信息系统工程监理师亲身体验
早提出信息系统工程监理想法已10年时间2002年12月信息产业部出台信息系统工程监理暂行规定明确提出投资200万元信息化项目必须第三方监理前北京海等信息产业较发达城市已进行信息系统工程监理试点 信息系统工程监理走试点实行方理信息产业部理逐步推进程 总体言信息系统建筑工程目前没套完善IT项目监理制度控素实际监理程中监理单位监理单位适信息系统工程监理师苦难言 监理方中央
世纪90年代市场出现信息系统工程监理需求时户准甲方（业单位）知道样描述需求乙方（施工单位）提出技术方案解找专家咨询专家作限制工期核定工作量早监理甲方求监理住乙方进行三控两协调质量控制进度控制投资控制合理信息理协调相关方关系 2001年信息产业部开始推动监理工作时选择5家单位作信息监理试点单位赛迪监理信产部授权试点单位时全国选省市作信产部监理试点区试点区出台相应信息系统监理理办法规范 2003年信息产业部试点停规定企业律信息产业部申请认证2003年4月1日信息产业部授权两认证机构开始接受申请目前尚没企业获信息产业部资质认证旦信息产业部公布资格认证名单出现信息产业部认证甲乙丙级监理 信息产业部委托北京海河南等试点制作标准时北京市方标准颁布国家标准颁布较基础法规起草标准制定培训认证等方面积累许验信息产业部570号文件出台前北京率先颁布北京市信息系统工程监理理办法监理公司资质界定较完善包括理文件 配套措施制定标准等先三批企业北京市授予甲级资质
监理起点难
监理保证工程项目质量重方法监理工程执行独立工程项目甲乙双方第三方监理工作开展点难北京神州网信科技限责公司副总理孙江明说目前行业监理缺乏认识签合时甲方愿意监理方介入甲方会担心泄漏公司机密愿监理方提供应帮助监理员说进入项目第月难做
监理站中立立场提高监理层次户会付监理费认监理应该办事监理项目中乙方会认监理压甚监理员钱办事谁钱谁出力思想北京创开源软件限公司高级监理工程师罗峰说：作监理公司独立第三方应该保持中立监理员定正直然甲方付监理费项目实施程中监理员引导甲方做出合理实现决策 监理甲方负责乙方服务进行信息系统工程监理时监理员合准合中未涉款项政策变更等问题需通双方协调解决
罗峰介绍通常项目中会客观存技术风险合执行风险里面乙方观素里面合求执行等甲方相应技术精通致首先户注意立项时客观实际项目原定目标行项目完成性会较次乙方承诺实际工作中位招标时承诺参加项目数专家兑现甚会项目中员调离北京市科委信息课题项目做软件监理时合求乙方提供原代码运行程序乙方提供源代码符合合规定甲方没技术员没识力时监理时发现督促乙方履行合 目前监理客户政府政府部门机构精简缺乏精通技术员时政府部门监理认识致计划拨项目资金中没专项监理资金信息中心政府部门请监理企业客户更少少
资质认证点乱
信息系统工程监理方试点收信息产业部统理程目前市场两类监理单位类具北京市信息办资质认证单位类信息产业部监资质试点单位北京国研网信息限公司唐德昌介绍北京市信息化建设中开展信息监理工作早城市北京市监理方面作工作包括执行认证评估理等等方模式北京市信息系统工程监理资质监理资质方标准北京开展监理业务起规范作北京市开展监理工作原取北京市监理资质北京信息办颁发资格认证 信产部试点单位试点资格信产部该单位监理力承认——力开展监理业务公司监理水力方面认监理资格认识分歧出现监理公司拥信产部试点单位资质取北京市监理资质认证现象认试点单位说明监理业务力信产部认非获资格认证监理资质户否认 罗峰认目前户请监理公司完全取决采没资格认证监理公司没行业监督国家规定信息化项目必须监理违反没相应处罚信息产业部试点单位时 北京赛迪信息工程监理限公司理陈永山认部里试点5家企业级资格证书
企业资历优越某方面讲试点单位相成熟毕竟时间较长涉面较宽验资质影响监理工作进行获方认证单位优势没北京市甲级资质部里试点单位北京项目求北京甲级资质情况投标 现更情况监理单位选择标准户决定信产部试点单位方建立资格认证监理公司孰重孰轻仁者见仁智者见智
监理工作缺乏标准
监理理方法已工程领域广泛采应突出领域建筑行业已成熟流程方法信息系统工程方面没标准孙江明说目前国家标准没颁布信息系统监理缺乏相应机制协调发展国家标准规范监理行业准标准技术讲包括监理阶段阶段做事情理流程讲流程应该处理问题作信息系统监理目标什 罗峰认作监理员工作面单位业务流程客户理模式断适应文环境项目理文档格式集成商致需标准限定 外监理市场中长期存监理费低监理业员业务素质求较高等现象监理公司报低价扰乱行业标准事情时发生缺乏相应监理法律支持监理公司处坚持状态孙江明说：希出台信息系统工程监理法保证监理公司公竞争减少扯皮现象交钥匙项目发生监理标准制订孙江明希家通认证企业研究机构开发商户起制定标准说国家系统工程监理标准制订般开放式包括总（性）——容流程包括阶段分包括软件工程监理网络工程监理等细化
甲方学会保护
工程实施时甲方保护两方面考虑监理公司挑选乙方挑选验鉴罗峰说挑选乙方直接考虑前合作较厂商续签单位解通招标途径推荐外软件项目更应注意软件行业公司寿命短员流动理难甲方确定性软件业脑力劳动传统理员流动率换项目影响原做项目走接手困难期维护中出现乙方倒闭情况更难签合时指定开发员开发点项目完成期服务 监理公司挑选甲方推荐中选取技术实力案例技术员诚信度等方面综合考察监理公司证明诚信度材料包括般情况项目情况客户满意程度原客户解等渠道获户监理公司提具体求响应程度
孙江明说甲方工程项目前期清晰想法项目风险预见性系统边界明确十分重甲方前期工作做面工作理成章时项目中理方应太理者扯皮耽搁工作进度拖延项目进展 甲方量避免合变更设计变更OAERP系统改动费劲会甲方成增果乙方甲方求甚明忽略市场变化采购配套设备变更合时乙方负责然招标时监理介入会提醒方 通常情况甲方信息系统工程中处技术弱势效保护利益应想办法
沟通监理工作根
监理种服务通规范容流程实现身价值服务监理处理甲方乙方关系僵罗峰说甲乙双方监理三者间保持融洽合作关系项目做完成目 沟通监理工程师开展工作重方式孙江明认信息系统工程监理新生事物企业没意识监理重性甚监理方式方法认面开发商戒备心理工作配合工作事情现场监理工程师需通沟通解矛盾根源化解矛盾保证项目正常实施 监理工程师工作中站相公正立场处理问题讲究方式方法通监理特殊位置够推动甲乙双方达目——项目完成孙江明说：监理监工专门挑毛病 协调甲乙方关系监理工作监理工程师实现弥补甲方足需沟通时甲方需求技术实现差工程等研究技术达等资金时间范围达网项目中甲方求较精确预测系统出现问题涉正发展技术技术原允许技术现状理想差 时通甲乙方交流解决问题
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早提出信息系统工程监理想法已10年时间2002年12月信息产业部出台信息系统工程监理暂行规定明确提出投资200万元信息化项目必须第三方监理前北京海等信息产业较发达城市已进行信息系统工程监理试点 信息系统工程监理走试点实行方理信息产业部理逐步推进程 总体言信息系统建筑工程目前没套完善IT项目监理制度控素实际监理程中监理单位监理单位适信息系统工程监理师苦难言 监理方中央
世纪90年代市场出现信息系统工程监理需求时户准甲方（业单位）知道样描述需求乙方（施工单位）提出技术方案解找专家咨询专家作限制工期核定工作量早监理甲方求监理住乙方进行三控两协调质量控制进度控制投资控制合理信息理协调相关方关系 2001年信息产业部开始推动监理工作时选择5家单位作信息监理试点单位赛迪监理信产部授权试点单位时全国选省市作信产部监理试点区试点区出台相应信息系统监理理办法规范 2003年信息产业部试点停规定企业律信息产业部申请认证2003年4月1日信息产业部授权两认证机构开始接受申请目前尚没企业获信息产业部资质认证旦信息产业部公布资格认证名单出现信息产业部认证甲乙丙级监理 信息产业部委托北京海河南等试点制作标准时北京市方标准颁布国家标准颁布较基础法规起草标准制定培训认证等方面积累许验信息产业部570号文件出台前北京率先颁布北京市信息系统工程监理理办法监理公司资质界定较完善包括理文件 配套措施制定标准等先三批企业北京市授予甲级资质
监理起点难
监理保证工程项目质量重方法监理工程执行独立工程项目甲乙双方第三方监理工作开展点难北京神州网信科技限责公司副总理孙江明说目前行业监理缺乏认识签合时甲方愿意监理方介入甲方会担心泄漏公司机密愿监理方提供应帮助监理员说进入项目第月难做
监理站中立立场提高监理层次户会付监理费认监理应该办事监理项目中乙方会认监理压甚监理员钱办事谁钱谁出力思想北京创开源软件限公司高级监理工程师罗峰说：作监理公司独立第三方应该保持中立监理员定正直然甲方付监理费项目实施程中监理员引导甲方做出合理实现决策 监理甲方负责乙方服务进行信息系统工程监理时监理员合准合中未涉款项政策变更等问题需通双方协调解决
罗峰介绍通常项目中会客观存技术风险合执行风险里面乙方观素里面合求执行等甲方相应技术精通致首先户注意立项时客观实际项目原定目标行项目完成性会较次乙方承诺实际工作中位招标时承诺参加项目数专家兑现甚会项目中员调离北京市科委信息课题项目做软件监理时合求乙方提供原代码运行程序乙方提供源代码符合合规定甲方没技术员没识力时监理时发现督促乙方履行合 目前监理客户政府政府部门机构精简缺乏精通技术员时政府部门监理认识致计划拨项目资金中没专项监理资金信息中心政府部门请监理企业客户更少少
资质认证点乱
信息系统工程监理方试点收信息产业部统理程目前市场两类监理单位类具北京市信息办资质认证单位类信息产业部监资质试点单位北京国研网信息限公司唐德昌介绍北京市信息化建设中开展信息监理工作早城市北京市监理方面作工作包括执行认证评估理等等方模式北京市信息系统工程监理资质监理资质方标准北京开展监理业务起规范作北京市开展监理工作原取北京市监理资质北京信息办颁发资格认证 信产部试点单位试点资格信产部该单位监理力承认——力开展监理业务公司监理水力方面认监理资格认识分歧出现监理公司拥信产部试点单位资质取北京市监理资质认证现象认试点单位说明监理业务力信产部认非获资格认证监理资质户否认 罗峰认目前户请监理公司完全取决采没资格认证监理公司没行业监督国家规定信息化项目必须监理违反没相应处罚信息产业部试点单位时 北京赛迪信息工程监理限公司理陈永山认部里试点5家企业级资格证书
企业资历优越某方面讲试点单位相成熟毕竟时间较长涉面较宽验资质影响监理工作进行获方认证单位优势没北京市甲级资质部里试点单位北京项目求北京甲级资质情况投标 现更情况监理单位选择标准户决定信产部试点单位方建立资格认证监理公司孰重孰轻仁者见仁智者见智
监理工作缺乏标准
监理理方法已工程领域广泛采应突出领域建筑行业已成熟流程方法信息系统工程方面没标准孙江明说目前国家标准没颁布信息系统监理缺乏相应机制协调发展国家标准规范监理行业准标准技术讲包括监理阶段阶段做事情理流程讲流程应该处理问题作信息系统监理目标什 罗峰认作监理员工作面单位业务流程客户理模式断适应文环境项目理文档格式集成商致需标准限定 外监理市场中长期存监理费低监理业员业务素质求较高等现象监理公司报低价扰乱行业标准事情时发生缺乏相应监理法律支持监理公司处坚持状态孙江明说：希出台信息系统工程监理法保证监理公司公竞争减少扯皮现象交钥匙项目发生监理标准制订孙江明希家通认证企业研究机构开发商户起制定标准说国家系统工程监理标准制订般开放式包括总（性）——容流程包括阶段分包括软件工程监理网络工程监理等细化
甲方学会保护
工程实施时甲方保护两方面考虑监理公司挑选乙方挑选验鉴罗峰说挑选乙方直接考虑前合作较厂商续签单位解通招标途径推荐外软件项目更应注意软件行业公司寿命短员流动理难甲方确定性软件业脑力劳动传统理员流动率换项目影响原做项目走接手困难期维护中出现乙方倒闭情况更难签合时指定开发员开发点项目完成期服务 监理公司挑选甲方推荐中选取技术实力案例技术员诚信度等方面综合考察监理公司证明诚信度材料包括般情况项目情况客户满意程度原客户解等渠道获户监理公司提具体求响应程度
孙江明说甲方工程项目前期清晰想法项目风险预见性系统边界明确十分重甲方前期工作做面工作理成章时项目中理方应太理者扯皮耽搁工作进度拖延项目进展 甲方量避免合变更设计变更OAERP系统改动费劲会甲方成增果乙方甲方求甚明忽略市场变化采购配套设备变更合时乙方负责然招标时监理介入会提醒方 通常情况甲方信息系统工程中处技术弱势效保护利益应想办法
沟通监理工作根
监理种服务通规范容流程实现身价值服务监理处理甲方乙方关系僵罗峰说甲乙双方监理三者间保持融洽合作关系项目做完成目 沟通监理工程师开展工作重方式孙江明认信息系统工程监理新生事物企业没意识监理重性甚监理方式方法认面开发商戒备心理工作配合工作事情现场监理工程师需通沟通解矛盾根源化解矛盾保证项目正常实施 监理工程师工作中站相公正立场处理问题讲究方式方法通监理特殊位置够推动甲乙双方达目——项目完成孙江明说：监理监工专门挑毛病 协调甲乙方关系监理工作监理工程师实现弥补甲方足需沟通时甲方需求技术实现差工程等研究技术达等资金时间范围达网项目中甲方求较精确预测系统出现问题涉正发展技术技术原允许技术现状理想差 时通甲乙方交流解决问题
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