理评估标准
作者 李峰 海限公司
风里（李峰）
海限公司副总裁
理咨询测评事业部总理
（文整理李峰博士财智鼎信——彼德鲁克坛21世纪谁理中国企业——理评估选拔演讲时间：2004年3月5日点：南京古南饭店）
位朋友家
先说说历较简单做记者做学者现定位企业创业者（intrapreneur）务消灭怀遇理想消灭怀遇定实施效评估天讲题目
想先四类代表性开始说起家先着想象四类：第类创业者位妨号入座谁创业者？第二类理座理定少第三类销售指专业销售代表占柜台销售服务员第四类专业技术员里身份会重叠三者甚四者创业者提供业机会养活创业者创造价值社会会回报家觉创业者数量少成功少失败实优秀创业者失败等优秀专业技术员容易培养
少见种？种理种销售两类真十分短缺优秀更少见天专注四类中类――理选拔理然属稀动物告诉家消息：目前优秀理庸理薪资没什差理庸理求企业会选样价钱找非常棒理工作竞争力说什竞争战略答案非常赞找优秀职业理庸理竞争手效力
实际找件简单事天里说起会更简单非力做业务企业找理员企业需什样力企业标准感觉说清楚心里面标准——企业甚资质模型总结模型实类似方放四海皆准资质模型呢？说说没天答案：里10标准非常重
职业理然时候业绩考核衡计分卡时候没真正解决问题现惯业绩问题业绩出结果慢请职业理年等业绩行请走时候企业造成损失已估计年薪3倍5倍7倍8倍总找错业绩说容易容易说难难说容易实老板心里清楚手干干标准：否助实现战略目标目标目标帮样帮倒忙合格说复杂时候认出业绩办？样业绩回事？实业绩受素影响域市场结构样通汽车中国卖错欧洲卖果统标准理公产品市场结构会药品保健品药品卖保健品卖行时候样标准衡量两理会问题理前年时间做铺垫工作效果没显现马立竿见影成传奇物
……职业理力较保险
实际理许样素中层高层理国家理三团队压力实差力求差果说什区高层理者组织水力求高中层理者求低创业者样理者群通实现目标老板需具备力老板创业者需具备年研究咨询理职业理十力素较十种理资质模型发现差标签术语实质容异纳十品质四层面果想成职业理品质求果创业者想雇佣职业理品质求
十品质具体容呢？
第品质决断第二目标手段思维战略思维第三追求卓越——三点说掌舵层面
第四设身处指理解力第五说服感召说做重做领导什事做领导做表现说服感召第六培育——三点说鼓舞层面
行动力层面：包括第七点动第八点变革创新首先做事动快变革创新精神
生存层面：第九——理（）印象第十老板进行行沟通时候猎头公司选发现力强结果企业呆什？时候前八项品质非常面两项较欠缺结果生存企业中理面老板群员工首先生存公司赶走行然空身华施展
刚刚简单介绍十品质品质里没重呢？根观察验认决断目标手段思维然培育等相较重
里插句必须明确进行测评选择标准定容易测量选测量东西说忠诚度企业选理求测忠诚度东西测出什？忠诚度品质固属性断变说A公司忠诚度难想象竞争手B公司会忠诚度老板忠诚度老板没忠诚度理会企业忠诚度然成奶便娘样象称？选家标准定测评标准
回刚刚话题说理品质里面重决断决断决策力什做决策？信息足时间限情况做出非常重决定选择昨天朋友昨天晚吃饭服务员姐问：家喝什饮料啊？三种雪碧乐啤酒选择然显示出决策风格快做决定：乐然喝乐决策清楚犹豫决定场战争开始索取信息：乐什乐啊百事口乐啤酒什牌子啤酒生啤熟啤？广泛索取信息征询周围意见喝点什啊——做领导样广泛听取意见干脆推迟决策：三种饮料想想说结果饭快吃完没想外创意说三种饮料杯咖啡什没咖啡？点茶水绿茶……时候呢？第决策速度第二决策程第三决策目标第四重表情谈决策力？知道擅决策力做决定时候表情定轻松坚定信愉快擅决策表情会痛苦面问题点份饮料现企业天做决策果点饮料夜寐痛苦干脆做决策者
目标手段思维先讲等会进行现场测评先讲例子请家帮判断：公司CEO农场里面想干点活轻松家三种活种难做500鸡头剁掉二满牛粪清理掉三堆土豆分成土豆土豆装两箱子里种难？答案第三种难第种活心狠手黑公司理常做事——裁减员扫牛粪忍受力特难第三正职业理做事：做判断做选择想想什？什？弄两箱子装装满需根目标选择手段先定出绝标准呢先土豆放箱子里装满装箱子然箱子贴土豆标签？目标手段思维
追求卓越什选追求卓越呢标准定高事情做心痛苦原公司美国总部招清洁工开始时候找勤奋确实勤奋常扫斑斑驳驳什？标准高觉已干净实际没做位调整清洁工资质求找爱干净担工作样脏方难受样工作效果理样找标准高理会高标准严求节省理成
雇员做件事雇员着想够说服感召会培育说起培育讲关案例较意例子作顾问时解决客户难题程编成案例招聘公司咨询顾问刚刚毕业伙子短时间做初做没觉舒服决定高工资薪酬时候涉方面素工资招收伙子倍力伙子什？资历高两种作理更重举反面例子家较熟悉项羽项羽舍回报想手封侯印刻攥着舍撒手觉分出块少块遇秘书想成助理实名称改改做事样公司花分钱理舍假期问题实放天假公司省电省源理舍员工放假实权力理会属着想企业成长赌注终压员工成长
讲行动层面强调脚踏实做事情快做事情动做层面会引句广告语Just do it 加句don’t wait句较争议Don’t even think――想想什？等想完机会没里点提醒家做事急身体太种属心理学讲A型性格容易心血疾病胃病什时候做理付出健康代价时候作理会保养想开果想开理国家身体会出问题
说生存问题讲名——韩信韩信例子说明问题尤带兵仗现职业理韩信第次破格提升时候事实特值注意：韩信时没点点战功刘邦次深入结构化面谈（评鉴中心情景演练）咨询顾问萧帮助层层考察终拜韩信韩信原项羽手项羽识长高高做摆设站边做仪仗兵韩信感怀遇觉啊太屈韩信投奔刘邦里刘邦开始识啊委稍微重点务提拔卫队长韩信满逃走刘邦追回杀掉萧说妨先测评结果轮面试角色扮演情景模拟韩信充分显示作华终成百战百胜韩信死级领导——吕手里怀疑谋反韩信
行沟通行说明事实反老乱说话印象理出问题真谋反吕印象首先说留见生存问题重性实级关系中国研究专利国外理专家例彼德鲁克研究老板相处总结观点：
司感意外果想意想老板惊喜劝样难保证老板定会高兴定老板沟通什事先老板沟通怕老板意没关系宁事先否决吃惊领导喜欢意外做领导喜欢意外验谈
二 尊重老板赞美老板觉老板笨笨没什赞美够面然发心赞美真心壶开提壶更装
三 低估司许方面绝低估没想象差成老板道理
四 条补充果接受司快离开
接介绍评估程许职业理标准样没关系关键找合适般首先确定企业什样确定什样方法然实施企业选择建议例子：想找助理事职位定标准8项实觉3条足够第项：胸志第二项：吃苦耐劳第三项：助乐仅已秘书说胸志重没见辈子秘书？样敬业吃苦耐劳助乐爱想成理遇60岁秘书做秘书做30年工资挣许理高样没野心者说野心理钱满足虚荣心总希副总裁类头衔现两类类女孩子觉做秘书满足等做年更年轻秘书会进已连路想：读财会证书转行做会计类年进做秘书明年想成行政年想成部门理挑秘书会选种？显然种力强做事做付出理成高
实做测评做消灭怀遇做草菅命常提醒事做评估做许会找算帐客户会找算帐冥冥中然会种力量——许道德许帝会狠狠惩罚事常做起事兢兢业业敢丝毫意
天里做现场测评演示没法兢兢业业做做概说明目标手段思维问题目标手段思维种目标方法行思维模式做事情什做事情做永远种目标—手段思维觉做事需样
样案例：海家咨询公司网站突然天员工发现竞争手网站做非常漂亮公司网站总理写封信说竞争手网站做非常形式容吸引网站差远总理封信转公司许关键物征求意见应该办呢？时候果公司高级理员答案什呢？
（现场观众A：觉网站嘛介绍容形式差点问题改进容
观众B：做猎头角度会先网站优势底里底谁做网页会想办法挖走
观众C：觉应该提拔位员工觉网站改革技术性问题里作发现契机
观众D：觉应该方优势里果非常关键想会马组成团队进行改进果关键会先放放问题提出问题员工进行反馈）
总结吧正家答案样问题100种答案角度行动观众开始定时间组建队伍进行分工目标观众说目宣传形象说清楚什坏没准读者觉呢？等等部讨结果样呢？事指出目什提高点击率然确定手段：Google百度样搜索引擎做广告寻找关键词佳设置容易查网站方案围绕公司战略错方案更厉害说提高点击率没客户中国型企业财富500强跨国公司百家企业知道企业点击网站没什必须公司高战略战略
天讲例子作天演讲结束谢谢家
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作者 李峰 海限公司
风里（李峰）
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观众D：觉应该方优势里果非常关键想会马组成团队进行改进果关键会先放放问题提出问题员工进行反馈）
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