动产交易问题整治工作方案
贯彻落实市软环境办公室关组织开展重点领域黄牛问题专项整治工作通知求进步优化市营商环境提升政府部门服务质量效率结合次活动全面提升动产登记力作风建设双提升行动部署制定实施方案
目标求
坚持深入贯彻落实十九精神新时代中国特色社会义思想指导深刻学贯彻总书记系列重讲话精神特学深悟透落实断提高政治站位政治觉坚持民中心发展思想切实解决民群众关心直接现实利益问题推动动产登记工作实现改作风高效率优服务
坚持问题导坚持便民利民坚持法规坚持标兼治工作原通开展动产交易领域黄牛问题整治工作契机推进窗口作风根性转变真正民群众动产登记工作充分肯定
二整治务
重点围绕作风业务廉政等三方面问题深入剖析原明确整改求落实整治务
1重点整治动产交易领域监力放监缺位问题
2重点整治动产交易税务动产登记程中部门部员外勾结充黄牛线利职权便利谋取私立问题
3收取处费等违反廉政纪律问题外勾结收取处谋取私利通绿色通道办理情件求零容忍态度严厉击登记员中介机构等外部员勾结行发现起查处起通报起构成违法犯罪时移交司法机关
三工作措施
（）加强教育引导政治建设思想建设作风建设纪律建设业务建设等重点事动产登记工作员开展定期集中学教育月少开展次集中政治思想教育业务学培训摆问题找差距提求促登记员全面熟悉动产登记法律法规规范提高民服务意识力水努力做政治合格思想坚定作风优良纪律严明业务硬定期梳理总结群众办证难具体事项时采取措施加切实解决
（二）完善制度基础全面梳理登记类型实际办理环节审核重点难点精简业务环节审核容核心明确环节审核重点必材料协助级部门分类建立统标准化业务流程认真梳理动产登记窗口服务程序进步精减流程提高效率推进规范化标准化建设协助级部门全面开展动产权籍调查核实加强权籍调查成果理建立健全权籍调查成果更新机制加强预告登记宣传保护权益保障交易安全中重作
（三）科学合理充实登记工作员根工作业务量实际情况科学合理充实登记工作员加强员队伍理建立健全登记工作员队伍日常理工作制度机制结合工作实际通轮岗锻炼业务交流等方式强化员素质力完善部理制度加强岗位考核服务评价抓紧窗口设置键评价器实现现场评价必时定期通电话门户网站等方式进行抽样回访实现事评价
（四）创新服务举措充分运现代信息技术创新工作举措加快推进互联网+动产登记逐步实现预约环节网络化申请环节信息化办理环节城化领证环节便捷化查询环节助化规范动产登记信息理基础台进步提升服务力水提高服务质量效率措举造便民利民服务台
（五）强化监督问责通政府门户网站专栏投诉举报电话等渠道聘请行风监督员等形式畅通问题反映投诉举报渠道建立台账逐处理定期销号动态分析梳理动产登记工作环节廉政风险点制定廉政风险防范制度强化执纪问责心存侥幸顶风违纪坚持露头触犯纪律立严肃处理踩红线闯雷区实行零容忍确保纪律成带电高压线
四工作安排
（）排查摸底动产税务交易部门重点整治问题立开展集中摸底排查工作排查中发现问题够立行立改立整改位
（二）整治整改排查中发现时解决问题深刻剖析原针性研究提出硬措施治策明确整改务逐项时整改位相关业务部门方案提出存问题具体表现整改求结合整治方案工作中逐细化形成台账明确责完成时限项务4月20日前全面完成
（三）督查指导动产登记中心细化职责务通督导检查等方式加强动产登记窗口专项整治工作监督检查指导重点围绕问题排查整改位情况督促指导窗口相关业务部门发现问题剖析问题解决问题
（四）全面总结窗口相关业务部门持续推进排查整改防止问题反弹反复断深化巩固排查整改成果进步健全完善相关制度推进作风建设规范化制度化常态化作风建设引领形成动产登记提质增效便民利民长效机制相关业务部门4月末全面总结整治工作形成总结报告汇总报
五组织保障
（）加强组织领导确保动产领域黄牛问题专项整治工作扎实推进市动产登记中心成立专项工作领导组办公室市动产登记中心志组长市动产登记中心副志副组长权籍受理科权证科交易处档案室负责成员办公室设受理科志兼办公室专项工作领导组办公室负责统筹组织协调督查汇报工作相关业务部门负责高度责感命感紧迫感抓专项整治工作切实加强组织领导集中员力量加强部门协调协作形成工作合力确保整治工作利推进
（二）严肃实施奖惩整治程中抓住正反两方面典型充分发挥激励约束机制作排查整治措施力效果明显业务部门全面总结验进行推广通报表扬整治力业务部门予通报批评等问责
（三）强化宣传引导充分利门户网站宣传栏宣传册子等方式力宣传专项整治工作重意义目标务进展成效宣传便民利民典型验做法曝光反面案例接受社会舆监督整治工作营造良舆氛围加强重舆情监测快速反应程序时发布权威信息讲清事实真相政策措施处置结果等情况认真妥善回应群众社会关切
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贯彻落实市软环境办公室关组织开展重点领域黄牛问题专项整治工作通知求进步优化市营商环境提升政府部门服务质量效率结合次活动全面提升动产登记力作风建设双提升行动部署制定实施方案
目标求
坚持深入贯彻落实十九精神新时代中国特色社会义思想指导深刻学贯彻总书记系列重讲话精神特学深悟透落实断提高政治站位政治觉坚持民中心发展思想切实解决民群众关心直接现实利益问题推动动产登记工作实现改作风高效率优服务
坚持问题导坚持便民利民坚持法规坚持标兼治工作原通开展动产交易领域黄牛问题整治工作契机推进窗口作风根性转变真正民群众动产登记工作充分肯定
二整治务
重点围绕作风业务廉政等三方面问题深入剖析原明确整改求落实整治务
1重点整治动产交易领域监力放监缺位问题
2重点整治动产交易税务动产登记程中部门部员外勾结充黄牛线利职权便利谋取私立问题
3收取处费等违反廉政纪律问题外勾结收取处谋取私利通绿色通道办理情件求零容忍态度严厉击登记员中介机构等外部员勾结行发现起查处起通报起构成违法犯罪时移交司法机关
三工作措施
（）加强教育引导政治建设思想建设作风建设纪律建设业务建设等重点事动产登记工作员开展定期集中学教育月少开展次集中政治思想教育业务学培训摆问题找差距提求促登记员全面熟悉动产登记法律法规规范提高民服务意识力水努力做政治合格思想坚定作风优良纪律严明业务硬定期梳理总结群众办证难具体事项时采取措施加切实解决
（二）完善制度基础全面梳理登记类型实际办理环节审核重点难点精简业务环节审核容核心明确环节审核重点必材料协助级部门分类建立统标准化业务流程认真梳理动产登记窗口服务程序进步精减流程提高效率推进规范化标准化建设协助级部门全面开展动产权籍调查核实加强权籍调查成果理建立健全权籍调查成果更新机制加强预告登记宣传保护权益保障交易安全中重作
（三）科学合理充实登记工作员根工作业务量实际情况科学合理充实登记工作员加强员队伍理建立健全登记工作员队伍日常理工作制度机制结合工作实际通轮岗锻炼业务交流等方式强化员素质力完善部理制度加强岗位考核服务评价抓紧窗口设置键评价器实现现场评价必时定期通电话门户网站等方式进行抽样回访实现事评价
（四）创新服务举措充分运现代信息技术创新工作举措加快推进互联网+动产登记逐步实现预约环节网络化申请环节信息化办理环节城化领证环节便捷化查询环节助化规范动产登记信息理基础台进步提升服务力水提高服务质量效率措举造便民利民服务台
（五）强化监督问责通政府门户网站专栏投诉举报电话等渠道聘请行风监督员等形式畅通问题反映投诉举报渠道建立台账逐处理定期销号动态分析梳理动产登记工作环节廉政风险点制定廉政风险防范制度强化执纪问责心存侥幸顶风违纪坚持露头触犯纪律立严肃处理踩红线闯雷区实行零容忍确保纪律成带电高压线
四工作安排
（）排查摸底动产税务交易部门重点整治问题立开展集中摸底排查工作排查中发现问题够立行立改立整改位
（二）整治整改排查中发现时解决问题深刻剖析原针性研究提出硬措施治策明确整改务逐项时整改位相关业务部门方案提出存问题具体表现整改求结合整治方案工作中逐细化形成台账明确责完成时限项务4月20日前全面完成
（三）督查指导动产登记中心细化职责务通督导检查等方式加强动产登记窗口专项整治工作监督检查指导重点围绕问题排查整改位情况督促指导窗口相关业务部门发现问题剖析问题解决问题
（四）全面总结窗口相关业务部门持续推进排查整改防止问题反弹反复断深化巩固排查整改成果进步健全完善相关制度推进作风建设规范化制度化常态化作风建设引领形成动产登记提质增效便民利民长效机制相关业务部门4月末全面总结整治工作形成总结报告汇总报
五组织保障
（）加强组织领导确保动产领域黄牛问题专项整治工作扎实推进市动产登记中心成立专项工作领导组办公室市动产登记中心志组长市动产登记中心副志副组长权籍受理科权证科交易处档案室负责成员办公室设受理科志兼办公室专项工作领导组办公室负责统筹组织协调督查汇报工作相关业务部门负责高度责感命感紧迫感抓专项整治工作切实加强组织领导集中员力量加强部门协调协作形成工作合力确保整治工作利推进
（二）严肃实施奖惩整治程中抓住正反两方面典型充分发挥激励约束机制作排查整治措施力效果明显业务部门全面总结验进行推广通报表扬整治力业务部门予通报批评等问责
（三）强化宣传引导充分利门户网站宣传栏宣传册子等方式力宣传专项整治工作重意义目标务进展成效宣传便民利民典型验做法曝光反面案例接受社会舆监督整治工作营造良舆氛围加强重舆情监测快速反应程序时发布权威信息讲清事实真相政策措施处置结果等情况认真妥善回应群众社会关切
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