着医疗卫生改革进步深入医院制形式营模式正处变革中医院原单国家逐渐转变国家集体体等种制存形式国医院营模式运行方式着适应市场运作规律方发展改革开放世界济体化外资引入医疗市场医院必面日益激烈竞争市场化营理念逐渐深入医院日常理中医院应种什样力资源理迎接新世纪曙光呢?应该认识:追求卓越文化成功企业必然力成功文化先进企业够战胜落企业先进企业文化落企业文化更适应社会发展求更具生命力缘作医院思想政治工作容部分医院文化越越受理者重视放医院持续发展密切相关战略高度
医院文化企业文化种救死扶伤满足民群众医疗卫生需求医院永恒变题医院核心价值观体现时形成种积极凝聚力全体员工衷心认核心价值观念利约束职工基思维模式行模式旦违背感舒服思维模式行模式应该新老员工交程中具延缓性保持性
医院文化制度建设关系
医院文化建设制度建设区相互影响企业文化研究中企业文化概括成三层次:物质文化制度文化精神文化种广义角度界定企业文化疑制度包含制度种文化果狭义角度研究企业文化制度文化载体进步说企业文化作种新理方式研究制度文化属两理
层次两种理方式医院文化建设孤立谈文化建设
制度文化演进方式表现形态调节方式等方面区:文化演进采取渐进式制度演进跳跃式二者处程中前者形责制规章条例标准纪律指标等形式表现出者形存头脑中种精神状态通形事物活动反映折射出二者体两面形制度中渗透着文化形文化通形制度载体表现制度理外硬性调节文化理文化律软性文化引导时制度文化永远存制度周密事规定文化时时处处行起约束作制度永远代文化作认文化理代制度理实际生产条件没制度价值取组织目标高度认达成行动协调致
二医院文化建设认识误区
认喊口号贴标语医院文化实美丽辞藻空洞标语感乏味医院文化唱歌作赋街学雷锋搞义诊春游聚餐否热闹阵子时境迁切医院文化必须集中反映医院追求针解决问题二认标准医院文化参观学优秀医院文化然搬家文化万事吉?走入误区医院文化存标准没坏分适合适合医院文化样三竞争文化意识优秀医院文化说竞争指终目标成优势互补合作旋律必然合作前提竞争竞争走合作竞争第文化意识已时四安现状文化意识理学书里谈煮青蛙文化青蛙放开水里时立会跳出放凉水里感舒服时锅加热青蛙逐渐适应水温等感烫想跳出
时跳动医院没创新时切感常时医院衰退开始
健康医院文化创新文化理技术组织等方面断创新医院长盛衰市场济中医院文化形成动觉行动潜移默化中形成果更新观念等发现医院文化缺陷时候想改非常困难
三建设医院文化
院着80年历史市级专科医院长期发展程中团结致高度认优秀传统思想守旧观念老化桎梏改革发展题社会服务民奉献社会然医院永恒宗旨搞医院文化建设提高医疗服务质量水具重意义建设医院文化呢?笔者:首先抓认感:通广泛发动群众讨总结医院历史阶段中积累形成优良传统成功验优秀风格蕴藏员工切宝贵精神挖掘出种形式增加职工凝聚力家认先参广泛深入更新观念
次抓理念创新:医院应结合改革发展实际医院长期发展程中验闪光点加提炼升华凝练出富时代气息充分体现医院特色德先行科技兴院勇创新注重实践严谨治学团结进取奉献荣
者重抓医院文化核心――救死扶伤观:通种形式教育职工全心全意病服务观念牢固树立起塑造医院形象重点方面入手:
()狠练功充实提高医疗质量患者提供优质服务医院根职责必须加强质量理建立健全医疗质量理委员会三级质控网络强化首诊医师负责制防止杜绝医疗事重医疗差错发生
(二)转变作风改善态度提高服务质量医院业务理体现病中心服务宗旨简化流程方便病着眼点采取新举措门诊厅实行宾馆式理设厅值班层设导医员时解
答病疑问设立候诊区安装候诊座椅闭路电视病温馨清爽舒畅医环境
(三)重视制度文化建设根杜绝红包药品回扣等良风气
总医院断重视加强医院文化建设医院文化建设促进医院改革深化真正实现济效益社会效益时提高目标真正提高医院综合实力市场竞争力医院激烈医疗市场断发展中永远立败
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