第10章
连锁事业定位
连锁事业卖种理念推广商品营销作业等策略支持突出理念工具设立套制度客户赚钱适连锁特许营连锁企业言胜败否建立竞争者理念企业定位透营理念定位员工营间门店时充分发挥长门店绩效提高佳状态
营理念行业重消费者贡献什企业什存提供满足什尤连锁营商品组合会生活形态营者掉入产品陷阱中仅形商品形态定义生存意义着环境改变商品服务会走入生命头时否象征企业沒落定义生存目应终消费者需求产品差別例便利门店卖日常品销售便利药房卖健康药品美发美容剪烫吹整卖美丽
里谈定位理念具体转化明确形态说营理念指引成什样企业定位标准企业定位架构连锁企业突破挑战
章容：
1 连锁店定位
11 麦劳定位
12 7ELEVEN定位
2 加盟店定位
3 美国新连锁店定位
1 连锁店定位
连锁店形态分类时已作定位商标商品P&T型定位消费众目标市场全部非部分目销售产品扩市场占率总部控制理次汽车销商整市场消费族群产品等级作种种定位福特汽车通汽车等级车系属例
般提连锁加盟店总喜欢提麦劳台湾7ELEVEV两连锁系统具备国际性营相成功二者探讨连锁店定位
11 麦劳定位
已惯麦劳速食店服务方式40年代麦劳兄弟采助式服务顾客排队站着订餐付款食划时代创举引少非议
麦劳兄弟坚持市场定位青少年劳工家庭快速服务立享低廉价格事实证明麦劳定位成功认吃饭接受款慢慢享然远离更青少年劳工妇女带着孩享受低廉价格快速方便处
样麦劳美国发源麦劳台湾麦劳定位许美国麦劳已前述台湾区麦劳然青少年定位目标市场（尤专生）更力客层包括朋友幼稚学学生爸爸妈妈陪前样麦劳速食两国文化环境产生定位趣现象
麦劳力客层定位朋友样西式速 食连锁店偌生存空间侬特利连锁店市场定位青少
年已初中高中学生认已朋友产生应该麦劳应该侬特利时代观念外少青少年麦劳薯条乐代喝咖啡惯台湾区特速食文化现象美国麦劳初始料未
12 7ELEVEN定位
统7ELEVENJ 目前营成功连锁店少知道统7ELEVEN六年惨淡营统企业雄厚财力许7ELEVEN台湾区早统超商
年统定位策略出问题
统7ELEVEN配合全球二十四时服务策略国第家推出二十四时开店连锁业前例循维持夜间相营业量客层锁定夜猫族认定夜猫族林森北路带猫仔常出入方统便利门店第家连锁店设谓猫仔里
然市场定位夜猫族客层商品组合着力客户调整决策忽略台湾区年济发展突飞猛进水准提高伴着工作性质元化形成夜猫族中青少年班族口增
外社区学校附办公楼等便利门店潜客户参考日7ELEVEN成功模式统7ELEVEN开始修正定位策略青少年班族纳入成力客源开店点限潮拥挤夜市巷里相专挑马路特街角旺车水马龙处
定位策略改变（然条件配合）终统7ELEVEN起死回生 反败胜跃成连锁业盟连锁店定位策略重性见斑
章容
2 加盟店定位
提出消费者定位外总部加盟店定位
前述汽车销商 连锁定位商品商标连锁统面包
店加盟店定位愿加盟形态钟表眼镜业钟表眼镜需专业知识较宝岛等采鼓励员工部创业方式加盟总公司连锁店行列年培养出员工彼营理念相企业化孕育便沟通理种加盟店定位
章容
3 美国新连锁店定位
美国连锁店发祥时业界龙头老种行业连锁加盟蓬勃发展出现干连锁店新兴行业独特市场定位促销卖点
般谓猎头公司企业寻找项专派遣公司出现新连锁事业样派遣市场定位医护员仲介 派府服务Interim Healthcare Staff Builders中佼佼者
童未翁美国童尤受良顾父母增加子女减少童身心教育特受重视相信市场定位童连锁店势必继续增加目前童连锁店偏重艺教室补班美国家连锁店着重童健全身心发展寓教乐KIDSPORTSKinderdance等
车子美国代步交通工具没Car 等没脚车子旦送厂修理等跛脚般便针换机油简单修理保养提供快速服务Spee Dee Oil Change &Tune upJiffy Lube等连锁店出现市场定位快速服务
样定位快速服务立等取印刷业Sir Speedy公司定位助印刷Minuteman Press公司印刷快修车快作生意招牌板更快字体样化树立店门店招外公司车子更现成活动广告结合述项优点规划Sign Express 连锁店
然速食连锁店美国甚世界国相普遍家国际性型连锁店分进驻台湾区麦劳肯德基炸鸡温蒂汉堡汉堡王必胜客披萨等果餐饮种类略作改变
说加入许异国风味更卖点强调墨西哥餐饮Chi Chis连锁店样炸鸡肯德基市场老Hartz Chicken 炸鸡强调百分百植物油卖套餐济实惠市场定位喜欢吃油炸怕胖卖点十足
总着市场样化连锁店定位着元化定位决定连锁店成败重关键
目录 第三篇目录 章
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第10章
连锁事业定位
连锁事业卖种理念推广商品营销作业等策略支持突出理念工具设立套制度客户赚钱适连锁特许营连锁企业言胜败否建立竞争者理念企业定位透营理念定位员工营间门店时充分发挥长门店绩效提高佳状态
营理念行业重消费者贡献什企业什存提供满足什尤连锁营商品组合会生活形态营者掉入产品陷阱中仅形商品形态定义生存意义着环境改变商品服务会走入生命头时否象征企业沒落定义生存目应终消费者需求产品差別例便利门店卖日常品销售便利药房卖健康药品美发美容剪烫吹整卖美丽
里谈定位理念具体转化明确形态说营理念指引成什样企业定位标准企业定位架构连锁企业突破挑战
章容：
1 连锁店定位
11 麦劳定位
12 7ELEVEN定位
2 加盟店定位
3 美国新连锁店定位
1 连锁店定位
连锁店形态分类时已作定位商标商品P&T型定位消费众目标市场全部非部分目销售产品扩市场占率总部控制理次汽车销商整市场消费族群产品等级作种种定位福特汽车通汽车等级车系属例
般提连锁加盟店总喜欢提麦劳台湾7ELEVEV两连锁系统具备国际性营相成功二者探讨连锁店定位
11 麦劳定位
已惯麦劳速食店服务方式40年代麦劳兄弟采助式服务顾客排队站着订餐付款食划时代创举引少非议
麦劳兄弟坚持市场定位青少年劳工家庭快速服务立享低廉价格事实证明麦劳定位成功认吃饭接受款慢慢享然远离更青少年劳工妇女带着孩享受低廉价格快速方便处
样麦劳美国发源麦劳台湾麦劳定位许美国麦劳已前述台湾区麦劳然青少年定位目标市场（尤专生）更力客层包括朋友幼稚学学生爸爸妈妈陪前样麦劳速食两国文化环境产生定位趣现象
麦劳力客层定位朋友样西式速 食连锁店偌生存空间侬特利连锁店市场定位青少
年已初中高中学生认已朋友产生应该麦劳应该侬特利时代观念外少青少年麦劳薯条乐代喝咖啡惯台湾区特速食文化现象美国麦劳初始料未
12 7ELEVEN定位
统7ELEVENJ 目前营成功连锁店少知道统7ELEVEN六年惨淡营统企业雄厚财力许7ELEVEN台湾区早统超商
年统定位策略出问题
统7ELEVEN配合全球二十四时服务策略国第家推出二十四时开店连锁业前例循维持夜间相营业量客层锁定夜猫族认定夜猫族林森北路带猫仔常出入方统便利门店第家连锁店设谓猫仔里
然市场定位夜猫族客层商品组合着力客户调整决策忽略台湾区年济发展突飞猛进水准提高伴着工作性质元化形成夜猫族中青少年班族口增
外社区学校附办公楼等便利门店潜客户参考日7ELEVEN成功模式统7ELEVEN开始修正定位策略青少年班族纳入成力客源开店点限潮拥挤夜市巷里相专挑马路特街角旺车水马龙处
定位策略改变（然条件配合）终统7ELEVEN起死回生 反败胜跃成连锁业盟连锁店定位策略重性见斑
章容
2 加盟店定位
提出消费者定位外总部加盟店定位
前述汽车销商 连锁定位商品商标连锁统面包
店加盟店定位愿加盟形态钟表眼镜业钟表眼镜需专业知识较宝岛等采鼓励员工部创业方式加盟总公司连锁店行列年培养出员工彼营理念相企业化孕育便沟通理种加盟店定位
章容
3 美国新连锁店定位
美国连锁店发祥时业界龙头老种行业连锁加盟蓬勃发展出现干连锁店新兴行业独特市场定位促销卖点
般谓猎头公司企业寻找项专派遣公司出现新连锁事业样派遣市场定位医护员仲介 派府服务Interim Healthcare Staff Builders中佼佼者
童未翁美国童尤受良顾父母增加子女减少童身心教育特受重视相信市场定位童连锁店势必继续增加目前童连锁店偏重艺教室补班美国家连锁店着重童健全身心发展寓教乐KIDSPORTSKinderdance等
车子美国代步交通工具没Car 等没脚车子旦送厂修理等跛脚般便针换机油简单修理保养提供快速服务Spee Dee Oil Change &Tune upJiffy Lube等连锁店出现市场定位快速服务
样定位快速服务立等取印刷业Sir Speedy公司定位助印刷Minuteman Press公司印刷快修车快作生意招牌板更快字体样化树立店门店招外公司车子更现成活动广告结合述项优点规划Sign Express 连锁店
然速食连锁店美国甚世界国相普遍家国际性型连锁店分进驻台湾区麦劳肯德基炸鸡温蒂汉堡汉堡王必胜客披萨等果餐饮种类略作改变
说加入许异国风味更卖点强调墨西哥餐饮Chi Chis连锁店样炸鸡肯德基市场老Hartz Chicken 炸鸡强调百分百植物油卖套餐济实惠市场定位喜欢吃油炸怕胖卖点十足
总着市场样化连锁店定位着元化定位决定连锁店成败重关键
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