贵州西洋肥业限公司2007年1季度运输物流部绩效考核表
指标务
基
目标
期
目标
权重
加减分描述
完成情况简述
力资源部评分
分副总领导评分
KPI
1
车服务投诉次数
6
3
10
X＞6
3≤X＜6
X≤3
1分
投诉增加1次扣3分
投诉减少1次加15分10分
3
生产物流改造规划方案通总理审批时间（方案包括解决叉肥转运卸硫磺等方面）
3月31日
3月21日
30
3月31日（含）
3月21日3月31日前
3月21日(含)前
15分
延误1天扣15分
30分
4
部客户满意度
70分
90分
10
X＜70
70≤X＜90
X≥90
6分
满意度减少1分扣02分
满意度增加1分奖励02分13分
5
车队承包完成时间
3月10日
3月1日
20
3月10日（含）
3月1日3月10日前
3月1日(含)前
5分
延误1天扣15分
20分
6
车队承包完成时间
3月1日
2月20日
20
3月1日（含）
2月20日3月1日前
3月1日(含)前
5分
延误1天扣15分
20分
7
交通事次数
10
次超1万元（超50责）扣2分扣10分
次低1万元（超50责）扣05分扣10分
合计
100
阶段理工作考核项目
1
汽车运输延迟交货次数
13
发生次扣1分
2
制订新规章制度
4
部门工作计划
增加加1分
未制订扣1分
3
托盘 转运叉车
3
3月31日必须正式实施未完成扣3分
4
5
合计
20
KPI外特殊事项加分评价扣分评价（加分扣分超20分）
加扣分事项
理描述
加扣分
签名
1
果部门动提出KPI考核指标审批执行奖110分项
果级领导者部门提出该部门KPI考核指标审批执行扣110分项
加扣（ ）分
2
加扣（ ）分
说明：
加分事项包括：超KPI规定完成工作务总理批准加分事项
减分事项包括：KPI范围工作失误公司造成额外济非济损失等总理批准减分事项
编制：孙宏斌 时间：2007年1月8日 考核部门负责： 时间： 审核： 时间：
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指标务
基
目标
期
目标
权重
加减分描述
完成情况简述
力资源部评分
分副总领导评分
KPI
1
车服务投诉次数
6
3
10
X＞6
3≤X＜6
X≤3
1分
投诉增加1次扣3分
投诉减少1次加15分10分
3
生产物流改造规划方案通总理审批时间（方案包括解决叉肥转运卸硫磺等方面）
3月31日
3月21日
30
3月31日（含）
3月21日3月31日前
3月21日(含)前
15分
延误1天扣15分
30分
4
部客户满意度
70分
90分
10
X＜70
70≤X＜90
X≥90
6分
满意度减少1分扣02分
满意度增加1分奖励02分13分
5
车队承包完成时间
3月10日
3月1日
20
3月10日（含）
3月1日3月10日前
3月1日(含)前
5分
延误1天扣15分
20分
6
车队承包完成时间
3月1日
2月20日
20
3月1日（含）
2月20日3月1日前
3月1日(含)前
5分
延误1天扣15分
20分
7
交通事次数
10
次超1万元（超50责）扣2分扣10分
次低1万元（超50责）扣05分扣10分
合计
100
阶段理工作考核项目
1
汽车运输延迟交货次数
13
发生次扣1分
2
制订新规章制度
4
部门工作计划
增加加1分
未制订扣1分
3
托盘 转运叉车
3
3月31日必须正式实施未完成扣3分
4
5
合计
20
KPI外特殊事项加分评价扣分评价（加分扣分超20分）
加扣分事项
理描述
加扣分
签名
1
果部门动提出KPI考核指标审批执行奖110分项
果级领导者部门提出该部门KPI考核指标审批执行扣110分项
加扣（ ）分
2
加扣（ ）分
说明：
加分事项包括：超KPI规定完成工作务总理批准加分事项
减分事项包括：KPI范围工作失误公司造成额外济非济损失等总理批准减分事项
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