企划部工作维护医院形象决定医院发展方等重问题企划部工作非常重需详细工作计划面介绍医院企划部工作计划:
计划概述
1医疗市场分析:
着民生活水段提升医疗卫生消费提出更高求单救死扶伤演变成追求健康追求优质生活品质品牌导消费活动医院面理性消费时代知识济时代全球济体化时代微利时代时代特征决定医院理逐步进入患者满意度忠诚度医院知名度美誉度中心品牌营时代医院加强品牌建设实施品牌营战略创造优势增强竞争力品牌拥巨价值企业营中重性已言喻中国年卫生支出接4800亿元约占国民生产总值53业士估算数字10速度增长市场潜力巨宝安作深圳第区拥200万口规模已媲美中等城市医疗服务机构说估量黄金市场现医疗市场格局公立医院暂时占着部分市场份额着民营资国外资段涌入营模式服务理念优势彰显医疗市场格局势必颠覆
2医院优势:
xx医疗深圳家三级甲等医院求标准建设集医疗教学科研预防保健康复体民营综合性现代化医院深圳市医疗定点医院深圳市120急救网
络医院深圳市工商保险定点医院深圳市商业保险医疗定点医院医院山傍海风景秀美述职报告环境幽雅拥类先进诊疗设备硬技术队伍
3医院劣势:
相公立医院民营医院缺乏信誉度队伍够稳定起步晚品牌知名度高处段社区环境成熟交通方便
4争手分析:
1宝安民医院(全市第八民医院南方医科学附属深圳宝安医院)优势特点
a优势特点长期营宝安市场老牌医院
b理位置优越位宝安老城区口密度医方便
c医疗水高
d拥稳定医群
2西乡民医院(广东医学院教学医院天翻覆改造患者提供更舒适治疗环境)优势特点
a理位置优越
b服务质量较
c周二五宝安日报健康栏目
d宝安老牌医院较固定服务群
3妇幼医院优势特点
a专长突出
b理位置优越
4阳光集团春天医院
优势特点
a理位置优势(位107国道公路局面)
b广告力度强(拥该集团属英雄广告公司推广广告投入仅前期称100万元)
5宣传目标:第目标群――深圳关外包括西乡镇新安镇附广泛受众第二目标群――关广泛受众
6广告效应:提高医院品牌知名度美誉度社会中形成良品牌效应
7销售促进:充分宣传医院品牌形象包括企业品牌形象科室品牌形象彰显医院科室医疗优势服务品质通相关公益广告活动提升医院受众心目中美誉度
8广告投放方:选择广告投放时充分考虑医院社会形象媒介选择宁少勿滥求精求优时段媒介充分考量选择形象广告效应高广告媒介
二计划具体容
xx医疗建立起已走年通年广告投放xx医疗品牌宝安定知名度基已完成品牌导入期xx年广告投放品牌初步成熟程程中广告计划应着重方面:
1季度社保局联合办次型公益讲座树立起xx医疗公众中公益形象提高社会美誉度
2医院形象代言:聘请医院形象代言面媒体宣传
3医院外围布置轮廓灯加强附居民众xx医疗印象
4医院门诊四楼增设童欢乐天
5医院添置顾客意见箱您意见进步力量
6雇调派关爱务关爱信息带顾客动病问顾客解答问题记录意见等
7公交车体广告:宝安路段投放定公交车广告
8型户外广告牌:南头关口附做户外广告牌宝安路段安放23型户外广告牌(路牌指引重复)起宣传作二作路牌指引功
9广播:冠名交通频道广播节目覆盖车族
10电视广告:天宝安电视台(翡翠频道)播放数次1分钟医院广告加强xx医疗心中品牌印象推出系列广告医院形象宏厚资超优质性化服务手汗治疗中心手汗困扰妇产科vip区太太做幸福女耳鼻咽喉根头发丝治疗酣症
11宝安日报周软文形式开健康专题栏目加深公众xx医疗认知
1211元旦节医院环境作相应布置门口做两灯笼横幅等等做出节日气氛
13进步完善医院导视系统
14妇女节前周宝安日报深圳晚报做3~4期妇产科软文促销广告
1551宝城区分点举行型义诊活动(健康快车进社区)邀请媒体作相关报道印发相关健康护理常识手册提高医院公众中知名度美誉度
16该年度父亲节母亲节均表孝心送爸妈体检更贴心题分组织促销活动宝安日报出两期图文广告
17组织策划512护士节爱心行动院进行宣传院长名义院位住院患者送套祝福早日康复贺卡干糖果增进医患感情体现性化关怀院电梯广告张贴海报院挂横幅容晶报刊发短讯篇
18暑假针教师检验费诊疗费作优惠调整宝安日报晶报做相应宣传树立医院良公益形象拉动医院门诊收入
19组织策划920爱牙日特行动院进行宣传院电梯广告张贴海报院挂横幅
20101宝城区分点举行型义诊活动(健康快车进社区)邀请媒体作相关报道印发相关健康护理常识手册提高医院公众中知名度美誉度
21118日院庆期间开展相关诊疗优惠活动配合活动宝安日报晶报特区报等媒体进行软文广告宣传
221225圣诞节针医院住院童患者策划次xx医疗温馨圣诞活动医院员工拌成圣诞老孩子发放圣诞特色礼物制作许愿卡医院患者员工填写挂圣诞树企划部派拍医院宣传橱窗中展示
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