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    应聘客服岗位简历


    简历
    基资料


    姓名：刘圈 性 ：女
    出生年月：19902 户 口：北京
    婚姻状况：未婚 学 历：科
    联系电话：（+86）13456789012
    电子邮件：service@zhiyequancom

    教育背景

    200809201207 职业圈学 外国语学院 英语专业 科

    客服历

    20123 ～ 20135 职业圈技术服务限公司
    ¨ 联系已购买产品客户询问安装情况解答客户问题版
    ¨ 记录客户问题通CRM系统生成文档档案
    ¨ 法解决升级问题发送升级授理团队组长协助完成售工作
    20137 ～ 20148 职业圈通信限公司
    ¨ 综合接续前台接续处理客户疑问解决客户难题
    ¨ 定期查询资料库补充资料信息
    ¨ 外呼联系商家查询商户信息变更否保证信息正确率

    技培训

    ¨ 语言水： 普通话二级甲等
    通英语四级考试英语听说读写力良
    ¨ 计算机水：熟练掌握Office软件（WordExcel
    Powerpoint）
    兴趣爱

    ◆ 关心时事天浏览新闻类网站
    ◆ 热爱运动羽毛球游泳等
    文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

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    文档贡献者

    s***a

    贡献于2012-02-01

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