立案信访工作计划
总结年工作领导志帮助配合取定成绩深知远远够离领导志求存定距离全庭齐心协力日工作中更加严格求改进足争取更进步展2019年立案信访工作突出做点：
（）热情服务擦亮立案窗口工作形象
立案庭法院窗口单位立案工作群众观察法院整体工作面镜子2019年进步提升服务质量牢固树立廉洁公正民工作形象目标日常工作中更加耐心听事陈述做服务热情认真学新法律级文件精神积累业务知识新时规范立案审查手续严立案关受理立案材料时告知事项诉讼权利义务诉讼风险事释明法律事知道法院处理取事信
（二）加强业务学提高立案工作质量针立案业务量现住增加现状院全面开展立案员学培训强化法律业务知识熟练掌握立案流程保障立案工作高质高效序进行
（三）创新信访工作机制做信访工作
首先畅通信访渠道严格执行院长接日制度进步强调初访化解工作全力做日常接访工作耐心初访答疑解惑力争初访阶段问题解决效减少越级访重复访发生次加强政府相关部门联动化解机制部门间相互配合时力化解矛盾维护群众利益部门确认理访案件应耐心劝导教导听执意煽动闹事者予严肃处理院信访工作已步入规范化程序处理采取措施力相信领导全庭志努力力争明年信访案件化解率达90
（四）运元化纠纷解决机制加强诉前调解工作
涉敏感性群体性等特殊民事起诉限度保护事合法权益引导协调委政府已相关部门予解决确实维护百姓切身利益充分发挥诉前调解作断探索实现民调解诉讼调解接机制充分发挥便利高效低成功作切实减轻审判压力做案结事
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（）热情服务擦亮立案窗口工作形象
立案庭法院窗口单位立案工作群众观察法院整体工作面镜子2019年进步提升服务质量牢固树立廉洁公正民工作形象目标日常工作中更加耐心听事陈述做服务热情认真学新法律级文件精神积累业务知识新时规范立案审查手续严立案关受理立案材料时告知事项诉讼权利义务诉讼风险事释明法律事知道法院处理取事信
（二）加强业务学提高立案工作质量针立案业务量现住增加现状院全面开展立案员学培训强化法律业务知识熟练掌握立案流程保障立案工作高质高效序进行
（三）创新信访工作机制做信访工作
首先畅通信访渠道严格执行院长接日制度进步强调初访化解工作全力做日常接访工作耐心初访答疑解惑力争初访阶段问题解决效减少越级访重复访发生次加强政府相关部门联动化解机制部门间相互配合时力化解矛盾维护群众利益部门确认理访案件应耐心劝导教导听执意煽动闹事者予严肃处理院信访工作已步入规范化程序处理采取措施力相信领导全庭志努力力争明年信访案件化解率达90
（四）运元化纠纷解决机制加强诉前调解工作
涉敏感性群体性等特殊民事起诉限度保护事合法权益引导协调委政府已相关部门予解决确实维护百姓切身利益充分发挥诉前调解作断探索实现民调解诉讼调解接机制充分发挥便利高效低成功作切实减轻审判压力做案结事
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