关型超市营治理中信息技术应样题目方面讲文切入点理念技术治理理念数字科技关系
型超市营治理具备基特征:低成低利率流量营品牌商品珍贵商品般营众日常消费品利率市场决定会高种情况型超市想取赢利低成方式营雇佣员百货少服务百货设导购员没送货门等等总想方设法节省力财力降低营成外加商品超市流量提高资金周转率
超市钱赚更加需精细算换句话说更必进行数字化营超市决策流程营程结果应该数字控制型超市营者必须数字化营理念支持数字化营理念数字科技现代信息技术应成缺少必备条件统计万米左右型超市天天产生数记录3万条左右样记录脑采集统计处理分析根行必须助包括软硬件数字化设备帮助进行数字化营
想利信息技术营型超市重保障技术应彼技术系统应彼系统型超市百货必须抓住适应百货型超市区性特征开出相应药方信息技术应恰处运行畅取较效果
数字化营概念
型超市数字化营理念提出
回忆天天耳闻目睹企业营情况难发现企业营成败皆企业营治理者数字重视程度数字利水关常听某某企业进行
规模营元化营某某企业进行错位营低成扩张等元化营成功失败什呢鸡蛋放篮子里安全放篮子里安全假数字没进行分析利营治理改善鸡蛋放篮子里篮子里样会碎说开10家店赚钱开50家赚钱数字法错假家店亏样营治理办法开十家店家店亏负加负永远正说营脱离数字非常混乱概念
数字化字面含义
里说数字化三基含义第数字表明精确答应模棱两含糊清概许第二数字表明清楚什事情通数字表述目然明白清楚第三数字表明控制性数字相机图固定制成片存储通电脑输出需画面时编辑控制性强想截断数字截断输出型超市营采数字化样概念会营程结果变控制性变精确清楚起
数字化营质特征
商业企业部说数字化营先进数字科技支持做数字指导营决策控制营程评价营结果科学技术托数字化营质特征:
第反观觉样样数字样假观觉2实际产生数字1应该1
第二反验丰富验验拍脑袋觉做效果数字出表明觉做赚100万数字出表明亏20万应该服数字验应该数字考证
第三反情感说超市中职工职工行通数字业绩说机灵采购东西卖出例高业务行第四反模糊模糊两层概念说月销售额增长35行3355数字模糊样规章制度治理语言模糊话说事做二三四五列出假做处理次样二次样三次样直开假做奖励程度贡献予样程度奖励直提升等必须衡量数字支撑种规定见少商场治理手册厚厚没数字文字模糊没控制性说部门治理营说工作积极成效什出数字化营治理
数字化营涵
数字支持营决策
超市营治理者决定件事情时应该找数字支持数字表明决定首先决策象举例说象开店开仓储超市接决策回答许问题选择解决办法假开店碰系列基问题:
首先里开选择创造效益开店点
第二开1千米1万米
第三营什卖服装卖百货食品洋酒珠宝卖卖
第四选择什业态单店超市单店百货连锁超市
第五价格定位开北京馆区价高点没问题假开批工岗工厂区价位高行
第六什时间开回答摆眼前问题呢必须设定参数:
第商店覆盖面积3方公里5方公里出数字
第二覆盖区域中居民数职业构成收入构成消费结构
第三四周行业状况包括种规模业态商店营范围营项目营情况等参数设定填数字然返答开店必须面6问题然间少计算机辅助通信息采集分类统计分析较样数字化程决策较科学假根验感觉做决定成功失败会占50验灵感聪明基础加数字化精确清楚控制性成功机率会升90采购例子需回答:买什谁买买少什时间买什价买等问题列出参数:销售率贡献度库存量
订单量市场进售价供货商价格较等参数决定买什商品回答边系列问题超市采购前先行业商品卖什价然定保证15毛利采购价市场售价决定采购进价采购决策假数字支持会准确科学种营销方式等等说评价某会员商店顾客购买率购买额会发现重点顾客接着分析发现类顾客重点顾客群发现购买率高购买额全单位顾客时服务应集体会员侧重通顾方法拉住顾客数字顾客超市表现进行评价指导超市改进工作提高服务水
数字支持行准举例子仓储超市求理货员补货时准确保持架商品清洁指标完成额决策商业企业岗位条行准样准假落实衡量检查数字会变成句空话必设置参数货架商品少50假少出现次数字卡住记录周月总结次货架清洁变成蒙尘土发现污物次商品放错货架次数字明确规定什样予惩罚什样予奖励行处置样行准数字化行准条件执行样求售货员积极动热情客求理货帐实相符等数字支持否没操作性
讲数字化营概念象没直接计算机挂钩事实具备数字化营理念计算机超市正计算机信息系统前提假型超市治理者没样理念着堆数字觉头痛计算机变成没东西
型超市区性特征
假零售业业务循环作抽象描述百货超市等种业态样遵循着基业务循环:计划→采购→库存→销售→分析中间财务
型超市百货公司购物中心等业态具区性特征假抓住点计算机系统张冠李戴风马牛相系统法超市里正常运行营必定会发生混乱超市型型差常见100米超市中收款发现商品没条码常喊声场售货员少钱假超市万米办50出口办显然超市作法超市行通超市业务流程百货公司百货公司进销存子循环构成母循环子循环实母循环虚百货公司服装电器部进销存循环业务整业务部门汇总虚百货公司里部门微循环微循环程控制非常弱甚说情况没控制治理公司宏观控制治理连宏观控制住
型超市里存面问题型超市业务流程单循环系统:计划→采购→库存→销售→销售分析中间财务核算单位破法搞子循环超市低成低利润资源必须充分利环节消耗掉点赔超市必须单循环中严格控制外型超市组织结构百货公司百货公司核算单位设置设童部食品部家电部等
权力核心部进销存权力型超市里业务流程设置部门设采购部支持部售货部现场营销部防损部等部门中没全面权力职责核心里权力制约
核算体制型超市区性特征百货公司部分分级核算单级核算级核算定运行畅身业务流程结构特点决定级核算恰恰型超市合适核算体系盘点时发现丢乐谁赔顾客走家电柜时想扔货架饮料部赔没法赔真丢现场理货员赔型超市没法百货公司种部门长收短补办法解决盘点中数货符问题里级核算体制
营销方式方面型超市百货公司百货公司柜台销售促销方式简单非折优惠发贵宾卡类营面广单品流量服务非常周利较高超市储卖合降低成开架销售促销商品琳琅满目意挑选伸手十分方便促销手段非常丰富会员制时促销包量贩分割组合等微利量重视生鲜处处面老百姓日常生活
谈系统建设方法型超市百货公司百货公司计算机相弱点答应计算机系统边开发边运行边完善支持手工操作计算机行百货公司记帐记记帐员财务套记帐方法帐记清楚超市行首先工作没计算机没办法做没电子条码秤没计算机软硬件支持生鲜食品没法卖没法出口交款电子秤秤分量统价马出标签塑料袋贴出口扫价出实行级治理超市万种商品价签假手抄XX种会抄错超市计算机必须支持货架标签出标签计算机里绝会误差漂亮准确放方行超市计算机系统假没齐备功超市营马会发生困难假计算机网线断机
趴前台卖卖百货商场开票先卖着等系统运作恢复录进超市行运行中断前台出票结帐卖场顾客会发生骚乱超市前台收银系统必须具备电继续运作功超市流量问题子10卡车货运手工收货填单晚干完非先计数统统进仓库样乱套加库存积压资金造成浪费超市物流计算机求非常高超市身计算机性更强仅求功定齐备质量求够次开通答应边开发边完善否没法运作型超市需没必手工手工天万条记录3天乱弱项计算机长项发挥出吧型超市计算机系统
基求
前面讲数字化营概念讲型超市业态百货公司区抓住区综合起说型超市信息系统应该提出样基求:
1系统反映型超市营实质性特征起码应满足级治理级核算进销分离治理需
2系统应该具严密程控制业务流程求准确执行流程型超市运作畅害环节必须科学手段加严密控制
3系统反应流程定简洁动化程度高动生成张票码动结算保证高效率运行等
4系统性高动断网保护功网断电销售常进行
5系统应满足型超市种丰富彩促销需支持会员销售生鲜销售时销售组合分割销售等超市特点充分效发挥 治理水高商业企业说信息技术应效率更高治理水差商业企业说信息技术应会治理更加混乱前年常听业界专家说两句话时强调科学技术离开观动性发挥作天业界关注热点开始转电子商务
数字科技应扩领域支持着企业企业企业消费者信息互动时更加忽视商业企业部信息化基础建设时商业企业假重视营理念公众心理业务流程等关非技术素包括电子商务数字科技应种纸谈兵概念
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