( √ )
2.判定企业行业否属劳动密集型标准非表面雇佣职工数寡'投资数额职工数例工资成全部营业成费中占例高低( √ )
3.直线职制组织结构缺点:理成高旅行社成立干区部门部门销售计调接等功资源重复配置必然会增加成费支出’造成浪费削弱竞争力( × )
4.购买零包价旅游产品游客必须团前离开旅游目旅游目活动完全形散客受旅游团束缚( √ )
5.谓包价旅游参加旅游团旅游者采取次性预付旅费方式种相关旅游服务全部委托家旅行社办理( √ )
6.众旅游者说量效利预算物美价廉需求具代表性稳定性( √ )
7储存性旅行社产品重特征( × )
8.国文化观光资源丰富开发较容易文化观光旅游直国旅行社行业产品( √ )
9 单项服务包括交通集散接送服务( × )
10.直接预订渠道优点:够饭店建立起较密切关系着旅行社饭店联系增加饭店方面旅行社更加信利采购业务进步开展( √ )
11.委托方接社预订优点:接社较容易察觉该区旅游住宿设施预订出租情况( √ )
12.供应求紧张情况分散采购更易获旅游者需服务( √ )
13.专营性销售渠道策略优点极提高旅游中间商积极性推销效率旅游者提供更服务( √ )
14 导游员业务力素质包括科学决策力( × )
15.旅游社组织国旅游者国旅游接团旅行社应旅游者离开时组团旅行社应旅游者旅行结束返回原出发时作确认营业收入实现时间( √ )
16 旅行社资金投入较少行业壁垒较低果政府意识加数量控制话会增长快形成较激烈市场竞争( √ )
17 1845年托马斯库克组织世界第团体观光消遣旅游团参加数350莱斯特出发达利物浦次活动时间超24时( √ )
18 事业部制组织结构优点:权力高度集中统级间实行单线领导理方式旅行社营决策权理决策权集中高理层便决策执行监督落实( × )
19 根国家旅行社理条例规定设立国际旅行社注册资少100万元民币( × )
20.设立国旅行社必须拥少4名取国家旅游局颁发旅行社理资格证书部门理( × )
21.设立国旅行社必须具备业务汽车( × )
22分离性旅行社产品重特征( × )
23.包价旅游称选择性旅游选择部分非选择部分构成选择部分包括接送住房早餐旅游费旅游者旅游前支付( × )
25 众旅游者说日常紧张生活中求短暂解脱提高情趣舒畅身心需求具代表性稳定性( √ )
26 直接预订渠道缺点:采购员必须预订家饭店逐交道仅预订时联系寄送预订申请确认住房数名单付房费等占量时间力( √ )
27综合性旅行社产品重特征( √ )
28 团体包价旅游预订周期长计价结算手续较简单易操作团体包价旅游直国旅行社行业产品( √ )
29.单项服务包括代办旅游保险服务( × )
30 旅行社旅游服务采购两务保证供应降低成( √ )
31 直接预订渠道缺点:外饭店时未必解组团旅行社愿意组团旅行社提供优惠价格交纳租房预定金付款期限客房保留截止日期等方面予优惠( √ )
32 饭店接旅行社租房申请果认够旅行社提出求提供客房通常会旅行社发出确认函旅行社接旅游者确认函入住饭店( √ )
33 撇脂定价策略适具批量接力营缺乏垄断性需求富弹性旅游产品( × )
34.促销目刺激消费者产生购买行( √ )
35 导游员技术等级评定制度仅适全国专职导游员( × )
36 1984年前根国家旅游局关规定全国国旅中旅青旅三家总社拥旅游外联权力( √ )
37 1990年国政府开始允许中国公民出国探亲旅游1991年第出国探亲旅游团队成行国旅游业发展中重突破( √ )
38 事业部制组织结构优点:强调专业分工信息传递速度快工作效率高部门明确业务分工位员工承担务明确解减少部门部部门间相互推诿扯皮现象( × )
39感知性旅行社产品重特征( × )
40 赡买团体包价旅游产品游客时间坐航班入住饭店进相餐食游览相景点观相节目包价旅游优势( × )
41 众旅游者说购买廉价新奇东西需求具代表性稳定性( √ )
42缺乏权旅行社产品重特征( √ )
43 受设备条件服务水限制营豪华旅游团困难较标准等旅游团直国旅行社业产品( √ )
44 单项服务包括代办签证服务( × )
45 旅游服务采购指旅行社组合旅游产品定价格旅游企业旅游业相关行业部门赡买相关服务项目行( √ )
46.委托方接社预订缺点:接社饭店旅行社批量采购予折扣留部分作代订饭店报酬( √ )
47 渗透定价策略适优势明显旅游新产品销售象价格敏感具猎新猎奇旅游消费者( × )
48 国家旅游局颁布导游等级评定意见导游等级评定标准导游等级评定实施细导游员划分五等级( × )
49 旅行社资金投入较少企业营基础薄弱市场竞争激烈企业资金周转发生困难时极易出现亏损甚破产企业行普遍短期化投机性较强( √ )
50 直线职制组织结构缺点:部门理素质求较高部门相独立旅行社部门理全面熟悉业务掌握市场变化动解特定旅游者需求具丰富理知识验旦会旅行社带严重损失( × )
51.设立国际旅行社必须拥少2名取国家旅游局颁发旅行社理资格证书总理( × )
52 设立具法资格分社条件:进入全国旅行社百强排名( √ )
53 国际旅游者说北京西安海桂林广州线组合优逆组合 ( × )
54 包价旅游称选择性旅游选择部分非选择部分构成非选择部分包括导游服务参观旅游等( √ )
55 众旅游者说量效利时间怕劳累需求具代表性稳定性 ( × )
56差异性旅行社产品重特征( √ )
57易受影响性旅行社产品重特征( √ )
58.单项服务包括导游服务( × )
59 直接预订渠道优点:够直接饭店获客房信息时掌握饭店客房出租情况直接饭店达成预订协议组团旅行社够较握保证旅游者住房够免中间环节费降低采购成( √ )
60 委托方接社预订优点:接社较熟悉该区旅游住宿服务供应状况许饭店建立良合作关系够根旅游者特点求安排适饭店( √ )
61.饭店关预定金交纳时间果旅行社未规定时间里交纳预定金饭店认旅行社取消预订客房出租客户客( √ )
62 旅行社通常功相旅游产品分豪华等标准等济等三种价位根心理价格策略( √ )
63 促销方式员推销非员推销两类( √ )
64 团体旅游相散客旅游具批量批次少特点( × )
65 旅行社组织境外旅游者境旅游旅游者离境离开时间作确认营业收入实现时间( √ )
66 设立国旅行社必须拥少1名取会计师职称专职财会员( × )
67.设立国旅行社必须拥少2名取国家旅游局颁发旅行社理资格证书总理( × )
68 设立具法资格分社条件:分社理必须取旅行社理资格证书( √ )
69 专营性销售渠道策略优点极提高旅游中间商积极性推销效率旅游者提供更服务( √ )
70 旅行社员推销非员推销相缺点没针性( × )
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