浅谈国汽车保险发展改善
摘 ：
汽车保险业20世纪新型行业具服务行业特点国汽车保险诞生历风风雨雨弱强逐步成长全球车险市场取巨进步停加汽车保险发展趋势车更加解汽车保险产品更效信保险公司前汽车保险市场建设存少问题保险员够专业性监部门监力度够法制建设健全等问题文针国汽车保险市场发展趋势改善提出建设性意见
关键词：中国汽车保险市场理赔现状趋势建议
Introduction to the development of auto insurance in China and to improve
Abstract：
Auto insurance is a new type of industry in the 20th century has the characteristics of different from other service industries Since since the beginning of the auto insurance in our country has experienced ups and downs from weak to strong close gradually grow into the world＇s largest car insurance market Made great progress and constantly increase the development trend of automobile insurance so that the owners know more about auto insurance products the trust of the insurance company more effectively But there are still some problems on current car insurance market construction such as insurance personnel is not professional regulatory supervision is not enough and the legal system is not sound etc In this paper the development trend of automobile insurance market in China and improve the constructive Suggestions are put forward
Keywords：China＇s automobile insurance marketClaimsThe status quoTrendadvice
目 录
汽车保险概述·······························································4
（）汽车保险起源·································································4
（二）汽车保险含义·································································4
二 汽车保险理赔特点原················································4
（）汽车保险理赔特点·························································4
1损失率高损失幅度较·······················································4
2保险众性·······························································5
3受制修理厂程度较····················································5
（二）汽车保险理赔原························································5
1满意性原·······································································5
2迅速性原·······································································5
3准确性原·······································································5
4公性原·······································································6
5动迅速准确合理原··················································6
三汽车保险制度利民性················································6
四国汽车保险发展趋势·····················································7
（）电动汽车保险发展························································7
（二）销售渠道元化······························································7
（三）服务质量进步提高·····················································8
五加强中国汽车保险市场建设建议··········································8
（)建立科学风险规避机制···················································8
1加快培训专业车险 提高车险业员素质·····························9
2加强保险诚信建设 建立信评估体系·······································9
（二）加强汽车保险市场体系建设··············································9
1保险市场需增加开放力度··················································9
2加强汽车保险市场监·······················································9
结束语··············································································10
参考文献 ··········································································11
浅谈国汽车保险发展改善
汽车保险概述
（）汽车保险起源
1886年朱卡尔·木茨戈特利布·戴姆乐两名德国全国第辆汽车专利权代表着全国第辆汽车诞生汽车保险行业源十九世纪中期时候着汽车欧洲国家呈现发展汽车交通事导致类意外伤害财产损失停增长然国家采控制办法节制措施汽车类生命财产安全构成威胁精明保险汽车保险更加关注1896年11月英国苏格兰雇保险公司发行份保险情报单中刊载庆祝1896年公路机动车辆法令利通11月14日举办伦敦布赖顿规模汽车赛消息份保险情报中刊登汽车保险费年率 时期早开发汽车保险业务英国法律意外保险限公司
1898年该公司率先推出汽车第三者责保险附加汽车火险直1901年保险公司提供汽车保险单已初步具备现代综合责险条件保险责扩汽车丢失失窃
（二）汽车保险含义
汽车保险汽车身相关利益保险标种定值财产保险汽车保险针指汽车电车拖拉机种专机械车等汽车保险财产保险种称机动车辆保险汽车(机动车辆)身第三者责保险标种运输工具保险般汽车路会求交强险汽车保险般包括基险附加险两部分基险分车辆损失险第三者责险
二 汽车保险理赔特点原
（）汽车保险理赔特点
1损失率高损失幅度较
汽车保险事中损失金额事发生频率高保险行业公司营程中必须投入非常力精力已费会相然突发事金额算太保险公司样保险业服务质量应予足够重视车失方面突发状况然似赔偿金额太样状况积少成样会保险公司营方面产生影响
2保险众性
前国汽车保险保险般单位企业着国济断发达生活水断提高现城市家户基汽车保险中普通班族车例断增加实保险交通事处理车辆维修等解少汽车保险业务中含杂水分较利益保险公司勘察理算职员理赔沟通程中会存分歧
3受制修理厂程度较
修理厂维修价格工期质量会直接影响汽车保险服务汽车保险理赔中会扮演非常重角色车认爱车保险突发事保险公司必须车辆进行维修发生事车辆交汽车修理厂少问汽车维修情况旦车辆维修程中出现质量者工期价格问题车会问题推卸保险公司修理厂事实保险公司然义务承担保险合济补偿没义务负责事车辆修理质量
（二）汽车保险理赔原
1满意性原
保险事发生保险心理会处种失衡状态保险事济赔偿处理意见方面否满意会直接关系保险公司信誉营效果果车辆事理赔程处理结果会保险满意会保险公司宣传扩营方面帮助果保险处理结果非常满意容易会事双方进行诉讼保险公司理赔处理方式处理态度固然重保险满意保
2迅速性原
保险否获时补偿保险理赔速度直接关系保险接保险事报案应该迅速做出反应种迅速体现两方面：方面查勘定损应力求迅速确保保险掌握第手事资料防止保险利益隐瞒事实实施欺骗方面案件处理应迅速果案件清楚明应该迅速支付赔款结案果案情复杂确定属保险责符合预付赔款求现场查勘应预付部分赔款解保险燃眉急果事确实属责免范畴应理出具拒赔通知书做安抚工作
3准确性原
涉责免确定保险义务遵守免赔计算方法等许关保险合专业性问题会保险非常清楚误保险公司理赔专员处理保险赔付时准确性原理赔专员利益方面刻意压低济赔偿欺骗保险汽车事保险理赔程中理赔专员次理赔济赔偿计算准确保险合容合理判断事济赔偿保险满意
4公性原
车辆事中果赔付然保险满意会导致广保险会缴保险费时会影响保险公司赔偿力旦赔偿金额低然保险公司说暂时受益保险满意会直接导致保险公司保险信誉营稳定性降量做应该赔偿事定赔付应该赔付车辆事该赔少少赔偿少赔
5动迅速准确合理原
(1)动：求保险公司理赔专员应该出险车辆事做积极动进行调查勘察解事现场快掌握事情况进行确认事保险责 (2)迅速：求保险理赔员快查勘拖拉迅速案件进行处理理赔案件核准赔款款速度快保险时赔款处理车辆(3)准确：求理赔专员事现场查勘案件定损赔款计算做准确误利益问题中出现纰漏(4)合理：求保险公司理赔专员工作程中做实事求必须合条款理赔时处理赔案支付事赔款保障保正常生活法办事坚持合办事诚实信样保险信维持保险公司信誉营状态
三汽车保险制度利民性
汽车保险行业中车险销售模式传统车险中介机构收取车保费车险见费出单制度逐步推广时候中介机构收完客户保费通常延期汽车保险公司结账然会中介公司挪甚私吞客户保费卷款逃走旦样客户保费没保险公司账保险公司承担保险责
2008年1月1日北京区率先实施机动车辆保险见费出单理制度制度产生迅速保险认便陆续全国推广保险公司财务系统核心业务系统根全额保费入账收费信息实施确认客户信息机会立动生成唯限指令正式保单会业务系统中生成车购买车险程中缴费方式般刷银行卡取代车险销售机构直接收取客户现金强险商业车险实施项制度
见费出单制度够效降低保险公司车险业务方面坏账风险时制度方便消费者提高保险公司服务效率制度然规范保险行业理方便消费者中介机构减少起定作车指出保险行业监机构果加强中介机构监力度提高准入门槛前序程序会出现说见费出单制度推出消费者处保财险业务发展起积极作
电话车险业务推出2005年安产险推出安线通车险电话网络直销产品价格低达5折优惠2007年8月安保险获国首电话车险专属产品财保险太保产险等公司进安车险推出电话直销产品广车说电话车险予客户优惠利统规范操作车享受优惠公道体现保费价格透明度电话网络直销模式开保险公司广车良关系时公司达赢利目般营电话营销公司够第时间客户信息进行判断筛选广车投保选择空间样保险公司车保持关系保险公司中车信解保目前建立24时服务热线95518项功开通汽车保险业务功保险资料理身保项电话营销业务领域占领市场份额
四国汽车保险发展趋势
（）电动汽车保险发展
年中国科技断发达电动汽车断生产购买电动汽车公民逐渐增专家说明公路行驶电动汽车仅环境减少污染降低石油资源率国家政府支持提倡生产商更发展电动汽车发展趋势公路电动汽车会断增会避免交通事发生相适应电动汽车保险引进保险业界关注中国保位车险专业士表示目前掌握情况电动汽车传统汽车风险状况传统汽车关键部件发动机电动车关键部件电池部分电动汽车路发生碰撞特容易会引起火灾车辆受损会传统汽车受损情况赔偿方面保险公司考虑重点会目前正处商业车险改革阶段目前电动汽车没处规模生产状态现保量较低目前汽车保险行业未开通专门电动汽车保险现电动汽车保险需求基现传统汽车保险产品承保实汽车保险行业早关注趋势相信久基家庭拥电动汽车增保险行业会专门出台针电动汽车保险产品
（二）销售渠道元化
汽车保险前直接销售渠道保险公司柜台直销保险公司设立专门柜台等着前办理业务缺点动出击发展客户客户需求太解适应客户求便捷服务电话销售般保险公司会设专门电销部利费率优惠吸引客户网络销售利网络客户交流信息客户提供关保险信息终达网签单目种模式客户休息时间更方便解保险产品信息
着国汽车保量断提高销售渠道断元化保险公司会社区设立服务中心样宣传展业服务更效结合样更公司形象进入社区提高车满意度专业代理公司渠道代理公司逐渐演变保险中介行业中力军 般代理公司握住机遇够市场冷淡情况保持稳定保费量行业兼业代理利某行业保险特殊需求该行业业务开展便利条件保险代理保险业务代理销售适合展业零散体服务扩业务覆盖面种销售技术含量较低容易社会接受普通险种适合销售分散性技术含量较低容易社会接受普通险种拾遗补缺延伸展业弥补公司员足具代作
汽车俱乐部中会具汽车保险业务客户汽车维修保养休息程保险员客户讲解保险产品达销售目
（三）服务质量进步提高
着国保险业开始实行放宽限制费率制订化更保险产品保险公司加入国保险市场现国车断增教育环境断提升生活水提高位车意价格旦服务位会严重影响保险公司口碑安说安保险公司非常注重客户保险员服务满意度基公司断提高服务质量服务质量更受广车欢迎提供优质快速售前售中售服务彻底改变投保易 理赔难局面
五加强中国汽车保险市场建设建议
（)建立科学风险规避机制
1加快培训专业车险 提高车险业员素质
着汽车保险行业现代社会立足保险市场国际化关部门特提出保险专业性基素质提高汽车突发事中保险员具熟练专业技术迅速判断出事位车责处理程中拥较强应变力位专业性保险员仅解国保险新动态解国际通行车险先进理办法做专更加适应中国车险市场需充分广消费者信
2加强保险诚信建设 建立信评估体系
汽车保险业务流程中展业核保理赔等环节会严格规范操作汽车保险员展业般公司会专门电销员出门发广告获客户核保投保申请进行审核决定否承担风险核保员会风险予承担条件保障保险业务质量营稳定性理赔程中保险公司会严格保险合履行保险义务承担保险责减少索赔骗保欺诈逞机会保险公司获取车基信息基础会建立诚信档案般保险公司会车诚信信息网进行处理存储网络效查询车诚信信息然加强汽车保险产业链规范汽车保险般财产保险汽车保险业务涉链条较长车事交警出现场修理厂关车辆果车员伤亡牵涉医院保险涉较广旦某环节出现虚假状况保险员难判断出事缘应该加强汽车保险公司产业链方分配角色方积极配合工作
（二）加强汽车保险市场体系建设
1保险市场需增加开放力度
目前说市场竞争性激烈公司欺骗客户必须保险行业完全市场化诸保险企业会考虑创新效利市场机制采集创新需资源建立竞争性市场国保险行业必须适增加保险市场体数量样家保险公司产品竞争力会较 然少市场体必然形成垄断国陆保险企业开始十家慢慢发展现200余家美国6000家保险企业香港目前200家保险企业说目前国保险业应加开放力度WTO求进行外开放资义国家保险产品引进国保险行业样做做强国保险行业车险市场增加竞争活力
2加强汽车保险市场监
历十年周转挫折中国汽车保险行业弱强逐步成长全球车险市场汽车保险行业立足社会中相关部门健全相关法规完善方保险规章体系中国汽车保险市场整体言运行较稳会法徒破坏市场年关部门集中治理汽车保险费率基统相关制度断完善保险市场秩序明显转存着问题尤车险理赔方面问题较集中亟监者着力解决积极参保险业相关安全生产交通运输建筑安装等方法规建设
推动保险相关方法规完善方面密切监合作造金融安全区目前险业银行业证券监部门民银行合作优化金融中国车险市场中介渠道业务家营车险保险生态环境积极探索金融综合营条件金融监协作公司言占举足轻重位尤汽车销售商中完善行业律机制健全社会监督体系
结束语
着社会车辆断增汽车保险占着作利广车制度国目前情况着国家济断提高道路交通建设投入越越汽车拥量断增汽车保量逐年递增汽车保险市场竞争力激烈20年汽车保险业务保费收入年较快速度增长国保险公司中汽车保险业务保费收入占财产保险业务总保费收入50部分公司汽车保险业务保费收入占财产保险业务总保费收入60汽车保险业务已成财产保险公司吃饭险种
参考文献
1 汽车保险理赔 西南交通学出版2014年7月
2 徐福林汽车保险业务稳步发展中国金融982年18期
3 汽车保险创新发展 复旦学出版社2006
4 奚丹慧国汽车保险业务问题研究 河北贸学 金融学 2014年5期
5 周莎丽中国汽车保险市场研究武汉理工学 金融学 2007
6 财产保险原理实务海：海财学出版社2005
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汽车保险业20世纪新型行业具服务行业特点国汽车保险诞生历风风雨雨弱强逐步成长全球车险市场取巨进步停加汽车保险发展趋势车更加解汽车保险产品更效信保险公司前汽车保险市场建设存少问题保险员够专业性监部门监力度够法制建设健全等问题文针国汽车保险市场发展趋势改善提出建设性意见
关键词：中国汽车保险市场理赔现状趋势建议
Introduction to the development of auto insurance in China and to improve
Abstract：
Auto insurance is a new type of industry in the 20th century has the characteristics of different from other service industries Since since the beginning of the auto insurance in our country has experienced ups and downs from weak to strong close gradually grow into the world＇s largest car insurance market Made great progress and constantly increase the development trend of automobile insurance so that the owners know more about auto insurance products the trust of the insurance company more effectively But there are still some problems on current car insurance market construction such as insurance personnel is not professional regulatory supervision is not enough and the legal system is not sound etc In this paper the development trend of automobile insurance market in China and improve the constructive Suggestions are put forward
Keywords：China＇s automobile insurance marketClaimsThe status quoTrendadvice
目 录
汽车保险概述·······························································4
（）汽车保险起源·································································4
（二）汽车保险含义·································································4
二 汽车保险理赔特点原················································4
（）汽车保险理赔特点·························································4
1损失率高损失幅度较·······················································4
2保险众性·······························································5
3受制修理厂程度较····················································5
（二）汽车保险理赔原························································5
1满意性原·······································································5
2迅速性原·······································································5
3准确性原·······································································5
4公性原·······································································6
5动迅速准确合理原··················································6
三汽车保险制度利民性················································6
四国汽车保险发展趋势·····················································7
（）电动汽车保险发展························································7
（二）销售渠道元化······························································7
（三）服务质量进步提高·····················································8
五加强中国汽车保险市场建设建议··········································8
（)建立科学风险规避机制···················································8
1加快培训专业车险 提高车险业员素质·····························9
2加强保险诚信建设 建立信评估体系·······································9
（二）加强汽车保险市场体系建设··············································9
1保险市场需增加开放力度··················································9
2加强汽车保险市场监·······················································9
结束语··············································································10
参考文献 ··········································································11
浅谈国汽车保险发展改善
汽车保险概述
（）汽车保险起源
1886年朱卡尔·木茨戈特利布·戴姆乐两名德国全国第辆汽车专利权代表着全国第辆汽车诞生汽车保险行业源十九世纪中期时候着汽车欧洲国家呈现发展汽车交通事导致类意外伤害财产损失停增长然国家采控制办法节制措施汽车类生命财产安全构成威胁精明保险汽车保险更加关注1896年11月英国苏格兰雇保险公司发行份保险情报单中刊载庆祝1896年公路机动车辆法令利通11月14日举办伦敦布赖顿规模汽车赛消息份保险情报中刊登汽车保险费年率 时期早开发汽车保险业务英国法律意外保险限公司
1898年该公司率先推出汽车第三者责保险附加汽车火险直1901年保险公司提供汽车保险单已初步具备现代综合责险条件保险责扩汽车丢失失窃
（二）汽车保险含义
汽车保险汽车身相关利益保险标种定值财产保险汽车保险针指汽车电车拖拉机种专机械车等汽车保险财产保险种称机动车辆保险汽车(机动车辆)身第三者责保险标种运输工具保险般汽车路会求交强险汽车保险般包括基险附加险两部分基险分车辆损失险第三者责险
二 汽车保险理赔特点原
（）汽车保险理赔特点
1损失率高损失幅度较
汽车保险事中损失金额事发生频率高保险行业公司营程中必须投入非常力精力已费会相然突发事金额算太保险公司样保险业服务质量应予足够重视车失方面突发状况然似赔偿金额太样状况积少成样会保险公司营方面产生影响
2保险众性
前国汽车保险保险般单位企业着国济断发达生活水断提高现城市家户基汽车保险中普通班族车例断增加实保险交通事处理车辆维修等解少汽车保险业务中含杂水分较利益保险公司勘察理算职员理赔沟通程中会存分歧
3受制修理厂程度较
修理厂维修价格工期质量会直接影响汽车保险服务汽车保险理赔中会扮演非常重角色车认爱车保险突发事保险公司必须车辆进行维修发生事车辆交汽车修理厂少问汽车维修情况旦车辆维修程中出现质量者工期价格问题车会问题推卸保险公司修理厂事实保险公司然义务承担保险合济补偿没义务负责事车辆修理质量
（二）汽车保险理赔原
1满意性原
保险事发生保险心理会处种失衡状态保险事济赔偿处理意见方面否满意会直接关系保险公司信誉营效果果车辆事理赔程处理结果会保险满意会保险公司宣传扩营方面帮助果保险处理结果非常满意容易会事双方进行诉讼保险公司理赔处理方式处理态度固然重保险满意保
2迅速性原
保险否获时补偿保险理赔速度直接关系保险接保险事报案应该迅速做出反应种迅速体现两方面：方面查勘定损应力求迅速确保保险掌握第手事资料防止保险利益隐瞒事实实施欺骗方面案件处理应迅速果案件清楚明应该迅速支付赔款结案果案情复杂确定属保险责符合预付赔款求现场查勘应预付部分赔款解保险燃眉急果事确实属责免范畴应理出具拒赔通知书做安抚工作
3准确性原
涉责免确定保险义务遵守免赔计算方法等许关保险合专业性问题会保险非常清楚误保险公司理赔专员处理保险赔付时准确性原理赔专员利益方面刻意压低济赔偿欺骗保险汽车事保险理赔程中理赔专员次理赔济赔偿计算准确保险合容合理判断事济赔偿保险满意
4公性原
车辆事中果赔付然保险满意会导致广保险会缴保险费时会影响保险公司赔偿力旦赔偿金额低然保险公司说暂时受益保险满意会直接导致保险公司保险信誉营稳定性降量做应该赔偿事定赔付应该赔付车辆事该赔少少赔偿少赔
5动迅速准确合理原
(1)动：求保险公司理赔专员应该出险车辆事做积极动进行调查勘察解事现场快掌握事情况进行确认事保险责 (2)迅速：求保险理赔员快查勘拖拉迅速案件进行处理理赔案件核准赔款款速度快保险时赔款处理车辆(3)准确：求理赔专员事现场查勘案件定损赔款计算做准确误利益问题中出现纰漏(4)合理：求保险公司理赔专员工作程中做实事求必须合条款理赔时处理赔案支付事赔款保障保正常生活法办事坚持合办事诚实信样保险信维持保险公司信誉营状态
三汽车保险制度利民性
汽车保险行业中车险销售模式传统车险中介机构收取车保费车险见费出单制度逐步推广时候中介机构收完客户保费通常延期汽车保险公司结账然会中介公司挪甚私吞客户保费卷款逃走旦样客户保费没保险公司账保险公司承担保险责
2008年1月1日北京区率先实施机动车辆保险见费出单理制度制度产生迅速保险认便陆续全国推广保险公司财务系统核心业务系统根全额保费入账收费信息实施确认客户信息机会立动生成唯限指令正式保单会业务系统中生成车购买车险程中缴费方式般刷银行卡取代车险销售机构直接收取客户现金强险商业车险实施项制度
见费出单制度够效降低保险公司车险业务方面坏账风险时制度方便消费者提高保险公司服务效率制度然规范保险行业理方便消费者中介机构减少起定作车指出保险行业监机构果加强中介机构监力度提高准入门槛前序程序会出现说见费出单制度推出消费者处保财险业务发展起积极作
电话车险业务推出2005年安产险推出安线通车险电话网络直销产品价格低达5折优惠2007年8月安保险获国首电话车险专属产品财保险太保产险等公司进安车险推出电话直销产品广车说电话车险予客户优惠利统规范操作车享受优惠公道体现保费价格透明度电话网络直销模式开保险公司广车良关系时公司达赢利目般营电话营销公司够第时间客户信息进行判断筛选广车投保选择空间样保险公司车保持关系保险公司中车信解保目前建立24时服务热线95518项功开通汽车保险业务功保险资料理身保项电话营销业务领域占领市场份额
四国汽车保险发展趋势
（）电动汽车保险发展
年中国科技断发达电动汽车断生产购买电动汽车公民逐渐增专家说明公路行驶电动汽车仅环境减少污染降低石油资源率国家政府支持提倡生产商更发展电动汽车发展趋势公路电动汽车会断增会避免交通事发生相适应电动汽车保险引进保险业界关注中国保位车险专业士表示目前掌握情况电动汽车传统汽车风险状况传统汽车关键部件发动机电动车关键部件电池部分电动汽车路发生碰撞特容易会引起火灾车辆受损会传统汽车受损情况赔偿方面保险公司考虑重点会目前正处商业车险改革阶段目前电动汽车没处规模生产状态现保量较低目前汽车保险行业未开通专门电动汽车保险现电动汽车保险需求基现传统汽车保险产品承保实汽车保险行业早关注趋势相信久基家庭拥电动汽车增保险行业会专门出台针电动汽车保险产品
（二）销售渠道元化
汽车保险前直接销售渠道保险公司柜台直销保险公司设立专门柜台等着前办理业务缺点动出击发展客户客户需求太解适应客户求便捷服务电话销售般保险公司会设专门电销部利费率优惠吸引客户网络销售利网络客户交流信息客户提供关保险信息终达网签单目种模式客户休息时间更方便解保险产品信息
着国汽车保量断提高销售渠道断元化保险公司会社区设立服务中心样宣传展业服务更效结合样更公司形象进入社区提高车满意度专业代理公司渠道代理公司逐渐演变保险中介行业中力军 般代理公司握住机遇够市场冷淡情况保持稳定保费量行业兼业代理利某行业保险特殊需求该行业业务开展便利条件保险代理保险业务代理销售适合展业零散体服务扩业务覆盖面种销售技术含量较低容易社会接受普通险种适合销售分散性技术含量较低容易社会接受普通险种拾遗补缺延伸展业弥补公司员足具代作
汽车俱乐部中会具汽车保险业务客户汽车维修保养休息程保险员客户讲解保险产品达销售目
（三）服务质量进步提高
着国保险业开始实行放宽限制费率制订化更保险产品保险公司加入国保险市场现国车断增教育环境断提升生活水提高位车意价格旦服务位会严重影响保险公司口碑安说安保险公司非常注重客户保险员服务满意度基公司断提高服务质量服务质量更受广车欢迎提供优质快速售前售中售服务彻底改变投保易 理赔难局面
五加强中国汽车保险市场建设建议
（)建立科学风险规避机制
1加快培训专业车险 提高车险业员素质
着汽车保险行业现代社会立足保险市场国际化关部门特提出保险专业性基素质提高汽车突发事中保险员具熟练专业技术迅速判断出事位车责处理程中拥较强应变力位专业性保险员仅解国保险新动态解国际通行车险先进理办法做专更加适应中国车险市场需充分广消费者信
2加强保险诚信建设 建立信评估体系
汽车保险业务流程中展业核保理赔等环节会严格规范操作汽车保险员展业般公司会专门电销员出门发广告获客户核保投保申请进行审核决定否承担风险核保员会风险予承担条件保障保险业务质量营稳定性理赔程中保险公司会严格保险合履行保险义务承担保险责减少索赔骗保欺诈逞机会保险公司获取车基信息基础会建立诚信档案般保险公司会车诚信信息网进行处理存储网络效查询车诚信信息然加强汽车保险产业链规范汽车保险般财产保险汽车保险业务涉链条较长车事交警出现场修理厂关车辆果车员伤亡牵涉医院保险涉较广旦某环节出现虚假状况保险员难判断出事缘应该加强汽车保险公司产业链方分配角色方积极配合工作
（二）加强汽车保险市场体系建设
1保险市场需增加开放力度
目前说市场竞争性激烈公司欺骗客户必须保险行业完全市场化诸保险企业会考虑创新效利市场机制采集创新需资源建立竞争性市场国保险行业必须适增加保险市场体数量样家保险公司产品竞争力会较 然少市场体必然形成垄断国陆保险企业开始十家慢慢发展现200余家美国6000家保险企业香港目前200家保险企业说目前国保险业应加开放力度WTO求进行外开放资义国家保险产品引进国保险行业样做做强国保险行业车险市场增加竞争活力
2加强汽车保险市场监
历十年周转挫折中国汽车保险行业弱强逐步成长全球车险市场汽车保险行业立足社会中相关部门健全相关法规完善方保险规章体系中国汽车保险市场整体言运行较稳会法徒破坏市场年关部门集中治理汽车保险费率基统相关制度断完善保险市场秩序明显转存着问题尤车险理赔方面问题较集中亟监者着力解决积极参保险业相关安全生产交通运输建筑安装等方法规建设
推动保险相关方法规完善方面密切监合作造金融安全区目前险业银行业证券监部门民银行合作优化金融中国车险市场中介渠道业务家营车险保险生态环境积极探索金融综合营条件金融监协作公司言占举足轻重位尤汽车销售商中完善行业律机制健全社会监督体系
结束语
着社会车辆断增汽车保险占着作利广车制度国目前情况着国家济断提高道路交通建设投入越越汽车拥量断增汽车保量逐年递增汽车保险市场竞争力激烈20年汽车保险业务保费收入年较快速度增长国保险公司中汽车保险业务保费收入占财产保险业务总保费收入50部分公司汽车保险业务保费收入占财产保险业务总保费收入60汽车保险业务已成财产保险公司吃饭险种
参考文献
1 汽车保险理赔 西南交通学出版2014年7月
2 徐福林汽车保险业务稳步发展中国金融982年18期
3 汽车保险创新发展 复旦学出版社2006
4 奚丹慧国汽车保险业务问题研究 河北贸学 金融学 2014年5期
5 周莎丽中国汽车保险市场研究武汉理工学 金融学 2007
6 财产保险原理实务海：海财学出版社2005
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