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招聘案例集锦
招聘规划保证充分时间精力选择时想招必然会影响质量关急降低标准凑合招聘规划3方面着手进行：1企业战略规划公司做业务战略部署什需具备方面核心竞争力然确定什素质完成命里等2前业务发展员需求业务量增加新业务开拓工作容重新调整等3员流动产生空缺职位补充
●什标准选聘
招聘企业力资源部心中永远痛HR理抱怨招聘难意间招聘适合公司企业绩效没员工抱怨公司埋没寻找适合岗位制定量度标准选择力资源理重环节
解读中兴通讯招聘——选聘流
通讯公司特点高速发展中兴通讯类行业开拓者说里高速发展着二方面含义：企业业务高度膨胀市场份额断扩二技术更新换代持续加快高速发展公司面首问题力资源扩张力资源短缺限制业务拓展障碍市场份额更更时手问题暇顾客户造成客户流失中兴通讯直非常重视招聘提出流标准选聘培训员工理念
什流？中兴通讯定位某专业领域里国前5群流次招聘中体现着招聘积累中兴通讯目前1万名员工面试员超10万搜索简历超30万份50万份
谈花费精力时间选聘员工时中兴通讯力资源中心陈健洲先生肯定说值员工选聘组求职者中挑选适合特定岗位求程企业招聘工作选择程质量影响果符合条件申请少组织雇条件十分理想企业加强培训工作增加隐性成高力员工低力员工间生产率差估计高达3∶1选择流获益处陈健洲形象喻说流列企业工资单种益处会断延续
招聘中中兴通讯会重点考虑背景受教育求般锁定重点科院校陈健洲解释说否定非重点高校学生行认重点高校范围优秀学生率更高更利中兴通讯选聘流中兴通讯部分岗位求员工技术背景高校专业较明确求外工作验健康体魄求较高中兴通讯面试非常严格分技术力素质考核二方面进行考察面试者须通6—7关关极严格实行票否决制中兴通讯面试官通专业培训中兴通讯求简单：招聘优秀符合公司文化原
丰田全面招聘体系
丰田公司著名板生产系统全面质量理体系名扬天行效全面招聘体系鲜知正许日公司样丰田公司花费量力物力寻求企业需精挑细选形容点分
全面招聘体系容
丰田公司全面招聘体系目招聘优秀责感员工公司做出极努力丰田公司全面招聘体系体分成6阶段前5阶段招聘约持续56天
第阶段丰田公司通常会委托专业职业招聘机构进行初步颤选应聘员般会观丰田公司工作环境工作容录资料时解丰田公司全面招聘体系填写工作申请表1时录应聘员丰田公司具体工作情况概括解初步感受工作岗位求时应聘员评估选择程许应聘员知难退专业招聘机构会根应聘员工作申请表具体力验做初步筛选
第二阶段评估员工技术知识工作潜通常会求员工进行基力职业态度心理测试评估员工解决问题力学力潜职业兴趣爱果技术岗位工作应聘员更加需进行6时现场实际机器工具操作测试通12阶段应聘者关资料转丰田公司
第三阶段丰田公司接手关招聘工作阶段评价员工际关系力决策力应聘员公司评估中心参加4时组讨讨程丰田公司招聘专家时观察评估较典型组讨应聘员组成组讨未年汽车特征什实问题解决考察应聘者洞察力灵活性创造力样第三阶段应聘者需参加5时实际汽车生产线模拟操作模拟程中应聘员需组成项目组负担起计划理职生产种零配件员分工材料采购资金运计划理生产程等系列生产考虑素效运
第4阶段应聘员需参加1时集体面试分丰田招聘专家谈取成样丰田招聘专家更加全面解应聘员兴趣爱什荣什样事业应聘员工兴奋更做出工作岗位安排职业生涯计划阶段进步解员工组互动力
通四阶段员工基丰田公司录员工需参加第5阶段25时全面身体检查解员工身体般状况特情况酣酒药物滥问题
第6阶段新员工需接受6月工作表现发展潜评估新员工会接受监控观察督导等方面严密关注培训
丰田全面招聘体系理解招聘工作未员工工作表现紧密结合起全面招聘体系中出首先丰田公司招聘具良际关系员工公司非常注重团队精神次丰田公司生产体系中心点品质需员工高品质工作进行承诺次公司强调工作持续改善什丰田公司需招收聪明良教育员工基力职业态度心理测试解决问题力模拟测试助良员工队伍形成正丰田公司高层理说受良教育员工必然模拟考核中取优异成绩
●招聘渠道
部招聘
员工推荐：力资源部空缺职位信息公布出公司员工推荐互相推荐力资源部搜集相关员信息采取公开竞争方式选拔该岗位
部储备库：库系统记录位员工教育培训验技绩效职业生涯规划等方面信息信息着员工身发展断更新部门力资源部门库里找合适补充职位空缺
英特尔聘独特渠道
招聘渠道中包括委托专门猎头公司帮物色合适选外通公司网页时浏览职位空缺通网络直接发送简历认简历背景适合机会接面试通知
特殊招聘渠道员工推荐处首先现员工英特尔熟悉朋友定解基两方面解会基握否适合英特尔英特尔概会会成功仅两时面试效相互解深英特尔非常鼓励员工推荐优秀公司果推荐非常优秀员工会收公司奖金然进决策者没奖金果情招适合决策者会负定责决策者会紧紧握招聘标准绝会出现裙带关系
二外部招聘
1广告：广告企业招聘常方式选择广告媒体：网络报纸杂志等方面广告招聘建立企业形象方面信息传播范围广速度快获应聘员信息量层次丰富
2校园招聘：应届生暑期时工招聘校园直接进行方式招聘张贴招聘讲座毕分办推荐三种
3熟推荐：通企业员工客户合作伙伴等熟推荐选种方式处候选较解问题企业形成团体利理
4中介机构：(1)交流中心：通交流中心资料库选择员单位方便资料库中查询条件基相符员资料针性强费低廉等优点热门高级效果太理想
(2)招聘洽谈会：着交流市场日益完善洽谈会呈现出专业方发展趋势企业招聘员仅解力资源素质走解行业企业事政策力需求情况时招聘高级难
(3)猎头公司：猎头公司专业广泛资源拥储备库搜索速度快质量高招聘高级猎头公司非常选择
5库：公司建立外部库利种机会社会推广吸引公司兴趣类加入公司库备时需问题员流动性太库资料时更新库员保持联络资料时更新企业力资源工作者考虑
宝洁公司校园招聘
位宝洁员工样形容宝洁校园招聘宝洁招聘实做太便求职学生较困难关口第次感觉作种感觉驱应该说带着理想义宝洁
1．前期广告宣传
派送招聘手册招聘手册基覆盖应毕业生达吸引应毕业生参加校园招聘会目
2．邀请学生参加校园招聘介绍会
宝洁校园招聘介绍会程序般：校领导讲话播放招聘专题片宝洁公司招聘负责详细介绍公司情况：招聘负责答学生问发放宝洁招聘介绍会介绍材料
宝洁公司会请公司关部门副总监高级理具校友身份公司员工参加校园招聘会通双方面面直接沟通介绍学展示企业业务发展情况独特企业文化良薪酬福利遇应聘者勾画出新员工职业发展前景通播放公司招聘专题片公司高级理关介绍具感召力校友亲身感受介绍应聘学生短时间宝洁公司较深入解更信心
3．网申请
2002年开始宝洁原填写邮寄申请表改网申请毕业生通访问宝洁中国网站点击网申请填写传式申请表回答相关问题实际宝洁次筛选考试
宝洁传式申请表宝洁总部设计全球通宝洁中国传式申请表前先中国宝洁员工中中国高校中分调查取样汇合全球类问卷调查结果确定通申请表选拔关低考核标准时确保申请表针文化背景学生然保持筛选工作相效性申请表附加开放式问题供面试理参考
年参加宝洁应聘学般学校1000申请宝洁直接千名应聘者面谈助传式申请表帮助完成高质高效招聘工作传式申请表电脑扫描进行动筛选天检查千份申请表宝洁公司中国做样测试公司校园招聘程中公司十名未通履历申请表关学生进入轮面试面试理告已通申请表筛选关结果十名学通面试没公司录
●招聘中测试
1网筛选
2测评
3笔试
宝洁公司笔试
笔试包括3部分：解难力测试英文测试专业技测试
(1)解难力测试宝洁素质考察基关中国宝洁全球通试题中文版试题分5部分50题限时65分钟全选择题题5选项第部分：读图题(约12题)第二第五部分：阅读理解(约15题)：第三部分：计算题(约12题)：第四部分：读表题(约12题)整套题考核申请者素质：信心(做题目绝信心没时间检查改正)效率(题时间少)：思维灵活(题目种类繁需立转换思维)承压力(解题强度较65分钟丝毫松懈)迅速进入状态(考前读题时间)成功率(事次机会)考试结果采电脑计分果没通淘汰
(2)英文测试测试考核母语英语英文力考试时间2时45分钟100道听力题75分钟阅读题1时回答3道题英文描述某历者思想变化
(3)专业技测试专业技测试申请部门申请者需该项测试考核申请公司专业限制部门学部门研究开发部信息技术部财务部等宝洁公司研发部门招聘程序求应聘者某专题进行学术报告请公司资深科研员加评审考察专业功底申请公司部门学须进行该项测试市场部力资源部等
4面试
招聘面试中进行效提问
月受国某型制药企业华中区区理王总邀请做重职位招聘面试测评招聘职位高级营销理凑巧飞机晚点没时间王总做面试前沟通急赶现场面试刚刚开始事先已做筛选参加面试剩两位候选王总亲担考官半时里第位位候选问三问题：
1职位带领十队伍认领导力？
2团队工作方面表现？职位需处交流沟通觉团队精神？
3职位新设立压力特需常出差觉适应种高压力工作状况？
候选回答完马暂停意识王总提出问题妥花五分钟应聘者进行询问然应聘者回答真实想法告诉王总
候选样回答三问题：第问题理员力非常强：实际王总知道第二问题团队精神非常：答YES王总已提供太明显暗示希团队精神非常第三问题适应非常喜欢出差实际果工作条件进行排行话痛恨出差占班时间老总问话方式直截暗示必须说
事实王总问三应该设计成开放式问题第问没领导力第二没团队精神第三问题承受巨工作压力错误采封闭式提问方式进行提问候选王总询问问题中容易知道想听答案什实际面试中忌讳肯定法正确答案
接花10分钟时间三方面重新王总设计问题：
1理力方面：
A）原公司工作时少汇报？谁汇报？
B）处理属成员间矛盾纠纷？举例子？（行式问题）
2团队协作力方面：
A）营销理部门特力资源部门常矛盾否遇样纠纷时处理？（情景式问题）
B）作高级营销理方面做努力改善公司部沟通状况？
3常出差：
A）前公司工作频率？常加班？长时间出次差？
B）种出差频率影响生活没？钟出差频率什法？
重新询问问题王总两位候选中更信息终选择需
里企业领导进行招聘面试时提建议面试般分关系建立阶段导入阶段核心阶段确认阶段结束阶段等五阶段开关系建立阶段封闭式问题进行提问外阶段量采开放式问话方式进行提问
采开放式问话方式应聘者畅欲言中获需信息例：团队工作方面表现样？沟通技巧样？……开放式问题应聘者两句话简单回答需总结引申举例……通系列回答中获足够信息例：想解应聘者团队精神沟通技巧时绝直接问：认团队精神？领导力？种封闭式问题回答YESNO应该量应聘者事实说话提高回答信度时设计情景式行式问题：告诉具挑战性客户什样子？敬佩谁？什？收集关应聘者核心胜力（岗位胜特征素质模型）信息
面试重点便询问开放式探索性问题问题提问方式全部换成开放式够问出候选真实想法应试者会探索性问题数量化方式回答非常具分析性批判性逻辑性倾线性思考招聘者中够更解应聘者否类似工作历判断否适应种工作种问题效面试问题
次成功面试应聘者考验更考官设计效面试问题选择合适合适岗位力考验
宝洁公司标准化面试
宝洁面试分两轮第轮初试位面试理求职者面试般中文进行面试通常定验受专门面试技培训公司部门高级理般理面试者报部门理面试时间概30—45分钟
通第轮面试学生宝洁公司出资请应聘学生广州宝洁中国公司总部参加第二轮面试轮面试表示宝洁应聘学生诚意免费返机票外面试全程广州酒店宝洁中国总部进行第二轮面试约需60分钟面试官少3确保招聘真正单位(部门)需亲审核复试部门高层理亲面试果面试官外方理宝洁会提供翻译
(1)宝洁面试程分4部分：
第相互介绍创造轻松交流气氛面试实质阶段进行铺垫
第二交流信息面试中核心部分般面试会定8问题提问求位应试者够提出问题作出实例分析实例必须亲历8题宝洁公司高级力资源专家设计您实编造回答反应您某方面力宝洁希问题回答细节高度细节求应聘者感适应没丰富实践验应聘者难回答问题
第三讨问题逐步减少合适时间面试引结尾时面试官会应聘者定时间应聘者考员提关心问题
第四面试评价面试结束面试立整理记录根求职者回答问题情况总体印象作评定
(2)宝洁面试评价体系宝洁公司中国高校招聘采面试评价测试方法历背景面谈法根定考察方面问题收集应聘者提供事例考核该应聘者综合素质力
宝洁面试8核心问题组成：
第请举1具体例子说明设定1目标然达
第二请举例说明1项团队活动中采取动性起领导者作终获希结果
第三请描述1种情形种情形中必须寻找相关信息发现关键问题决定步骤获期结果
第四请举1例子说明样通事实履行承诺
第五请举1例子说明完成1项重务时样进行效合作
第六请举1例子说明1创意建议1项计划成功起重作
第七请举1具体例子说明样处环境进行1评估注意力集中重事情便获期结果
第八请举1具体例子说明样学1门技术样实际工作中
根问题面试时位面试官场面试评估表分：分分3等：1—2(力足符合职位求缺乏技巧力知识)3—5(普通超般水准符合职位求技巧力知识水良)6—8(杰出应聘者超职位求技巧力知识水出众)具体项目评分包括说服力／毅力评分组织／计划力评分群体合作力评分等项目评分面试评估表1页1项否推荐栏3结供面试官选择：拒绝选接纳宝洁公司招聘体制聘1须面试理致通方位面试理起面试应聘集体讨评估采取1票否决制1位面试官选择拒绝该生面试程序中淘汰
特殊面试
日产公司——请吃饭
日产公司认吃饭迅速快捷方面说明肠胃功身强力壮方面干事风风火火富魄力正公司需位应聘员工日产公司进行项专门餐速度考试——招应聘者顿难咽饭菜般考官会心叮嘱慢慢吃吃办公室接受面试慢腾腾吃完饭者离开通知单
壳牌石油——开鸡尾酒会
壳牌公司组织应聘者参加鸡尾酒会公司高级员工参加酒会应聘者公司员工交谈酒会公司高级员工根观察判断推荐合适应聘者参加轮面试般现场表现抢眼气度组织力者轮面试机会
假日酒店——会篮球
假日酒店认喜爱篮球性格外身体健康充满活力富激情假日酒店作服务公司员工亲力饱满干劲气蓬勃兴趣缺乏死气沉沉员工公司负责客尊重
美电报电话公司——整理文件筐
先应聘者文件筐求应聘者杂乱章文件存放文件筐中规定１０分钟完成般情况完成公司观察员工否具应变处理力否分清轻重缓急办理具体事务时否条理分明危乱作风干练者然获高分
统公司——先扫厕
统公司求员工吃苦精神脚踏实作风公司应聘者公司会先拖扫厕接受项工作表面洗干净者均予录认切利润艰苦劳动中敬业隐藏公司部敌
●招聘续工作
发放录取通知力资源部确认应聘录否开始办理关入职手续外招聘续工作包括：
1．招聘期沟通
宝洁认竞争类型致样物质遇致相情况感情投资便竞争重点旦成宝洁决定录毕业生力资源部会专门派1名力资源部员工踪服务定期录保持沟通联系成事关怀顾
2．建立库
朗讯公司时会碰样种情况：遇非常优秀暂时没适合位置力资源部会红名单记录暂时没机会进入朗讯优秀会红名单建立联系种惯：建立金库少量变动时时补
3．招聘效果考核
宝洁公司招聘结束公司会整招聘程进行量化考核评估考核指标包括：否求招聘定数量优秀招聘时间否时录否准时岗招聘员素质否符合标准通招聘程序达标准招聘录新员工支付费位新员工均招聘引起费分摊否原计划
案例
中国联合通信限公司2002年7月面全国海外诚聘13名高级技术营销员招聘职位包括： CDMA移动通信技术标准研究CDMA1X线数应开发电信市场营销策划客户市场营销策划等13职位
测评服务容
中国联通应聘者基力素质行风格求应聘者综合素质进行测评
招聘职位简单划分专业技术员市场营销员两类
1）应聘专业技术职位考生考察方面：力倾（包括数学运判断推理言语理解资料分析等）责心进取心成潜团队精神等性特征行业现状发展趋势认识专业工作丰富验优秀业绩
2）应聘市场营销职位考生考察方面：力倾（包括数学运判断推理言语理解资料分析等）创造力成性新环境适应力情绪稳定性等性特征行业现状发展趋势认识专业工作丰富验优秀业绩
测评工具测量方式
测评工具：
1）专业技术员：般力倾测验青年性格问卷
2）市场营销员：般力倾卡特尔16种格素测验
测量方式：
1）般力倾测验属力测验需较严格控制答题时间情境采取团体纸笔测验形式
2）性测验（包括青年性格问卷卡特尔16种格素测验）测评执行求相宽松测评者较轻松情境作答应聘者行登录网完成
测评时间
测评时间合计140分钟中般力倾测验历时100分钟（统考试）性测验40分钟（行支配考试时间）
测评数27测评结果分析测评报告测评结束5工作日提交
结果影响
中国联通综合评价选拔安置应聘提供心理测量学报告成联通终聘决定重参考目前通测评选拔岗位发挥着重作
案例二
2002年12月中国联通招聘市分公司副总8职位
测评服务容
8副总职位区分市场营销副总技术副总两类
应聘技术副总职位考生考察方面：力倾（包括数学运判断推理言语理解资料分析等）分析判断计划决策组织协调控制语言文字表达等领导力行业现状发展趋势认识移动技术理工作丰富验
应聘市场营销副总职位考生考察方面：力倾（包括数学运判断推理言语理解资料分析等）分析判断计划决策组织协调控制语言文字表达等领导力行业现状发展趋势认识营销业务理工作丰富验
测评工具测量方式
测评工具：般力倾测验专业加试结构化面试
测量方式：前两者笔试测验采团体纸笔测验形式结构化面试市总理省份部门理力资源部理测评专家组成考官组应聘者面试提纲进行定量定性评估
测评时间
笔试考试（包括般力倾测验专业加试）历时3时中途休息10分钟
面试考试历时两工作日均应聘者面试40分钟
44名应聘者参加笔试24名应聘者参加面试测评结果1工作日提交
测评结果
8岗位基选拔合适选现已走工作岗位
案例三
2002年9月中国电信集团海电信技术研究院校园招聘中录31名新员工进行综合素质测评2002年11月委托英测评中心建立76名骨干员工综合素质测评档案
测评服务容
测评者基力思维风格工作风格团队协作创新意识发展潜等方面进行定量定性评价新老员工职业发展规划提供
测评工具测量方式
测频工具：般力倾测验青年性格问卷
测评方式：团体纸笔测验
测评时间
两测验相继进行历时140分钟
测评结果分析报告分7工作日（31名新员工测评）12工作日（76名骨干员工测评）提交
结果影响
海电信技术研究院新员工工作绩效考察发现测评较高效度工作绩效较高致性计划研究院全体员工进行测评建立完备测评档案逐步建立符合企业文化优化员工业绩招聘选拔考核测评标准
案例四
中国网通26岗位进行社会招聘包括：市场营部网络运维部计划财务部力资源部技术部等13部门26职位
测评服务容
应聘26职位约400名应聘者基力进行考察包括：数学运算言语理解逻辑推理资料分析等便工作成进行预测
测评工具测量方式
般力倾测验
团体纸笔测验
测验2003年1月11日进行
测评时间
整测验历时100分钟
客户嘉语：
中国联通力资源部招聘调配处理程瑞敏：英测评中心做全国招聘测评工作前直希寻找家高效准确测评服务机构英测评中心合作认服务符合求公司高理层英测评中心报告决定聘选现已测评报告放进录员工档案里
中国电信集团海电信技术研究院力资源处处长宋振宇：英测评中心服务信度效度高反复甄选决定合作月检验现通测评选拔测评预期目标完全致种测评服务确实合理配置力资源提高力资源理水起帮助
中国联通河南分公司力资源部理田毅：英测评中心提供笔试面试试卷针性强确实帮助发现传统面试中弊病避免招聘工作失误
结构化面试题库
(问题仅限测试性倾般通力专业力测试招聘部门定)
简单寒暄
1□您？交通方便吧
2□天(边)天气较( 定 )您适应吧
3□您里？(简单面试者聊聊出身特点)
二观听：
1衣着整齐度
2精神面貌
3行坐立动作
4口头禅礼貌语等
三口头表达力(注意语言逻辑性语修辞度口头禅语言波幅等)
1 口请您先35分钟左右时间介绍吧
2 口您先说说您服务家公司(简历定)基情况吧(规模产品市场)
3 口您目前工作岗位中工作容？顾客？
4 口请您简介绍求学历
5 口请您简介绍成长历程
四灵活应变力(涉工作态度)
1 口您离开目前服务家公司？(答案遇成长空间际氛围回答完毕继续发问)
您您直接司没针问题沟通？(果没问原果问程结果)
2口简历工作历您会关注领域(没潜兴趣否想尝试事职业)？
(继续发问)您觉您目前事职业利弊关系？
(继续发问)您觉您知识结构狭窄兴趣较贫乏说说未改善计划？
3 口您选择工作中更重什？(成长空间培训机会发挥台薪酬等答案)
(薪酬排第问)您说说薪酬方面心理预期？(回答完毕)您刚意思样理解：薪酬方面适低您心理预期？(薪酬显太步问) 说挣未挣钱更重您样理解？
(薪酬排第问)说挣未挣钱更重您样理解？
4 口您觉您前类似司提供岗位工作历中方面做足？
(答问)您算工作中采取改善措施？(回答完毕继续发问)您想想果公司职没补充改善措施？
(答问)您太连续追求卓越您认您胜提供您份工作？
5 口您认致加西亚信中罗文推荐罗文加西加军企业更重？
(答罗文问)您认现企业面着千里马常伯乐常状态？
(答加西亚问理)
(答两者兼问理)
五兴趣爱(知识广博度)
1口您工作余兴趣爱？兴趣中没较手？
2口您学设专业课中感兴趣门？(回答完毕问)谈谈您兴趣相关法
3口您样理解然科学(数学)社会科学(说政治济学)间关系者说两者异？
4口您理解说说您公司处行业(电子产品制造业)前景生存途径
6 口谈谈您目前想学弥补知识
7 口果您重新选择次您专业领域会改变？
六情绪控制力(压力承受力)
1 口工作生活历程帆风谈谈您工作生活求学历中出现挫折低潮期您克服？
(果回答历问)您生活太畅成长中伴着失败您觉成长方面？
2 口请您举您亲身历事例说明您困难挫折定承受力？
3 口假司非常严厉领导手腕强硬时常您巨压力您觉种领导方式您利弊？
4 口您领导您布置项您前未触务您算完成？(果类似历说说完成历)
5
口您没失业暂时业历谈谈时生活态度心情状态
6 口您没感情失败利历您时现生活什样影响？
7 口假您喜欢您()表白受拒绝说拒绝原已男朋友讨厌接着您采取什行动？
8 口假公众场合中意众揭您短处您隐私您样处理？
9 口谈谈您职业生涯中压力两件事说说克服
10口谈谈您职业生涯中令您成感两件事说说您启示
七进心信心
1 口谈谈您求学历中令您感成功事例成功素
2 口说说您成功法
3 口您认什资格胜份工作？
4 口说说您未35年职业定位计划
5 口您学校学工作中学区
6 口谈谈您充电历说说您益处
7 口您样游戏中输赢
8 口谈谈您认真追求件事说说程结果
9 口说：满足感÷欲幸福成功幸福偏满足程度举例说女满堂子女孝敬老认李嘉诚样成功感您样理解
八责感属意识
1 口请描述您职公司中您认适合您企业文化特点
2 口您属未期完成您布置务果您司责怪您认谁责什？
3 口描述您司布置务完成思想程
4 口您集体处竞争劣势时您什想法行动？
5 口跨组织务中涉成员易形成责者缺位现象您果身处境会什心态？
6 口您次离职时没失落感？您职公司两司事联系？说说目前处境
九理力
()领导指挥
1 口请问您求学历中参加社团组织参加公益活动您中扮演什角色？
2 口课堂您老师讲解疑惑您采取种方式消种疑惑？
3 口长途旅行火车飞机您认识周围家沉默您适应种陌生环境？
4 口工作中您发现司理方式妥想法您时做？
5 口您工作中约束部属调动积极性？
6 口假您足球队队长队中两名队员力队员时场重赛您协调处理？
7
口您认司部属做什更利成长？
(二)计划控制
1 口您面试程中没想整程？说说您先前算应场面试包括阶段
2口举例子说明您做成功计划实施程
3口假您天晚会场重约会说说您算应？(提示答案方：倾机应变事先做策划？)
4口工作中您发现实施结果事先计划出现较偏差行动？
5口您觉性适合井然序工作环境灵活工作环境？者形式
6 口说说您属布置务时间方面求？
7 口说说您完成司布置务时时间方面求？
(三)决策
1口您逛超市时碰件十分符合您审美意识物品件物品目前您说没实价值您时会什行动？
2口假您现月收入3000元民币您商场件非常符合您审美意识西装价格2800元民币您倾做？
3口假您目前处境算太时位十分朋友您相您10财产期较长您会做？
4
口您购买您需件重物品时实施？
5口您紧急决策项目收集八成信息您步倾做？
6口说说您样理解决策方案中优更优关系您决策思想样影响？
(四)授权激励
1 口假您部门领导您设想您半月次会议议程中该部署会更？(提示回答方：直奔题先部属气)
2 口您您部属月里业余沟通频率少？您目前部属？(回答完问)简单说说优缺点？
3 口您领导岗位中月分工作务？(提示回答方：开会跨组织协调日常事务理审核资料策划方案实施方案等)占您时间例样者说频率样？
4 口您发现您部属目前士气较低沉您般方面调动？
5 口说说您领导岗位中出现理失控事例事原分析
6 口描述您工作历出现士气较低沉团队氛围情景时您角色样现回想起感触？
7 口您部属专业问题您发生争议您种事件？
注：1题库前八提问项适合应聘者九项适合中层理员 2题库涉提问项中少提问题已提问题口中√ 3结构化面试时间控制3045分钟 4结构化面试完毕时间充足进行非结构化面试(灵活提问) 5面试完毕定留出515分钟时间面试者提问
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招聘案例集锦
招聘规划保证充分时间精力选择时想招必然会影响质量关急降低标准凑合招聘规划3方面着手进行：1企业战略规划公司做业务战略部署什需具备方面核心竞争力然确定什素质完成命里等2前业务发展员需求业务量增加新业务开拓工作容重新调整等3员流动产生空缺职位补充
●什标准选聘
招聘企业力资源部心中永远痛HR理抱怨招聘难意间招聘适合公司企业绩效没员工抱怨公司埋没寻找适合岗位制定量度标准选择力资源理重环节
解读中兴通讯招聘——选聘流
通讯公司特点高速发展中兴通讯类行业开拓者说里高速发展着二方面含义：企业业务高度膨胀市场份额断扩二技术更新换代持续加快高速发展公司面首问题力资源扩张力资源短缺限制业务拓展障碍市场份额更更时手问题暇顾客户造成客户流失中兴通讯直非常重视招聘提出流标准选聘培训员工理念
什流？中兴通讯定位某专业领域里国前5群流次招聘中体现着招聘积累中兴通讯目前1万名员工面试员超10万搜索简历超30万份50万份
谈花费精力时间选聘员工时中兴通讯力资源中心陈健洲先生肯定说值员工选聘组求职者中挑选适合特定岗位求程企业招聘工作选择程质量影响果符合条件申请少组织雇条件十分理想企业加强培训工作增加隐性成高力员工低力员工间生产率差估计高达3∶1选择流获益处陈健洲形象喻说流列企业工资单种益处会断延续
招聘中中兴通讯会重点考虑背景受教育求般锁定重点科院校陈健洲解释说否定非重点高校学生行认重点高校范围优秀学生率更高更利中兴通讯选聘流中兴通讯部分岗位求员工技术背景高校专业较明确求外工作验健康体魄求较高中兴通讯面试非常严格分技术力素质考核二方面进行考察面试者须通6—7关关极严格实行票否决制中兴通讯面试官通专业培训中兴通讯求简单：招聘优秀符合公司文化原
丰田全面招聘体系
丰田公司著名板生产系统全面质量理体系名扬天行效全面招聘体系鲜知正许日公司样丰田公司花费量力物力寻求企业需精挑细选形容点分
全面招聘体系容
丰田公司全面招聘体系目招聘优秀责感员工公司做出极努力丰田公司全面招聘体系体分成6阶段前5阶段招聘约持续56天
第阶段丰田公司通常会委托专业职业招聘机构进行初步颤选应聘员般会观丰田公司工作环境工作容录资料时解丰田公司全面招聘体系填写工作申请表1时录应聘员丰田公司具体工作情况概括解初步感受工作岗位求时应聘员评估选择程许应聘员知难退专业招聘机构会根应聘员工作申请表具体力验做初步筛选
第二阶段评估员工技术知识工作潜通常会求员工进行基力职业态度心理测试评估员工解决问题力学力潜职业兴趣爱果技术岗位工作应聘员更加需进行6时现场实际机器工具操作测试通12阶段应聘者关资料转丰田公司
第三阶段丰田公司接手关招聘工作阶段评价员工际关系力决策力应聘员公司评估中心参加4时组讨讨程丰田公司招聘专家时观察评估较典型组讨应聘员组成组讨未年汽车特征什实问题解决考察应聘者洞察力灵活性创造力样第三阶段应聘者需参加5时实际汽车生产线模拟操作模拟程中应聘员需组成项目组负担起计划理职生产种零配件员分工材料采购资金运计划理生产程等系列生产考虑素效运
第4阶段应聘员需参加1时集体面试分丰田招聘专家谈取成样丰田招聘专家更加全面解应聘员兴趣爱什荣什样事业应聘员工兴奋更做出工作岗位安排职业生涯计划阶段进步解员工组互动力
通四阶段员工基丰田公司录员工需参加第5阶段25时全面身体检查解员工身体般状况特情况酣酒药物滥问题
第6阶段新员工需接受6月工作表现发展潜评估新员工会接受监控观察督导等方面严密关注培训
丰田全面招聘体系理解招聘工作未员工工作表现紧密结合起全面招聘体系中出首先丰田公司招聘具良际关系员工公司非常注重团队精神次丰田公司生产体系中心点品质需员工高品质工作进行承诺次公司强调工作持续改善什丰田公司需招收聪明良教育员工基力职业态度心理测试解决问题力模拟测试助良员工队伍形成正丰田公司高层理说受良教育员工必然模拟考核中取优异成绩
●招聘渠道
部招聘
员工推荐：力资源部空缺职位信息公布出公司员工推荐互相推荐力资源部搜集相关员信息采取公开竞争方式选拔该岗位
部储备库：库系统记录位员工教育培训验技绩效职业生涯规划等方面信息信息着员工身发展断更新部门力资源部门库里找合适补充职位空缺
英特尔聘独特渠道
招聘渠道中包括委托专门猎头公司帮物色合适选外通公司网页时浏览职位空缺通网络直接发送简历认简历背景适合机会接面试通知
特殊招聘渠道员工推荐处首先现员工英特尔熟悉朋友定解基两方面解会基握否适合英特尔英特尔概会会成功仅两时面试效相互解深英特尔非常鼓励员工推荐优秀公司果推荐非常优秀员工会收公司奖金然进决策者没奖金果情招适合决策者会负定责决策者会紧紧握招聘标准绝会出现裙带关系
二外部招聘
1广告：广告企业招聘常方式选择广告媒体：网络报纸杂志等方面广告招聘建立企业形象方面信息传播范围广速度快获应聘员信息量层次丰富
2校园招聘：应届生暑期时工招聘校园直接进行方式招聘张贴招聘讲座毕分办推荐三种
3熟推荐：通企业员工客户合作伙伴等熟推荐选种方式处候选较解问题企业形成团体利理
4中介机构：(1)交流中心：通交流中心资料库选择员单位方便资料库中查询条件基相符员资料针性强费低廉等优点热门高级效果太理想
(2)招聘洽谈会：着交流市场日益完善洽谈会呈现出专业方发展趋势企业招聘员仅解力资源素质走解行业企业事政策力需求情况时招聘高级难
(3)猎头公司：猎头公司专业广泛资源拥储备库搜索速度快质量高招聘高级猎头公司非常选择
5库：公司建立外部库利种机会社会推广吸引公司兴趣类加入公司库备时需问题员流动性太库资料时更新库员保持联络资料时更新企业力资源工作者考虑
宝洁公司校园招聘
位宝洁员工样形容宝洁校园招聘宝洁招聘实做太便求职学生较困难关口第次感觉作种感觉驱应该说带着理想义宝洁
1．前期广告宣传
派送招聘手册招聘手册基覆盖应毕业生达吸引应毕业生参加校园招聘会目
2．邀请学生参加校园招聘介绍会
宝洁校园招聘介绍会程序般：校领导讲话播放招聘专题片宝洁公司招聘负责详细介绍公司情况：招聘负责答学生问发放宝洁招聘介绍会介绍材料
宝洁公司会请公司关部门副总监高级理具校友身份公司员工参加校园招聘会通双方面面直接沟通介绍学展示企业业务发展情况独特企业文化良薪酬福利遇应聘者勾画出新员工职业发展前景通播放公司招聘专题片公司高级理关介绍具感召力校友亲身感受介绍应聘学生短时间宝洁公司较深入解更信心
3．网申请
2002年开始宝洁原填写邮寄申请表改网申请毕业生通访问宝洁中国网站点击网申请填写传式申请表回答相关问题实际宝洁次筛选考试
宝洁传式申请表宝洁总部设计全球通宝洁中国传式申请表前先中国宝洁员工中中国高校中分调查取样汇合全球类问卷调查结果确定通申请表选拔关低考核标准时确保申请表针文化背景学生然保持筛选工作相效性申请表附加开放式问题供面试理参考
年参加宝洁应聘学般学校1000申请宝洁直接千名应聘者面谈助传式申请表帮助完成高质高效招聘工作传式申请表电脑扫描进行动筛选天检查千份申请表宝洁公司中国做样测试公司校园招聘程中公司十名未通履历申请表关学生进入轮面试面试理告已通申请表筛选关结果十名学通面试没公司录
●招聘中测试
1网筛选
2测评
3笔试
宝洁公司笔试
笔试包括3部分：解难力测试英文测试专业技测试
(1)解难力测试宝洁素质考察基关中国宝洁全球通试题中文版试题分5部分50题限时65分钟全选择题题5选项第部分：读图题(约12题)第二第五部分：阅读理解(约15题)：第三部分：计算题(约12题)：第四部分：读表题(约12题)整套题考核申请者素质：信心(做题目绝信心没时间检查改正)效率(题时间少)：思维灵活(题目种类繁需立转换思维)承压力(解题强度较65分钟丝毫松懈)迅速进入状态(考前读题时间)成功率(事次机会)考试结果采电脑计分果没通淘汰
(2)英文测试测试考核母语英语英文力考试时间2时45分钟100道听力题75分钟阅读题1时回答3道题英文描述某历者思想变化
(3)专业技测试专业技测试申请部门申请者需该项测试考核申请公司专业限制部门学部门研究开发部信息技术部财务部等宝洁公司研发部门招聘程序求应聘者某专题进行学术报告请公司资深科研员加评审考察专业功底申请公司部门学须进行该项测试市场部力资源部等
4面试
招聘面试中进行效提问
月受国某型制药企业华中区区理王总邀请做重职位招聘面试测评招聘职位高级营销理凑巧飞机晚点没时间王总做面试前沟通急赶现场面试刚刚开始事先已做筛选参加面试剩两位候选王总亲担考官半时里第位位候选问三问题：
1职位带领十队伍认领导力？
2团队工作方面表现？职位需处交流沟通觉团队精神？
3职位新设立压力特需常出差觉适应种高压力工作状况？
候选回答完马暂停意识王总提出问题妥花五分钟应聘者进行询问然应聘者回答真实想法告诉王总
候选样回答三问题：第问题理员力非常强：实际王总知道第二问题团队精神非常：答YES王总已提供太明显暗示希团队精神非常第三问题适应非常喜欢出差实际果工作条件进行排行话痛恨出差占班时间老总问话方式直截暗示必须说
事实王总问三应该设计成开放式问题第问没领导力第二没团队精神第三问题承受巨工作压力错误采封闭式提问方式进行提问候选王总询问问题中容易知道想听答案什实际面试中忌讳肯定法正确答案
接花10分钟时间三方面重新王总设计问题：
1理力方面：
A）原公司工作时少汇报？谁汇报？
B）处理属成员间矛盾纠纷？举例子？（行式问题）
2团队协作力方面：
A）营销理部门特力资源部门常矛盾否遇样纠纷时处理？（情景式问题）
B）作高级营销理方面做努力改善公司部沟通状况？
3常出差：
A）前公司工作频率？常加班？长时间出次差？
B）种出差频率影响生活没？钟出差频率什法？
重新询问问题王总两位候选中更信息终选择需
里企业领导进行招聘面试时提建议面试般分关系建立阶段导入阶段核心阶段确认阶段结束阶段等五阶段开关系建立阶段封闭式问题进行提问外阶段量采开放式问话方式进行提问
采开放式问话方式应聘者畅欲言中获需信息例：团队工作方面表现样？沟通技巧样？……开放式问题应聘者两句话简单回答需总结引申举例……通系列回答中获足够信息例：想解应聘者团队精神沟通技巧时绝直接问：认团队精神？领导力？种封闭式问题回答YESNO应该量应聘者事实说话提高回答信度时设计情景式行式问题：告诉具挑战性客户什样子？敬佩谁？什？收集关应聘者核心胜力（岗位胜特征素质模型）信息
面试重点便询问开放式探索性问题问题提问方式全部换成开放式够问出候选真实想法应试者会探索性问题数量化方式回答非常具分析性批判性逻辑性倾线性思考招聘者中够更解应聘者否类似工作历判断否适应种工作种问题效面试问题
次成功面试应聘者考验更考官设计效面试问题选择合适合适岗位力考验
宝洁公司标准化面试
宝洁面试分两轮第轮初试位面试理求职者面试般中文进行面试通常定验受专门面试技培训公司部门高级理般理面试者报部门理面试时间概30—45分钟
通第轮面试学生宝洁公司出资请应聘学生广州宝洁中国公司总部参加第二轮面试轮面试表示宝洁应聘学生诚意免费返机票外面试全程广州酒店宝洁中国总部进行第二轮面试约需60分钟面试官少3确保招聘真正单位(部门)需亲审核复试部门高层理亲面试果面试官外方理宝洁会提供翻译
(1)宝洁面试程分4部分：
第相互介绍创造轻松交流气氛面试实质阶段进行铺垫
第二交流信息面试中核心部分般面试会定8问题提问求位应试者够提出问题作出实例分析实例必须亲历8题宝洁公司高级力资源专家设计您实编造回答反应您某方面力宝洁希问题回答细节高度细节求应聘者感适应没丰富实践验应聘者难回答问题
第三讨问题逐步减少合适时间面试引结尾时面试官会应聘者定时间应聘者考员提关心问题
第四面试评价面试结束面试立整理记录根求职者回答问题情况总体印象作评定
(2)宝洁面试评价体系宝洁公司中国高校招聘采面试评价测试方法历背景面谈法根定考察方面问题收集应聘者提供事例考核该应聘者综合素质力
宝洁面试8核心问题组成：
第请举1具体例子说明设定1目标然达
第二请举例说明1项团队活动中采取动性起领导者作终获希结果
第三请描述1种情形种情形中必须寻找相关信息发现关键问题决定步骤获期结果
第四请举1例子说明样通事实履行承诺
第五请举1例子说明完成1项重务时样进行效合作
第六请举1例子说明1创意建议1项计划成功起重作
第七请举1具体例子说明样处环境进行1评估注意力集中重事情便获期结果
第八请举1具体例子说明样学1门技术样实际工作中
根问题面试时位面试官场面试评估表分：分分3等：1—2(力足符合职位求缺乏技巧力知识)3—5(普通超般水准符合职位求技巧力知识水良)6—8(杰出应聘者超职位求技巧力知识水出众)具体项目评分包括说服力／毅力评分组织／计划力评分群体合作力评分等项目评分面试评估表1页1项否推荐栏3结供面试官选择：拒绝选接纳宝洁公司招聘体制聘1须面试理致通方位面试理起面试应聘集体讨评估采取1票否决制1位面试官选择拒绝该生面试程序中淘汰
特殊面试
日产公司——请吃饭
日产公司认吃饭迅速快捷方面说明肠胃功身强力壮方面干事风风火火富魄力正公司需位应聘员工日产公司进行项专门餐速度考试——招应聘者顿难咽饭菜般考官会心叮嘱慢慢吃吃办公室接受面试慢腾腾吃完饭者离开通知单
壳牌石油——开鸡尾酒会
壳牌公司组织应聘者参加鸡尾酒会公司高级员工参加酒会应聘者公司员工交谈酒会公司高级员工根观察判断推荐合适应聘者参加轮面试般现场表现抢眼气度组织力者轮面试机会
假日酒店——会篮球
假日酒店认喜爱篮球性格外身体健康充满活力富激情假日酒店作服务公司员工亲力饱满干劲气蓬勃兴趣缺乏死气沉沉员工公司负责客尊重
美电报电话公司——整理文件筐
先应聘者文件筐求应聘者杂乱章文件存放文件筐中规定１０分钟完成般情况完成公司观察员工否具应变处理力否分清轻重缓急办理具体事务时否条理分明危乱作风干练者然获高分
统公司——先扫厕
统公司求员工吃苦精神脚踏实作风公司应聘者公司会先拖扫厕接受项工作表面洗干净者均予录认切利润艰苦劳动中敬业隐藏公司部敌
●招聘续工作
发放录取通知力资源部确认应聘录否开始办理关入职手续外招聘续工作包括：
1．招聘期沟通
宝洁认竞争类型致样物质遇致相情况感情投资便竞争重点旦成宝洁决定录毕业生力资源部会专门派1名力资源部员工踪服务定期录保持沟通联系成事关怀顾
2．建立库
朗讯公司时会碰样种情况：遇非常优秀暂时没适合位置力资源部会红名单记录暂时没机会进入朗讯优秀会红名单建立联系种惯：建立金库少量变动时时补
3．招聘效果考核
宝洁公司招聘结束公司会整招聘程进行量化考核评估考核指标包括：否求招聘定数量优秀招聘时间否时录否准时岗招聘员素质否符合标准通招聘程序达标准招聘录新员工支付费位新员工均招聘引起费分摊否原计划
案例
中国联合通信限公司2002年7月面全国海外诚聘13名高级技术营销员招聘职位包括： CDMA移动通信技术标准研究CDMA1X线数应开发电信市场营销策划客户市场营销策划等13职位
测评服务容
中国联通应聘者基力素质行风格求应聘者综合素质进行测评
招聘职位简单划分专业技术员市场营销员两类
1）应聘专业技术职位考生考察方面：力倾（包括数学运判断推理言语理解资料分析等）责心进取心成潜团队精神等性特征行业现状发展趋势认识专业工作丰富验优秀业绩
2）应聘市场营销职位考生考察方面：力倾（包括数学运判断推理言语理解资料分析等）创造力成性新环境适应力情绪稳定性等性特征行业现状发展趋势认识专业工作丰富验优秀业绩
测评工具测量方式
测评工具：
1）专业技术员：般力倾测验青年性格问卷
2）市场营销员：般力倾卡特尔16种格素测验
测量方式：
1）般力倾测验属力测验需较严格控制答题时间情境采取团体纸笔测验形式
2）性测验（包括青年性格问卷卡特尔16种格素测验）测评执行求相宽松测评者较轻松情境作答应聘者行登录网完成
测评时间
测评时间合计140分钟中般力倾测验历时100分钟（统考试）性测验40分钟（行支配考试时间）
测评数27测评结果分析测评报告测评结束5工作日提交
结果影响
中国联通综合评价选拔安置应聘提供心理测量学报告成联通终聘决定重参考目前通测评选拔岗位发挥着重作
案例二
2002年12月中国联通招聘市分公司副总8职位
测评服务容
8副总职位区分市场营销副总技术副总两类
应聘技术副总职位考生考察方面：力倾（包括数学运判断推理言语理解资料分析等）分析判断计划决策组织协调控制语言文字表达等领导力行业现状发展趋势认识移动技术理工作丰富验
应聘市场营销副总职位考生考察方面：力倾（包括数学运判断推理言语理解资料分析等）分析判断计划决策组织协调控制语言文字表达等领导力行业现状发展趋势认识营销业务理工作丰富验
测评工具测量方式
测评工具：般力倾测验专业加试结构化面试
测量方式：前两者笔试测验采团体纸笔测验形式结构化面试市总理省份部门理力资源部理测评专家组成考官组应聘者面试提纲进行定量定性评估
测评时间
笔试考试（包括般力倾测验专业加试）历时3时中途休息10分钟
面试考试历时两工作日均应聘者面试40分钟
44名应聘者参加笔试24名应聘者参加面试测评结果1工作日提交
测评结果
8岗位基选拔合适选现已走工作岗位
案例三
2002年9月中国电信集团海电信技术研究院校园招聘中录31名新员工进行综合素质测评2002年11月委托英测评中心建立76名骨干员工综合素质测评档案
测评服务容
测评者基力思维风格工作风格团队协作创新意识发展潜等方面进行定量定性评价新老员工职业发展规划提供
测评工具测量方式
测频工具：般力倾测验青年性格问卷
测评方式：团体纸笔测验
测评时间
两测验相继进行历时140分钟
测评结果分析报告分7工作日（31名新员工测评）12工作日（76名骨干员工测评）提交
结果影响
海电信技术研究院新员工工作绩效考察发现测评较高效度工作绩效较高致性计划研究院全体员工进行测评建立完备测评档案逐步建立符合企业文化优化员工业绩招聘选拔考核测评标准
案例四
中国网通26岗位进行社会招聘包括：市场营部网络运维部计划财务部力资源部技术部等13部门26职位
测评服务容
应聘26职位约400名应聘者基力进行考察包括：数学运算言语理解逻辑推理资料分析等便工作成进行预测
测评工具测量方式
般力倾测验
团体纸笔测验
测验2003年1月11日进行
测评时间
整测验历时100分钟
客户嘉语：
中国联通力资源部招聘调配处理程瑞敏：英测评中心做全国招聘测评工作前直希寻找家高效准确测评服务机构英测评中心合作认服务符合求公司高理层英测评中心报告决定聘选现已测评报告放进录员工档案里
中国电信集团海电信技术研究院力资源处处长宋振宇：英测评中心服务信度效度高反复甄选决定合作月检验现通测评选拔测评预期目标完全致种测评服务确实合理配置力资源提高力资源理水起帮助
中国联通河南分公司力资源部理田毅：英测评中心提供笔试面试试卷针性强确实帮助发现传统面试中弊病避免招聘工作失误
结构化面试题库
(问题仅限测试性倾般通力专业力测试招聘部门定)
简单寒暄
1□您？交通方便吧
2□天(边)天气较( 定 )您适应吧
3□您里？(简单面试者聊聊出身特点)
二观听：
1衣着整齐度
2精神面貌
3行坐立动作
4口头禅礼貌语等
三口头表达力(注意语言逻辑性语修辞度口头禅语言波幅等)
1 口请您先35分钟左右时间介绍吧
2 口您先说说您服务家公司(简历定)基情况吧(规模产品市场)
3 口您目前工作岗位中工作容？顾客？
4 口请您简介绍求学历
5 口请您简介绍成长历程
四灵活应变力(涉工作态度)
1 口您离开目前服务家公司？(答案遇成长空间际氛围回答完毕继续发问)
您您直接司没针问题沟通？(果没问原果问程结果)
2口简历工作历您会关注领域(没潜兴趣否想尝试事职业)？
(继续发问)您觉您目前事职业利弊关系？
(继续发问)您觉您知识结构狭窄兴趣较贫乏说说未改善计划？
3 口您选择工作中更重什？(成长空间培训机会发挥台薪酬等答案)
(薪酬排第问)您说说薪酬方面心理预期？(回答完毕)您刚意思样理解：薪酬方面适低您心理预期？(薪酬显太步问) 说挣未挣钱更重您样理解？
(薪酬排第问)说挣未挣钱更重您样理解？
4 口您觉您前类似司提供岗位工作历中方面做足？
(答问)您算工作中采取改善措施？(回答完毕继续发问)您想想果公司职没补充改善措施？
(答问)您太连续追求卓越您认您胜提供您份工作？
5 口您认致加西亚信中罗文推荐罗文加西加军企业更重？
(答罗文问)您认现企业面着千里马常伯乐常状态？
(答加西亚问理)
(答两者兼问理)
五兴趣爱(知识广博度)
1口您工作余兴趣爱？兴趣中没较手？
2口您学设专业课中感兴趣门？(回答完毕问)谈谈您兴趣相关法
3口您样理解然科学(数学)社会科学(说政治济学)间关系者说两者异？
4口您理解说说您公司处行业(电子产品制造业)前景生存途径
6 口谈谈您目前想学弥补知识
7 口果您重新选择次您专业领域会改变？
六情绪控制力(压力承受力)
1 口工作生活历程帆风谈谈您工作生活求学历中出现挫折低潮期您克服？
(果回答历问)您生活太畅成长中伴着失败您觉成长方面？
2 口请您举您亲身历事例说明您困难挫折定承受力？
3 口假司非常严厉领导手腕强硬时常您巨压力您觉种领导方式您利弊？
4 口您领导您布置项您前未触务您算完成？(果类似历说说完成历)
5
口您没失业暂时业历谈谈时生活态度心情状态
6 口您没感情失败利历您时现生活什样影响？
7 口假您喜欢您()表白受拒绝说拒绝原已男朋友讨厌接着您采取什行动？
8 口假公众场合中意众揭您短处您隐私您样处理？
9 口谈谈您职业生涯中压力两件事说说克服
10口谈谈您职业生涯中令您成感两件事说说您启示
七进心信心
1 口谈谈您求学历中令您感成功事例成功素
2 口说说您成功法
3 口您认什资格胜份工作？
4 口说说您未35年职业定位计划
5 口您学校学工作中学区
6 口谈谈您充电历说说您益处
7 口您样游戏中输赢
8 口谈谈您认真追求件事说说程结果
9 口说：满足感÷欲幸福成功幸福偏满足程度举例说女满堂子女孝敬老认李嘉诚样成功感您样理解
八责感属意识
1 口请描述您职公司中您认适合您企业文化特点
2 口您属未期完成您布置务果您司责怪您认谁责什？
3 口描述您司布置务完成思想程
4 口您集体处竞争劣势时您什想法行动？
5 口跨组织务中涉成员易形成责者缺位现象您果身处境会什心态？
6 口您次离职时没失落感？您职公司两司事联系？说说目前处境
九理力
()领导指挥
1 口请问您求学历中参加社团组织参加公益活动您中扮演什角色？
2 口课堂您老师讲解疑惑您采取种方式消种疑惑？
3 口长途旅行火车飞机您认识周围家沉默您适应种陌生环境？
4 口工作中您发现司理方式妥想法您时做？
5 口您工作中约束部属调动积极性？
6 口假您足球队队长队中两名队员力队员时场重赛您协调处理？
7
口您认司部属做什更利成长？
(二)计划控制
1 口您面试程中没想整程？说说您先前算应场面试包括阶段
2口举例子说明您做成功计划实施程
3口假您天晚会场重约会说说您算应？(提示答案方：倾机应变事先做策划？)
4口工作中您发现实施结果事先计划出现较偏差行动？
5口您觉性适合井然序工作环境灵活工作环境？者形式
6 口说说您属布置务时间方面求？
7 口说说您完成司布置务时时间方面求？
(三)决策
1口您逛超市时碰件十分符合您审美意识物品件物品目前您说没实价值您时会什行动？
2口假您现月收入3000元民币您商场件非常符合您审美意识西装价格2800元民币您倾做？
3口假您目前处境算太时位十分朋友您相您10财产期较长您会做？
4
口您购买您需件重物品时实施？
5口您紧急决策项目收集八成信息您步倾做？
6口说说您样理解决策方案中优更优关系您决策思想样影响？
(四)授权激励
1 口假您部门领导您设想您半月次会议议程中该部署会更？(提示回答方：直奔题先部属气)
2 口您您部属月里业余沟通频率少？您目前部属？(回答完问)简单说说优缺点？
3 口您领导岗位中月分工作务？(提示回答方：开会跨组织协调日常事务理审核资料策划方案实施方案等)占您时间例样者说频率样？
4 口您发现您部属目前士气较低沉您般方面调动？
5 口说说您领导岗位中出现理失控事例事原分析
6 口描述您工作历出现士气较低沉团队氛围情景时您角色样现回想起感触？
7 口您部属专业问题您发生争议您种事件？
注：1题库前八提问项适合应聘者九项适合中层理员 2题库涉提问项中少提问题已提问题口中√ 3结构化面试时间控制3045分钟 4结构化面试完毕时间充足进行非结构化面试(灵活提问) 5面试完毕定留出515分钟时间面试者提问
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